Интернет в частном доме пропадает постоянно. До тех службы дозвониться невозможно. А оплатить онлайн это как пройти очень сложный квест. Не ужели нельзя сделать нормальный личный кабинет?
Несколько лет пользуюсь этим провайдером все было неплохо, но вот последние пол года сплошной головняк. То интернета нету по несколько дней( якобы где то дерево упало, то одно то другое)теперь новая фишка: почти каждые выходные, под вечер, его отключают с вечера и чуть ли не до самого утра. Именно в то время когда тех поддержка не работает и позвонить некуда. Контора пользуется тем что альтернатива отсутствует. Но вроде у нас на (циганском бугре) Есть ещё провайдер (Компаньон) следует изучить их условия подключения.
В течение НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ НЕТ ИНТЕРНЕТА в нашем офисе!!! И исправлять даже не собираются, у них видите ли выходные дни.
Хотя на сайте у них такой лозунг:
"Компания «Совтест» будет всегда удовлетворять высоким требованиям наших клиентов." Это просто откровенная ложь и хамство с их стороны!!! Если бизнес зависит от интернета, никогда не связывайтесь с компанией Совтест!!! Серьёзные компании так не работают, всегда , в любые выходные и праздничные дни, должна быть экстренная аварийная служба!
Плохо ли хорошо , но они единственный провайдер в сельской местности, хутор Зувков 2-я Моква в 1 км от города, когда вся цивилизация осталась в городе вместе с дорогам , освещением водоснабжение и водоотведением итд. СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ.
Жуткая контора😂. В октябре подписал с ними договор на подключение частного дома к интернету и оплатил. Через 20 рабочих дней должны были подключить. Прошло 40 календарных, решил набрать и уточнить😃. Спокойно ответили, что могу расторгнуть договор, т.к. они еще и не планировали подключать😃 вообщем жесть, потеря времени. PS: а рекламу по радио до сих пор крутят 🤪
Нет интернета. Позвонил в техподдержку. Наверное обрыв сказали мне. Можем приехать когда не известно, во сколько не известно... Работаем до 15:00! Отвратительный сервис! (Оператор Александр Емельянов) Меня бы за такое на моей работе уволили!!! Прошу принять меры!!!
Отвратительно работает тех поддержка, сотрудник врет и ссылается на КЭС, там сказали, что у них нет никаких проблем, надо менять, слабый игрок в этом современном мире интернета.
8
1
Ольга П
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2023
Отличный интернет, быстрый. Все службы, в случае возникновения, решают вопросы оперативно!