Вызвали мастера для поверки прибора горячей воды, не успел подойти к прибору, тут же сказал, что такие приборы не обслуживаются заставил купить у него новый счетчик. Заплатили за счетчик 2450, а новый прибор через полгода протекать стал и с нас заново просят за работу и пломбировку 1800 рублей. Мало того, что поставили бракованный счетчик так теперь и деньги вымогают за замену бракованного счетчика. Такие организации надо лишать лицензии. Не звоните сюда сплошной обман. Акт №232204-6
П32-1011-16 огромное спасибо мастеру, приехал раньше, что мне очень удобно, заранее позвонив. Проверка выполнена быстро и качественно. Обязательно буду обращаться ещё!
Заявка п24-1001-10. До этого дважды пользовался услугами этой фирмы. Работали хорошо. Но в этот раз, после окончания работ, мастер почему-то решил, что счетчик опломбирован неправильно и запросил 300 р за переделку. Никаких документов не оставил. Деньги попросил перевести по номеру телефона. Звонил в диспетчерскую ( оператор Ольга). Разговаривать не стала, Даже жалобу не приняла. Вот такая контора. И дело не трехстах рублях, а в отношении. Не рекомендую!!! С удовольствием пообщался бы с директором.
П23-0506-25 Спасибо представитею компании - Вадиму!Только положительные эмоции от процесса проведения поверки, стоимости услуг и общения! Быстро, аккуратно, с замечаниями и рекомендациями по существу, без навязывания каких-либо дополнительных работ/услуг. Возможность оплаты картой или через ссылку по QR коду. Пользуюсь услугами компании уже второй поверочный интервал и ни разу не пожалел.
A2304101 и A2304102 от 08.10.23
Были установлены новые счетчики холодной и горячей воды Мастер предварительно позвонил, приехал вовремя. Работа была сделана быстро и качественно. Сотрудник был очень вежливый и ответственный. Большое спасибо компании
А25-2001-4 Замена счетчика быстро и качественно. Спасибо сотруднику за работу.
Посмотреть ответ организации
Г
Галина
Знаток города 4 уровня
1 февраля
Заявка А25-2901-4 . С 2010 года обращаюсь в компанию СпецМонтаж для установки, поверки и замены счетчиков. Все работы проводят быстро и в удобное для меня время. С документами проблем не было. На данный момент сотрудничество с этой компанией меня вполне устраивает.
У меня было 2 заказа от 08.10.23г А-2304101 и А-2304102 Нашла по рекомендации подруги Заказ приняли Все рассказали Мастер предварительно позвонил и очень быстро добрался Поменял старые счётчики на новые как и было заявлено в заявке . Поменял быстро счетчики в обоих заявках тк подошёл срок замены Оплатила все картой через ссылку по QR коду. Большое спасибо
Мастер пришел вовремя. Вместо поверки счетчиков оказалось, что надо ставить новые. Ок, согласилась на предложенную цену 2800 за каждый счетчик (итого 5600р).
Возникшие вопросы решились с менеджером компании быстро и оперативно, за что им отдельная большая благодарность! Видно, что компания ООО Спецмонтаж уважает и себя, и клиентов. Супер, буду вас рекомендовать!
Договор N 23.0812.10 от 08.12.2023г.
Проводили поверку счётчиков воды . Заказываю услугу второй раз. Номер заказа П24-1906-30. Выполнял работу мастер-метролог Вадим. Моя оценка - 5 звёзд. Спасибо! Фирму рекомендую.
Заказ П23-1310-3.
Отличная компания! Уже не первый раз делают нам поверку счетчиков. Все всегда четко и во по времени удобно, мастера вежливые. Цены очень приемлемые.
Очень довольна оказанной услугой по поверке и замене счетчиков мастером компании "СпецМонтаж" Патратым Русланом. Мастер пришел в точно назначенное время. При оценке качества приборов учета и при проведении работ проявил профессионализм, а в общении деликатность и доброжелательность. Большое спасибо ему за такое обслуживание!
