Впервые посетил горнолыжку. Купил карту подъемника, дошла очередь. Карта не читается. Вернулся разбираться на кассу,по ходу пару раз мне культурно намекнули , что помочь не смогут . За час ругани и моих железных нервов, нашли куда делись 1,5 рубля. Настроение в ноль, но успел прокатиться. Отношение персонала и администратора на грани фола. Надо как то более адекватно подготавливать персонал к возникающим ситуациям и рассматривать пути решения проблем.
Зимой отличное место для активного отдыха, а летом для спокойных прогулок, но и летом там много зон для активностей(например поиграть в футбол на отдельной огороженной площадке).
Был первый раз, всё понравилось, всё супер. Катался на сноуборде, на учебном спуске. Персонал отзывчивый, помогли подобрать оборудование. Народ на спуске понимающий, подсказывали и учили кататься, всё замечательно.
Любим сюда ездить. Прекрасное кафе с видом на гору . Очень чисто и вкусно . Замечательная трасса . Из минусов только стоимость за один подъем (120 р) . Нет системы скидок при покупке нескольких подъёмов сразу .
Ездили в выходные в зоопарк и были приятно удивлены таким огромным комплексом, раньше там никогда не бывали.
Огромная территория, батут, бассейн, зоопарк, динопарк, прокат квадроциклов, хаски парк, аэротруба и много много всего!!
Есть кафе, места для отдыха, хорошие дороги для катания на велосипедах или самокатах.
Очень классно провели время!
Было круто можно занять себя всеми видами зимних забав!
Инкогнито 7228
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2024
Очень разочарована решением руководства ввести плату за подъемы с детей, которые занимаются с тренером. Дети, которые еще сами подниматься не могут, и поднимаются на ноге у тренера, платят и за занятие и за подъемы. Это вместе с плохим состоянием оборудования в прокате, очередями, не компетентным отношением сотрудников, невероятно высокими ценами на все, очень сильно расстроивает, и не вызывает желания пользоваться сервисом.
Увидели рекламу, что для пенсионеров скидки. Приехали со справкой из пенсионного и паспортом. Но! Сказали, что скидки только пенсионерам по возрасту, хотя в рекламе это не написано было. Просто нужно было предъявить пенсионное и паспорт, что мы и предъявили. Спрашивать по какому поводу у нас пенсия - это нарушение прав пенсионеров! Администратор хамски нас послала, Юрист так же! Не понятно зачем такая реклама и такое обслуживание.. Настроение испорчено. Очень неприятно
Ну, можно было цены не такие высокие делать. Семьям у кого 3 детей например, затратно очень получается. Может скидку многодетным бы делали. 2 билета по цене 3-х.
Комплекс приятно меняется. Много развлечений, как для взрослых так и для детей. Территория ухоженная, но если приехать выходной день, то с парковкой бывает проблема
Хороший глк, но не очень удобно, что учебная Горка совсем с другой стороны от обычных. Если один едет учиться, а другие кататься- то ехать вместе смысла нет. Учитывая цены на глк - парковку можно было бы сделать и бесплатной, но это чисто моё мнение. Машину бесплатно можно оставить либо внизу, либо где-то наверху если только Вам очень повезёт или Вы приедете рано, когда народ еще не проснулся. Трассы оценить не могу, учебная для меня норм. Оборудование в прокат намного дешевле брать в бери добро или морском стиле, и очереди меньше, но это если Вы на машине или Вам не сложно тащить пешком от Щербакова на гору борд и ботинки. Дорога на гору очень узкая, если за рулем новичок - будет сдожновато разъехаться со встречным автомобилем. Но несмотря на все минусы, это единственный глк в черте города, и мне там нравится)
Ужасное отношение инструктора, испортило всю картину. Довел практически до слез. Я впервые встала на горные лыжи, мало того, что не научил меня азам, так еще и нахамил. Выставил дурочкой, что он объясняет, а я не понимаю. Имя его -Михаил. Кстати, у него обычно время все свободное. Внизу меня ждал друг, который лыжам посвятил 10 лет. Он просто прервал эту ужасную тренировку. если хотите, чтобы Вас на всю жизнь отвернуло от горных лыж, Вам к нему. А вообще, советую гору Пильную - там работают профессионалы.
