Очень довольны отдыхом с ребенком. Всё продумано - организация досуга, отличный чистый пляж. Везде реклама плана мероприятий для детей. Питание отличное. Сотрудники дружелюбные и отзывчивые. Очень всем рекомендую. А Бархатным сезонам процветания и благодарных туристов.
Были в сезоне 2024, добротное место. От аэропорта недалеко. До моря минут 15-20 пешком. Заселили, кормили, на территории есть магазин/бар/кафе. Номер был с ванной, но без балкона. Уверенная четвёрка.
Мы жили в 13/4 Очень понравилось, горничная Наталья убирала очень хорошо и чисто,очень доброжелательная ,но и были небольшие минусы ,старший администраторы были грубы и не вежливые даже не предоставляли книгу жалоб,отвечали пишите нам все равно,очень поздно заселили,в номере к вечеру побежал кондиционер, сделали заявку, мастер пришёл спустя 3 часа ,в уличной обуви прошёл по номеру и ещё пришёл без инструмента, что то поделал, сказал исправил и ушёл, через 2дня снова кондиционер побежал ,у стены стояли два кресла с одеждой в результате все промокла ,мы повторно сделали заявку, но кто приходил и починил мы не знаем так как были на море.
На пляже конечно все было хорошо ,кроме того как лежаки под зонтиками были заняты полотенцами отдыхающих которых на пляже не было,они занимали места и уходили и приходили вечером ,по этому многие возмущались что не могут пользоваться лежаками под зонтиком.
Отлично отдохнули всей семьёй до моря близко детям детские площадки в каждом дворе ,брали без питания столовых много на территории и за пределами,советую
Прекрасный вариант для семейного отдыха, либо просто спокойного. Отель направлен на детские развлечения, на любой вкус, детками занимаются всегда, в любую погоду.
Питание разнообразное, не понимаю тех, кто пишут плохо. Фрукты на все приёмы: арбузы, дыни, сливы, виноград. Мясо: курица, свина - приготовление совершенно по разному, люля, тефтели, котлеты, фрикасе. Рыба есть!
Овощи: гриль, на пару.
Салаты преимущественно капуста в разных вариантах.
Гарниры: гречка, картошка, рис, кускус.
На завтра всегда каши, омлет, сырники, йогурт, кефир, сыр, колбасы, ветчина, сметана, сливки, пельмени, вареники с творогом и картошкой (просто божественные).
Периодически блюда повторяются.
Выпечка, печенье.
Чай, кофе (в пакетиках).
По номеру нет вопросов, есть недочеты, но не как не мешают проживанию.
Многие пишут про слышимость, такое есть, но не критично, пару раз слышали как кашляли в соседнем номере. Этаж был полностью заселён.
Уборка в номере каждый день, постельное 1 раз в три дня.
Пляж отличный и очень большой, все по не знанию остаются в начале, но можно пройти дальше, где не будет уже детей, и много свободных лежаков.
Вход где-то пологий, есть отдельная часть для малышей, где-то через 3-4 метро глубина. Крупный камень в перемешку с мелкой галькой.
Есть платная часть пляжа, песок, до моря необходимо будет пройтись, пару минут.
Рядом много мест где можно покушать, как по Московским ценам, так и очень бюджетно. Кальян, дискотеки, караоке, кому что нравится. Также, на территории много прекрасных заведений, от премиальных до столовых, на разный кошелёк.
До моря от Спортивного квартала 10-12 минут, смотря как идти.
От Екатерининского 5-7.
От Семейного 15-20 в зависимости от расположения корпуса.
В каждом есть лифт.
До самого Адлера 15 минут на такси.
От аэропорта минут 30 смотря во сколько отелей по пути заезжать, как правило по пути 2-3 остановки, бархатные сезоны конечный пункт, 95% отдыхающих выбирают этот вариант.
Рекомендую.
Отличный вариант отдыха. Это действительно город-отель, где всё продумано: отличные номера с возможностью раннего заезда и позднего выезда по очень приятной цене. Питание "шведский стол" очень понравился, даже лучше чем в Турции (брала завтраки). Территория огороженна, чистая и ухоженная. Есть столовые за наличку, прачечная, игровые площадки для детей, прокат велосипедов, Есть детская анимация, спортивная программа для взрослых, подогреваемый бассейн. Есть магазинчик с сувенирной продукцией по ценам ниже чем за пределами городка. Обслуживание отличное: не работал холодильник, сразу заменили, уборка каждый день.
