Обслуживание ужасное, гарантия не работает. в 2021 году осенью делала антикорозийную обработку всей машины, сказали гарантия 3 года, но в этом году слезла вся антикорозийка. По факту обращения полный игнор. Не советую вообще этот сервис.
Мне нравится этот автосервис. Приветливые сотрудники. Чисто. Работы выполнены точно в срок. Запчасти есть, цены приемлимые. Пока замечаний и претензий нет.
Стоял два часа в очереди на шиномонтаж. Когда наконец пришла моя очередь - сказали, что делать моё спускающее колесо не будут и делают сейчас только замену резины. Потратил своё время впустую..
По работе вопросов нет, ребята знают своё дело. Но ценник на услуги и з/части порой зашкаливает. К примеру развал/с хождение 1500 и это только перед и без развала на только что заменённых р.нак-х.
Классный автосервис 👍 Ребята молодцы, оперативно заменили рулевую тягу на моей бочке. Отдельное спасибо мастеру Валере, обнаружил течь топлива из шланга, под капотом. Сам подтянул хомуты и все проверил....спасибо. Ремонтируюсь в этом автосервисе с 2016 года и ещё не разу не пожалел. Удачи ребятам и побольше адекватных клиентов....
26.12обратился с причиной на BMV загорелась лампочка абс не работал расходомер и спидометр.сделали диагностику .сказали начнем с заднего подшипника.через 3 часа позвонили не можем открутить колеса.забирайте машину.ОБратился на следующий день сказали мы этим не занимается .нет специалиста.хотел поменять масло.и все фильтра.В другом сервисе сказали приезжайте все сделаем не вопрос.Вот такое отношение.в следующий раз приеду с откручеными колесами..облегчу ребятам труд.
Быстро, качественно, с гарантией. Делала развал-схождение. Цена приемлемая. Большой автосервис, занимаются абсолютно всем, начиная от заказа запчастей, заканчивая их установкой.
Доброго времени суток! Все по факту.
Ремонтирую свои автомобили в Авто Центре "Спектр". Результатом очень доволен, цены приемлемые, отзывчивый персонал, очень удобный рабочий график, (есть возможность поставить машину на ремонт до 21:00ч., а также в субботу, воскресенье), есть свой склад запчастей, а если нет в наличии, подвезут или закажут. Главное объяснить четкую проблему поломки авто, и т.д.
По поводу цен, а что сейчас дешево (не значит хорошо или сделай сам), по мнениям; сколько людей, столько и мнений, всем не угодить! И, кстати, нужно понимать, что это сфера услуг, и там работают тоже люди.
Это лично мое мнение.
Помню еще давно заезжал что то стучало на ауди с зади думал амортизаторы, насчитали на 40 тысяч. Поменяли амортизаторы в другом салоне за 6 тысяч ( это был 2007 год) а все остальное сказали в порядке. Сегодня решил поменять масло в каробке автомат насчитали 17тысяч с фильтром и 11литрами масла. Поменял в другом за 8 тысяч, фильтр не меняется (так как только при разборке всего автамата можно его поменять( и масла у меня в коробке всего 8 литров. Судите сами.
6
1
Посмотреть ответ организации
Лара
Знаток города 13 уровня
10 октября 2023
Ремонтировали машину, остались с самыми плохими впечатлениями. Больше туда не поедем на ремонт. Много обьяснять, не советую. Знакомые ездят, им вроде норм, нам видимо "ПОВЕЗЛО"!
Бараны там на приеме работают! Машину сначала сказали привезти, принимаем говорят! Она не заводилась, встал не далеко от них на дороге! Привез на эвакуаторе, а мастера приема все дружно меня отправили вместе с эвакуатором и машиной на нем не разгружая! Сказали, что электрик в отпуске а у них там не парковка, а про отпуск они вот прямо сейчас узнали. Когда с этими мутонами договариваетесь, будьте бдительны. Они опасны для приезжающих на ремонт!
Сегодня делала третий раз у них развал. Первый раз, с новой резиной, мастер сказал что на моей не делается развал задних колес. Сделал только перед. После стало кидать машину в разные стороны. Съело переднюю резину с внешней стороны. Решила что проблемы с ходовой. Проверили всю ходовую, поменяли шруз. Поехала 14 марта делать второй раз. Уже делается развал и задних.После повторного развала стало вести машину вправо. Сегодня приехали опять. Так как говорили у них 14 дней гарантии. Гарантия нам вылелась в 1100руб. со словами вы выехали с ровными колесами, а то что сейчас они у вас кривые непонятно. И после оплаты сообщили что уже нет гарантии на наш автомобиль. Но выехав на трассу обнаружила, что как тянуло машину вправо, так и тянет. За что заплатили? Где таких "умных мастеров" берут?
Являюсь давнишним клиентом данного сервиса. Ни разу не было нареканий к качеству. Всегда можно оставить авто не переживая. Большое количество запчастей в наличии.
