К номерам за две звезды претензий нет - советский антураж, не вызывающий радости, но это Ок.
НО , если вы заявляете шведский стол на завтрак, будьте добры чтобы за час до окончания там что-то оставалось… ни омлета, ни каши, ни вкусностей ; даже за кипяток наехали на моего знакомого, что он наливал себе слишком много воды🙈
Бред. РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА, объясните КАК НУЖНО ВЕСТИ ДИАЛОГ С КЛИЕНТОМ. И потрудитесь хоть что-то оставить для людей, кто пришел за ЧАС до окончания завтрака.
Платная парковка даже для жильцов. Шумоизоляция номеров отсутствует, если в соседнем номере разговаривают по телефону, впечатление, как будто тебе пол ночи что то продают. Все остальное время праздник, шум и ругань. За порядком ни кто не следит. Завтрак тоже ниже среднего.
Мне не понравилась эта гостиница.
Останавливаюсь не первый раз. С 2015 года, цель- командировки. Как правило беру двухкомнатный номер с двуспальной кроватью. В номере чисто, бельё хорошее и не старое, В номере чай, сахар, два стакана, чашка чайная, полноразмерный холодильник, чай восполняют каждый день. Но увы, отель начинает "уставать", есть неисправные держатели полотенец. Кормят неплохо, для 2 звёзд вполне прилично. Кому нужно- прямо в том же здании есть кулинария-столовая, кухня одна и таже. Кондитерская тоже тамже- пирожные и десерты очень хороши. Рекомендую тем для кого важно качественно и без ненужного пафоса за разумную цену. Мне нравится, тем более что расположен отель практически в центре города.
Предостережение- коврик резиновый в душе очень опасен! Чуть не грохнулся, поскользнувшись на нём!
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 12 уровня
5 января
Уютная гостиница, отличные номера, всё есть для комфортного проживания, все чистенько. Хорошо кормят в столовой ,по домашнему, есть магазин сувениров для туристов.
Гостиница вполне оправдывает свои две звёзды: чисто, тихо и комфортно. Красивый вид из окна на купола. Шведский стол на завтрак вполне разнообразный, вкусные пирожные. Тапочки и зубной набор можно купить там же, либо берите с собой)
Кухня оставляет желать лучшего. Гуляли корпоратив 28.12.24 г в зале Путин. К ведущей вопросов нет, а вот к поварам.... Вы сами то пробовали, что приготовили??? Одно горячее вкусное было.
Питание ужасное, отношение в ресторане отвратительное. Первая гостиница, где нужно просить убрать в номере и заменить полотенца.
На полу ковролин. Прошла в белых носках и пришлось их выкинуть.
Двери разваливаются в руках, замки не работают.
Были в гостинице 25.05.24 группой 20 человек, приехали в 6 утра, нас предупредили что вряд ли нас заселят, т.к выселение обычно в 12, но все случилось наилучшем образом занесли в номера к 7 утра, огромная благодарность! Номера, уютные, все необходимое есть, чисто, что не мало важно! Единственное что мы так и не поняли, почему у некоторых в номерах был чай, сахар- а у кого то нет! Понравилось что в лифт не зайти если нет, карточки от номера, то есть построение на этаж не попадут! Хорошая шума изоляция! Не смотря на 2 звезды, нас все устроило! Есть минусы нет кондиционеров в номере, достаточно жарко, и шторы которые не спасают от солнца! А так, хорошо вы гостинца, и расположение отличное к центру и к вокзалу!
Отличная гостиница! Шикарные просторные номера. Да, мебель не современная, но добротная и создает ту самую атмосферу, когда в мире все было тихо и спокойно. Очень уютно. Завтраки вкусные.
Останавливались на 3 суток в Спасской. Все хорошо. Чисто, на этаже было очень тихо, никто не мешал. На троих человек нам дали четырёхместный номер, дос а очно просторный. Не хватало только кондиционера.
Жил 3 дня в Спасской. В номере чисто. Расположение отличное. Но администратора часто нет на месте. Унитаз плохо установленн, шатается. Завтраки отдельная тема. Ни разу не были выложены на раздаче ложки и вилки для накладывания еды. Приходилось напоминать. Еда вполне достойная. Общее впечатление: отель крепко застрял в советском периоде.
Место хорошее, рядом есть столовая, да и вообще хорошее расположение в городе
Но не помешал бы ремонт. В некоторых номерах двери очень старые. Душевые кабины тоже не совсем удобные
В моём номере в душевой к стене прикреплён фен, но розетки для него нет, получается висит как декор
В окнах нет маскитных сеток, и под вечер наш номер был полон всякими мошками и жуками
Телевизор в номере старенький. Я вообще удивился что он еще включался
Но в целом место не плохое.
