Когда-то это был лучший зал!
Ходила 5 лет назад в спирит в авеню, на тот момент видимо и сеть была не сильно раскручена, и не так много людей жили на районе. Всегда все чисто было, приветливый персонал, никаких проблем. НО! Когда я обратно переехала на красную ветку и купила вновь абонемент в этот спорт зал, неожиданно оказалось, что каждый день по вечерам здесь заполненность зала стала под 80%, то есть люди вынуждены стоять в очереди на тренажеры и групповые тренировки, так как администрация клуба никак не контролирует кол-во проданных абонементов) Все ящики заняты, но так как уж сильно хочется на тренировку, приходится закидывать рюкзак наверх шкафчиков, которые заняты :) (Спойлер, половина шкафчиков поломаны и никто их не чинит). В зале стоит ужасный запах, тк система вентиляции не справляется с таким количеством людей. В случае если ты захочешь перейти на другой тариф, то ты вновь вынужден заплатить сумму, которую уже когда-то отдавал за первый месяц, очень странная логика, ведь когда ты на протяжении 5 лет ходишь в разные клубы этой сети и у тебя подписан договор, непонятно почему ты снова должен платить +2к. Администраторы на стойке ресепшн отдельная история, хамить клиентам им видимо разрешено) Про качественный сервис здесь никто ничего не слышал. Очень жаль, что нет альтернативы, тк рядом из крупных клубов только ddx, в котором ситуация ничем не лучше. Думаем снова переходить в Spirit на Беляево.
Домогательство, мошенничество, муравейник. Именно такие ассоциации у меня вызвал зал)
Обычно я не оставляю негативные отзывы, но мой случай вынудил это сделать) 1 июня 2023 года я приобрела абонемент по летней акции «3+1» за 7 тысяч. На следующий день пришла в зал на Юго-Западной на первую групповую тренировку.
Через 3 минуты со спины ко мне подходит тренер клуба и шепчет на ухо странные вопросы о моей личной жизни. Самое забавное, что он не остановился, получив отказ в общении. А продолжил манипулировать, как и многие «горячие» мужчины) Ещё и удивился слову «суббординация» :)
Ровно через 2 дня я подала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. Я не готова ежедневно посещать место, в котором домогательство это способ продажи услуг. Как женщина должна чувствовать себя в таком месте? Почему ваш тренер считает нормой подходить к женщине с личными вопросами, которая не проявляет ни малейшего интереса?
Как итог: зал готов вернуть всего 2000 из 7000, потому что абонемент был активирован и я сходила в зал 1 раз.
Персонал не понимает причины возврата и считает, что харасмент — норма для России.
«Девушка, если до вас будут домогаться второй раз — мы обязательно с этим разберёмся».
Команда Spirit, спасибо вам за оказанную помощь. Точнее, ее отсутствие :) Удивлена, что вам все равно на репутацию и имидж.
Советую переплатить 10 тысяч за год и пойти в нормальный зал.
Оооооочень много людей по-вечерам. На 1 кв.м. по 3 человека.
В душевой неудобно, что вода течёт только сверху. Хочешь сполоснуться, приходится полностью мыться с головой.
В остальном в зале новое оборудование, приветливый персонал)
Невообразимо перегружен количеством пользователей абсолютно в любое время. Бездарное расположение и бездумное нагромождение тренажёров и свободных весов. Неухоженный; убитые, грязные ящики для личных вещей (фото 09.03.24). Отсутствие питьевой воды. Отсутствие полотенец. И все это недёшево, собственно.
Отличный зал, хожу туда уже 4 месяца и ни разу не пожалел. Отличный персонал и тренера топовые. Рад что есть такой зал у меня на районе.
Посмотреть ответ организации
Глеб
Знаток города 9 уровня
20 февраля 2024
Зал хороший, современный. Пользуюсь годовым абонементом «Стандарт». Нравится атмосфера, она заряжает на работу в любое время. Занимаюсь под руководством Андрея, он очень грамотный тренер, говорит всё по делу, спустя 2 месяца вижу первые значительные результаты.
Посмотреть ответ организации
Василий Петров
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2024
Самое удобное расположение - пять минут и я уже могу к тренировке приступать. Пр таком бешеном ритме жизни это очень круто!
