Хочу обратиться к директору клуба! Девочки в комнате за стеклом с табличкой "Администрация" не могут сформулировать три внятных предложения и тем самым ответить за вопросы, интересующие клиента. Зато они могут принять оплату и выдать чек.
В связи с этим прошу Вас:
1. Сменить табличку "Администрация" на табличку "Касса".
2. Показать девочке на ресепш, где находится жалобная книга, чтобы не приходилось обращаться к Вам через интернет.
Хороший зал, замечательный персонал. Сам тренажёрный зал не очень большой, но количество тренажеров, гантелей и прочего оборудования достаточно. Просторные раздевалки, в каждой находится небольшая сауна и солярий (платный). Небольшие, но очень благоустроенные душевые. В целом и общем, 5 звёздочек 💫
4
3
Александр Орлов
Знаток города 20 уровня
29 марта 2022
Персонал приветливый! Залы удобные с современными тренажерами. Персональные тренеры всегда готовы помочь и подсказать. Посещаю зал второй месяц, всё устраивает. Есть сауна. Абонементы по адекватным ценам, гибкая система скидок. Но что больше всего понравилось это чистота!!! Очень чисто!!!
Федотова Екатерина просто супер! Можно её занятия в постоянное расписание включить! Тренер от Бога!!!
2
Natalya
Знаток города 14 уровня
1 декабря 2022
Замечательный клуб, всегда на любой вопрос можно получить быстрый ответ, внимательное к членам клуба руководство , лояльные цены, много различных интересных предложений для того, чтобы с удовольствием проводить время .
Мне нравится) Стоимость очень даже приемлемая . В стоимость абонемента входит множество групповых занятий. Сам зал довольно хороший. Женские раздевалки, душевые, сауна - везде всегда чистенько.
Хожу недавно.
Очень много новых тренажеров)
Хочу обратить особое внимание что есть два Смита, чего прибавляет большой плюс клубу, чего кстати нет ни в одном ближайшем клубе на районе.
Много беговых дорожек, всегда работаю вытяжки)
Не дорогой годовой абонимент.
Так же огромный плюс что есть сауна и солярий)
Наконец созрела написать отзыв про этот спортзал. Кратко: все зависит от цели, которую вы преследуете, но я решила больше туда не ходить.
Плюсы:
- Если занимаетесь только на тренажерах и не боитесь большого количества людей (либо готовы заниматься в непопулярное время) — можете смело покупать абонемент, цены очень радуют, тренажеры работают.
- Хорошие раздевалки, чистый душ, есть сауна.
- Можно купить воды и разные спортивные напитки
- В целом очень чисто
Минусы:
Если идёте за групповыми занятиями, как я - лучше не стоит. Я много лет хожу в этот зал урывками (именно сюда из-за хорошего расположения), начинаю, полная энтузиазма, но стоит пару недель походить на групповые занятия, энтузиазм заканчивается.
- Половина тренеров ведёт занятия по принципу «лишь бы оно закончилось»: никакого контакта с аудиторией, однообразные упражнения, стретчинг - по 5 минут лежать в одной позе, пилатес — уплощённое ЛФК, которое ведут абы как. Натыкалась на занятия, где тренер заставлял по 5 минут делать одно и то же упражнение, например, вращение стопой в одну сторону, причём в какой-то момент все его заканчивали делать и просто сидели и смотрели на тренера, ожидая ответной реакции. Ее не поступало, продолжали в том же духе.
- Вытекает из предыдущего — силовые тренировки никак не поставят вам технику, тренер, который у меня был, прямым текстом сказал, что технику он объяснять не собирается, так как это не индивидуальное занятие. Почему нельзя просто мониторить выполнение упражнений, подходя по очереди к разным людям (как делали некоторые добросовестные тренеры) — загадка. Соответственно, групповые силовые тренировки под таким руководством просто опасны.
- Есть тренеры, которые считают нормальным ставить на ползанятия группу Сплин — спрашивается, я что, на спортивные занятия плакать прихожу? Говорила об этом тренеру, на что поступил ответ, что английские песни вообще-то тоже грустные, если читать текст. Ничего не поменялось.
- Также здесь писали о саркастичных комментариях одного из тренеров — это правда, он может откровенно простебать. Однажды я пожаловалась на то, что у меня заболел живот во время тренировки, закололо в боку. В ответ мне поступила шутка про мою предполагаемую беременность. Не считаю это приемлемым. Кстати, этот и предыдущие два пункта про одного и того же человека, и он сейчас ведёт около половины занятий, и его же поставят вам на замену вашего тренера, не предупредив.
