Созвездие
82 отзыва
13 декабря 2024
"Управляющая компания" только в кавычках. Ничем они не управляют, дербанят бабки выделенные, больше ничего. Проблема не была решена ни одна, были и обращения и жалобы - толку ноль. Свяжетесь себе дороже. Проще продавать дом и покупать где нормальная УК - это честно и полно. 1 звезды на самом деле слишком много для данной УК.
1
24 октября 2024
Очень плохая компания УК Созвездие. Не хотят работать совсем. Ключевое слово совсем. Зимой сейчас (23.10.2024 ,24.10.2024) на ул Ширшова 11 каждый день отключают воду. Ни холодной, ни горячей нет воды. Я думаю жильцам надо менять УК Созвездие на другую компанию и организовать прокурорская проверку.
2
8 октября 2024
А такая контора как "созвездие" еще существует? На телефонные звонки не отвечают, через личный кабинет заявку не отправить (хотя раньше можно было) . Диспетчера нет, слесаря нет , дворника нет, а оплата начисляется так как будто они все есть и результативно трудятся...
5
13 ноября 2024
С прошлого 2023 года не подают заявку в Уралэнергосбыт на поверку ОПУ по адресу Тимирязева 12. В результате оплата за отопление начисляеться по нормативу, а это в разы дороже. Кто компенсирует переплату, начальник УК из своего кармана ?
2
12 июля 2024
По вопросу : нет горячей воды с 19 мая 2024...!?!? 11.07-12.07 . 2024 раскопали и ни?чего не делают/оказывается таких домов несколько в этом,, созвездии"
,,Футболятся" с ЧКТС кто виновнее... Жильцы и их родственники обещают:
1) СМИ ТВ
2) следствен/ком.
3) и Московские админ...
И не надо бросать трубки- в 16:06 изволили бросаться трубками. А где /созвездие/Вы были ? более 2-х месяцев? Где?
5
18 августа 2024
Ужасная Управляющая компания, участок № 2 по адресу ул. Свободы 88, по 4-5 дней не вывозят мусор, женщина с аварийной по телефону сказала « заявку приняли, женщина мне не удобно разговаривать у меня бригада подъехала, не удачно положив трубку продолжила разговаривать по телефону (по другому) запись разговора имеется! Исходя из моего звонка по данному вопросу уже звонили не первый раз! Ни каких мер ни предприняли ни кто! Рядом с этим домом находится администрация Советского Района, которая к огромному сожалению не реагирует на состояние близлежащих дворов! Зато данная управляющая ежемесячно отправляет счета на вывоз мусора, смысл платить за то что не выполняется! Жалобы по данной ситуации отправили в Г-ЖИ! Может она хоть как то на них посодействует !
2
22 января 2024
Уже несколько месяцев бъемся над тем, чтоб починили водосточную трубу по ул. Свободы 92а. Реакции никакой. Только обещания!!!!!!! Уже в квартире на стене пошли жёлтые пятна!!!!!!!! Сотрудники ук, сделайте уже хоть что-то!!!!!! Ваше "взято под личный контроль" уже не может никого убедить!!!! Только обещания. Я уже молчу о постоянной проблеме с канализацией!!!!!! Деньги исправно платим, хотелось бы знать, куда и на что они идут. За капремонт постоянно требуете вносить, куда, интересно, и на что уходят эти средства, если даже трубу вы занемить не можете?????? Про уборку подъезда-отдельная тема. Убирают раз в 2-3 недели и так, что потом весь день лестничные пролёты просохнуть не могут. Ещё и воду выливают прям у подъезда. Перечислять минусы вашей работы можно бесконечно. Главная проблема ВОДОСТОЧНАЯ ТРУБА.
11
10 декабря 2024
уже больше года по вечерам примерно с18 до 21 часа вместо горячей воды идет чуть чуть тепленькая обращались много раз ничего не добились .проспект Ленина 25 а
13 марта 2024
Адрес у нас "крутой" - пл.Революции д.1, центровее - только памятник Ленину на самой площади.
СОЗВЕЗДИЕ - САМАЯ ХУДШАЯ УК.
Как передвигаются пожилые люди в нашем дворе - не представляю. Просто сплошной лёд. Даже песком/солью не посыпали ни разу.