П23-1109-8
Заказал поверку счетчиков, оперативно назначили время и мастера, мастер предварительно позвонил , приехал вовремя , все очень быстро и качественно сделал , спасибо большое за работу.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна Пурбуева
Знаток города 5 уровня
2 октября 2024
П-24-3009-22
Спасибо, услуга по поверке счётчиков оказана на отлично. Мастер позвонил с утра, договорились по времени. Пришёл как и договаривались, поверку и документы оформил быстро. Рекомендую
Пользуюсь услугами этой компании с 2012 года. Ставила у них первые водосчетчики. И так же заказавала у них поверку. Очень приличные, порядочные, пунктуальные и грамотные мастера. Нареканий нет.
П23-0910-70. Спасибо большое. Все прошло оперативно, грамотно и без лишних вопросов. Специалист позвонил заранее и приехал точно в назначенное время. Провел все работы и оформил документы. Всем рекомендую.
Обратилась в компанию ООО СпецМонтаж для поверки счетчика холодной воды, заказ П23-1611-28. Сотрудник должен был приехать сегодня, 19 ноября 2023 г. Пришло информирование о нахождении транспорта с мастером на данный момент, и через сколько времени он будет на моем адресе. А адрес был написан не тот, ошибка в написании улицы, которая находится на др. конце Москвы. Перезвонила оператору Ирине. Исправила. Далее, за полчаса до приезда мастера на мою квартиру, я узнаю от него, Руслана Владимировича, что мой адрес находится за МКАДом, поэтому оплата будет на 200 рублей дороже. Когда делала заказ, оператор меня об этом не предупредила. И потом, при чем тут километраж, если это услуга. У нас сейчас пол Москвы находится за МКАДом... Я же не мебель или стройматериалы заказала... Есть оределенная цена за услугу( поверка счетчика), почему я должна платить за километры? Перезвонила оператору Ирине и поинтересовалась, почему специалист по данной услуге диктует мне свою цену, мы же не на базаре в конце концов! Выходит, что в этой компании мастер решает, ехать ему на заказ или нет, если ему не платят запрашиваемую им цену. Безобразие! Я отказалась. Шарашкина контора! Не советую связываться с этой компанией! Буду жаловаться в правительство Москвы, чтобы таких подобных `компаний` на рынке не было!
Номер заказа П24-0402-6. Воспользовалась услугами ООО СпецМонтаж по поверке счетчиков, все было сделано профессионально, качественно, в указанное время. Рекомендую мастера Ихтиандра, профессионал своего дела, вежливый.
П24-0804-23
Поверку счетчиков горячей и холодной воды заказывал в этой компании. Позвонил заранее сориентировал по времени, за 30 мин до приезда еще раз позвонил. После работы мастера, счетчики в порядке, нигде ничего не подтекает. Документы все на руках. Все рассказал, показал.
Спасибо.
доложен был приехать с 8,30 до 11,00. В указанный срок мастер не приехал и не предупредил. Я ему позвонила сама когда время истекло, он сказал, что приедет через час. Но! и через час не приехал и снова не предупредил. Было бы все ничего, но я отпросилась с работы. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Обратилась к администратору/оператору, которая вместо извинений и предложения о переносе времени в исключительном порядке ранее времени начала работы (к 8,00) начала оправдывать мастера.
Заказала поверку счётчика горячей воды. Пришёл мастер, сказал, что счётчик старой модели, не подлежит поверке и нам его никто не поверит, что якобы он 2008 г. Хотя мы меняли счетлчики в 2015 г. Просил 5тр за новый! В результате мы заказали другую фирму, нам там оперативно всё сделали без замены счётчика. Выводы сделали. Больше в данную организацию не обратимся никогда.