Хороший зал,за тренажерами следят, в целом все хорошо, вечером много людей, однако места хватает, есть сауна, что является плюсом
1
Наталья Т
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2024
Мой вес после родов за сотку был! Я именно в нем в зал и пришла. так что представляете какая работа предстоит! но усердие тут сработало. За три месяца появились первые результаты, и я не останавливаюсь)
Я посещала зал Spirit (метро Юго-Западная), решила взять пробную тренировку с тренером. Мне предложили тренера Антона (лысый такой и врач кажется). Постоянно приставал ко мне, на замечания не реагировал, продолжал меня трогать, даже в самых интимных местах, называя это работой. Прошу принять меры, потому что из-за такого тренера как он, я теперь никогда не приду в ваш клуб!
1
1
Люся Демидова
Знаток города 4 уровня
20 января
Давно хотела заняться фигурой, а тут подруги на нг абонемент мне подарили, уже отговорок не было)) В общем кайфую теперь на персоналках, потому что сама не оч хорошо шарю, но зато эффективно))
Всё супер, хорошие тренажёры, воспитанный и приветливый персонал. Единственный минус, в женских раздевалках иногда бывает холодно. Просто когда выходишь из сауны, можно заболеть из-за такого холода.
Отличный фитнес клуб! Чистые раздевалки и вежливый персонал, а также большое разнообразие групповых программ, каждый найдет, что будет ему по душе. Тренеры - профессионалы своего дела, которые любят работу и спорт, умеют мотивировать никогда не сдаваться и делать все до конца. Однозначно рекомендую Spirit!
Посмотреть ответ организации
Рыжикова
Знаток города 11 уровня
20 октября 2024
Занимаюсь с персональным тренером, оплачиваю отдельно, в абонемент входит 1 занятие в месяц. Цена адекватная, но главное есть результат!
Дёшево. Больше плюсов нет. В мужском туалете часто воняет понятно чем, в раздевалке потом и эти помещения никогда не проветриваются. На сидячих велотренажёрах не могут поменять резиновые ремешки для фиксации ступней уже несколько месяцев. В самом зале тоже очень часто бывает душно.
Посмотреть ответ организации
Марианна Катаева
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2024
В залах чисто,тренажеров много, но я пока никак не решусь к ним подступиться. Начала с групповых и пока на лайте занимаюсь, чтобы прямо очень сильно мышцы не болели.
2
Посмотреть ответ организации
Ивлев
Знаток города 10 уровня
21 августа 2024
Хожу в этот зал около 4-5 раз в неделю и ни разу не замечал каких-то недочетов со стороны сервиса. В зале большой выбор тренажеров, и они дублируются, поэтому очередей на тренажеры никогда нет.
6
Посмотреть ответ организации
Илиона Пиетровска
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2023
Мне нравится эта сетка залов, была во многих. С недавнего времени живу недалеко от этого. Зал просторный, чистый и в нем присутствует дух спорта и желания приходить сюда. Плюс удобная штука как автоплатеж. Не нужно держать на контроле эту мелочь
Хороший клуб с помесячно оплатой. Относительно новые тренажёр, неплохие групповые занятия.
Из минусов мало места, в зале нет дежурных тренеров которые бы либо готовы помочь и подсказать.
Подарила мужу сюда абонемент. Узнала, что в каждом клубе сауна, а мой муж это дело очень любит) Теперь будет совмещать со спортом
Посмотреть ответ организации
Лара Мальцева
Знаток города 10 уровня
2 августа 2024
Я сначала мужу абонемент подарила, а потом решила что нечего ему в зале одному делать, и тоже присоединилась. Правда он с железом занимается, а я на групповые хожу. Мне оч нравится и мужу тоже.
Зал правда хороший. Все основные тренажеры есть(правда не все из них работают). Для девушек много групповых программ. Есть автоматы с протеиновыми коктейлями, водой, батончиками. Заниматься лучше приходить утром или днём, т.к вечером немного некомфортно из-за большого количества людей. Из минусов - отсутствие кулеров с водой, даже фонтанчиков нет. Вот это прям сильно разочаровало. Но в этом районе, на сколько мне известно лучше зала нет. Да, и ещё в кардиозоне душновато, долго на дорожке не побегаешь
2
1
Посмотреть ответ организации
Яна Зиновьева
Знаток города 8 уровня
5 августа 2024
Я маме со стипендии такой подарок сделала - сертификат на абонемент в этот зал. А что, могу себе позволить, не все же ей мне подарки дарить. Она уже неделю ходит на групповые, вроде нравится)
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Дронов
Знаток города 10 уровня
20 мая 2024
Нравится наличие собственной сауны в душевой, так что после тренировки можно спокойно посидеть и расслабиться. Благоприятно влияет на мышцы и в целом на состояние.