НА детской площадке гора снега - 2 метра высотой точно. Двор покатый - ливнёвка подо льдом. При потеплении подвалы неминуемо ЗАТОПИТ.
11
7 ноября 2024
Конечно зачем нам обробатывать подвалы, лучше договор рассторгнуть с обрабодчиками,правда это Воровского 21-центр города
9 декабря 2023
Сегодня 09.12.по улице воровского 23 Б, кв. 17.,произошла авария по халатности жильцов кв. Т. К. Во время не проводили ремонт кранов и пр. Сан. Техники. В результате этого в мороз был отключён полностью подъезд от горячего водоснабжения. В аварийной диспетчерской службе ответили, что главный инженер сказал, что ремонт будет только в понедельник. Вопрос на каком основании главный инженер решил не отрядмть сантехника для устранения аварии! Почему по его прихоти семьи с маленькими детьми, старики остались без горячей воды в мороз? Это не авария большого масштаба.
4
29 декабря 2023
Как допустили до работы эту ужасгую УК, ведь не работают от слова "совсем", трубки не берут, а если чудесным образом взяли , то либо хамят, либо переправляют на другой номер(
Ширшова 7, 2 подъезд постоянно подтапливает подвал, временно устраняют течь, но проблема до сих пор не решена!
На сегодняшний день 29.12.2023 дворовая территория полностью завалена снегом,
Подьездные пути не расчищены, автомобили вязнут в снегу, откапываются своими силами, пешеходные дорожки протоптаны жителями!!!
11
2 мая 2024
Овчинникова 11 кв 57 третий подъезд, 5 этаж, с января месяца топит кровля, подъезд и квартиру, сейчас во время дождей вода просто бежит из резеток, выключателей, коробки с проводами, живём без света!
Боимся замыкания, пожара!
Неоднократно обращались лично, ходили на приём, звонили, БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!!
ОДНИ ОБЕЩАНИЯ и их "ЖДИТЕ"!!!
Ужасный сервис, безответственный!!!
6
10 февраля 2024
Доброе время суток, снегопады принесли всем проблемы.Неожиданно и мне.Балкон протек, в неожиданном месте, капала вода через анкерное крепление. Теперь течёт и по стенам болкона.Все замёрзло, дверь на балкон замёрзла, не открывается.Сосульки на окнах(естественно внутри застекленного балкона)вызвала техника, естественно ни кто не пришёл и не позвонил.
9
14 июля 2024
Каждый раз когда идет дождь, не важно большой или нет , крыша течет сразу же , ук трубки не берет на заявления не реагирует , судебный процесс уже был , будет и второй
5
6 сентября 2023
Почему телефон сбрасываете?
Овчинникова дом 10, подъезд 3, почему не работает лифт на 2 этаж??? Как инвалид, который ходит на ходулях будет подниматься на 2 этаж? Срочно включите лифт! Тем более мы за него ежемесячно платим! В течение 5 дней письма будут отправлены не только в Министерства Челябинска, но и Москвы! Это нарушение прав инвалидов, вас все равно заставят запустить лифт, сделайте это без штрафных санкций!
Я этот вопрос держу на контроле
3
11 октября 2023
Читаю отрицательные отзывы и диву даюсь: мне крупно повезло... Я обратилась через Viber в ООО УК Созвездие по поводу того, что в подъезде было темно - сразу несколько лампочек перегорело... Мне СРАЗУ ЖЕ ответили, что моя заявка передана в работу. А на следующий же день пришел мастер, и в подъезде у нас теперь светло и уютно. Большое спасибо, у меня самые приятные впечатления от общения с Управляющей компанией. Оперативность, с которой была выполнена необходимая работа, нас очень радует. Жители нашего подъезда благодарны вам за заботу.
3
13
22 декабря 2023
22.12.2023 г. Ужасная УК. Проблемы жильцов вообще не решают. Отопление дали только через 3 недели после начала отопительного периода А сейчас ,чтобы вставили стекло в подъезде нужно ждать месяц. И это при том что сейчас зима...
4
29 июля 2024
Наихудшая управляющая навепное во всей стране, кошмар, кошмар, кошмар.