П23-1306-14. Обращалась осенью за поверкой счетчика горячей воды,все прошло хорошо. Сейчас подошло время поверки счётчика холодной воды,снова обратилась сюда же. Мне предложили интервал времени прихода специалиста,я выбрала с 12-15. В назначенный день мне пришло оповещение о том,что ко мне придут с 18-18.30,я напряглась,в это время у меня дома никого нет,в квартире ремонт и к тому же я договаривалась с 12-15. Далее к 15.00 никто не пришел. Я позвонила в офис,сказала о том,что в назначенный интервал никто не пришел,в смс время совсем не то указано,но меня заверили,что на это не стоит обращать внимание и к вам придут,просто на заказе сейчас.Это при том,что сейчас как-бы время моего заказа. Ну думаю,ладно опаздывает,с кем не бывает.Время прихода не обозначили. Диспетчер сказал,что отправила специалисту письмо и перезвонит мне. Перезванивала я сама в итоге не дождавшись ее звонка. Позднее специалист связался со мной сам и сказал ,что передо мной у него 3 адреса,что он не знает когда сможет приехать и заказов много и сколько он там пробудет он не знает. При этом понимал же он ,что с 12-15 у меня он не окажется,ну нельзя что-ли связаться,чтобы не ждали. Но нет,он в итоге сказал,что наверное в 17.30 попробует освободиться и мол пусть меня подождут до 18,а там как выйдет. В итоге позвонил он около 18 и сказал ,что по навигатору ему до меня 55 минут. Предложил перенести,но я уже не хотела,потому что не факт ,что в другой день не будет также,меня просто задвинут и все. Построят маршрут поудобнее и как хочешь,сиди ожидай. Непонятно зачем набирать столько заказов,чтобы не справляться и не успевать и делать людям вместо поверки,проблему с ожиданием и поиском в итоге другой компании по поверке. Отказалась от заявки. Расстроена. Потеряно время. Отношение так себе. Интервалы временные не соблюдаются,так и говорите ,что в течение дня специалист придет и это может быть с 9-18.30,тогда человек день освободит для этого,а ни так,что с 12-15 и тебе даже не сообщат,что к тебе не собираются и перед тобой 3 объекта ... В первое обращение такого не было. Очень разочарована.
Отвратительно. Мастер мало того, что развел на замену счетчика, сказал, что моего счетчика уже нет в реестре и нужно только менять, так еще и поставил новый счетчик и не предупредил, что он не будет автоматически передавать показания в УК. Просто получается молча перерезал провода, которые автоматически передавали показания, и ни слова об этом не сказал. Я бы не стала менять, если бы об этом знала. Никому не рекомендую эту контору, хотя ранее уже обращалась и все было хорошо. Номер договора 23-1111-1
Отправила заявку на проверку счетчиков, со мной связались, назначили на 03.03.2024. В нашем ЖК Мещерский лес была коллективная заявка. Прождала весь день, в 18 часов решила позвонить в организацию. Ответ был такой: вашей заявки не вижу, мастера уже уехали, вас кто угодно мог записать. На мои возражения, что звонили с рабочего телефона сотрудники данной компании а не кто угодно, ответили до свидания.
Заказ П23-2512-9. Отличная, надежная компания, заказываем поверку счетчиков не в первый раз. Оперативный выезд, отличная цена.
Всегда вежливые сотрудники и специалисты.
Договор № П23-0909-18 от 12.09.2023
Пользуюсь услугами данной компании очень давно. Всегда делают поверку по адекватным ценам. Особая благодарность мастеру Рустаму. Приехал вовремя, поверку сделал очень быстро.
П 24-0404-55. Мастер приехал вовремя. Оперативно провел поверку, заполнил необходимые документы и подал в реестр данные по счетчикам. Вежливый и компетентный специалист. Спасибо, через 6 лет обращусь повторно.
П23-1709-19 все прошло отлично. Быстро, четко, вежливый мастер! 10 минут и все готово. Все обьяснил, где в УК проставить печати и тд. Однозначно рекомендую.
Договор П23-2203-52
Поверка прошла быстро, профессионально и комфортно в плане обшения с мастером.
Приехал мастер вовремя и провел все работы оперативно. Спасибо, буду пользоваться в дальнейшем сам и советовать знакомым.
Заявка П23-0906-2.