Приятное катание. Трассы на любой вкус. Персонал на подьемниках, оставляет желать лучшего, особенно на учебном спуске.
Дмитрий Гаврилов
Знаток города 13 уровня
2 сентября 2024
Впечатления положительные. Можно погулять всей семьëй, на выходных даже подберёзовики собрали просто прогулявшись. Так что рекомендую локацию однозначно. Есть где припарковаться.
Отлично место для отдыха. Можно посетить аттракционы, веревочный парк, взять на прокат велосипед или просто погулять по лесу, с аккуратными тропинками и скамейками. На территории комплекса есть уютные уголки для отдыха, расположенные в тени деревьев. Рекомендую.
6
1
Аms
Знаток города 3 уровня
28 февраля
Не могут сказать точно когда что работает. Прокат на лысой, отдельные трассы, -заранее не знают. Фактически приезжая с утра у открытию не знаю, будет ли прокат работать на лысой, или же ехать на главный вход. Админ по телефону точно ничего сказать не может. То ли есть, то ли нет. Никто ничего не знает.
В черте города - лучший. Сравнивать - по широте услуг не с чем. По горе - ну так… на уровне близкорасположенных горнолыжных … еда - можно и подешевле. Откатавшись - тут же в «баню»)
Хорошее место для семейного отдыха можно провести различные соревнования дня рождения.
По выходным регулярно проходят различные соревнования в том числе и по диск гольфу новому виду спорта. Есть катание на собаках на квадроциклах велосипедах найдётся на любой вкус. Собачки хаски очень радостные приветливые очень жду когда их погладят.
Хамское отношение. Приехали покататься на ватрушках. Подъёмник не работал. Сказали только бесплатная горка. Взяли в аренду ватрушку. Горку не нашли. 2 раза спрашивали у сотрудников. В итоге ходили 15 минут так и не покатались. Когда пришли сдавать с нас взяли не 350 руб а уже 650 руб. Сказали за какую то карту. Как они мне ее продали не понимаю. Мы искали горку 15 минут не прокатившись ни разу. Деньги не вернули. Ужасное отношение.
1
Евгений Викторов
Знаток города 20 уровня
8 декабря 2024
1000 лет в обед комплексу а дорога как была разбита так ни чего не помнялось помещения примитивные не города с амбициями на звание столицы Урала подемы короткие а ценник завышен если ко мне приедут гости точно не поведу в это место
Отличные склоны, кафе Трамплин, достаточно просто добраться, живу на Пионерском.
Затрудненный проезд, машины стоят вдоль обочин. Проблемы с камерой хранения в здании проката.
Довольно таки не плохое местечко для отдыха. Замечательно можно провести время, как парам, так и семьям с детьми, посетив зоопарк и интерактивных животных
Катались на собачьей упряжке. Для детей нанимали инструкторов, брали в аренду сноуборд и лыжи. Оборудование новое, персонал вежливый и дружелюбный. Детям очень понравилось.
На территории вкусное кафе-блинная.
