Я стала ходить в этот магазин с 2019 года. Минусы и плюсы: Раньше, за готовой едой никто не следил. При мне бомжи набирали готовую еду руками, перебирали ее при этом. Тут же приходили другие покупатели и аккуратно складывали в контейнеры. Затем несли готовую еду своим детям. Это было ужасно.
Сейчас изменилось. Стоит сотрудник, который накладывает покупателям готовую продукцию.
Из готовой еды салат сельдь под шубой отвратный. Все накрошено большими кусками, нет соли. Не вкусно. Больше его там не покупаю. Наггетсы не вкусные. Тесто толстое , и все время такой вкус у них, будто они вчерашние. Картофель фри ватный. Не вкусный. Могу отметить только манты. Это мне понравилось. Больше готовую еду в этом магазине не беру. Имеется еду собственного производства. Конечно с Бахетле им не сравниться. Там реально сельдь под шубой нежная , вкусная.
Пицца: Это отдельный разговор. Лично смотрела, как происходит процесс. Сотрудник магазина набирает ингредиенты руками в одноразовых перчатках, но только она в этих перчатках делает всё и при этом их не меняет. Пиццу готовит на столе, где куча мух. Летом была. Пицца не вкусная. Лучше взять в пиццерии, чем тут. Тут на любителя, кому как нравится.
Персонал - это одни пожилые и озлобленные тетки. При этом развлекаются они тем, что обсуждают покупателей. Прическа, одежда, как сказал, что сделал и ржут на весь магазин. При мне обсуждали женщину. Ее одежду, прическу прч. Кстати, она выглядела намного лучше их вместе взятых. Но было очень неприятно.
Почему нельзя набрать персонал помоложе , который будет более внимателен, вежлив к покупателям. Как не придёшь, все озлобленные и с утра уже уставшие. Однажды попросила женщину мне сыр отрезать, так она меня чуть сыром не убила. Думала мне конец. Кассиры вместо приветствия задают только один вопрос: Есть ли у Вас приложение?
Цены на многие продукты выше ,чем в других магазинах. Не спорю, что проводят акции и можно будет купить Altero дешевле , чем в Магните. С разницей в 20 рублей и в Бахетле с разницей в 60 рублей. Но, тут тоже нужно смотреть по акциям в каждом магазине. Про Altero это был пример. Пройдя три магазина за день, я сравнила цены .
Свинину, индейку, курицу беру только свежую. Однажды взяла замаринованную с травами, то вкус мяса был отвратный. Как будто тухлое мясо замариновали. И, когда дома готовила, запах мяса был ужасный и в готовом виде тоже. Больше замаринованную свинину не беру. Вообще, как и во всех магазинах нужно все проверять. Сыр Тильзитер, как резина. Тоже не беру. Туалетная бумага, салфетки, тряпки для уборки дороже , чем в Магните.
Не могу сказать, что продукция плохая.
Но сервис это точно ноль. Моя оценка только за сервис.
Ассортимент широкий,ценники всегда на месте,экзотические фрукты по заоблачной цене, Пицца что радует неизменно вкусная.Неясны только акции по выдаваемым купонам???(на что действуют очередной раз даже кассиры не в курсе)
Скромная площадь. Все основные продукты есть. Ржаной хлеб, яйца, ананасовый сок, купили так же охлаждённое куриное филе. Вечером достаточно много людей.
Продуктов на выбор очень много, хорошие сотрудники. Но очень большой минус, это сложно ходить по рядам, очень тесно, кассы совсем прям рядом друг с другом, люди друг на друге стоят. Нет шкафчиков,чтобы оставить вещи
5.11 сделала онлайн заказ на доставку. без согласования убрали позиции, салат привезли меньше по граммам чем в чеке, готовые блюда уменьшили и никто не звонил для согласования. Пакеты походу пинали, салат протек, гель для стирки лежал с продуктами и тоже протек. Я так понимаю денег не дождусь. Обратилась на горячую линию, но из магазина не перезвонили. В общем это был послений заказ в спаре
Отвратительнейший сервис, больше никогда заказы с доставкой здесь делать не буду. Вчера у ребенка был День рождения, поэтому с утра я заранее заказала пиццу, указав время доставки 18-20.
