Дочь потеряла ученический билет для проезда в общественном транспорте г. Астаны. Для получения проездного документа, необходимо предоставить справку со школы, свидетельство о рождении ребенка,фото размером 3х4, заполнить бланк заявления и сборы в размере 2000тенге за утерю проездного билета Обслуживание работников центра заняло 5-7 минут. В целом понравилось. Молодцы

ALIK

Знаток города 17 уровня

Необходимо создать сервиса для обслуживания клиентов ограниченной возможности МНГ , так как нет пандусов входной группы оснащать тактильной отражателями,поручни и и т.т. Акиму района взять на контроль.,и необходимо еженедельно провести обход руководителям отдела .

Айгуль Ж.

Знаток города 2 уровня

Очень неудобно тем,что это единственное место по городу. Не хотят сделать несколько точек обслуживания , в разных районах города. Всё НЕ для удобства людей. А внутри этого центра обслуживания все такое убогое,затёртое, несвежее, неопрятное, все так бедненько, что прям неприятно там находится. В туалете нет даже элементарного санитарного условия - мыла. Такие деньги гребут от населения , а на центры обслуживания потратить им жалко. Обслуживающему персоналу бы повежливее быть.