Отличный и приветливый персонал, чисто, очень красиво, сразу чувствуется уровень. Удивил спа комплекс, несколько саун, гидромассажные ванны, программы спа, воспользовались одной из программ, очень понравилось, всё профессионально и качественно. Приедем ещё!
Прекрасна гостинница , обслуживание на высшем уровне , все чисто , аккуратно , спа-клуб достойный , мастера по массажу профессионалы своего дела ! Рекомендую посетить данный отель !
Спасибо персоналу за внимательное отношение к клиентам! Предложили выбрать удобное время, мастера на выбор. Была на общем массаже у Юлии. Шикарные ощущения, советую! В подарок предложили посетить спа-зону. Все 4 сауны работали, джакузи тоже. Можно заказать напитки, взяла авторский чай, очень понравилось. Администратор рассказала немного о саунах, как чем пользоваться, выдала полотенца и также дополнительно предоставила мыльные принадлежности. Все работники очень вежливые, обходительные, почувствовала себя здесь очень уютно. Большое спасибо за отдых!
Отличный СПА клуб. Преобрала программу спа день, получила массу удовольствия, замечательный мастер Валерия, профессионал своего дела, руки волшебные, с радостью прийду к вам ещё. Рекомендую.
Снимали спа-сьют на сутки. Очень уставшие номера, обои на стыках отклеены - за такие деньги могли бы и подклеить их. В номере холодно, кондиционер на тепло не работает (и это номер, где джакузи стоит).
Что говорить о спа - брали общий массаж вдвоем с мужем. Сразу вопрос, вы знаете что такое общий массаж? 10 минут промяли шейно-воротниковую зону, все остальные 50 минут просто размазывали масло по спине, ногам и рукам. Весь час я как лежала лицом вниз, так и лежала до конца) кисти, переднюю часть бедра, живот и декольте - вообще не затронули!! Масло для массажа дешевое - остается ужасно неприятная пленка на теле, которую за один раз не смыть. В других салонах таких проблем нет. Мужу вообще пол массажа делали почти без масла - ужасно неприятно. Сервиса вы тут не дождетесь.
Сам спа центр малюсенький, на количество людей, которое проживает в отеле не предусмотрено. Даже посидеть негде после бани, потому что все занято. Мест сидячих на 10-13 человек всего.
Завтраки хорошие. Но вот вечером заказывали еду в номер - все просто отвратительное! Даже съесть не смогли. 3т на ветер. Пицца вообще с неприятным душком, как-будто запекают на протухшей деревяшке.
В общем никому не советую. 2 звезды только за сотрудников. В целом все вежливые и приятные. Вот только руководство не знает что такое сервис и не проводят обучения совсем.
Приятное место, в целом все чисто, хорошие бани. Но персонал в спа зоне немного медленный, и окна в женской раздевалке вызодят прямо на лестницу банкетного зала, где вплотную ходят люди … и ко всему прочему между шторками огромные расстояния, через которые все видно 🤦🏼♀️ Сам отель опрятный, еда вкусная в ресторане на первом этаже
Спа программа с шоколадным обертыванием , скрабированием с кофе очень понравилось, огромная благодарность Юлие! И администратору Дарье! Сам отель на 3. В ресторане еда тоже на 3 но порцие даже маленькие достаточно большие, номера чистые, персонал вежливый!
Сегодня с сестрой посетили СПА программу Тропический коктейль.
Хотим поблагодарить мастеров за их профессионализм. Очень отзывчивые, приятные, вежливые девушки! Атмосфера расслабления и уюта. Огромное спасибо, обязательно вернёмся ещё не раз!
Все достаточно неплохо. Минусы в непостоянном паре хамама и в турецкой сауне постоянно пахнет застоялой водой. Несколько раз ходила на массаж, тут прям разочарование. Ценник завышен. Из 30 мин массажа лица сам массаж длился 15 мин, все остальное была подготовка и какое то хождение
Посетил сегодня Спа-клуб в отеле Мелиот. Массаж всего тела. Мастер массажа Юлия, руки прям знают, что надо делать, очень качественно и профессионально 👍
Многообразие банных процедур и безукоризненная чистота. Всё это про СПА комплексг остиницы Мелиот. Также считаю нужным отметить внимательный к своим клиентам обслуживающий персонал
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2023
Отличный отель с отличным обслуживанием. Очень вкусное пиво в ресторане из собственной пивоварни. И сама кухня в ресторане очень вкусная. Замечательный спа-клуб, в котором обязательно нужно взять авторский чай.