Отличные экскурсионные предложения. Понравился турагент Татьяна в спортивном квартале. Очень вежливый, отзывчивый и добросовестный сотрудник. Рассказала все полезные мелочи и лайфхаки по экскурсиям.
Осталось очень положительное впечатление от отдыха. Сюда хочется и нужно возвращаться.
Пс. Минус нашла только один: сушить одежду сложно. Есть только полотенцесушитель в ванной. Но впечатление от отдыха это не испортило.
Понравилось. Тихо,спокойно, уютнона территории много кафешек и столовых. Море наичистейшее,лазурное. Приезжали в конце октября, в не сезон, но покупаться и позагорать всё же получилось.
Сначала это был отель как отель, новострой. Но с каждым годом он становится все лучше. Территория зеленее, появляется новые деревья, цветы и кустарники. Анимация интереснее стала. Бассейн опять же бесплатный стал. В целом стало комфортнее. Пожелания при заселении так же учитываются. В номерах есть все необходимое. Чисто. Если прямо сильно придираться - телевизор мог бы быть побольше. Но это кому он нужен. Резюмирую: для 3* вполне даже. С удовольствием возвращаюсь вновь и вновь.
Отличное место для отдыха с детьми. На территории есть магазины, детские площадки, аптеки. Цены конечно очень кусаются. В ресторанах цены приемлемые, есть столовые достаточно дёшево, готовят очень вкусно. Большая территория, есть бассейн. Номера немного уставшие. Персонал отличный.
Отдыхала в спортивном квартале в 15/1 , 5 этаж, 510 номер, всё очень понравилось, есть балкон, санузел с ванной, телевизор, кондиционер, Эл. Чайник . Сторона не солнечная, что очень хорошо так как летом и так жарко в городе. Всё чисто, бельё постельное меняют раз в три дня, полотенца было 3 штуки, меняли чуть ли ни каждый день. Гель для душа, шампунь и мыло в пакетиках появлялось каждый день. У меня было питание шведский стол в греми хол, плюс этой столовой в том что она вместительная, питание отличное, всё понравилось, минус только в том что очень шумно , особенно когда находятся дети. До пляжа идти 700 метров, до олимпийского парка пешком 10 км. Пляж супер, есть лежаки бесплатные для гостей, спасатели следят .я осталась довольна
Территория ухоженная, чистая, много зелени. Номера уставшие. Ковровое покрытие всё в пятнах. За неделю постельное поменяли один раз, полотенца три раза, мусор каждый день убирали. Жили в спортивном квартале. До моря далековато, минут 10-15. Не понравилось питание. Из мясного: невкусные тефтели и сосиски, курица. Первый день были соки яблочный, апельсиновый, мультифруктовый, потом осталась только вода с лимоном и ягодный морс. Каши больше похожи на молочный суп. Кефир почему-то только на завтрак. Столовая работает с 7 часов. Уже в 6:45 перед входом очередь человек 50. Если придёшь позже можно не найти свободного столика. Ну и линия раздачи короткая, поэтому за едой тоже очередь. Первые четыре дня ходили в эту столовую, в оставшиеся три дня питались в столовой на территории екатерининского квартала, пусть за деньги, зато нормальной пищей. На территории есть несколько магазинов. Цены в них завышены, по сравнению с сетевиками за территорией (до ближайшего километра 1,5) процентов на 10-40. Сходили один раз в бассейн. На сайте отеля было написано, что полотенца из номера брать нельзя, при посещении бассейна проживающим предоставляется одно полотенце, дополнительное полотенце - 100 рублей. При входе мы попросили выдать нам по полотенцу, но работница сказала, что бесплатно полотенца не выдают, только за деньги. Сам бассейн небольшой, в воде и на полу много волос. Очень неприятно. Пляж отеля довольно большой, галечный. Лежаки и зонтики для проживающих в отеле бесплатно. За пляжем следят, чисто. Вода в море прозрачная. Народу, конечно, много. В итоге из плюсов: красивая территория, чистое море, неплохой пляж. Из минусов: невкусное питание, очереди в столовой, бассейн с волосами, уставшие номера, далековато до моря. Если ещё раз сюда и поедем, то в екатерининский квартал и без питания.