5 июня 2023
Здравствуйте, мы уже писали к вам, на реакции 0. Ж / к 1 по ул. Воровского15. У нас залит подвал фекалиями, вовремя не откачали колодцы, хотя заявка с нашей стороны была сделана заранее. Уберите. Фикалии, вонь, мухи, затруднено передвижение по подвалу, пол залит, в противном случае, отправим видео на сайт администрации города. Просим принять меры,!
2
1
5 мая 2024
УК низкого пошиба:
Никто толком не работает, дозвониться нереально, в карманах не моют, в подъезде грязь, мусоропроводы забиты.
2 сентября 2023
Ужасная УК!!! Овчинникова 11. Сколько можно ждать ремонта кровли? Нас заливает . С натяжных потолков по 2 раза в день сливаем воду, уже невыносимо слушать звуки капающей воды. Свет не включаем , боимся что замкнёт ( не просыхают потолки). С середины июля поступали заявки, но никакие меры не предприняли. Одни обещания.
4
11 октября 2023
Добрый день! Овчинникова 13а в доме коммунальных ад. То электроэнергии нет, то заливает верхний этаж. Теперь нет отопления. На все обращения нулевая реакция. Когда будет нормальное обслуживание коммунальных нужд?
1
11 сентября 2023
Путину дозвониться легче, чем вам. На прошлой неделе сделала заявку: окно на площадке между 3и 4 этажами совсем не закрывается. Неделя прошла, результата ноль. В адару почему нельзя прямо позвонить. Ленин. 23б, 2-й подъезд.
2
23 июля 2024
Квартиру топит круглый год, даже зимой, ничего не делают.
27 июня 2023
Не оповещают население. Нет обратной связи с населением.С утра не было электричества у нас и в соседних домах. Никакого объявления,что авария обнаружена, ведутся работы. Люди друг у друга спрашивают: когда, почему? К людям халатное отношение.
1
24 декабря 2022
Добрый день!
ситуациz, по адресу ул Цвилинга 47Б, более 7 дней отсутствует вода, жалобы, заявки УК Созвездие не отрабатывается, номер заявки не ведут, ФИО принявшие заявку не говорят, Администрация Советского района так же диспетчер не приставляется, и всячески прикрывает УК Созвездие, приходилось звонить и просить аварийную города Челябинска, что помогли в решении приема заявки, чтоб выполнении заявки по подключению воды, пошла вторая неделя как в моей квартире нет водоснабжения. Воду не подвозят, Заявку не выполняют, вода жизненно необходима.
2
28 декабря 2022
Жаль здесь нет оценки 0, которая более точно отражает качество работы УК Созвездие.
Хочется отметить замечательную работу по адресу пр. Ленина 53. Мы с ноября 5 раз сидели без отопления, периодически нет воды, никак не реагируют на возникающие вопросы и проблемы дома в течение многих лет.
Особенно хочется отметить операторов 2-го участка. Дозвониться до них - это достижение, любят швырять трубку и никогда прямо не отвечают на вопросы.
4
8 июня 2023
здравствуйте. по адресу овчинникова 17постоянно света нет. почему вы так плохо работаете. мы для чего платим жкх.??соседка бабушка ей 90лет жалуется ничего не видно как ключом открыть... я купила фонарик себе и бабушке. это что такое.. 😬😬😬живём что ли в подвале
2
25 апреля 2023
Каждый год одно и тоже,Евтеева 5 и Свободы 98 делали субботник мешки вывезли а колёса которые нужно было убрать из клумб мы все убрали так они теперь стоят и туда выбрасывают
жители бытовой мусор примите меры!!!!
1
14 августа 2023
На фото- двор дома Елькина, 82. Освещения нет. Прежде чем собирать подписи "за уплату взносов на кап. ремонт", поменяйте хотя бы лампы в фонарях.