Была приятно удивлена- летом очень хорошо! Разные виды развлечений, секвойя парк, Аэротруба рядом, беседки в аренду, пейтбол, зоопарк, батуты, бассейн и рядом с городом +парковка в выходные бесплатная
Дело было так - за кружкой напитка с друзьями-лыжниками возникло предложение съездить покататься на лыжах, а поскольку я ни разу не катался, ребята загорелись идеей меня поставить на лыжи) обговорили дату, время - собрались - приехали. (Заранее я позвонил и заказал себе инструктора). Приехали, оплатил инструктора, купил карту клубную для подъемника и пошел на подбор оборудования - и поскольку я первый раз готовился стать на лыжи, естественно ни знал как правильно подбирать обувь и полностью положился на ребят из проката оборудования - итог мне подобрали ботинки неправильно, да так что после 15 минут обучения с инструктором у меня полностью онемели пальцы на ногах и я ни то что бы кататься - ни мог стоять в застегнутых ботинках - снял ботинок и не смог надеть его обратно, т.к. пластик задубел на морозе и мне пришлось «прыгать» на одной ноге до кафе, что бы отогреть пластик и натянуть ботинок на ногу, как итог прождали с инструктором минут 20, натянул ботинок на ногу и пошел сдавать все оборудование. Первое впечатление от «катания» на лыжах … но и тут негативное восприятие обстановки не закончилось - сдал оборудование, и пока переодевался, наблюдал обстановку среди персонала, скажем так, инфантильную - детский сад, а именно по всей зоне проката оборудования бегали работники проката, молодые парни, с палками от лыж, с громким матом били друг друга этими же палками!!! Посмотрев на всю эту ситуацию, для себя сделал вывод - это было мое первое и последнее посещение данного места. Как итог потрачено 2500 руб. и максимальный негативный осадок от данного места
Прекрасное место для отдыха всей семьёй, контактный зоопарк выше всех похвал, особенно впечатляет то что практически всех животных можно погладить, покормить.
В масленицу решили покататься на бубликах с мамой. И произошел очень неприятный инцидент. В начале все проходило как обычно нас посадили на тюбинг и на подъёмнике стали поднимать, мама ехала первой потом ребенок потом я.
На вершине маме сказали если будет сильно скользко тормозите ногами и толкнули бублик . в итоге на середине спуска бублик в летел в снежную наледь и мама ударилась сильно головой. Работники видя что произошло продолжили спускать людей. И вот поехала я и тоже влетела в снежную наледь разбила очки но ничего не повредила себе. Пока я пыталась найти сломанные очки на нас с мамой ехали люди спуск не остановил свою работу. В конечном итоге работники поняли что мы не будем пока не найдем очки и минут через 10 решили остановить спуск и тогда нам удалось их отыскать. Далее мы пошли в администрацию чтоб решить эту ситуацию и узнать где медпункт. Но девушка ничего кроме как написать претензию ничего не предложила даже медика не позвала. Медика мы нашли сами по указателям, но и от нее толку оказалось мало она сказала что крови нет синяка тоже а значит ей нечем нам помочь, а у мамы кружилась голова. Мы не долго думая поехали в травмпункт где маме сказали что у нее сотрясение. Несколько дней мы звонили на уктус чтоб добиться хоть какой то обратной связи и вот случилось чудо нам дали номер юриста данной компании. Мы созвонились выслали все документы ему сказал ждать ответа через неделю. Прошла неделя но ответа не было мы ему позвонили и услышали в ответ ожидайте еще неделю. Еще через неделю он так и не позвонил мы звонили сами он не брал трубку и мы решили позвонить с другого номера и тогда он решил взять трубку и сказал что отправил ответ на почту России.
Мы ждали 3 недели и снова позвонили ему на что он сказал чтоб мы отвалили. Вывод такой если вы попали в такую ситуацию сразу вызывайте полицию и скорую чтоб ваша ситуация точно решилась. Данная компания не хочет нести ответственность за свою оплошность если это можно так назвать .
Хорошее место для спорта и отдыха. Красивый лес, большая территория, куча развлечений для детей. Зоопарк, Дино парк, Хаски парк, батут, кафе, прокат квадроциклов. Да и просто погулять приятно
Очень всё нравиться горы, прокат, кафе, месторасположение и не смотря на большую посещаемость, качество просто кайф, приезжаем не только покататься но и следим в соц сетях за ними, чувствуем себя одной большой семьей 😁🙂
Был в декабре. Отличные впечатления. Все, что нужно для катания есть. Служба инструкторов супер. Склоны ухожены. Из двух кафе (на гора Лысая и основное на втором этаже административного здания) на Лысой, хоть и меньше, но уютнее.
Приходили на праздник, мне особо не понравилось, но приехать погулять и подышать свежим воздухом, хорошо. В кафе не о чем, за то цены ого-го, со столов не убирается, на баре кое-как.