Заказывал здесь комплект летней резины KAMA Breeze (НК-132)175/70 R13 82T. Цена меня вполне устроила, мой заказ был обработан оперативно, и довольно быстро доставлен. Так как с данным производителем уже знаком не один год, в качестве шин уверен на 100 процентов. К самому магазину замечаний никаких нет, буду заказывать здесь ещё.
Много раз заказывали колёса, спасибо, оперативно работают
3
надежда павлова
Знаток города 6 уровня
4 апреля 2021
Достоинства: Полная информация по заказу,мало того,что наш товар только в этом магазине можно было приобрести
Пришло смс о принятии заказа,потом позвонил оператор для подтверждения,и опять смс о готовности к выдаче заказа
Недостатки: Нет
Комментарий: Все было сделано оперативно, качество обслуживания на высоте,магазин рекомендую
3
1
Василий Люстров
Знаток города 14 уровня
30 апреля 2021
Не удобный узкий подъезд к магазину из-за припаркованных машин, нет возможности развернуться, приходится выезжать задним ходом порядка 100 метров, нет помощи в погрузке от работников магазина, и самое элементарное можно было бы колёса в пакеты упаковать в других магазинах пакеты для колёс дают бесплатно и даже загружают в багажник.
Качественная резина. Хорошие цены.
Минус: завышенные цены партнёров на шиномонтаж...даже с учетом скидки 25 % на шиномонтаж (за покупку резины) за перекидку комплекта резины 17R в шиномонтажке У Дяди Вани содрали 2000 рублей.
Не скидка А ЗАМАНУХА...так как средняя цена без скидки в других шиномонтажах Екб за такую услугу 1500 рублей.
Нашла у них по самой доступной цене в городе рамку под автомагнитолу на андроиде. Выписали документы как надо, есть безналичный расчёт. Спасибо, все ок!
Сомнительная контора. Отзывы все накрученные. Торгуют резиной с большим сроком хранения.
3
1
Леонид
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2021
Цены адекватные, а по факту в наличии ничего нет. Два раза пытался купить комплект зимней резины в ответ слышал от менеджеров что полного комплекта нет, заказ отменён. Весной все было хорошо.
Покупал шины на уралмаше. Приехал на 7 минут позже. Заказ уже был готов. Преложили осмотреть, осмотрел. Пока платил и оформлял, шины уже были в шиномонтаже. Ребята подсказали что один мой диск кривой. Вообщем все прошло довольно быстро. Цены х орошие. И дальше буду тут заказывать. Персонал доброжелательный
Покупал зде сь зимние шины Yokohama Ice Guard IG50, в конце Октября прошлого года. Хочется сказать, что качество сервиса магазина меня порадовало, также, как и качество самих шин. Замечаний никаких не имею.
Достаточно низкие цены, но иногда страдает организация. Однажды приехал за заказом, а его не то что в срок не привезли со склада, так ещё и офис не работал. А в остальном, все на высоте. Нравится заказывать через сайт
Заказал колеса, доставку транспортной компанией не осуществляют, говорят мол с логистикой плохо, приехали на космонавтов, 21 народу тьма, заказ предлагают ждать до трех часов. Пытаешься как-то сам найти способ забрать заказ дак они и трубку брать перестали, общаются крайне неохотно, ласково отправляют куда подальше
Хорошие цены, большой ассортимент в наличии. Склад расположен на территории завода Уралмаш. В связи с этим неудобный заезд через пропускную систему. Лучше забирать в точках выдачи на Московской или на Ботанике или заказывать доставку. До 10 тыс., пишут, что бесплатно.
3
2
Ирина
Знаток города 2 уровня
27 октября 2018
Заказывали шины и диски, выдача была на Космонавтов. Обслуживание хуже, чем отвратительное! при подтверждении заказа, менеджер сообщил, что при единовременной покупке шин и дисков, шиномонтаж бесплатно! Записали на шиномонтаж на 15.00, сказали, что нужно будет подьехать не много раньше, чтобы выписать пропуск, а так же осмотреть резину и диски. В офисе мы были примерно в 14.45. В комнатке работает 1 девушка, которая обрабатывает документы, парелелльно разговаривает по телефону и принимает оплату за заказы. После 20 минутного ожидания в очереди, нам выписали накладную и сказали ожидать, пока вынесут заказ на осмотр. Далее, наш заказ искали 45 МИНУТ!!!! При том, что мужчине перед нами его вообще не нашли и предложили выбрать другой товар, аргументируя это тем, что наличие на сайте не гарантирует наличие на складе! После осмотра товара, нам было неоходимо «собрать» колеса, а мужчина осуществляющий шиномонтаж, сообщил о том, что не будет этого делать, потому что к назначеному времени нас не было!!!!! Учитывая, что по рекомендации менеджера, мы приехали заранее, и не смогли получить наш заказ из за не зависящих от нас обстоятельств, мужчина сказал что это сугобо наши проблемы, из за нас одних очередь сдвигаться не будет и пусть лучше мы одни уедем недовольные, чем вся остальная очередь ( при этом, ожидающих машин, в то время не было) на мой ответ, о том что, это не моя вина, что сотрудники склада искали заказ почти час, ответил что если что то не нравится, звоните в офис, а не высказывайте мне. В тот момент, когда я начала доставать телефон для звонка менеджеру, скрипя зубами сказал, что только «соберет» колеса, а ставить их не будет( в чем мы и не нуждались). После окончания монтажа, направил в кассу отдельно оплачивать грузы, о чем конечно не предупредил никто из сотрудников!!!!!
Подводя итоги, хочется пожелать компании улучшения качества обслуживания своих клиентов, если они хотят, чтобы к ним вернулись, а будущим покупателям терпения при ожидании своего заказа!
Полное не уважение к клиенту. Заказал колеса по одной цене, а пытались взять оплату больше чем цена при заказе. При этом предварительно подтвердили заказ по начальной цене. Больше в этом магазине заказывать не буду.
3
2
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2018
В субботу заказал моторное масло, перезвонили, сказали , что товар поступит в магазин на шейкмана во вторник после 12:00 можно будет забрать. Во вторник в 12:40 сказали что уже едет, будет через час, ждать было не удобно, пришел в среду, товара до сих пор нет. Больше не хочу тут ничего покупать.
никогда не буду покупать колеса или диски в месте выдачи товара на уралмаше, склад после оформления покупки искал товар больше часа. в конце концов нашел 3 из 4 шины, пришлось отказаться и потерять очередь на шиномонтаж.
При покупке комплекта шин, одна окпзалась бракованной, магазин отказал в возврате денег.
Менеджеры на Космонавтов, 21 разговаривают сквозь зубы, полностью отсутствие лояльности к клиентам.