Очень атмосферное и крутое заведение! Были с девочками на выходных,столик заранее не бронировали,но ребята быстро нашли нам свободный,хоть и казалось,что сидел весь зал. Обслуживание на высшем уровне,девочки улыбались и было очень приятно смотреть. Даже настроение поднялось! Единственное что не сразу сообщили о том что не было брускетт,но к нам подошела очень приятная девушка администратор,извинилась,обьяснила причину и предложила другую закуску. Хоть я и не ценитель кальяна,но кальянный мастер сделал настолько вкусно,что я спросила состав и теперь точно буду пробовать сочение таких же вкусов в других заведения. Очень приятные впечатления об этом месте,теперь точно побываю там сново!
Отличный бар, даже по будням можно почувствовать атмосферу пятницы. Классные коктейли, вкусное пиво. Бармены всегда поддержат разговор, когда ты приходишь один за барку. Крутой администратор, видно что руководит заведением грамотно. Прийду сюда не однократно.
Бар хороший,персонал очень отзывчивый,чуть потерялись в залах,ребята сразу помогли и провели.
Меню разнообразное,бюджетное и вкусное.
Коктейли так же вкусные и разнообразные.
Будем ходить!❤️
Отличное место. Одно из лучших в городе. Приветливый персонал. Понравился вкусный паровой коктейль. Широкий выбор напитков в баре. Ассортимент очень даже впечатляющий.
Все очень прикольно, чисто качественно и красиво, но...
Дорого )
За такие деньги можно устроить себе развлечения получше , чем выпить алкашки по 10 кратной цене под музыку )
Бронировали это место перед новогодними праздниками, решили заглянуть. Ну такое себе место...если ты любитель кальяна, думаю есть места и получше. Бар не зашёл от слова "совсем". Меню распечатано на листе формата А4, на котором ничего не просчитать (состав блюд/грамовки и т.д. весь мелкий шрифт просто пиксельные пятна) внимание официанта надо ещё заслужить, ибо ждёшь его мин 20. Было воскресенье, диджея не было, соответственно саму движуху не увидел, но зато понял одно, что это излюбленное место ребятишек студентов, толпа прыщавых "мамкиных тусовщиков" тут завсегдатай, как в Килфиш, который тут был ранее.
Может конечно это было первое впечатление и стоит дать ещё один шанс, но второй раз туда идти нет желания, скучное заведение.
Хорошее место. Отличный персонал. Отличные кальяны.
Место вызывает только положительные эмоции.
Кальянщики свое дело знают, вкус табака раскрывается хорошо, дым густой, понимание в раскрытии табаков присутствует.
По кухне все отлично, еда вкусная, подача осуществляется быстро и качественно.
Бываю здесь часто и продолжу сюда приходить. Место рекомендую!
В очередной раз посещали данное заведение, но в этот раз нам решили отказать в обслуживании официанткой Ксенией , по причине отсутствия документов в оригинальном виде, предлагали гос.услуги , было сказано « Мы не принимаем такое». При этом из заведения никто нас не выгнал, мы просто сидели и нас все игнорировали, а также обсуждали со стороны, что смех.
В прошлое посещение девушка официантка Ксения несла колу 40 минут, но к ней не подала даже бокалов.
Если девушке не нравится работа с людьми, пусть работает в местах где не надо контактировать с людьми и не надо показывать своем недовольное выражение лица.
Дешево и сердито, вкусная кухня, нормальный кальян, единственный минус в том что официанты бывает долго подходят и проблема с пивными кранами наливают долго, в остальном пойдет
Последний раз когда были там компанией заказали всего несколько блюд из кухни и напитки. В итоге прождав 3 часа весь заказ нам так и не принесли, в том числе просто бутылку колы. После нашего недовольства сказали что пиццы нужно ждать ещё минимум час. Очень тесно в кальянном зале. И жарко. Меню дорогое очень. Тем более после отказа от еды даже не удалили с чека ее. Пришлось поругаться с администратором.