В итоге в районе 19.45 позвонила девушка и спросила, получала ли я смс о задержке доставки, смс не было. Она сказала, что доставить смогут к 23 часам.
То есть у меня собрался полный дом детей, которые ждали пиццу, из угощения на столе были только торт, конфеты и соки. Мне кажется такое отношение к клиентам недопустимо, зачем тогда предусмотрено оформление с выбором времени, если вы не в состоянии принять такую нагрузку в пятницу.
Обидно было до слез, потому что в 20 вечера в пятницу уже нигде не сделаешь доставку, спрос очень большой.
От доставки на 23.00 я отказалась!
Но мне ее все равно привезли и очень удивлялись, что это я радостно не скачу за пиццей.
Никогда больше заказывать ничего здесь не буду, не можете взять нагрузку , не оформляйте тогда заказы.
Добрый вечер , заказал набор роллов , время доставки был интервал с 18:00 до 19:00 , курьер приехал раньше в 17:45(к этому претензий нет . После было обнаружено что привезли вовсе не тот набор , который я заказывал. Связался с поддержкой , обещали заменить через час ! ( по времени я успевал , так как мне данный заказ был актуален до 19:00 , поэтому и выбирал данное время ! ), в 19:31 от поддержки ( после моего звонка) было сообщение : что курьер приедет через 15-20 минут , меня это уже не устраивало и сделали возврат !
1. Полностью испорченый вечер !
2. Не извинений , не предупреждений СПАРА о задержке курьера , вообще ничего , кроме как подъехавшего курьера с терминалом для возврата денег .
3. НУ И НАКОНЕЦ ТО ТРЕТЬЕ , Они забрали этот набор (который привезли не правильно ) , спустя более двух часов(без доставки) , который хранился у меня дома в комнатной температуре ( как никак , там полусырая рыба) и видимо он поступит заново на продажу на прилавок магазина !
Доброго времени суток, сделал заказ в спар с доставкой в 15:20, временной интервал с 17:00-19:00, в 18:40 приходит сообщение о изменение временного интервала и время доставки 20:41. Звоню об отмене заказа так как изменения временного интервала не кто не согласовывал, возврат говорят от 3 до 30 дней на вопрос почему так, это не мы это банки так работают, в итоге без еды и без денег .
Небольшой , уютный . Все аккуратно по полкам рассортировано. Ну в праздники конечно бывает много народу на кассах . Приходится долго ждать . А так все свежее . Все наивысшем уровне . Ассортимент небольшой ну все нужное есть )
Некоторое время назад вечером купила суп пюре с брокколи оказался испорченный
решила отзыв не оставлять, но когда сегодня приобрела запечённые роллы и внутри обнаружила кусок пластика тут уже не поленилась оставить негативный отзыв. Администратор сказала что в магазин надо было вернуть и показать пластик, но возврата денег всё равно не будет. Будьте внимательны. Магазин на Фучика 90.
Приемлемые цены на свою продукцию, пицца большая, суши, ролы, салаты, гриль-продукция, все довольно вкусно. Бывает распродажа на свежие стейки из мраморной говядины. Сыры и колбасы очень разнообразный ассортимент. Предпочитаю этот магазин, прекрасный персонал, приветливый, отзывчивый!
Тесный магазин. Нет свежего мяса, есть обветренные куски🤷🏻♀️ на кассе неудобно, кассир не слышит, медленная, кое-как работают, будто выполняя мою просьбу. Скудный ассортимент.
