Жена заказала в подарок гантели по цене указанной на сайте. Заказ был оформлен и... Через 2 дня перезванивает менеджер и говорит, что товар продается по другой цене, а цена на сайте, внимание - ошибка! ОШИБКА, КАРЛ! Да весь ваш сайт ошибка, как и магазин! Отзыв будет дополнен после обращения в общество прав потребителей.

Black Cat

Знаток города 4 уровня

Читаю отзывы и понимаю, что отвратительное отношение к клиентам и неактуальная информация на сайте - это, видимо, фишка этого магазина, причем уже давно. На сайте был указан в наличии товар, можно было положить в корзину и оформить заказ. На всякий случай решила позвонить уточнить. Ответили, что нет в наличии, что они только поступают и будут в течение месяца. На мой вопрос, почему информация на сайте не актуальна, мне сказали "ну у нас же не написано, что сетки у нас прямо есть сейчас". То есть "в наличии" значит что-то другое? Что привезут через месяц? На мое недоумение мне просто раздражённо повторили: "Их нет в наличии. До свидания". Если бы было указано "под заказ 30 дней", изначально не тратила бы свое время на этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Darina M.

Знаток города 2 уровня

Во-первых оформляя заказ можете даже не рассчитывать, что менеджеры сами с Вами свяжутся. Во-вторых подпись «в наличии» на сайте вообще не гарантирует то, что товар будет в наличии. В третьих если указываешь на эти минусы менеджеру, то получаешь в ответ хамство и обвинения в свою же сторону. Что это ты плохой покупать, что не можешь понять, что перезванивать они не успевают, сайт обновлять тоже не успевают, ну а хамство это просто их бонус к покупке.

Посмотреть ответ организации

Sport-Center

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

15 отзывов