Плохого впечатления не оставила.
Были с подругой с 31.12.23 по 02.01.24. Для двойки все отлично. В номере телевизор, холодильник, удобная на удивление кровать. Шикарный был новогодний банкет! Прекрасная развлекательная программа! А поварам огромное спасибо!!! Всего было много и очень вкусно!!?
Приехали коллективом на конкурс. Остановились в гостинице "Спасская". Для двух звезд очень приятный комплекс. Прекрасные завтраки "шведский стол", вкусные обеды и ужины. Тихие, светлые номера, есть все необходимое. Удачное местоположение - до центра близко, гуляли туда пешком.
Обслуживающий персонал приветливый, доброжелательный.
Бедненько, но чистенько номера. И чайника нет.
Но кофе машину поставьте еще одну!! Ну очереди на завтраке по 15 -20 минут, чтоб кофе налить! И кофе поганое тоже.
Хороший двухместный номер. Чистый. Тихо. Жили на 7 этаже. Красивый вид днём и вечером. Приветливые администраторы. Имеются одноразовые мыльные принадлежности. Стаканы, одноразовые чашки, чай и сахар.
Бронировала на одну ночь одноместный номер. К номеру претензий нет - чисто, три полотенца, душ в с/у льётся на пол, но, это значилось в описании - номер "эконом". Но, вот завтрак!!! Такого "изобилия" давно не видела. На ресепшен предупредили, что в выходной день начало завтрака в 8.30. Я пришла в 8.50. Хотелось кашки - пусто, съели (когда?), к чаю на тарелке один кусочек лимона, омлет кончился, сметаны к оладьям нет (да, и оладьев несколько штук).... В зале бродит десяток растерянных гостей....
Это как ? Завтрак 400 рублей!
Это была наверно одна из самых плохих гостиниц в которой я жил за многие годы.
На мой взгляд, плюс только один это расположение близко к центру.
Минусы это начиная от неприятного запаха на этажах и заканчивая грязным номером и полностью убитой мебелью и всем что находится в номере.
В общем отелю нужна полная реновация.
Всё на уровне! В номере всё необходимое есть, чисто.. Завтрак шведский стол... Всё свежее, вкусное... Ассортимент достаточный, чтобы выбрать и позавтракать.. Комплексный ужин на выбор из 4х.... Порции большие... Готовят вкусно.. Обслуживание в ресторане отличное.
Отличная, гостиница, удобное расположение, сервис, питание, все супер👍
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Шмидт
Знаток города 7 уровня
3 января
Были в новогоднем туре с 30.12.2024 по 2.01.2025. По туру и гостинице вопросов нет. Очень не понравился новогодний вечер с программой, но самое отвратительное это обслуживание официантов. На столах закуски почти уже закончились и люди ждали горячее, которое начали носить только в 2.00 ночи. Блюда были холодные, не вкусные. И постоянно из кухни выглядывали уходят люди или нет( была полная посадка около 200 человек). Когда стали возмущаться пошло шевеление. На вопрос почему, ответ не успеваем. Еслиб не успевали то блюда были бы хотя бы теплые, а не холодные!!!!! Позор!!!
Был номер 328, все супер ,заселился в декабре , тепло даже окно открывал, номер что типа полулюкс.
Завтрак включен, но зачем выдают джем и сливки всем к завтраку , так и не понял
Очень неплохая гостиница, недалеко от центра города, чисто, особое спасибо - за теплый пол в санузле. Приветливый персонал.
Завтраки очень вкусные, выбор обычный для шведского стола, но очень вкусно готовят.
Закрытая парковка. Одно но - очень громкие с утра чайки, но это минус всего города))))
Жил на последнем этаже очень сильно пахло канализацией, заметил что не подключен извещатель пожарный ручной, в комнате нет кондиционера и даже вентилятора. Из плюсов: удобная кровать, матрас свежий не продавлен, много каналов на телевизоре, душевая просторная и напор хороший, только неудобно расположен выключатель. В целом старая гостиница советских времён частично отремонтированная. Моё мнение что летом стоит поискать гостиницу с кондиционером, был в мае было 25 градусов и спать с открытом окном выходящем на проезжую часть не комфортно.
Гостиница 2 звезды, но очень хорошая! Просторные номера, невероятно сытные и вкусные завтраки! Из недостатков - отсутствие кондиционера в номерах, WiFi в номерах практически не работает, надо идти в холл, в специально отведенные под это места. И за неделю моего пребывания в номере ни разу не поменяли полотенца. Но мусор выбрасывали каждый день.
Не буду особо расписывать, прикреплю просто фото ванной комнаты в номере. Думаю, это скажет уже о многом.
