Запись на 29 декабря к 18.30 (снятие шеллака, маникюр и покрытие за 2300 руб. "под ключ"). При администраторе записала дату и время на листочек, сфотографировала запись на телефон, чтобы не забыть. Администратор сказала: "Позвоним, напомним".
28 декабря ушла с работы и почти у метро звонок: "У вас запись на сегодня" - "На завтра" - "У нас на сегодня" - "Перенести можно?" - "Нет, все расписано".
Бегом возвращаюсь на работу, иду в салон. Мастер недовольно: "Опаздываете". Показала ей запись. Мастер: "И еще записано не снятие и шеллак, а просто лечебное покрытие".
Мастер торопилась. Несмотря на то, что просила коротко и овал, ногтям придала полуквадратную форму, которая мне не идет. Пилочкой травмировала безымянный палец на правой руке и мизинец на левой. "Что вы рассматриваете?" - "Вы мне пальцы порезали, расстроилась". Молча, без извинений, продолжает работу.
От пыли и после улицы начала кашлять - принесли стакан воды.
Мастер недовольна, что нужно задерживаться после работы, настроение испорчено и у меня.
В конце мне выставляют счет "2350", вместо "2300". "Откуда набежали 50 рублей?" - "Вы не у нас в прошлый раз шеллак делали". Ну, ладно. 50 - рублей не деньги, но учитывая перенос записи не по моей вине и порезы, нормально было бы извиниться и сделать скидку. Не было желания спорить. Но осталось удивление от полной незаинтересованностью в том, чтобы новые клиенты, которые работают рядом, возвращались и делали рекламу среди своих сотрудниц. Поздравление с наступающим Новым годом на общем фоне уже никак не улучшило общего впечатления. Вряд ли когда-нибудь вернусь в этот салон.
Посетила данный салон 18.01.2023 года. Цель посещения сделать легкий объем и укладку. Результатом довольна. Мастер Лилит истинный профессионал своего дела. Сделала все очень быстро и качественно. Приду в этот салон еще раз. Рекомендую.
Посетив второй раз салон была в полном разочаровании!! Очень хотелось делать маникюр рядом с работой. В первый раз все прошло отлично, записалась к тому же мастеру и во второй раз. Придя в салон в назначенное время мне сообщили, что мастер уволилась, но все порядке и вам сделает маникюр другой «мастер» Оксана, я согласилась. Описывать весь процесс работы достаточно долго, но такого ужасного и безобразного маникюра мне не делали ни в одном салоне! Мастер охала и ахала, цокала, я спросила что не так? Ответили мне ой что то все растекается, может нужно базу другую, далее были мысли в слух. Взглянув на ногти я просила убрать весь этот ужас! Если бы я опустила в банку с краской фаланги результат будет бы тот же!
И за все это мне объявили цену 1450!!!!!
Администратор явно в бизнесе салонов красоты ноль! НЕ СОВЕТУЮ! Жаль потраченного времени!
Мое окрашивание у Лилит = БОМБА! Рассчитывала просто цвет выровнить, а получилось шикарне колорирование. Я не знаю как мои убитые волосы стали просто идеальны. Но Лилит сделала чудо. Перед окрашиванием волосы сперва подготовили, сидела 20 минут с чудо-средством. Потом Лилит почистила тот ужас, который был на моей голове - пятна, как у леопарда после неудачного осветления в другом салоне. Ну и затем окрашивание, результатом которого я безумно довольна! Лилит в процессе рассказала как ухаживать за волосами, какими средствами лучше пользоваться, помогла выбрать цвет, рассказала про разные техники окрашивания и ни разу не спросла, что с моими волосами не так и кто их так испортил! Я точно нашла своего мастера❤️
В салоне Sowwa делала процедуру- долговременная укладка бровей. Дарина, прекрасный бровист и очень приятный собеседник. А это встречается не часто, когда можно и результат получить красивый, и время провести с удовольствием!
Посетила сегодня салон красоты Sowwa
Встречает администратор, предложили чай, кофе)
Моя запись-окрашивание)
Со мной работала мастер, профессионал своего дела Лилит. Мои волосы получили столько любви и заботы 😍Была прокрашена каждая прядь) Цвет получился потрясающим. Даже лучше, чем ожидалось. Я вдохновлена от посещения и обслуживания в этом салоне)
Спасибо за такой чуткий и профессиональный подход к делу.
Обязательно вернусь снова😍
Все любительницы маникюра в нюдовом цвете - сюда! Обожаю, когда в моем любимом нюдовом цвете есть выбор! А у девчонок он огромный! Так, что я всегда остаюсь собой и разнообразной! Мастера на высоком уровне! Не сомневайтесь! 🤩
Сделали хороший маникюр, большой выбор лаков.
