Сервис отстойный! При этом к работе мастеров претензий у меня меньше, чем к руководству. Порвался ремень ГРМ, ну и погнуло там все. Докатил к ним на эвакуаторе. Потому что рядом с домом. Жалею, что не почитал отзывы сначала, но когда стоишь сломанный на "трешке", особо некогда раздумывать. Насчитали мне запчастей аж на 110 т.р., и это без масла, антифриза и фильтров. Еще за работу почти 70т.р. Поискал запчасти сам и нашел вместе с маслом, антифризом и фильтрами на 49 т.р.. Привез запчасти сам. Обещали, что за два дня сделают, как только оплачу ремонт. Оплатили за 10 дней до НГ, но машину мне отдали 7-ого января только. При этом в стоимость входила замена кислородного датчика (он тоже был куплен и передан им), так как появилась соответствующая ошибка (загорается на ходу чек и небольшой толчок при этом). Машину вернули не исправив эту проблему. Потом мне начали предъявлять, что оказывается нужен был ремонт стартера и они его отремонтировали за 5000. Требовали оплатить. Я сказал, что думаю по этому поводу. *** сервис. Рекомендую обходить стороной и всем об этом рассказывать. И да, еще кстати. Защиту на место повесили не на все болты. Вот такой вот чудесный сервис.
Дополняю отзыв уже в конце апреля. Мне только что позвонил разгневанный Магомед директор этого сервиса и ругался по поводу этого отзыва. Так вот я оплатил им и сход-развал, что логично после замены рулевых. Однако зимнюю резины начало съедать на глазах. Они его просто не сделали! А деньги взяли. Делайте выводы.
Сервис отстой, как персонал так и руководство, на все претензии сразу идут в отрицаловку даже не разобравшись в проблеме.
Менял шрус и ремонтировали рейку, после сборки сделали сход развал, руль стал стоят криво примерно на 30 градусов, машину забирал ребенок по этому решил позже разобраться с данныи вопросом.
Через 100 км появился жесткий хруст в шрусе который меняли, оказалось привод вылез из шруса, вставили обратно на место и все, даже не стали разбираться из за чего этого произошло.
Буду перебирать еще раз но в другом сервисе, к ним больше ни ногой.
Удивительная некомпетентность и безответственность, к тому же абсолютно не заинтересованы в поддержании отношений с клиентами. За месяц не сделали по машине НИЧЕГО - кроме того, что _потеряли болты_ на крепления фар.
Взяли в работу автомобиль после ДТП, обещали за конкретную сумму отремонтировать кузовные детали. Некоторые запчасти нужно было купить.
Первый срок, который назвал директор - неделя - ничего не сделали - прошел как один день, далее было сказано, что не везут запчасти. Разные отговорки следовали в течение месяца.
Даже после того, как по списку, который мне на этой СТО дали, Я САМ КУПИЛ запчасти, делать ремонт они не стали. Забрал ТС после 5 недель и сделал в другом сервисе за 2 ДНЯ!
Самое интересное было в том, что:
- они потеряли болты под крепления фар,
- одну из запчастей из их списка НЕ НУЖНО БЫЛО ПОКУПАТЬ, поскольку она не пострадала в ДТП.
Бардак и фантастическая расхлябанность. Не советую никому.
Мельник Илья Ильич собирает деньги с людей за ремонт обещает починить разбирает движок и на этом все .... начинает просить деньги каждый месяц и таких много кого он обманул! Остерегайтесь это не чесиный человек вщял деньги на запчасти ни запчастей ни денег, теперь только заявление в полицию!!
Добрый день! Данный техцентр мне порекомендовали! И я нисколько не пожалела, тк обрела для себя новое место, где работают настоящие профессионалы! Обратилась с проблемой толчков при перекл скорости Мерседеса , мне сразу выявили настоящую проблему (хотя в др сервисах уже стали говорить о разборе АКП и цепи грм), помогли подобрать запчасти (недорого) и за день все починили! Теперь я их постоянный клиент! Спасибо большое Михаилу , мастеру Сергею! Всем рекомендую!
Просто нули!!! Полные и во всем. История с ними долгая, позвонил с сайта (их кстати много) по ремонту ДВС Киа Оптима, сказали что только эти моторы и ремонтируют, по факту пытаются делать все подряд. Во главе этого шалмана - непонятный Магомед и невнятный Михаил, а мастеров в сервисе нет от слова совсем! По телефону одна сумма, по факту оказалась намного больше. Понятие сроков отсутствует полностью! После ремонта выяснилось, что отсутствуют крепежи на моторе и коробке, сломан один датчик, а рулевые наконечники просто не закручены, на вопрос, как так получилось, ответ Михаила поразил, мол хотели сделать сход- развал, да забыли! Дальше рассказывать нет сил и желания! Обходите этот г…но сервис стороной, если дорог свой авто!!!!
Жду комментарии Магамеда о заказном отзыве)
Ведь в оправдание сказать нечего!!!
Совет, идите работать дворниками, может там начнется что-то получаться нормально.
Приехал на замену ремня ГРМ и помпы, но не тут то было!!!
Опытные менеджеры задали мне несколько уточняющие вопросов, среди которых был вопрос о наличии катализаторов в авто, и ловко рассчитали мне ремонт на 150 тысяч рублей.
Среди работ были и такие как: снятие и шлифовка ГБЦ, замена поршневых колец и ещё по мелочи. Объяснили это тем, что в антифриз из под прокладки ГБЦ проникают картерные газы. Придя в себя после этого приговора, я обьехал ещё 2 сервиса, заплатил за диагностику и ничего такого в ходе проверок не подтвердилось. В итоге я спокойно заменил что хотел в другом сервисе и заплатил за это 15 тысяч рублей. Через некоторое время мне позвонил сотрудник сервиса и предложил ремонт уже за 100 тысяч, пояснив, что нашёл запчасти дешевле. Но желание ехать сюда ещё раз навсегда меня покинуло.