Комфортная обстановка в спа. Безумно понравилась Римская сауна. При в ходе в каждую сауну или баню стоят корзины для полотенец, а чуть дальше полка с чистыми полотенцами. В общем всё придумано и сделано для людей! Ставлю 5. Несмотря на, то, что хамам турецкий не работал.
Девочки мастера своего дела. Все отлично и скрабирование и массаж! Мы в двоем с мужем были на программе длительностью 3 часа. Джакузи большое прекрасно расслабило. В общем рекомендую)
Огромная благодарность мастеру массажа Альбине. Хрупкая на вид девушка смогла добраться до самых глубоких слоев мышц и проработать их. При этом сделала это мягко и деликатно. Если нужен профессиональный массаж, то я теперь знаю к кому можно обратиться в Челябинске)
Очень понравилась спа зона. Сам отель тоже на высоком уровне, рекомендую для заселения.
Посмотреть ответ организации
Вера
Знаток города 8 уровня
19 декабря 2023
Хорошее место. Жила в отеле несколько дней и за все время только один раз встречала других посетителей в спа, в остальные дни сама там была, будто весь центр работал только для меня. Понравилось. Чисто. Есть все необходимое (полотенце, тапочки, шкафчики и т.д.), а если что-то понадобится, персонал старается помочь.
Все очень хорошо, люди работают отзывчивые и ответственные. Очень понравилось. Только русская баня по ощущениям -финская. Работают допоздна, очень удобно, что целый этаж выделен
Огромное спасибо мастеру Альбине за такой крутой массаж, учла все пожелания, промяли каждую косточку, такая легкость и ничего не болит больше, спасибо вам огромное❤️
Спа- клуб отеля - это вообще сказка! Я с большим удовольствием посетила хамам, турецкую баньку и русскую. Джакузи и тропический душ. Всё на самом высшем уровне!!!!
Хорошее спа для отеля, несколько разных саун (по факту, вечером только пару нормально работало, но надо посетить это место как-нибудь днём). Есть что-то похожее на фитнес бар, а так же 4 джакузи, которые правда не работали((
Грязная спа-зона, во всех джакузи на дне плавали остатки земли или песка, вода холодная. В римской сауне пахло канализацией, в хамаме не было пара. Ушли намного раньше окончания оплаченного времени разочарованные и грустные. Вишенка на торте – на следующий день появилась аллергическая реакция, кожа на ногах и руках покрылась красными пятнами и чешется. Никому не советую данную спа-зону.
Были в номере спа за 7500 рублей сутки! Мы бы рады поставить и 5 звёзд, но в если бы в номере было бы возможность отрегулировать температуру воздуха в номере.
Окна были заклеены скотчем, регулировка батарей отопления сломана! Спать было не возможно! Позвонив администратору и рассказав ему о проблеме он сказал, что дежурного техника нет! Странно, как так? А если, что-то очень серьезное! В итоге оторвали скотч и взломали как оказалось уже ранее сломанное окно! Дышать стало легче)!
Мы не раз останавливались в данном отеле и нам все нравилось, но в последний раз это ужа !!!
Не опрятно, постоянно меняется персонал, который ничего не знает и не за что не отвечает.
Нет полотенец, одноразовых тапочек, и вроде все это мелочи, но впечатление так себе)
СПА зона отеля отличная. 4 бани, 2 гидромассажные ванны, есть тренажерный зал. Работает до 22:00 Дополнительно можно заказать массаж и другие процедуры
Отдыхали с детьми в спа ,бани работают не все .Турецкий хамам был еле тёплый, в джакузи вода была прохладная .На просьбу добавить горячей воды ,меня проигнорировали .
Прекрасное место для отдыха. Есть баня Русская с вениками. Очень доступные цены. Чисто. Очень грамотный персонал. Рекамендую как приехать попариться, так и с ночевой остаться в отеле.
Выражаем восторг вашему салону и искреннюю благодарность.
Как говорится в народе,баня парит,баня правит,баня всё исправит.
Благодарим работников СПА - клуб Мелиот за хорошее отношение и обслуживание.
Отличная чистая тёплая баня!!!
Всем чистого духа и хорошего отдыха СПА -клуб Мелиот.
Рекомендуем!!!
Отель огонь. В проживание включено посещение СПА комплекса. Вот про ресторан сказать много хорошего не могу. Еда не фонтан. Завтраки еще норм, а вот с ужином надо что-то делать.