3
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 8 уровня
27 сентября 2023
Лишь бы людей надуть, что мастера, что продованы, из мелочевки втхивают всякую шнягу, Вместо простой замены свечей умудрились придумать чистки и ремонт на 12 тысяч, не ведитесь
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2020
Доброе время суток. Обратился в Автотехцентр Спектр с проблемой двигателя автомобиля Пежо Боксер, без особой надежды,Что чем-то смогут помочь!!! Первое удивление механик приемщик грамотно провел опрос и приемку авто!!! Второе удивление и восхищение, механик Владимир Туманов провел диагностику мотора и без всяких СОПЛЕЙ чётко сказал чем заболел мотор и как его лечить. Механик Владимир Туманов восхитил своим професианализмом и краткостью. Я настоятельно рекомендую всем эту компанию.
Удобное место и режим работы предоставляемые запчасти и ремонт тоже устраивает, НО если точно знаешь сам что надо делать, диагностика и выявление неисправности оставляет желать лучшего, не первый раз обращаюсь с явными проблемами в подвеске, делают диагностику ,ремонт, а причина обращения остаётся не изменой, в прошлый раз сам нашёл причину, но после ремонта с не малой стоимостью, в этот раз снова замена запчастей но прмчина обращения и ныне не исправлена, вывод напрашивается сам по себе 1 надо ли было делать то что предложили 2 как выделить время на то чтобы починить действительно то что необходимо, раньше советовал это совсем знакомым теперь сам стал сомневаться.
Делают вроде все , но всегда с косяками ни разу не сделали все с первого раза, даже если сломаюсь возле них врытом заеду. Была история когда лопнул коленвал ремонтировали в итоге голову на двигателе, хорошо хоть женихи вернули
Довольна и обслуживанием, и качеством ремонта. Всё во время, без задержек, получилось даже выгоднее, чем я рассчитывала. Большое спасибо менеджеру Роберту за оперативность и организованность!
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2020
УРОВЕНЬ СЕРВИСА СКАТИЛСЯ ДО НЕВОЗМОЖНОГО.После ремонта системы охлаждения одного авто заново произошла поломка, руководство обещал разобраться. РАЗОБОАЛИСЬ. За халатность сотрудников и доп ремонт +7000 т.р. не считая до этого 13000. Тут же второй авто был поставлен на ремонт подвески с явным стуком в подвеске, диагност сказал что износились сайленблоки на амортизаторах,замена только вместе с амортизаторами. СДЕЛАЛИ! Стук в подвеске не пропал решил съездить на диагностику в другой сервис. Результат, явно даже не понимающему человеку видно,износ рулевого наконечник и шаровой опоры. ЗАЧЕМ МЕНЯТЬ БЫЛО ХОРОШИЕ АМОРТИЗАТОРЫ!? И не делать необходимое? Я свой вывод сделал.
Отличный центр,цена качество отличное, действительно работают специалисты,обращением очень доволен.
3
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Путин
Знаток города 4 уровня
18 июля 2022
Не умеют делать развал. Я поменял наконечник и поехал на развал. Мастер сделал сказал все супер. Взял мимо кассы ещё 500 рублей за то что посадил на место амортизаторы. Я проехал 10000 двум колёсам кранты. Подвеска целая.
Очень хороший сервись.хорошо чинят машины быстрое обслуживания качественно. Тутже у них магазин запчастей есть столовая. Работают парни быстро. Молодцы.
В целом все хорошо. Но! Один раз позвонил, хотел заправить кондиционер, сказали что бы подъезжал, а когда приехал (в назначенное время) оказалось, что специалист уже ушёл. Менеджер лепил нелепые отмазки вместо того что бы извиниться, чем только выбесил меня. Но это только один негативный случай из моих четырёх заездов. Возможно потому что остальные три были через знакомых...
Работает команда профессионалов, делают дело быстро и качественно
2
5
Посмотреть ответ организации
Андрей Владимирович
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2021
Мастера имеют низкий уровень квалификации, после геометрии колес - машину стало сильно тянуть влево! По телефону была озвучена проблема - течь жидкости спереди слева и "тяжелый руль" принимающий заказ отчеканил: Приезжайте починим-результат, приехал мне говорят мы это не чиним, надо мыть машину снизу и т.д. в результате зачем-то сделали геометрию (зная что возможно придется после чинить рейку или руль) вот и весь сервис, деньги конечно же взяли полностью за все.
Адекватные специалисты и цены, широкий спектр оказываемых услуг - от мойки до замены двигателя. Мастер-консультант Мерц Роберт Георгиевич - работаю всегда с ним, ведёт машину от начала и до конца, вникает в вашу проблему и предлагает приемлимые по цене и качеству варианты решения. При длительном сотрудничестве можно рассчитывать на скидку.
Из минусов: нет записи, дороговат шиномонтаж.
Мне нравится этот сервис поскольку он находится рядом с моим домом, плюс режим работы у него до 21 часа. Я успеваю заехать после работы. Плюс они оказывают полный спектр услуг. Заказывал у них запчасти.Заказ выполнели во время, ещё дополнительно сделали скидку.Персонал вежливый цены не дороже чем в других автосервисах. Езжу к ним не первый год. Пока все устраивает. Рекомендую.