Делал диагностику ДВС на хендай акцент. Персонал вежливый, мастер приёмщик Михаил, после диагностики всё доступно объяснил, дал рекомендации по ремонту авто. По цене и качеству работ всё устпоило. Советую👍
Ремонтирую здесь свою Теану. Все четко, быстро, профессионально. Запчасти в наличии или привезут сами. Отдельный респект приемщику Михаилу, Илье. Владельцам всех авто, а ниссанов в особенности, от души рккомендую. Не дёшево, не у дяди в гараже, но качество ремонта на высоте. Не жалейте денег на своих коней, дороже потом выйдет, я проверял...))
Услугами сервиса пользуюсь не первый год, правда, с серьезными проблемами не обращался. В основном ТО и диагностику. Пригонял к ним Hyndai Accent, Opel Astra, Toyota Prada и Highlander. Все сделали оперативно, качественно. Есть подбор з/ч даже можно выбрать по ценовому кретерию. Коллектив у них дружный и веселый. Самые главные у них Магомед (директор) и Михаил (приемка, оформление, подбор з/ч). Очень приятные в общении и квалифицированные.
Теперь у них появились еще мойка и шиномонтаж.
Снял одну звезду за неорганизованность. Иногда приходилось ждать до получаса, чтоб приняли авто.
Позвонил по номеру 8 ***152-03-21, мне нужно было поменять компрессор кондиционера. Уточнил стоимость работ - 2000-2500. Уточнил сроки ремонта - сказали справятся за час когда подъемник будет свободен. Три дня ждал свободного окошка.
В результате дождался, по телефону еще раз уточнил стоимость и срок работ. Приехал туда через полчаса после звонка. Там встречает уже другой человек - Михаил. Насчитал 6800 вместе с заправкой. Само снятие/установка это только 3500. Ну и сделают они не сегодня, типа механиков нет(а скорее им просто неинтересно). Суммы выдумывал на месте, из головы, просто показывал на калькуляторе. Прайса у них нет.
Я сказал что договорился с менеджером по телефону о другой сумме. Он сказал дословно "пошли его на ***, это столько не стоит". Мне пришлось еще раз позвонить менеджеру и тот перезвонил Михаилу, но дело так и не решилось, я потратил час личного времени на этот "сервис".
Не рекомендую ни в коем случае.
В дороге порвался ремень генератора, остался без зарада.
Нашёл в картах сервис, позвонил, объяснил проблему, в ответ прислали сообщением точный адрес и номер телефона мастера.
Встретили, сразу на подъёмник, посмотрели какой ремень нужен, в наличии не было подходящего (при мне несколько ставили чтобы узнать его точный размер). Отправили курьера и за нужным ремнем. Быстро и чётко все сделали, ещё момент что был вечер воскресенья! Сервис 5+ быстро, чётко, без развода и воды.
Позвонил насчёт сход-развала. Сказали, что можно приехать, только время уточнят и перезвонят через 2 минуты. Позвонил сам через 20 минут, сказали, что вот-вот, сейчас наберут.
До сих пор перезванивают.
Очень Приличный Автосервис ! Всё чисто , Уютно , Профисионально . Работают Качественно Без Обмана и Косяков . Грамотные Мастера ( приёмщики ) Хочется Отметить Михаила Александровича - Огромное Спасибо За Внимательность к Клиентам !!!
Самый ужасный сервис,если попали туда ,бегите.Развод на деньги,специалистов там нет,к тому же по ходу проблемы с законом.Когда был там приходил пристав арестовывать имущество.
5
1
S
Samira G.
Знаток города 2 уровня
5 марта 2022
Обратилась в данный автосервис впервые. Компетентные сотрудники быстро определили причину стука в двигателе. Произвели ремонт. После ремонта проехала 2300 км. Все отлично работает. Хорошее соотношение цена-качество. Обращусь к ним снова.
Не вздумайте обращаться в этот сервис.
Пришел к ним с ошибкой по антифризу в бмв. Один из мастеров, не помню как его зовут, длинный такой, умеет очень красиво говорить, чтобы развести вас на бабло. Насчитал мне ремонта двигателя на 150к
Я обратился еще в 3 сервиса после и в каждом сказали, что у меня все в порядке и вас просто разводили.
Надеюсь этот отзыв спасет кого то от этих разводил
Ужасный автосервис !!! Советую обходить стороной!Мастер Илья ничего не делает ,а просто болтун . Квалификация мастеров сомнительная . Можно только колесо подкачать и то через год только отдадут машину !
Самый поганный автосервис в районе мастер Илья птица говорун полдня машина простояла так и непопала на ремонт Не советую даже неизвинились персонал не компетентен
8
5
Аркадий
Знаток города 3 уровня
21 сентября 2023
Обходите его стороной, они даже не могут определить скакой стороны гудит подшипник и не только...
Сроки не выдержавают специалистов по Двс нет слесарей не хватает. Но обещают все красиво зазоры клапонов 0,
30 при максимально допустимой это нармально. Я разочарован.
приехал с проблемой потери тяги на дизельном RANGE ROVERе,чек не горел,перед этим побывал и у знакомых умельцев в гаражах и у официалов и в BOSCH Servise всё без результата.Эти ребята знают что делать это точно,вначале были сомнения по результатам диагностики(уж слишком быстро и уверенно выл вынесен приговор) но согласился на ремонт,по результатам ремонта все сомнения развеялись,красавцы,уважуха.
P.S. единственное почему не 5+ это курьерская служба медленно работает.