Не люблю писать плохие отзывы, но случай особый.
Пару лет назад приобретал тут велик для ребёнка и всё мне тогда понравилось, решил снова обратится.
Цены на велосипеды оказались выше чем в интернет магазинах и общение с продавцами не понравилось - товарищи хомоватые и явно не клиентоориентированые. Ну да ладно, не беда подумал я - может день у ребят не задался или ещё чего. Вообщем не стал я внимание на это обращать и велик заказал, как говорится по старой дружбе.
Через несколько дней мне пришлось снова обратиться в этот магазин - сделать ТО старого велика, которого брал год назад. И снова хамство, негатив и ощущение что это я им должен. Вообщем эмоции не приятные((
Не рекомендую этот магазин к посещению.
Для администрации магазина: на мою просьбу представится молодой человек с неохотой ответил, что он Вадим и сообщил что работает здесь продавцом. Дело было 16.06.20 примерное в 11 часов.
Зашёл купить два велосипеда CUBE. Бюджет сего был более 100 тыс. руб. Продавец даже не подошёл ко мне. На вопросы не ответил. Велосипеды не показал не рассказал. Я чувствовал себя как нищеброд. Больше в это магазин не ногой. Жуткое отвращение
Дело было давно, покупал велек, не хватало 500 рублей, "досадно"-подумал я. "Ничего страшного"-сказали продавцы. В тот день уехал на новом велосипеде. Цены приемлемы, как и в других магазинах, есть приоритетные бренды. Много интересных моделей.
Продавец не клиентоориентирован....
Пытался 10 минут расспросить о модели...продавец стоял родом и смотрел в телефон и меня вообще не слышал..
Досадно...
При визите в магазин меня не покидало ощущение, что я отвлек продавца от чего-то очень важного. На вопросы отвечал неохотно. Пытался "впарить" мне велосипед не моей ростовки, хотя я прямо указал на свой рост и предпочитаемый размер рамы. Я так и не понял, зачем. Осталось неприятное впечатление.
Очень понравилось обслуживание велосипеда в мастерской! Сдавал похожего на пенсионера с палочкой, а обратно получил свежий как зелёный огурчик! Быстро и недорого.
7
А
Анонимный отзыв
16 января 2020
отличный сервис, как то катался на велосипеде, разкрутился тормозной диск! спросил винтики затянуть, бесплатно поменяли и все сделали!