Очень плохой зал, не советую идти, за джинсы выгонят! ! ! И причина не указана. Это худший опыт, который у меня когда-либо был. Я не пойду туда снова! ! ! ! ! ! !
Занимаюсь в этом клубе уже 4 года исключительно из-за близости к дому. За все это время клуб стал только хуже: постоянная переполненность зала, где уже невозможно дышать (молчу про очереди к тренажерам), в раздевалках вечером нет места даже, чтобы оставить одежду, тренажеры старые, постоянно ломаются, грязь в сан узле и раздевалках ужасная. Из плюсов могу назвать только групповые занятия с прекрасными тренерами. В остальном клуб не советую.
Я остался крайне недовольным обслуживанием в данном фитнес клубе. Я пришел на тренировку и ждал целых полчаса, но за это время никто так и не подошёл. Никто из персонала не обратил на меня внимание, не предложил помощь или объяснил причину задержки. Кроме того, оборудование было в плохом состоянии, а помещение не было должным образом убрано. Я разочарован и не рекомендую этот фитнес клуб никому.
хороший зал, людей много но только в определенное время, ближе к вечеру например, днем совсем пусто. Чисто, все отлично!
А
Анна Водолазова
Знаток города 2 уровня
10 июня 2024
Приобретала абонемент в данном фитнес-клубе несколько лет, но система оплаты здесь ужасная. В декабре 2023 года покупала абонемент и отключила услугу «автопродление», чтобы не снимали автоматически деньги. В мае 2024 года снова купила абонемент, чтобы отзаниматься последний месяц (в июне я уехала и больше не смогу тут заниматься), но в июня у меня снова автоматически сняли денежные средства с карты, на что оператор мне ответил, что нужно отключать эту функцию каждый раз при оплате нового месяца, о чем меня никто не предупреждал)) деньги мне, конечно же, не вернули, тк для «вашего тарифа это не предусмотрено». Если хотите помотать нервы с неожиданным снятием денежных средств за абонемент, которым вы не будете пользоваться и который вам вообще не нужен – бегом в спирит, там вам это обеспечат😊
Хороший зал, есть всё для занятий здоровьем. Для всех нужд , от кардио до висячей груши, большая раздевалка. Тут всегда много народу. Неинтересная музыка, и веселые тренеры. В целом на 4+
Уже прочитал отзывы о хамском поведении администраторов, пришёл в данный зал на поминутную тренировку через приложение, во-первых заставили купить браслет чтобы войти что уже поганенько так как может я пришел в этот зал один раз, ну да ладно 300 р не жалко, дак ещё и оплатить его можно только через сайт - ИДИОТСКАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ ПРИДУМАННАЯ ИДИОТОМ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ И. Простоял я около 30 минут без шуток, чуть сам тупанул, чуть телефон, что ещё ждать когда человек весь день пахал а потом его грузят какими-то оплатами через сайт, на котором же ещё выскакивают их рекламы мешая произвести оплату 🤦♂️ со мной общалась администратор Дарья которая подарила мне только мордаж.пафейс и полное безразличие, когда наконец получилось оплатить, ничего не объяснила, как зайти, запустить сначала преложение потом зайти или наоборот, где раздевалка, вытянул клещами. Сам зал норм, очень качественный боксёрский мешок.
8
Посмотреть ответ организации
Людмила Симакина
Знаток города 11 уровня
20 сентября 2024
В раздевалках много ячеек для хранения, также есть вешалки. зимой тоже есть куда повесить куртки. правда у меня один раз украли тут браслет, поэтому люди будьте осторожнее с вещами(
3
Посмотреть ответ организации
Р
Рома Лазарев
Знаток города 13 уровня
26 января 2024
Познакомился в зале с чуваком - Серегой, он позвал в сауну в этом зале. Я думал, это не включено в тариф, потому что у меня один из самых дешевых, а оказалось, что это не влияет. Персонал очень приветливый, отношение к поситителям на уровне. Когда бы к девочкам на ресепшене не обращался, всегда помогут, всегда подскажут. В зале всегда чистота, ничего нигде не валяется. Нет кулера, но это особой проблемы не представляет. Раздевалки тоже чистые, в шкафчике хватает места, что бы сложить все свои вещи.
