Пришла в аптеку, была молодая девушка в наушниках.
Дала ей бумажку от врача, там название, она не могла прочесть и в слух ругала почерки врачей.
Мне нужны были лимфотранзит концентрат и оксафорин.
Она принесла лимфомиозот (что на тысячу больше и имеет совсем другое назначение) и вроде бы оксифрин, говоря: она ошиблась, здесь другое применение (ну аля капать надо).
Я смотрю на нее, помню, что я ушла от уролога,а не от терапевта или лора, а в руках у девушки спрей в нос. Я спрашиваю: а мне это куда?
На что получаю ответ: в нос так-то
Решила объяснить и говорю: у меня нашли песок в ПОЧКАХ, мне нужно лекарство,как выразилась врач,ОТ СОЛЕЙ, мне куда пшикать это, проще прощения?
Мне в ответ: тогда я не знаю этого лекарства, есть только это…
Достает мазь и говорит хранить в холодильнике, я оплатила, не увидела ни названия, ни саму мазь, почти 2 тысячи оплатила и ушла( да, моя ошибка, что я не фармацевт и не знала о том, что лимфомиозот не аналог лимфотранзита, не знала, как выглядит нужное мне лекарство, потому что вижу его в первый раз, ну и не начиталась всего, прежде чем придти в аптеку)
А дома увидела, что мне дали оксалиновую мазь, это нормально? Ну типо,друзья, почки,соли-оксалиновая мазь, да?
Прекрасно.
Нужно было ещё обезболивающее, она его не нашла,я спросила аналог,в ответ молчание,я ушла.
Спасибо, больше точно не приду, есть номер руководства? Хочу ещё оставить в некоторых местах жалобу на эту девушку, на эту аптеку, вместо меня мог бы быть пожилой человек,если уж я ничего не увидела, то они точно могут не заметить(хотя может попадется парочка, которые мозги Вам все сделают)
Всего плохого 👎🏽
Хочется посоветовать руководителям данной аптеки обратить внимание на свой персонал, отпускающий лекарственные средства. Увы, но ваши работники мало компетентны, не коммуникабельны, не общительны. На мою просьбу помочь с выбором лекарственного препарата (разные формы выпуска, причем имеющиеся в наличии в данной аптеке), при том, что в аптеке не было ни одного человека, чтоб кого-то задерживать, мне предложили обратиться в другую аптеку ...
Фармацевт, вместо того, чтоб хотябы попытаться помочь, например, открыв описание лекарственного препарата или заглянув в интернет, нашел самый простой для себя выход - избавился от клиента отправив его в другие аптеки. Смотрите, так можно вообще остаться без клиентуры.
Самая ходовая аптека в этой локации. Хорошие фармацевты. Аптека работает круглосуточно. Есть возможность припарковаться либо возле аптеки, либо за пятёркой.
Очень дорогая аптека, что не спросишь ничего нет. Дешовых препаратов, вообще не бывает. Просят рецепты даже на те препараты, для которых не требуются. Бывает просроченное дают или за месяц до просрочки. Персонал не вежливый.
Очень хорошая аптека. Большой выбор, наполнение замечательное. Несколько окон обслуживания. Приятные провизоры. Ценовая политика хорошая.
Аптека работает 24 часа в сутки.
Если срочно что-то нужно, то сразу в эту аптеку. Выручают. Могут и под заказ привезти препараты.
Аптека рядом со ст.Болшево,помещение маленькое, чисто.Фармацевты вежливы,компетентны.По мелочи купить все можно.Цены разные от дешевых-до самых дорогих, всё как везде. Купить дополнительные лекарства не предлагают, что уже хорошо.
Неплохая дежурная аптека, цены как и персонал адекватные. Расположена непосредственно со станцией Болшево откуда можно уехать в сторону Фрязево, а там пересесть и вернуться уже на Курский вокзал.
Ксю Джедда
Знаток города 9 уровня
13 сентября 2023
Хорошая аптека,радует,что работает круглосуточно.Персонал отличный, посоветуют, расскажут.Цены как и везде.Всегда чистенько.
Я вообще в шоке!
Прихожу ночью,работает естественно окошко!
Но!!
Если вы хотите платить картой -тотвы должны передать вашу карту фармацевту,и она понесет ее в своих руках к терминалу,который очень далеко от окошка!!(это были не слова,, давайте мне вашу карту,я ей оплачу вашу покупку,терминал далеко!!
А не даёте карту вашу в ее руки-тогда только с утра)!!
Похоже на воровство!
У всех есть переносные терминалы!!
И никто со времен существования карт не просил передать карту в руки продавцу для оплаты
Отличная аптека. Чи сто , вежливые сотрудники , которые подскажут что лучше взять в случае необходимости. Большой ассортимент.
А
Анонимный отзыв
25 мая 2022
По ценам скажу средне. Выбор препаратов, вполне удовлетворяет. Подход персонала правильный. Что подороже - не впаривают. Хороший выбор по витаминным комплексам.
Аптека круглосуточная, в этом ее самый большой плюс. Чисто, провизоры очень компетентные. Цены высокие на некоторые позиции, скорее из-за того, что аптека круглосуточная и расположена на самой станции.