Как понять что заведение хорошее? Ты не вспомнишь своего похода в него. Так было и у меня. Очень демократичные цены, большой выбор напитков и закусок. Ходили большой компанией на корпоратив, все остались довольны
Добрый вечер! Очень хорошие и приятные кальяны мастера! В частности мне по душе Кирилл и Артем, всегда довольна их работой! Хорошая консультация и проявление интереса, а так же заинтересованность в предпочтениях посетителя! Тоже самое можно сказать и про официантов. Хочется особо отметить официанта Софью, очень вежливый и добрый сотрудник, отвечает на все вопросы и дает рекомендации насчет интересующихся блюд. Вовремя приносит заказ и аккуратно убирает стол!
Стоит и отметить официанта Татьяну, к сожалению, с не очень хорошей стороны.
Забывала про некоторые моменты в заказе, приносить напитки и предупреждать о задержке, никакой заинтересованности и вежливости отчасти.
Работая в сфере общепита стоит улыбаться и быть дружелюбными, даже если есть какие-то неприятные ситуации. Следует проработать этот момент!
Спасибо! Если есть возможности, то было бы здорово поощрять таких хороших сотрудников!
место неплохое. все, в принципе вкусно, но нам не очень понравилось ждать официанта по 20 минут, а кальянщика чуть ли не час. а еще не очень понравилось ехать домой оттуда за забытым паспортом, потому что это заведение, видите ли, не принимает Госуслуги, вопреки указу президента.
Обслуживающий Персонал как люди - замечательные👍
Молодым опыта и терпения ✌️
Если вы добры и уважительны ,к вам соответствующее отношение и обслуживание .
Бармены делают всё уверенно 👍
Администраторы девушки прекрасны.🌹Работают сдержанно , всегда помогут и подскажут . Работают строго исходя из правил заведения👍
Оформление заведения одно из лучших по сравнению с данным типажом заведений в городе👍
Директорам совет , улучшить кухню в плане качества готовки и обслуживание в плане блюд, к официантам - персоналу вопросов в этом плане нет💪
Охрана уважительна к прекрасному полу посещающая заведение и сдержана в первых предупреждениях к УЖАСНОМУ полу всех категорий 👍
Хорошее место для встреч с друзьями. Здесь можно и потанцевать и покутить. Еда и выпивка очень вкусные. При полной посадке более 15 минут не приходится ждать блюда.
Весьма атмосферное место. Интерьер интересный. Но вот качество пива, это ужас. Коктейли вполне оправдывают ожидание. Плохо, то что персонал не заинтересован в выручке, официанта ждали 20 минут. Хотя гостей было не много.
28.07.2024
Пришли посидеть компанией в вип зоне .
К сожалению не предоставляются дополнительные посадочные места если приходить очень большой компанией . Время одидания заказов было очень долгим , 30-40минут . Время напитков тоже очень долгое . Обслуживание столиков отсутствует вообще. Стол стоит полностью в грязной посуде и никто не спешит ее убрать . А когда принесли еще один заказ , на наш вопрос куда вы поставите блюдо , нам ответили что не знают. На просьбу принести книгу жалоб и предложений нам ответили , что такой книги у них в априоре нет .Разочарованы
Очень уютное место в будни и очень весёлое в выходные,цены приемлемые,официанты очень вежливые и всегда могут помочь с выбором.
Еда вкусная,коктейли топчик❤️
Понравилось,что при бронировании спрашивают где гость хочет сесть,на выбор 3 зала,это очень круто!
Новый зал разрыв сердечка и самое классное,что заведение в центре города!)
Ребят,очень мощно,вы в нашем сердце!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность официанту Андрею за качественное обслуживание
Очень доброжелательный, клиентоориентированный сотрудник. Всегда подходит, следит за столом , интересуется. Большой ему респект.
Очень понравилось.
Не понравилась компетентность и проф. пригодность персонала в кальянной зоне. Забронировали вип столик, что бы поиграть в игры. Подошла администратор Софья с улыбкой на лице сказав, что нужно брать 2 кальяна, что бы сидеть за данным столиком. Сказав о том, что для нас это много, нам просто предложили пересесть. Объяснили нам это тем, что от этого зависит их зарплата и им нужны "чеки побольше". Проведя некоторое время в данном заведении появились новые посетители. Исходя из общения администратора с новыми посетителями, было видно что они общаются достаточно близко. Софья посадила двух своих подруг в вип зону и с радостью обслуживала их, не смотря на то, что им принесли всего лишь ОДИН! кальян. Мне кажется проходить по дружбе или "блату" недопустимо. Сомневаюсь, что еще раз приду сюда. 1 звезда за испорченное настроение и день рождения.
