Вода еле теплая шла, позвонил, думал, начнется классика "ждите-смотрите-проверим". Нет, приняли заявку, на следующий день пришли, что-то подкрутили, объяснили, в чем дело. Теперь все работает, вода горячая, а не чуть теплая
C Домилендом стало реально проще: оплатил квитанции, отправил заявку на мелкий ремонт - всё через телефон, даже из дома выходить не надо. Очень удобно, особенно для тех, кто всегда в разъездах, как я.
Была проблема с домофоном - то работал, то нет. Уже думали, что навсегда, но оставили заявку. Через пару дней все исправили, больше не глючит. Еще и обьяснили, если опять начнется, что делать, но пока все в порядке
Хочу выразить благодарность руководству и коллективу управляюшей компании за качественную работу! Наш ЖК "Флагман" отличается ухоженностью и особой атмосферой уюта и комфорта! Коллектив очень вежливый и трудолюбивый. Все проблемы решаются своевременно. Молодцы! Так держать!👍
Лампочка в подъезде перегорела, темно, как в подвале. Оставил заявку в приложении, думал, недели две ждать. А тут раз - на следующий день уже все исправили. Мелочь, но приятно, когда такие вещи решаются без лишней суеты.
Оставил заявку на замену ламп в подъезде. Думал, никто и не вспомнит, а через день уже все горит, даже не пришлось напоминать. Хорошо, когда такие вещи решаются быстро и без лишних звонков)
В нашем доме живу уже год, и не могу нарадоваться на нашу управляющую компанию. Всегда чисто на придомовой территории, озеленение есть, выполнили в этом году косметический ремонт фасада. Однажды была проблема по начислению, после моего обращения в бухгалтерию без промедления все решили, разъяснили то, что мне было непонятно. Особая благодарность нашему коменданту - всегда на связи, очень грамотный специалист!
Отличная управляющая компания. Реагируют на все вопросы апперативно. Придомовая территория и подъезды в чистоте! Очень вежливый персонал! Внимательно следят на коммуникациям и общедомовыми счётчиками, показания поквартирных электросчетчиков подают сами, что очень удобно! Удобное приложение у них есть, куда можно отправлять заявки, удобный чат с ними есть, то есть ты всегда вкурсе общедомовых событий! Очень рекомендую, считаю это лучшая управляющая компания в Сочи!
Хорошая компания! Проживаю в ЖК Атаман, все вопросы связанные с обслуживанием дома решается быстро и качественно!Вежливый персонал компании. Я очень довольна!
Очень хорошая управляющая компания. На территории комплекса всегда чисто, убирают уже начиная с раннего утра. Большое внимание к детям комплекса - установили ёлку перед новым годом,что очень приятно.
2
Марат Наилевич
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2024
Обращался в аварийную службу, нужно было срочно починить проводку. Приехали буквально через час, всё сделали быстро и качественно. Радует, что сотрудники вежливые и аккуратные. Спасибо Специзолу за профессионализм!
1
Посмотреть ответ организации
Аглая Мурковна
Знаток города 6 уровня
3 января
Прорвало трубу в ванной. думала, целую неделю буду в очереди на ремонт. Но диспетчер отреагировала сразу, сантехник приехал в тот же день. Теперь могу спокойно спать, зная, что такие вещи решают быстро
Может вы уже пришлите бригаду, почистить траншеи , обрезать ветки, машины в воде стоят, вода не уходит от слова совсем!!
Дети не могу идти по тратуару, так как ветки так разрослись, что не возможно идти! Оплату берёте не маленькую, а ничего не делается для благоустройства прилагающей территории! Или писать в администрацию города жалобу!??? Звонили вам, сказали все устраните, но время идет, а ничего не меняется!! 20 Горно-стрелковая дивизия 2
1
Посмотреть ответ организации
Veranika
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2024
В подъезде всегда убрано, мусор вовремя вывозят даже цветы во дворе ухоженные. Не ожидала, что такое возможно но с Специзолом наш двор стал примером для соседей
-Крайне не доволен тем, какое отношение к заявкам на ремонт и аварийные ситуации. На лоджии текла крыша, 2.5 месяца не могли сделать гидроизоляцию. В итоге вроде сделали, и я сделал новый ремонт на лоджии. Но сейчас опять мокрая стена и потолок испорчен. Взял ключи от крыши у консьержа, и был удивлен что НИ каких работ не было произведено!
-Так же оставлял заявку на слабое отопление, сантехник связался со мной сказал что почистит фильтры в распред шкафу, длилось все больше недели. В итоге я сам снял эти фильтры, и почистил их. Но потом пришли сантехники разобрали соединения и тупо выкинули эти самые фильтры, причем оставили их в этом же шкафу!
-С таким отношением с людьми, за счет которых вы существуете позор вам!
хочу отменить обязательность и профессиональность работников Специзола. Между обращением к руководству и выполнением поставленной задачи проходит меньше суток. Особенно благодарность сантехнику Хитагурову А. который нашёл причину недогрева отопительных приборов в квартирах (ошибка монтажа)
Артём С.
1
Ирина Шикова
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2024
Соседи жаловались на заросли травы возле дома, оставили заявку через приложение. Через пару дней всё привели в порядок, теперь гулять во дворе приятно.
Хорошая компания,все чисто.правдо сантехники знают,главный инженер на листике записывает,нотретий год течет с потолка канализационная чугунка-поменяли унитаз в кв33 соседний дом с компанией 2/8 так и потекло при пользовании по утрам и вечерам,а по выходным " тепленькая пошла" купаются значит.половина жильцов уже на пластик 110 перешла,замените уж вторую половину,а то мокро и воняет.