В каком это номере - писать не буду) Пусть это будет, как мини рулетка для каждого))))
Персонал адекватный, вежливый. Пытаются решить возникшие проблемы. Естественно лишь те, что им под силу)
Просторные,чистые номера,все необходимое в номере есть, при отеле есть парковка за умеренную плату,не увидела пандуса на входе ,пришлось чемоданы по лестнице тащить, во время моего пребывания был большой заезд -ресторан не рассчитан на такое количество людей , кофеварка одна-из-за этого к ней была большая очередь, найти свободное место за столиком тоже было найти не просто
Номер был чистый без запахов. Стандартный со всем необходимым набором полотенец, шампунем, чаем с сахарным песком. Для командировок хорошо. Горничные по этажу внимательные. Уборка в номеру каждый день Гостили три ночи. Завтраки- шведский стол, обед отличный, ужин насыщенный. Персонал ресторана на высоте. Предупредительные и вежливые. Спасибо Спасская за гостеприимство.
Были с семьёй 16-17 июля. Номера чистые, полотенца свежие. Шведский стол очень разнообразный. Персонал приветливый. Расположение гостиницы очень удобное. Центр рядом, магнит магазин рядом. Все очень понравилось. Спасибо.
Недорогая гостиница в центре города. В принципе всё устроило. Из незначительных минусов одноместного номера - чуть тесноват санузел и отсутствует шкаф (только вешалка в прихожей).
Большая гостиница, очень доброжелательный персонал, номер чистый, уютный, с хорошим ремонтом. Завтрак шведский стол в ресторане очень хорош!!! Понравилось! Расположена удобно, в центре. Рекомендую!
Приятные, не дорогие, просторные номера застеленные ковролином, широкие в меру мягкие кровати, приветливый персонал, обслуживание номеров во время проживания к сожалению отсутствует, также из того, что не понравилось это очень высокая слышимость из-за чего могут возникать конфликтные ситуации с соседями, которые, как я понял после проживания, могут быть пьяные и шуметь даже в коридоре и при входе на этаж и никакая охрана им ничего не сделает, но если брать номер чисто как место для сна, то очень комфортно, также есть возможность почасового продления вплоть до 18:00. Также в здании есть ресторан со шведским столом по утрам, завтрак очень вкусный.
Были на экскурсии в Вологде оставились в этом отеле. Всё очень понравилось. Номер большой, очень удобные кровати, холодильник, телевизор, белоснежное бельё, 3 полотенца. Завтракали в ресторане отеля , 350 завтрак, шведский стол. Разнообразие еды огромное. Огромное спасибо персоналу отеля и ресторана. Будем в Вологде обязательно к вам
Чудесный вид на Софийскую колокольню и купола собора, и перезвон ее колоколов, чистое бельё, хорошие кровати - на этом все плюсы, тк мат.фонд гостиницы старый и бедный - всё, кроме кондиционера есть (летом в номере душно и нужно будет открыть окно, впустив уличный шум, есть кулер в коридоре, т/б, мыло, шампунь, гель), но самого низкого качества, совершенно идиотская конструкция душа - со сливом в полу и без поддона, благодаря чему после принятия душа все остальные потребности решаются в луже, при этом цена эконома на двоих 2800, на одного ~2000 + парковка 150₽/сутки
За две звезды можно поставить четыре звезды!
Неплохой номер, три полотенца, гель, шампунь, мыло, хороший напор воды.
Достойный "шведский стол" на завтрак. Парковка, удобный въезд и выезд.
Берите с собой тапочки и зубную щётку!)
Были на детском мероприятии, выбор отеля организаторами.Номера старые, душевые мизерные, как- будто в шкафу моешься. Еда не вкусная, разваренные макароны и прозрачный суп. Кофе машина не работает. Персонал не ориентирован на гостей.
Ставлю тройку, гостиница на уровень 2 звезды. Отремонтировано, но сантехника разболтана, волч плохо поступает, смеситель ужасный. Очень шумно из-за трассы и орущих по вечерам людей возле. Полушка железнобетонная. Завтраки -отдельный минус. Набор блюд самый невзяскательный: пару дней можно перетерпеть, но больше - уже слишком. Уборка неплохая, клиентского сервиса нет вообще.
Так себе сервис и чистота ... Старая мебель, сантехника,в душевой кабинке шторки взамен дверок... унитаз старый,дешевый. Телевизору уже лет 20 или больше, похоже ламповый
Завтраки на отлично ( шведский стол). А номера на 8 этаже оставляют желать лучшего. Требуется ремонт. Розетки в самых неудобных местах. Хоть я и люблю спать на твердом, но матрасы вообще жесть. Скрашивает всё отношение персонала.
Простая чистая гостиница. Удобное расположение. На завтрак не ходили. А вот ужин вкусный, порция огромная. Очень Приветливый персонал. Все понравилось , вернемся еще)