Отличное место для отдыха, шведский стол вкусный, разнообразный . Больше уровня вкусной столовой, не ресторана. До моря не долго, пляж чистый, всегда находили место куда разместиться. Внутри много кафешек, как и за пределами комплекса. До аэропорта не долго, а так же до других мест. Рядом есть очень красивый парк (бесплатно) где были и лебеди, и кролики, и разные другие живности. Очень интересно и красиво. Нам достался номер с видом на горы, лучше и не придумать.
Персонал весь вежливый, отзывчивый, номер всегда убирали без лишних просьб.
Слышимость в номерах нормальная, соседей ни разу не слышали.
Так же есть бассейн, средних размеров.
Есть площадки для детей и развлекательные программы.
Однозначно рекомендую посетить этот комплекс.
Отличное место просторы заведения общепита спортивные площадки чистота пейзажи гор близость к набережной и к морю доступные цены специальные предложения
Январь 2025. Все отлично кроме одного. Бездомные собаки! Стаи псов тоже ценят отдых в бархатных сезонах. Они обитают на прилегающих к кварталам БС газонах и дорожках, спят в ногах у охранников КПП (на каждом КПП которые нам попались!!!), беспрепятственно шастают на территорию. Заходили в екатерининский квартал по мостику, обойти собак просто негде, так одна псина агресивно накинулась на мою маму , еле отбилась. Охранник КПП на это и ухом не повел, стоял спиной в метре он нас! На наше возмущение ответил, чтоб жаловались на рецепшен. Еще стали свидетелями собачьей свары прямо у детской площадки в екатерининском квартале. За детей страшно! Ночью невозможно уснуть из-за собачьего лая.
Хороший отель. Территория большая, ухоженная, всю ночь поливают газоны и деревья, есть на 1-м и 3-м этажах гладильные доски и утюги, кулер с водой на 1-м. Не работал холодильник-по первому сигналу заменили. Рестораны и столовые на разные вкусы и кошельки. Какие-то тусовки, дискотеки, концерты на территории устраивают, но не очень поздно наступает тишина, видимо много спортсменов-соблюдают режим. Есть магазинчики продуктов. Тай-спа: хороший тайский массаж. Из минусов: Бассейн один и маленький на огромный комплекс. Не рассчитывайте на него, если в море нельзя купаться-и в бассейне не сможете.
Благодарим всей семьёй за полноценное и качественное предоставление услуг! Мы за весь период отдыха увидели всю вашу слаженную команду, которая каждый день делала комфорт вашим гостям отеля. Хотим выразить всем благодарность без исключения! P. S. В лифтах ваших корпусов есть информация по поводу обращения лично к руководству за возникшими проблемами. Считаем, что должна быть информация и для похвального обращения от нас отдыхающих😊Ребята продолжайте радовать нас своими услугами. Мы в свою очередь будем к Вам приезжать снова и снова🙌
Отличный отель,если сравнивать по цене и качеству в гостевых домах Сочи и Адлера,то конечно намного лучше .В стоимость номера,входит бассейн,тренажёрный зал,свой пляж 🌴 с бесплатными лежаки,
Отличная локация. Красивая территория, номера хорошие, но к сожалению, требуют замены мебели, все обшарпанное. Холодильники в номере не охлаждают. Убирают номера в рандомном порядке, как повезёт, мы были компанией и нашему номеру повезло))) или нужно звонить и требовать уборки. Кровати хорошие, белье чистое и белое всегда. На территории очень много кафе, столовых...но не везде свежая еда. Сервис отсутствует, так как знают народ придёт, никуда не денется.... спасает это место вид с окна( уж так нам везло несколько раз) погода и природа, а то что создал там человек, так на три звезды не тянет. При заселении почти всегда проблема, то ли людей на ресепции не учат пользоваться программой, то ли они не обучаемы)))) До пляжа несколько путей, не так далеко и опять по красивым местам.
Замечатльный и бюджетный отель, большая, зелёная и ухоженная территоритория. В доступности всё необходимое. Приятный бонус ввиде бассейна, прачечной и трен. зала. В номерах есть всё необходимое, в каждом корпусе имеется лифт и кулер с водой. Соседей слышно не было, звукоизолция хорошая. Сам район для отдыха тоже хороший, для прогулок и для отдыха самое оно.
Отличное место для отдыха и тренировок . Рядом с морем . Отличное питание . Разные поля , площадки . Все что нужно для активного отдыха и сборов команд.