Счетчики воды установлены с 2012 года, и все это время вплоть до сегодняшнего дня при поверке пользовалась услугами только этой организации. Сегодня пришел мастер для поверки СХВ. Сразу же посмотрел на счетчики и заявил, что они опломбированы неверно. Как????? Ведь ранее от его коллег я никогда об этом не слышала и замечаний по этому поводу не было. Ответ мастера: коллеги, приезжавшие к вам в прошлые годы, были некомпетентны. Тут же мастер предложил выполнить опломбировку. Благо, у нас ТСЖ и я при мастере позвонила нашему председателю, на что ею мне было сказано, что это развод и не надо ничего пломбировать. Ок. Не буду. Далее сама поверка прибора. Неудивительно, что после моего отказа от пломбировки, счетчик оказался непригодным для дальнейшего использования. Мне был выдан соответствующий акт. Но тут же мастер мне сказал, что если бы я согласилась на пломбировку, в акте он не указал бы о том, что прибор не пригоден. Прямо так, внаглую. Заплатить за поверку мастер предложил либо налом, либо по qr-коду, либо переводом на свою карту. Кассового аппарата у мастера не было, как это было в предыдущие годы. Жульничество чистой воды. Не рекомендую. Буду обращаться в другую компанию для подтверждения непригодности счётчика. В случае опровержения, буду писать в дальнейшие инстанции. Чтобы жуликам не повадно было.
Заказали коллективную поверку в подъезде! Обговорено время с 10.00 до 13.00 по нашей квартире! На кануне нам позвонили и подтвердили время! В итоге в 13.40 к нам не кто не пришёл! Позвонили в компанию, они сказали что то что время оговаривалось неоднозначно им не интересно и то что не обязаны были предупреждать что на это нужно освободить весь день с 8.30 до 19.00! Соответственно они могут прийти и гораздо раньше, например пока вы отлучились в поликлинику с запасом в два часа! Отношение к клиенту отвратительное! Не кому не посоветую! Больше сюда не обратимся!
П-23-2607-22
Поверка выполнена отлично, мастер приехал во время, все быстро и четко. И оператор, кто принимал заказ и мастер очень внжливве и доброжелательные. Рекомендую.
Акт 24- 1802-3/3 от 20.02.24.
Замена счётчика горячей воды. Мастер приехал в оговоренное время ,предварительно позвонил. Быстро заменил счетчик , выписал необходимые документы. Документы сразу приняли в управляющей компании. Огромное спасибо мастеру Исмаилу. Уже не первый раз обращаюсь в данную компанию.
23-2505-16, 23-2505-17
Все работы были сделаны быстро и качественно. Рустам вежливый, пунктуальный и приятный в общении молодой человек.
Взаимодействие было очень комфортным.
Договор 23-2906-9 от 12.07.23
Очень рады,что вызвали замечательного специалиста в своей области Сергея Григорьевича для замены счетчиков! Мало того,обнаружил протечку шарового крана и заменил его,не жалея времени и сил, заменил фильтры и присоединительные комплекты,имея при себе комплектующие! Заменил счётчики в лучшем виде и по факту остановил протечку,а то бы просто залили соседей! Все элементы прочистил! Вместо положенных 30 минут на замену,провел за работой 2 часа! Всем рекомендую этого специалиста и данную компанию,Сергей Григорьевич профессионал своего дела.
П23-1611-54
Сегодня быстро и оперативно провелена поверка счетчиков воды мастером Вадимом Владимировичем, спасибо за четкое обьяснение деталей
Рекомендую организацию
Заказывал поверку счетчиков водоснабжения. Оставил заявку на сайте. На следующий день со мной связался менеджер, предложил на выбор несколько воеменных интервалов. Специалист приехал точно по времени, четко отработал, составил все бумаги, объяснил что с ними делать. Отличная организация, всем рекомендую!
11.09.2023 Номер заявки 23-0709-13.
Поверку от компании провёл сотрудник Рустам. Оперативно решил все возникшие вопросы. Сотрудник компании приехал в оговоренные сроки, предварительно позвонив. Поверка сделана, документы оформлены, сведения сразу внесены в Аршин. Всё чётко. Рекомендую эту компанию для поверки счётчиков воды.
Договор П23-1807-50.
Во второй раз обращаюсь в эту компанию. Всё сделано быстро и качественно. Спасибо представителю компании за хорошую работу, за помощь оплаты картой. Буду и в дальнейшем обращаться в эту компанию.
Прекрасный сервис! Рустам пришел вовремя, заранее позвонил, был очень любезен и учтив. Работу делает быстро и качественно. Спасибо СпецМонтажу :) заявка # п23-0107-15