2
28 сентября 2021
Примите меры, пожалуйста, по извлечению с парковки садика № 110 Плеханова 36а бетонных таблеток^ 50*50*50 - камня преткновения родителей деток дет/сада № 110 и жильцов рядом стоящих домов, имеющих с двух сторон нашего садика автоматические заборы.... Я многодетная мать, воспитывающая 5 несовершеннолетних детей. Детей я бросить не могу, под машины тащить в час пик тоже не собираюсь (пешеходного перехода напротив садика не имеется, выделенное ГИБДД парковочное место отсутствует, гарантированное нам законом «Доступная среда» , поэтому мне приходится ставить машину напротив входа в садик. В четверг 22 сентября 2021 г. вечером после 18 часов в задний бампер мне врезалась машина озлобленного жильца, имеющего на своём авто каучуковые вставки, препятствующие травмированию его машины... Дети мне сказали, что толчка в заднюю часть машины было 2. Пока дело не дошло до президента убедительно просим убрать бетонные таблетки с трубами, перекрывающие въезд в гараж заслуженного врача – инвалида.
Скрыть
1
17 января 2023
По адресу Доватоа , 16а уде второй раз с крыши падают ледяные глыбы возле магазина Красное и Белое и магазина Все для пошива и ремонта обуви . По чистой случайности никто не пострадал .
Почистите крышу обязательно !
1
29 мая 2024
Самая ужасная УК что доводилось сталкиваться. Всем желаю сберечь нервы общаясь с ними
10 февраля 2022
07.02.2022 года специализированная организация ООО "газэнергосервис"проводила проверку "газоиспользующего" оборудования (очевидно по договору с УК"Созвездие"). Представитель этой организации выдал сомнительные предписания, которыми устанавливался срок - 1 месяц, в течении которого необходимо заменить газовую плиту. С КАКОГО ПЕРЕПУГА?
Плиту он смотреть не стал, сказал, что за эту работу ему не платят и он не хочет идти в тюрьму, если вдруг что случиться в подъезде, и, если в течении одного месяца я плиту не заменю, то штраф 2 т.руб должна буду им заплатить. Кроме того. в предписании говорится, что необходимо еще"заключить с ними отдельный договор на тех.обслуживание в отношении внутриквартирного газового оборудования Очередная провокация УК"Созвездия".
3
24 сентября 2021
В целом работа УК у меня тоже не вызывает восторга. Но хочусказать о конкретном человеке. Живу в квартире, в которой со дня сдачи дома в эксплуатацию в 1956 году ежегодно весной протекает кровля. Переписка с разными организациями, от гор.администрации до ЖЭКа , за все десятилетия результата не дала. Сейчас на нашем доме предстоит кап.ремонт кровли. И вновь мои просьбы сначала точно установить причину про
течек, а потом начинать ремонт, обеспечив его необходимым бюджетом, никем не услышаны. И только у одного человека,Гайсиной З.Н., я увидела и профессиональное, и человеческое понимание. Очень рассчитываю, что при ее грамотном, прфессиональном, ответственном и неформальном подходе к проблеме УК поможет нам добиться гарантированно качественного ремонта кровли. Хочу верить, что наши деньги и надежды на жизнь с сухими потолками не утекут вместе с тающим снегом!
Крицких Н. К. , пр.Лнеина, 41
2
12 августа 2023
Несколько раз звонил по поводу уборки придомовой территории, только одни обещания. И вот как убирают, смотрим все.
1
29 сентября 2022
Ужасно, в квартирах холодища, а отопление не включают и диспетчер 4 участка отвечает что отопление включено, её так информирует иастер участка и длится эта история с подключением тепла уже 4ый день
3
4 апреля 2022
Двор по улице Доватора №8 дворник превратил в свалку. Убирая мусор из урн 2-х домов, складирут мешки возле хоккейной коробки напротив подъезда №6. После обращения в ЖЭК никакой реакции не последовало. Куча только растёт. Мешки рвутся и мусор разлетается по двору. Зачем мы платим за уборку двора, если человек, который должен следить за порядком, его нарушает. Мастер участка работает отвратительно. Примите меры, в противном случае придётся обращаться в вышестоящие органы.