Все отлично, море чистейше. Номер чистый, уборка по расписанию. Территория ухоженная и чистая, также все необходимое есть: магазины, аптека, рестораны и кафе. Брали шведский стол все🫶🏻 Гуд. Есть спа и салон красоты, меня это не особо интересует так как есть своя сеть салонов потому не оценивала.
Отличное место, приемлимые цены. Много кафе на территории, поэтому брать еду включено и стоять в очередях не обязательно). Доступ к пляжу хороший и не далеко. Единственное-малая шумоизоляция номера - беруши в помощь.
Отдыхали с сыном в сентябре 2024 года
Нам все очень понравилось , чистый номер , вкусная еда не много соленая но были блюда диетическое мы их кушали , территория ухоженная , пляж супер , поедим еще обязательно
Отдыхали с 05.08.23. Территория отеля очень большая, достаточно уютно, зелено, на территории все есть (рестораны, прачечные, магазины, салоны, спортивные площадки, аптеки, детские развлечения и т.д.), комфортные чистые номера, уборка ежедневная. Работники отеля очень вежливые и приветливые, особенно хочется отметить девушку Валентину, которая работает на ресепшен! Очень доброжелательная, вежливая, все рассказала, всегда с улыбкой встречает гостей! Девушки на ресепшн - это первое впечатление об отеле и оно очень важно. Питание в столовой порадовало, все очень вкусно. Один минус: очень большой поток людей. Иногда были очереди. Море рядом, 15 минут до пляжа. Лежаков не всегда хватало, поэтому иногда ходили на платный пляж с песком. Море тепло, развлечения на любой вкус. Но в следующий отпуск поедем за границу.
Пока еще отдыхаем, поэтому пишу впечатления за первую половину отдыха. Проживали мы в корпусе 6. Сначала плюсы: большая красивая территория состоящая из комплекса пятиэтажек. Везде чисто, горшки с цветами и деревьями. При приезде приходишь на рецепшн пробивашь талон и ждешь когда вызовут, как в МФЦ. В каждом корпусе по 2 лифта. Номер однокомнатный с 3 кроватями, но при входе имелся коридор и большой балкон. В номере маленький телевизор, чайник, холодильник, ну и как без него в жару- кондиционер. Чистое постельное, полотенца. Немного омрачило то, что в спальне стоял стойкий запах мочи, видимо проживали с маленьким ребенком. В ванной комнате добротный фен, шампунь, гель для душа, мыло, туалетная бумага. Питание у нас 2-х разовое - шведский стол (завтрак, ужин). На территории много столовых, ресторан, шашлычная, кофейни, да и много чего, чтобы заморить ,,червячка,,. Обед можно купить в столовой за деньги или доплатить за обеды (750 руб с человека). Также на территории имеются аптеки, магазины, салоны красоты, медпункт, проткат. Проводятся мероприятия как для детей, так и для взрослых. Пляж большой, чистый, работает с 8 до 20. На пляже спасатели, медпункт, прокат сапов. Много лежаков, зонтов бесплатно, а беседки и бунгало 2500 за 3 часа. Но и есть минус все лежаки еще с вечера заняты "ковриками" ушлыми посетителями пляжа и найти свободный очень проблематично, если ты не пришел на пляж к 8 утра. Считаю, что работники пляжа могли бы освобождать лежаки, так как имеют на это полное право, однако предлагали это сделать посетителям пляжа. А те кто оставил кирпичи и коврики на лежаках подходили только к 11 часам.
Отель отличный.
Отдыхаю в нём часто. Номера эконом и
стандарт всегда беру. По акциям и заранее можно забронировать номер очень выгодно.
В Спортивном квартале первый раз.
В номерах чисто, уборка ежедневно.
На первом этаже есть кулер.
Территория Спортивного квартала обустроена площадками спортивными, стадионом. На территории есть круглосуточный магазин, прачечная, кафе, столовые.
В соседнем Семейном квартале есть подогреваемый бассейн. Вода в нём +28.
Если отдыхать до 20 чисел апреля, то пользоваться бассейном можно бесплатно.
На такой огромный отель бассейн маловат правда.
Отдыхали с 10.08 по 22.08 2024г в спортивном квартале,из плюсов:
Чистое море
Территория отеля ухоженная,много зелени,спокойно,никто никому не мешает,нигде нет мусора,приятно прогуляться по набережной.
