Вечером тонкой струйкой бежала вода в перекрытии между этажами, за ночь так как водой ночью никто не пользовался труба в санузле подсохла. Утром вызывала сантехника, тот сказал что ничего страшного и делать нестоит пока не побежит сильнее. Через 3 дня побежал потоп, вызвала вечером аварийку, перекрыли воду. А утром пришел сантехник и у него опять все хорошо и типа сухо, хотя стены и пол у трубы не просохли. А утром по телефону было сказано что нужно стояк менять. В чем же дело? Ждать очередного потока?Когда это будет устранено?
УК обслуживает дом чуть более года. По факту УК абсолютно не желает оказывать услуги по содержанию общего имущества по договору управления. В течение полугода по заявке отказывались чистить канализацию на общем стояке, что привело к аварии. 17 часов весь стояк был без водоотведения. Чистка снега на придомовой территории, исключительно после предъявления жильцами претензий.
Это что за УК, если даже свое крыльцо от снега очистить не могут? (фото в яндексе)
1
Баффи
Знаток города 7 уровня
5 июля 2024
Пришли по науськиваниям соседа смотреть трубу и критиковали наш ремонт и провода. Вас не касается что и как мы делаем в своей жилплощади! Мужчине бы побоялись так выговаривать! Ужасное обслуживание, ужасная компания, ужасные сотрудники, отношение к людям - 0 из 10.
Аварийка прекрасно работает, в то время как данная Ук работать не хочет. Приходят с пустыми руками, просят инструменты, на все вопросы- вызывайте аварийку, как станет хуже. А ты тогда зачем пришёл?
Постоянно отключают воду зимой и летом на нечеловеческие сроки.
Вызывал дважды Мастера по сантехническим работам на адрес Московская 148/2 и из раза в раз Мастер ответственно подходил к выполнению работы по устранению неисправности сантехнического оборудования,как общедомовой,так индивидуальной ответственности. Работа всегда была сделана со знаком качества,отмечается профессиональная корректность к заказчику.Спасибо!
Не зря "созвездие".
Полный "звездец".
Отключили воду с утра полностью, ладно, звоню спрашиваю, когда будет, говорятв 2. Я прихожу с работы время 6 час воды нет, они, конечно,же уже не работают - это 1.
2 - где написано, что будет это отключение? А нигде, никогда не предупреждают.
3 - проблемы и с электриками звонила по поводу того, что света нет в нашем блоке, говорят а вы позвоните завтра, БРАВО, у меня вообще нет света,это ещё ладно, где мне нужно было телефон заряжать, но это мелочь по сравнениюс тем, что это могло быть замыкание. Ладно уехала к подруге звоню на след день утром, говорят электрик сможет через день. В итоге вызвала платного, ибо как жить трое суток без света.
4 - плохо стали убирать мусор, сейчас лето, вонь всё разлетается.
5 - дозвониться очень сложно.
Ужасное обслуживание.
7
Привет Привет
Знаток города 2 уровня
10 июня 2024
Позвонил в данную УК месяц назад ( из-за проблем с подтоплением соседа сверху и зловонного запаха из подвала ) сказали заявку приняли, и на этом вся их работа закончилась !! За что вы тогда выставляете счета в платежных квитанциях - если банально не можете выехать на вызов???
Ищут отмазки от всего, что чувство вины внушают хозяевам, отфутболивают собственников на месяц , год. Говорят не туда позвонил если совсем плохо. Ничего не делают в реале. Надо менять срочно ук Созвездие на другое.
Льют в уши на собраниях-агитациях пенсионерам не умеющим пользоваться интернетом и смотреть реальные отзывы о них.Взяли в обслуживание несколько пятиэтажных панелей на ЮЗР,выдрали всю растительность и на этом обещания качественной работы закончились.Дозвониться невозможно.Всегда хаяли УК Ленинского района,Созвездие можно сравнить с ними.
Благодарю сантехников УК Созвездие за качество прведённых работ по замене труб горячего и холодного водоснабжения, канализации в доме по Чапаева 57. За дельные советы и вежливое общение,не смотря на мой пытливый ум.
Живу в доме Дерендяева 38 уже более года с 01.01.2020 обслуживает Созвездие. Когда проводил собрание этот типок директор Лимонов Дима хвастал, ХВАСТАЛ что он простой парень из толпы, что он то знает как все сделать быстро и за скромные деньги. Я был одним из инициаторов перехода от УК Ленинского. В итоге, год прошел результата нет, более того, Дима Лимонов не знает что такое держать слово, на все просьбы одни отговорки. Но зато купил на фирму дорогой автомобиль для личного пользования. Мне и другим инициаторам стыдно соседям в глаза смотреть, что мы в определенной степени были инициаторами перехода в эту контору. Совет всем кто думает - отдайте предпочтение профессионалам с хорошими отзывами, а не балаболу.
Низкий уровень обслуживания. Работы по уборке территории от снега не производят или только на бумаге отмечают, что выполнено. Оповещения об отключения или совсем не вешают, или вешают только после самого отключения ресурса. По номеру телефона диспетчера не дозвониться, трубку не берут.Походу квитанции оплачиваем только для зарплаты их офиса
Так себе компания, возможно и не всё так плохо, но лично я сталкивался либо с хамством со стороны сотрудников, либо с их безразличием и полным непониманием проблемы. А в связи с последним обращением вообще с намеренным повреждением имущества жильцов дома.
Никогда нет на рабочем месте. Загадочная компания. Зачем публиковать телефоны, по которым никогда не дозвонишься. Никогда не оповещают об отключении воды. Вот и сегодня снова! Браво.