Пиццу не могут принести больше часа, такого ужасного отношения никогда не встречала, разочарование полнейшее, все можно понять, но не такое ужасное отношение к клиентам, не просим ее моментально, но 1,5 часа многовато, больше в жизни не приду сюда
Персонал замечательный! Напитки иногда многое в стопе, но это не критично, все равно все достаточно вкусно. Еда вкусная в зависимости от повара который готовил. Атмосфера данного заведения подходит для всех, есть несколько залов
Ожидание еды и кальяна 1.5 часа(я понимаю это в субботу ноо…) 2 кальянщика на всё заведение это бред. Бар работает быстро и обслуживание хорошее. Музыка хорошая.
Кухня не справляется с заказами закуска которая готовиться от силы мин 15, время ожидания у нас составило 1,5 часа.
Начинаешь ругаться с официанткой( которая в этом не виновата) тебе готовят закуски как это должно быть, ко времени.
Побывала в данном заведении в ночь со 2 на 3 декабра , очень понравилось обслуживание от официанта Артема , ради такого еще раз приду и именно к нему. Человек который приятно пообщается, все объяснит и расскажет , одним словом -лучший официант за всю мою жизнь. Еда и коктейли на высшем уровне. Если хотите прийти компанией и просто посидеть отдохнуть , вкусно покушать и выпить , вам туда.
Но вот музыка меня огорчила, хоть и подходили просили включить что-то более известное большинству , на что в ответ качали головой и говорили , что им нравится и это разогреем. В общем и целом , музыка там никому не понравилась. Зато диджею нравилась 👍
Пять звезд ставлю : официанту Артему, кухне и бару
Понравилась атмосфера, музыка(был диджей на момент посещения, даже потанцевали, есть танцпол в пабе), но диджей ушёл и включилась унылая музыка как будто в магазине одежды, как в примерочных. Но приветливый персонал включил нам несколько песен по нашему желанию, за что им большое спасибо! Напитки и еду не пробовали, чай вкусный! Кальян не понравился, просили слабый, но горло раздирал
(Видимо кальян это не наше)
В целом очень крутой паб, хороший дизайн помещения,ставлю 5 звёзд. Были первый раз, но, для субботы народу мало, возможно не было вечеринки, просто суббота на лайте.
Еда не вкусная, напитки по вкусу разбавляют, уборная грязная, большая часть зала была свободная, но персонал говорил что все забронировано 2,5 часа сидели а зал как был пустой так и остался. Посещала данное заведение не один раз, но каждый раз все больше и больше разочаровываюсь 😿
Заведение в целом неплохое. Кальян делают быстро, претензий нет
Но !
Огромный минус это кухня
Ужас просто
Каждые выходные одно и тоже
Ждать заказ 1,5-2 часа
Приносят одно блюдо сразу, а остальные приходится ждать больше часа.
И получается: или человек ждет пока всем остальным принесут остальные блюда и соответсвенно свое остывает полностью, или же кушать сразу (что не совсем прилично)
Заведение вообще не знает понятия «одновременной подачи»
Каждые выходные, когда почти полная посадка, стабильно работает один повар, который ничего не успевает.
Официант даже не предупреждает, что ожидание будет долгое!
Если можно было поставить ноль звезд, я бы поставил ноль, а скорее даже ниже нуля!!!
Спасибо огромное заведению «SpeakEasy» за испорченный вечер (и не один)
Сегодня 8.05 были с подругами, к сожалению столкнулись с некомпетентным обслуживанием. Сначала выбрали блюда для заказа, через 15-20 минут подошла официантка и сказала, что сейчас наши блюда на стопе, выбрали другое, ждали снова 25 минут, заранее нас не предупреждали о длительном ожидание, по людям кстати зал совершенно не заполнен. Далее попросили уже другого официанта отменить наш заказ из-за длительного ожидания, он и вынес нам уже остывшую еду.
Также по еде кофе капучино, по ощущениям очень не насыщенный как кофе 3 в 1, также не спросили необходим ли сахар к напитку, самостоятельно просили его у официанта.
Сэнгвичи тоже холодные и на 4/10
Отправить
Уже не первый раз разочаровываюсь этим местом !