Из минусов:
При заселении на ресепшене толпа народа, какой номер достанется,неизвестно.
У нас был двухкомнатный номер,вроде места много,просторно,два кондиционера,балкон,панорамные окна,но в номере все убогое,ковролин старый,весь прожжен,чужие волосы комками.
За все время проживания один раз помыли в ванной и пропылесосили ковролин,пыль с поверхностей никто не протер ни разу.Чтобы поесть в столовой,нужно еще поохотиться за местом,везде огромные очереди,люди сталкиваются между собой,с тарелками не пройти,еда однообразная за такие деньги. На пляже лежаки бесплатные,но чтоб на них позагорать,мой муж ходил в 5.30 утра занимал место. Назвать это отдыхом можно с трудом,за такие деньги должен быть другой уровень сервиса,сюда мы больше не поедем.
Хороший отель. Были там в ноябре 2024.
Без каких либо явных косяков. Номера чистые, но есть и минусы. Они не очень значительны. Например зеркала висящие ниже места, где в них комфортно смотреться. Я, высотой 1,82 не видел своей головы в зеркале. Зато видел ноги. 😎 это в туалете. Раковиной пользоваться неудобно. Она маленькая и находится в нише. В комнате так же зеркало очень низко. Расчитано на сидеть и смотреться. Ручка на входной двери в холл 18/3 корпуса, отсутсвует. Вместо нее прикручен держатель сантех трубы!!! Ребята, несолидно.
В туалете есть пожарный шланг, но он оторван от трубы, подающий воду. Конечно гореть мы не собирались, но все же…
Еда в столовой хорошая. Немного однообразная, но по качеству на твердую 4.
После завтрака прибегали газонокосильщики и шумели очень сильно под окнами. Прям очень сильно. И их было 8-10 человек с бензиновыми газонокосилками.
Кулеры с водой на 1,2 и 4 этажах. Видимо на 3 и 5 не пьют воду. Они же недорогие в общем то.
Поездкой доволен, отелем в общем доволен. Небольшие неаккуратности, думаю устранят.
В целом все хорошо, все красиво,чисто. Территория обустроена для семей с маленькими детьми и МГН.
Единственный минус это бестолковый обслуживающий персонал,которого табличка "не беспокоить" ни сколько не смущает, долбятся в дверь сильнее чем без нее. Настроение портили на весь оставшийся день и нам и невыспавшимся детям.
В спортивном квартале Бархатного сезона замечательные детские площадки, много столовых, кафе, ресторанов, детских площадок, прокат велосипедов и самокатов. Все лужайки аккуратные, красивые деревья и цветы. До моря минут 10 пешком. Нам здесь очень нравится, рекомендую.
Номера приличные (были в спортивном квартале). Большая территория, по которой приятно гулять с детьми, есть детские площадки. Еда приятно удивила, на любой вкус, даже привередливые дети находили, что поесть. Звезду сняла только за пляж, то что он галечный, очень уж больно заходить и выходить.
ННомер был с балконом, просто не хватало удобного стула или кресла,на пуфике сидеть не удобно,в остальном всё в норме пляж рядом,название столовой не помню,находится рядом с выходом с территории, готовят прилично,питались 2-3 раза в день,зонтиков и лежаков на пляже хватало. Но можно было-бы и снизить цены!!!
Не плохие номера, завтраки довольно разнообразные. Единственный минус, так это высокая слышимость, но это обычное дело. А в целом все нравится, соотношение цены и качества особенно
Большое количество двухкомнатных номеров, наверное, хорошо для заселения детских команд, но 4 взрослым точно тесновато. Есть номера с 2 кроватями и диваном во 2й комнате, будьте аккуратны, могут отсутствовать ламели в сидении. Вообще мебель и сами номера подуставшие.
Работа ресепшена тоже не впечатлила. Что в час ночи, что в пик заезда 4, максимум 5 человек. Образуются огромные очереди, когда заезжают группы. Чтобы выделили человека, который будет заниматься индивидуальными отдыхающими нужно сильно постараться, ну и безразличие к выезжающим...
Сам бы никогда не выбрал то место для проживания.