1
29 мая 2022
Ужасная управляющая компания, не добьёшься ничего от них, ремонт в подъезде с 2020года делают это мы заехали, а сколько ещё обещали неизвестно... на сайте указан плановый ремонт каждый год, а в итоге все переносится на следующий...😁в подъезде грязно, полы моются раз в 3месяца 🙈
8
26 октября 2023
Очень очень плохая компания не могут устранить засор колодца адрес Свободы 139
2
1
16 января 2023
Две недели сидим с холодными батареями, на улице минус 30, это издевательство. Никто не чешется, каждый день звоню, диспетчер бросает трубки
2
16 ноября 2022
Диспетчер авариной службы постоянно чем-то занят, либо полностью, либо рот и руки, чтобы ответить. Если есть образец худшей УК, то это "Созвездие".
6
12 октября 2023
Когда будет отопление по адресу Овчинникова 17? Ни один телефон не отвечает.
13 января 2021
УК "Созвездие" - ужасная компания. К сожалению не знакома с другими компаниями, но мне кажется хуже уже некуда. Добиться выполнения заявок возможно только после нескольких походов к директору компании. Один из примеров: Со дня приёма моего дома(Цвиллинга62) на обслуживание, отопление считается по нормативу, потому что эксплуатационный отдел не мог с 2012 года правильно оформить тепловой счётчик. При этом мастер обслуживающей организации "Альнитак" ежемесячно передавала показания счётчика, не зная что его показания не принимают теплосети. После постоянных жалоб жильцов, регистрация счётчика свершилась, и нам стали считать тепло энергию по счётчику, но счастье наше продлилось два месяца - октябрь и ноябрь 2020, за декабрь 2020 нам пришёл счёт рассчитанный опять по нормативу. Почему нужно ходить и добиваться исполнения услуг, которые я ежемесячно оплачиваю. Задумайтесь за 8 лет с 2012 по 2020 год работники не могли правильно оформить и зарегистрировать счётчик на тепловом узле. И сейчас почему я должна проводить расследование кто кому передал показания или нет?!
11
13 июня 2021
Отвратительная компания, Обслуживает дом моей дочери. В подъездах никогда не убирали и не мыли. Они сами платят деньги за уборку подъезда конкретному человеку. Разве это правильно? Постоянно отключают воду, то горячую, то холодную. А сейчас буду обращаться в прокуратуру по поводу лифта. Пол в лифте второго подъезда ужасный, порвался уже до деревяшек. Скоро в шахту все провалятся. Никакой безопасности, им на все наплевать.
10
22 декабря 2022
Свободы, 100 Нет отопления и горячей воды? И не перый раз. Телефон не отвечает. Сейчас в Администрацию буду обращаться.
4 апреля 2021
Почему то отключают отопление 2 раза в отопительный сезон ,включают этот злосчастный стояк чуть ли не в декабре и выключают раньше ,а в этот год он работает по пол месяца ( воровского 15), неужели нельзя разобраться и устранить это безобразие . Оплату начисляют полностью и ещё не разу не сделали перерасчёт ,даже слесаря не знают где и какие винтели у них находятся ,по несколько дней ищут этот винтель,чтобы после продолжительных жалоб и звонков включить
4
22 сентября 2021
УК, которая не работает, а только собирант деньги. Отопление еще ни разу не включили вовремя, зато оплата была в квитанции с первого дня включения. Вот и в этом году приходиться сидеть на телефоне, так как не дозвониться, и спрашивать, когда же будет отопление. Кормят обещаниями
7
22 июня 2021
Это хуже ужаса, ничего не делают дворы не убирают, а деньги берут,подъезды оказыаается не моют (летом, весной и осенью). Вызвать аварийную службу, электрика невозможе трубки не берут.Квитанции выписываю это "атас" в кроме реквизитов ничего нет, за кого мы платим?. Платим каждый месяц и каждый месяц нашу же оплату пишут в долг. Воду отключают, свет отключают очень часто но диспетчер даже не в курсе.Диспетчер это отдельная тема, оказывается ничего нет бесплатного, только около квартиры, а все что идет в квартиру этот уже другие расходы.На вопрос откуда такие цены на услуги, получили ответ "Кого вызываете у тех и спрашиваете". Квитанций естественно не дают. Зачем тогда платить за обслуживание? Даже оценить вашу работу в (0) баллов не возможно.В подъезде нет света более месяца электрик пришел чего-то копался, а света до сих пор нет, видимо ждут что кто нибудь ночью покалечится.
11