Посмотреть ответ организации
Геннадий Чкалов
Знаток города 11 уровня
7 июля 2024
Клевый зал, я сюда с братом хожу. У нас уже своеобразное соревнование, кто круче тренировку пройдет. Он веса берет не детские уже, я чуть послабее буду, но надеюсь, что через полгода его догоню, все шансы на это есть.
Комфортно, yютно, но 5 человек на квадратный метр, хотя, вентиляция работает хорошо, и воздyха хватает. Комфортно расположена саyна в дyше, что не требyет приносить дополнительное полотенце.
V
Victoriá.
Знаток города 8 уровня
31 июля 2022
Классный спортзал, приятная атмосфера. Хорошие тренажеры на все группы мышц. Есть возможность заниматься на балконе на свежем воздухе. Есть групповые занятия в просторном светлом зале.
В душевых, к сожалению, нет шампуня/геля и сама по себе атмосфера не из самых приятных — достаточно старенькое пространство без закрывающийся душевых.
Раздевалка нормальная. По стилю — можно лучше.
Есть автомат с разным коктейлями, но они тёплые готовятся. И есть второй автомат-холодильник с уже готовой продукцией. Было бы круче, если бы был отдельный бар и взаимодействие с барменом.
Хожу сюда с момента открытия. И наверное скоро перестану. Очень много народу. Бесконечными скидками и акциями довели ситуацию до того, что в будни после рабочего дня (другого времени лично у меня нет) нормально позаниматься невозможно - людей в разы больше чем оборудования. В раздевалке тоже толкотня.
Мое мнение, им бы повысить стоимость абонемента раза в полтора и отменить все скидки. Зарабатывать будут не меньше, а нагрузка на зал уменьшится в разы. Но в целом это не мое дело. Я голосую ногами. На выход.
6
Alissa
Знаток города 10 уровня
5 августа 2024
В целом сам зал хороший, условия тоже , но тренерский состав это не на на -2 оценка , договориться о времени и цене очень сложно, легче заниматься самому
Очень комфортный зал, отличное оборудование и атмосфера, приятный отзывчивый персонал и широкая площадь зала, где каждый для себя что-то сможет подобрать
Посмотреть ответ организации
Кирилл Авдеев
Знаток города 11 уровня
17 мая 2024
Много классных и качественных тренажеров. Понравился тренажер на становую тягу. Я сильно подтянул свои результаты. Еще одна фишка - сауна в душевой. Можно забуриться после трени, чтобы мышцы не забивались.
Мне нравится дизайн и панорамные окна. Всё остальное для меня второстепенно
Посмотреть ответ организации
Виталий Викторович
Знаток города 10 уровня
28 июля 2024
Реально лучший зал за очень невысокую плату. После подключения личного кабинета прилетел доступ к библиотеке тренировок, я по ним сейчас и занимаюсь, но уже присматриваю тренера для персоналок. Привык расти постепенно, главное не торопить события.
3
Посмотреть ответ организации
Виталий Т.
Знаток города 10 уровня
29 июля 2024
Самый правильный подход - это дать возможность людям доступ к спорту. Тут можно помесячный абонемент взять, любой себе может позволить, даже такой студент, как я. Небольшими суммами у меня списывается плата с карточки и даже не особо бьет по карману.
Плюсы: Оборудование в зале хорошее, удобные и стильные браслеты-ключи
Минусы: невежливый персонал на ресепшн, нет кулера с водой (она платная), нет полотенец, очень много людей в часы-пик
Фитнес зал хороший, удобное расположение и доступность. Для меня личный минус это отсутствие 24/7, но жить можно. Сам зал страдает болезнью всех клубов - это наплыв людей в сезон активных продаж а-ля «подготовь своё тело за 2 месяца до лета». В этот период народу реально много, остальное время если не час пик (18-20), то как и везде. Тренажеры новые, большой выбор на любой вкус, хочешь свободные веса, хочешь с фиксированным весом. Большая кардиозона. Из интересных вещей это inbody, где-то за это просят несколько тысяч рублей, а тут хоть каждый день измеряй собственное тело, против никто не будет.(входит в абонемент). Ценовая политика как правило ниже среднего, но поднимают цены в сезон, как и все