Если приспособиться к режиму, то все прекрасно, но надо быть жаворонком: лежаки занимать лучше всего в 6.30, заодно можно искупаться; завтракать лучше всего в 7.00, места хватает, много фруктов и овощей; обедать наоборот лучше идти в 15.00-уже основная толпа ушла, но это не значит, что еды стало меньше-все точно так же; после 16.00 на пляже с лежаками дело налаживается, постепенно освобождаются, но на самом деле их не хватает на всех, это очевидно. Никто у нас под окнами не орал, полотенца и постельное белье меняли часто, не скажу, что убирали номер, но у нас и так чистота была. Скорей всего, приедем еще. Спасибо персоналу, особенно озеленителям, территория ухоженная, это очень приятно!
Понравилось. Аэропорт тнедалеко., минут 15- 20. Чисто, уютно. Красивый вид с балкона. Шампунь, гель, мыло приносили. Жаль, что не предусмотренны тапочки, так как с собой не взяли. Чайник, ложечки , стаканы, только тарелка одна. Хотя номер на двоих.
Хороший комплекс за свои деньги.
Номера - базовый комфорт. Но все работает.
Питание хорошее. Питались в Грэмми Холл. Хорошая вкусная разнообразная еда. Наверняка что-то по вкусу подберется.
Жили четыре дня в "спортивном" и потом два дня в "семейном". В спортивном оплачивали всё нормально, в семейном за месяц сделали бронь, оплатили первые сутки, и при заселении должны были оплатить столько же за вторые сутки, но администратор взяла с нас сумму вдвое больше, аргументируя тем, что мы заселяемся от стойки... Смысл был бронь делать за месяц, не понимаю) Очень хотелось пообщаться с менеджером, но у неё не нашлось для нас времени, вот такой вот сервис... Не стали уже портить себе ещё больше настроение и разбираться. Администраторы вообще не компетентны в своей работе, ничего не знают, одна одно говорит, другая другое. Плюсом к недостаткам, на заселение стоишь в очереди на ресепшене, что с детьми маленькими совсем неудобно! В номерах мебель то порисована, то со сколами, плесень в ванной, грязный ковролин, и ещё много других недостатков. Кроме красивой ухоженной территории, плюсов больше не нашли. Соседей с других номеров слышно так, как будто они в нашей комнате находились, поэтому сна особого не было(
Данное место не рекомендую!
Все классно. Номер убирают ежедневно. Постельное бельё меняют часто. Территория чистая. До моря недалеко, без перепадов рельефа местности. В столовой обслуживание классное. Шведский стол. Перебоев в блюдах нет. Питание разнообразное. Фрукты. Овощи. Соки 4 сортов.
В первый раз я была в Семейном квартале в июне. Это было волшебно. Сейчас, в ноябре, я всЕкатерининском квартале. От ресепшн до номеров все не в пользу Екатерининского. Про грязнющий ковролин только ленивый не писал. Про не очен-то гостеприимных сотрудников ресепшн-тоже.
Остановилась в 3 корпусе, последний этаж. Для поиска роще ки была вызвана горничная, сами сотрудники ресепшн сочли ниже своего достоинства пройти в номер и прказать ее. Еще достопримечательность-скрипучий кондей, без беруш никак. В ноябре тут отопления еет, только кондей. Жирный минус.
Отдельно скажу про столовку Времена года. Отстой. Полный. В зоне чистой посуды стоит грязная. Пол и стол рядом с зоной кофе-чай-соки все липкие, залитые этими же жидкостями. Качество еды-посредственное.
Так что правилтный выбор сезона года и квартала для размещения-залог успеха.
Хороший отель ,часто бываю, в отличном месте, чистый, ухоженный, приветливый персонал,быстро реагируют на непредвиденные ситуации, охранники неназойливые, девочки на ресепшн уточняют пожелания к номеру ,горничные убирают ежедневно.Хотелось бы ,чтобы немного освежили номера,ковролин и кое что еще ..А так ,в номерах все необходимое: фен, чайник, полотенца, минибар, косметика.Утюг на этаже. Стенки в номере тонкие, слышимость на высоте)). Территория благоустроенная, зелёная, вечером иллюминация,так же можно посещать бассейн в квартале Семейный ( он через дорогу), бассейн открытый,но с подогревом!Очень вкусный,просто вау шашлык в Екатерининском (нужно перейти через мост с дальнего кпп),на территории есть минимаркеты, экскурсии, велопрокат, прачечная,кафе, футбольное и хоккейные площадки. Питание шведский стол, вкусно,без излишеств, столы на несколько человек. До остановки Совхоз Россия минут 7 пешком,там также много кафе и столовых, магазинов одежды ( в тч с турецким трикотажем),прекрасная длинная набережная, минус-крупная галька. Так же рядом с отелем остановка 517 автобуса до кпп Псоу ,там можно купить по адекватной цене фрукты и прочее или самостоятельно посетить гостеприимную Абхазию.до моря от отеля пешком минут 7-10. Очень рекомендую.