Приятное и атмосферное заведение, где вас окружат вниманием и профессиональным подходам ко всему (напитки/еда/кальян).
Без зазрения совести готов порекомендовать это заведение, как Смолянам так и гостям города
Хорошее заведение, еда и напитки очень вкусные, кальян просто бомба. По времени всё окей, долго не жлали, всё приносили вовремя.
Всю атиосферу испортила вечеринка «Нового репа», ужасная музыка, за пультом стояли малолетки, которые,похоже, впервые видели аппаратуру) Что-то постоянно крутили, делали непонятные миксы, угарали с этого. Полный провал короче, ребята, не зовите их больше никогда)
Первый раз ходила в такие места, коктейли не особо понравились, но еда была вкусной
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2023
Цены доступные, еда вкусненькая, алкоголь в приятном соотношении цена/количество/вкус. Все классно, кроме одного: музыка. Очень громко, разговаривать тяжело, ну и сам выбор музыки оставляет желать лучшего: треки из TikTok, ди-джей сеты – еще нормально, но заунывный матерный реп – это грустно, очень грустно. Хочется придти расслабиться, а не отвлекаться на музыку.
обслуживание 0, пускай даже два официанта на все заведение
посуда грязная, отношение к гостям минус не приятное , мы приходили ТРИ раза и каждый раз неприятности и что? никакого исправления! вам смешно? а нам нет? мы потребители в первую очередь!
Посетил . Специально для отзыва. Да атмосферно. Думаю для любителей такого отдыха самое то. Но я к сожелению таким не являюсь. Но оценку не снижаю так как если честно то место достойное. С уважением Кельтуз.
Сегодня посетили данное заведение,уже не в первый раз приходим сюда. Никаких улучшений кроме дизайна так и не заметили. Хотелось бы отметить кальяньщика Дмитрия,вежливый и приятный человек,сделал нам вкусные дымные кальяны
Из позитивного к сожалению все.Теперь о негативном….
1.Пиво на кране-как вода
2.Неприяный подарок в виде волоса в гренках
3.Официанты общаются с гостями на ***,нас как будто старались избегать
4.Почему то к картошке дополнительно кроме кетчупа нам не смогли предложить другой соус,хотя к закускам идут разные соуса
5.В помещении очень душно
6.Приборы грязные и гнутые
7.Грязная посуда убирается крайне редко
Вообщем сервис оставляет желать лучшего,посредственное отношение официантов к гостям не вызывает никаких положительных эмоций,ещё раз спасибо кальянщику,за то что спас наш вечер,и мы хотя бы покурили вкусный кальян.
Здравствуйте решили посетить данное заведение и были очень разочарованы
Еда отвратительная, карбонара обычные макароны с самым дешевым сыром ,самое вкусное в данном блюде были помидоры черри которые были для украшения. Салат Цезарь и салат морской был с горьким салатом и не самым свежим. Кстати все это мы ждали больше часа ,да нас предупредили но салат через 2 часа принести .....
Но самым большим разочарованием вечера был кальян!!! Сказать что он был отвратительный ничего не сказать. На просьбу исправить кальян нам сказали что у нас просто неправильное вкусовсприятие ,но могу сказать одно нескольким людям (больше 5 человек ) не может одновременно казаться что кальян ужасный с самого начала.
Единственный прекрасный и приятный человек данного заведения официант Михаил который хоть как то пытался исправить ситуацию и скрасить наш вечер
Норм наборы под пивко самое то. Персонал мальчики девочки внимательные и отзывчивые. Несколько залов, в одном попса всякая играет, а если подальше уйти там еще зал, там Суисайдбойз и Бонес играет, очень понравилось.
Юлия Никина
Дегустатор 4 уровня
7 июля 2024
Очень понравилось. Кальян просто супер: дымный и вкусный. Все как я люблю. Вкусный чай. Много мест. Есть места где курят кальян и залы где просто отдыхают.
Вообще не пишу отзывы. Но персонал просто ужас. Обсуждают клиентов в открытыю, относятся к ним плохо. Единственный бар, куда можно сходить , но персоналу ужас. Даже администратор свободно говорит плохо
Весёлая атмосфера, хорошее обслуживание. Приятная музыка, но для формата общения - достаточно громкая. Вкусная еда, быстрое время приготовления. Большой ассортимент напитков.