Я.Фабрициуса 2/8 кв.29
Пару недель назад заказывала у нашей УК кондиционерщиков. Предварительно обзвонила несколько фирм. Оказалось, что в Специзоле и по цене выгоднее и по времени быстро сделали. Спасибо!
Проживаю в ЖК Бригантина с момента основания! Очень довольны обслуживанием нашей управляющей компании!!! Чистота в доме идеальная, внук может бегать босиком по площадке. Персонал очень вежливый и делают всё быстро! Всегда соблюдаются часы шумовых работ! Существует приложение, по которому можно сделать заявку для вызова специалиста и оплатить за услуги ЖКХ без проблем. Спасибо за отличную работу всему коллективу!!!
Отвратительная компания, такое ощущение, что создана вредить, а не помогать людям. 21 век на дворе, этажные лампочки с датчиками движения поменяли на обычные, свет горит день и ночь. Страшно смотреть в квитанцию, за что ещё и сколько насчитают.
Плохо организована работа аварийной службы в выходные дни. Так например, 24.03.2023 года днем была авария на городском водопроводе, вечером городское водоснабжение было восстановлено, но в доме не были включены подкачивающие насосы и на 18 этаже давление воды составило 1 атм по состоянию на 8 часов 25.03.2023.
Обслуживающий персонал маляры и сантехники вечно бухие, с перегаром, морды опухшие. Стыд и позор УК. А, деньги гребут не малые.
В бригантине . Утро начинается не с кофе у рабочих, а с бутылки водки.
Часто приезжаем с мужем в из другого города в сочинскую квартиру, где Специзол является управляйкой. Приятно видеть, что УК следит за порядком в нашем доме и возле него. За обслуживание платим не зря! Рекомендую!
Мы из Питера и есть квартира в Сочи,в ЖК Бригантина,каждое лето мы всей семьей приезжаем отдыхать и каждый раз радуюсь тому,что у нас тут адекватное УК,в спб с этим проблема.В итоге получается небо и земля.Уборка территории,начисления,уборка МОП и все обслуживание в нашем жк просто на высоте,приезжайте к нам а спб🙏🏽😁
Ужасная работа сотрудников службы управления домом,лифт сломан уже неделю все ходят пешком,полы ужасно грязные в плоть до грязи,которая уже ничем не отмывается,лестничные клетки все вонючие и грязные ужас просто ужас
Отвратительная работа ук. Дом запустили. Грязь. Уже четвёртый раз нет электричества в самую жару. За три раза в сумме 17 часов нет света. Стоят лифты. Как подняться врачам скорой помощи на 19ый?Невозможно дышать сердечникам без кондеров в доме. Сегодня четвёртый раз авария. После первых трех все осталось на прежнем уровне: никто электрикой не занят. Дому шесть лет. Уже давно заселен и только со специзолом начались проблемы с электричеством.
При высокой плате за обслуживание качество не просто хромает, а его нет.
Я являюсь Собственником квартиры в ЖК Бригантина. Написала Заявление об отключении электричества, компания его приняла и электричество, но затем электрик Роман самовольно подключил его обратно. Теперь УК не отключает электричество даже при наличии моего Заявления. Написана Жалобу на СпецИзол в Жилищный Департамент.
Пусть разбираются с этим произволом.
Очень жаль, что нет офисов во всех домах) Чтоб никуда тащиться не надо было). А так, нормальные ребята. Работают молча, пуха не нагоняют. Не знаю, как там с остальными управляйками, но меня наша устраивает. Делал ремонт, вызвал сантехника. Ожидал, что будет, как обычно, поддатый старик придет, ничего не сделает и за вызов возьмет тысячу. Пришел нормальный мужик, денег за вызов не взял. Впечатлило).
Спасибо большое управляющей компанией за чистоту и порядок. Прекрасная детская площадка, вся территория ухоженная. Недавно заменили лифт, огромное спасибо вам!
Хочу поблагодарить УК "Специзол" за организацию и проведение новогоднего розыгрыша для детей, в котором моя дочка одержала победу и получила в качестве награды подарочный сертификат в Детский мир номиналом 5000 рублей и грамоту. Всё честно и прозрачно. Подарки победителиям вручили официально. Очень довольны!
Наша управляющая компания работает уже два года. Я не скажу, что всё супер, но в целом неплохо работают. Хотя считаю, что тарифы довольно высокие. Говорят, что для Сочи это нормальные цены.
Недавно переехал из Краснодара . Тарифы УК для меня высокие. Наш дом на Красноармейской самый обычный.Не знаю , как в других домах или Ук, но хотелось бы , что бы у дома была своя огороженной территория .
Был на днях в нашем ТСЖ, точнее в управляющей компании Специзол. Не приняли у директора, по причине того, что видите ли не приемные Часы. В выходные дни тоже не принимают! И что делать? Если я на работе всё время? Считаю, что УК должна идти на встречу людям.
Крутые ребята, работают через мобильное приложение. Сталкивался уже с подобным в Мск, очень удобно. Рад, что здесь у нашей УК тоже ввели такую систему. Твёрда пятерка за это!
Позвонила, чтобы узнать как получить справку для ребенка в сад. Очень любезно объяснили как удобнее подъехать к офису и куда подойти. Справку оформили сразу же по приезду - сервис на высоте! Спасибо
Имеются вопросики к этой управляющей компании. Например, почему такой дорогой тариф? Почему уборщицы моют два раза подъезды, а не три? Почему до сих пор нам не поставили шлагбаум, хотя мы столько раз просили.
От лица ЖК Золотой Колос благодарим компанию Специзол за то, что взяли наш дом. Пока только начали работать, но надеемся на плодотворное сотрудничество)