Ездили с семьёй в отпуск.комплекс отеля, понравился. Чисто, уютно, кондиционеры работают исправно, шведский стол на 4. До моря 15 мин. Ходьбы. Шезлонги и зонтики бесплатно .Есть бассейн, вечером ведущая музыка и тренажёрный зал. Хорошие площадки для детей с мягким асфальтом
Отдыхали в Бархатных сезонах в семейном квартале. Номера чистые, уютные. Питание шведский стол разнообразное, очень вкусное. Персонал приветливый, территория очень большая и ухоженная. Понравилось очень. Только на море для купания нужно покупать тапочки. Съездила палец на ноге когда выходила из моря.
Хорошее место, большой квартал из гостиниц, в котором есть и кафе, столовые, магазины, аптеки и много всего другого. Номера так же большие, с санузлом и большой лоджией с видом на горы.
Приятная, чистая территория, уютные номера, быстрое заселение, вкусное и свежее питание, НО, есть огромное НО!
Между номерами очень тонкие стены. Слышно каждый шорох соседей, днем еще ничего, но вот ночью….Со времени заезда (14-15:00) и до конца дня слушали шум соседей, а точнее большой семьи с несколькими детьми. Сразу никому не сообщали, тк чаще всего к таким ситуациям относимся с пониманием и надеемся, что это не на долго. В этот раз все иначе. Днем долго терпеть не получилось, уехали на прогулку и по приезду обратно в номер ситуация ни капли не изменилась. Время было уже около 9 вечера. Ложимся спать мы не так рано, поэтому тоже не стали звонить на ресепшен. И вот, наступает ~час ночи и за стенкой происходит поздравление ребенка с днем рождения, распаковка подарков и тд, в то время, как мы пытаемся уже уснуть. Естественно, ждать и терпеть уже нервов не осталось. Позвонила на ресепшен, объяснила ситуацию, тк уже стоял гул от разговоров за стенкой. Отреагировали быстро, за что спасибо, прислали охрану. Через минут ~5 пришел мужчина и вежливо попросил соседей быть потише. После его ухода еще 10-15 минут ничего не менялось….
Я ни капли не виню соседей, хотя они тоже могли бы понимать, что находятся не в загородном домике, что бы в час ночи такое устраивать… Но стены действительно тонкие и каждый шорох, что-то уронили, поставили за стеной слышно. И это огромный минус для такого отеля…
Конечно же, в подтверждение слов у меня остались видео, но к отзыву можно прикрепить только фото(
Красивая территория, в целом неплохие номера, чистое постельное, шведский стол на неплохом уровне
Теперь о плохом: сотрудники.. за тридцать дней проживания в отеле я пообщалась с 2-мя вежливыми сотрудниками. А мне, к сожалению пришлось общаться с ними каждый день. Заселение после 17:00 и скандала, при том это было не один раз. Максимально невежливые сотрудники, нет взаимодействия между отделами.
Самое интересное и запоминающееся:
"Вы выкинули сломавшиеся браслеты? Сходите в номер и достаньте их из мусорки," - старшая смены стойки обращения гостей Семейного квартала
"Вы не можете тут сидеть, сидите в корпусе, в котором живёте. Мне всё равно, что 11 дня, нельзя шуметь и сидеть тут," - администратор 10 корпуса Спортивного квартала
"Застирайте постельное сами, мы потом заберём," - горничные
"Мы не можем ничего сказать, администратор работает только с 8 утра"
"Сейчас сотрудник СХОДИТ в соседний квартал, уточнит" (мы же в 21 веке живём, телефонов нет)
"Ну подойдите на ресепшн, разберёмся" ( а вас звали когда-нибудь на стрелку в 2 ночи на ресепшн в отеле?)
"Я такого не говорила," - а она говорила)
У нас только слова благодарности!
Номера чистые, территория супер, персонал очень приветливый!
Расположение очень удобное, до море близко.
Рекомендуем !!!