Из минусов - отменили запись за пару часов до процедуры; не предлагают напитки гостям.
При первом посещении дали флаер на скидку.
Скорее всего ещё посещу заведение повторно.
Я клиент салона уже год. Регулярно прихожу на мужскую стрижку. Особенно мне нравится мужской педикюр. Мастера очень приветливые. Знают толк в своем деле. Все чисто и аккуратно. Рекомендую Всем!
Очень нравится ходить в ваш салон. Мастера все на высоком уровне. Очень нравится делать массаж спины у мастера Станислава, так же делаю себе педикюр у отличного мастера Луиза.
Записалась на снятие покрытия с маникюром, по телефону озвучили одну сумму (хотя несколько раз уточняла, снятие и маникюр без покрытия), по итогу сумма вышла больше, делали ну очень долго, музыка такая что можно уснуть. Больше туда не пойду, а жаль, первый раз была на снятии и осталась довольна, а сейчас - нет
Мне очень понравился салон. Приятный интерьер. Мастера по волосам профессионалв своего дела. Мастер Оксана прекрасно стрижет как мужчин, так и женщин. Вернусь к ним снова
Что касается мастеров, очень качественно работают. Но администратор девушка явно не в себе, не может правильно рассказать как пройти в салон. Спрашиваешь четко: «это в здании неогео или это отдельное здание?», она говорит: «это рядом здание, заходите туда». В итоге ходишь, бродишь, а нужно просто сказать, что да в неогео 🤦🏻🤦🏻
Очень долго соображает, либо у неё день не задался.
Не понравилось наращивание ресниц от слова совсем. Записывалась на 2Д, а получила классику (выяснила уже дома), разглядела, что у меня на одну ресницу родную - одна искусственная. В карточке тоже написали "классика С 0,1 6-12". Но это пол беды. Все вокруг заметили, что у меня ресницы на левом глазу сильно отличаются от правого. На одном и том же месте у обоих глаз разная длина ресниц.
Моя мама тоже недавно нарастила ресницы в другом месте за сущие копейки, так у нее ресницы ГОРАЗДО красивее моих. Обидно, ведь мой результат таких денег не стоит.
Ничего не могу сказать про материалы, ресницы держатся хорошо. Но сделали откровенно тяп-ляп. На 2д ушло чуть больше, чем полтора часа, при моих то густых ресницах (обычно делали 2д больше двух часов).
Итог, на ресницы точно больше не пойду в этот салон. Ставлю два балла только за то, что ресницы не отлетели за неделю.
Маникюр отвратительный, обрезала до крови, все кутикулы воспалились, гноят( лак лёг неровно, бургами. Имя текущего мастера не знаю, ранее был другой мастер, нравилось.
Прекрасные мастера, посещаю мастера маникюра Валерию, окрашивание бровей Юлию и парикмахера Наталью, все нравится,всегда приветливый и вежливый персонал, цены соответствуют качеству, и очень вкусный кофе) очень уютно🤗👍😍💕
Очень уютное место, чувствуешь себя как дома! Персонал очень вежливый, предусмотрительный администратор. С ходу предложили кофе со сладостями) Кофе, кстати, очень вкусный.
Делала маникюр у мастера Анны и наращивала ресницы у Юлии. Осталась очень довольна, получились пышные реснички хотя выглядели очень натурально, как свои. Анна сделала невероятный дизайн ногтей. Сразу записалась на маникюр на следующий раз. Мало где встретишь такой уютный салон и таких мастеров.
Спасибо за теплый прием!
Очень симпатичный салон, вежливый персонал и большой выбор услуг от косметологии до самых разных окрашиваний волос. Удобно, что рядом много кофеен и магазинчиков. Недалеко от метро.
Шикарный салон! Очень тепло встретили, угостили вкусным кофе :з
Записывалась на маникюр к мастеру Анне и наращивание ресничек к мастеру Юлии. Мастера прекрасные, работают быстро и аккуратно! Спасибо вам большое!)
Отличный салон. Видно,что владельцв вкладывают всю душу в свою работу. Очень хорошие мастера. Все чисто, уютно, красиво. Очень заметна забота о каждом клиенте
Уже больше года хожу только сюда! Стрижка, окрашивание, брови, реснички, маникюр и педикюр- все на высоте) после карантина вышла, как принцесса) это находка, когда все в одном месте, да еще и с высококлассными мастерами) спасибо Вам)
Отличный салон, мастера маникюра работают очень аккуратно, хожу к ним больше года и оооочень довольна результатом всегда!!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна М.
Знаток города 5 уровня
28 октября 2019
Потрясающий салон красоты! Остались только положительные впечатления . Записывалась сразу на две процедуры ( маникюр и наращивание ресниц) , все очень понравилось! Уютная атмостфера , мастера- настоящие профессионалы. Всем рекомендую!