Магазин моей МЕЧТЫ. Раз в неделю обязательно псещаю данную сеть магазинов. Постоянные акции на продукцию магазина. Свежая Шаурма, выпечка, готовые блюда и конечно пицца
Хороший магазин, выбор продуктов большо й, особенно радует выбор фруктов и овощей. Но не люблю его за толкучку у касс, очень мало места там и всегда очереди
Понравился магазин, понравилась еда собственного приготовления. Есть все товары первой необходимости и даже больше. Всë свежее. Цены приятные. Единственный минус-очень тесно. Сложно расходиться в ряду с другими покупателями даже если нет тележки.
Единственный минус этого магазина- очень тесно, зимой это особенно чувствуется.
Готовая еда, пицца - на высоте.
Качество продуктов хорошее, можно и ягоды достойные найти.
Нравится парковка, да и в целом внутри не тесно. Пицца на четвёрку, я бы добавила больше сыра. Стандарный набор продуктов как для супермаркета. Разве что нашла тут редкие корнишоны. На кассе любезны. Неплохая выпечка.
Очень классный магазин. Мне очень понравился. Все аккуратно и чисто как в музее. Сам работаю директором магазина в одной из известных сетей и кое-что взял с концепта для себя, для своего магазина.
Как мы знаем место очень дорогое. Даже хлеб с маслом стоит 100р. Но у этого магазина есть свои плюсы, кофе за 6руб. Так ещё и очень качественная продукция
Я очень люблю эти магазины только на сибирском тракте он оооочень маленький,нам нужен в этом районе гипермаркет спар и лично мне больше ни какой магазин не нужен. Там есть все и часто бывают акции. Очень нравится их производство. Хотелось бы,чтобы они держали марку чего я им желаю.
Качество товаров и ассортимент хорошие. Удобная парковка. Неудобно, что площадь магазина очень маленькая для такого большого ассортимента. Очень тесно в магазине.
Никогда не писал отрицательных отзывов, но в этот раз меня просто безумно расстроили сотрудники. 25 февраля 2023 года утром в 7 ч. 50 мин. мы с дочерью пришли в магазин Spar по адресу Казань, Сибирский тракт 13. Пришли именно в этот магазин, т.к. нам надо было быстро позавтракать, и это было единственное место в этом районе, которое уже работало. И какого же было наше удивление, что все витрины с кулинарией были абсолютно пусты. Не было даже блинов (в неделю масленицы). На мой вежливый вопрос "Девушки, а где блины?". Нам ответили "А что вы хотели, мы ведь на работу приходим к 7.00", при том, что уже было 7.50. На мой справедливый вопрос "А сколько времени надо, чтобы испечь блины?", мне просто нахамили, и сказали что это не мое дело. Девушки разговаривали так, как будто делали одолжение. При этом все сотрудники просто стояли кучкой и весело что то обсуждали. На мою просьбу дать что либо из вчерашней выпечки, откликнулись только с третьего раза, и то когда я уже просто начал требовать повышенным голосом. На кассе тоже никого не было, пришлось опять ждать и в итоге опять самому искать, кто же пробьет чек и возьмет деньги. Мне кажется, что они там просто все обнаглели. По другому это охарактеризовать сложно. И еще один вопрос! Это позиция руководства Spar, или это позиция отдельных сотрудников, которые плевать хотели на обслуживание покупателей?
Сегодня купила курицу, на кассе почувствовала запах тухлятины, попросила кассира раскрыть упаковку, она согласилась со мной, что курица тухлая и сказала , чтобы просто взяла другую🤦♀️ Позвала администратора, чтобы сделали возврат денег (которые до сих пор не вернулись!). Я просто в шоке, что ни одного извинения за их тухлый товар я не услышала!!! На будущее покупателям, вызывайте сразу Роспотребнадзор! Магазин по ценам далеко не дешёвый! Позор вашим администраторам и директору данного филиала! Могли бы хотя бы принести извинения! Ждите, дорогие, проверки по вашему магазину! На минуточку! эту курицу я покупала для ребёнка! Безответственность наказуема, имейте это ввиду!!!! Вам видимо мало было, когда в вашей готовой еде опарышей нашли! Быстренько всё умяли!