В общем, я не профессиональный тренер, но есть четкое ощущение халтуры и полная потеря мотивации к спорту. Была прекрасная тренер, Ольга Мостовская, высший профессионал своего дела, но надолго она не задержалась, увы.
- Отдельного внимания заслуживает персонаж в офисе продаж - одна девушка администратор смотрит на тебя волком, и в случае каких-то вопросов огрызается. Когда Спортлэнд только начал сотрудничать с ГдеЛучше (там можно купить абонемент на разовое занятие), я приходила показывать код, и принимали меня с таким апломбом, будто я просто обязана была купить у них абонемент на год, а я купила разовое.
Пишу этот отзыв, потому что я приняла окончательное решение, что нам с этим спортклубом не по пути.
Отношение сотрудников в отделе продаж желает лучшего. Совершенно не готовые помочь и расположить к себе клиента. Заметно, что эта работа не для них видимо устали . Главное навязать клубную карту. Когда предлагают, ее путаются в ценах. Скорее всего упаривают.
Особенно отличаются своим высокомерием девушки по имени Юлия. Спорят с клиентом, яро отстаивают свою, не всегда верную точку зрения. Прошу обратить внимание руководства и провести с ними тренинг по клиентоориентированости. Это очень большой минус в этом клубе.
Ну, что господа пришло время новому управлению посмотрим, что из этого выйдет. Что нового произошло: руководство сменилось, тренера новые, тренажеры новые. Единственно, что по мне, так как раздевалки находятся в подвальном помещений, а потолки не закрывают часть труб, то после тренировки, когда спускаюсь переодеваться я начинаю задыхаться, так как я аллергик и подвальная пыль она не куда не деваться, если только её на 100% не изолировать.
2
1
Ник
Знаток города 20 уровня
11 сентября 2023
Некогда хороший клуб, всегда отремонтированы и стены и тренажеры, очень чистый , хороший набор тренажеров!
Сауна и хамам!
Но клиенты из СНГ!!!
Они заполнили клуб!!!
В душевой стирают вещи, в сауну заходят аулом и орут на всю раздевалку!
Итог: испытывайте нежность к загорелым ребятам из СНГ - вам в Спортлэнд
С клубом давние и хорошие отношения. С 2014 г. Но сегодня ,01.05.2022 первый раз была неприятно удивлена, что отменили занятия в зале групповых программ, и на сайте никаких изменений не было отражено. Узнала по факту приезда в клуб. Смс рассылки тоже, соответственно, никакой не было. Не смертельно, но очень подпортило настроение.
Хожу сюда уже давно ( лет 5 наверное ) раньше ходила потому что рядом было с домом , но сейчас мне очень нравиться.😁 сделали ремонт , меняют тренажёры что не может не радовать. Я занимаюсь года 2 уже только с одним тренером Михаилом. Хороший подход как тренера, я довольна.
2
1
Света Соловьева
Знаток города 6 уровня
23 октября 2023
Наймите уже доброжелательный отдел продаж и администраторов, все как под копирку-злое хамло. Не купила абонемент из за обслуживающего персонала. Ключики и Дверца в раздевалке ужасные, раздевалка без двери-проходи смотри. Тренажеры норм, они ничего плохого не сделали. Плюсом есть поминутное занятие, хорошо что сразу не взяла абонемент )
Занималась с Кристиной 💎 прекрасный внимательный тренер, хорошие результаты от занятий, терпит наши капризы🥰 и помогает, слышит все просьбы, но когда надо аргументирует и свое мнение💐
За 13к абонемент на год место шикарное. Очередей нет, все чисто, сауна душ. Все убрано
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Котов
Знаток города 17 уровня
17 ноября 2022
Годный клуб. По цене, которую заплатил в прошлом году- просто подарок. Часть оборудования недавно обновили. Совершенно новые тренажеры. Но некоторые блины с вырванными сердечниками. Пока найдешь нормальный, иногда, приходится несколько ущербных перетаскать. Есть душ и сауна. Музыка клубно-танцевальная. Лично мне совершенно не заходит. Предпочитаю ходить в наушниках.
Прекрасный зал. Отличные тренеры. Давно многих знаю)
3
2
Е
Екатерина Д.
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2022
В целом неплохо, не такой большой выбор, какие-то вещи приходится самому приобретать…
Единственное… можно попросить, чтобы разные мужчины не расхаживали в женской раздевалке, даже если у вас сломалась сауна…. Не каждому комфортно ходить без одежды в присутствие мужского пола, а прятаться в душевой, где нет замка, тоже такое себе решение… головой тут человек не подумал…
Неплохая тренажерка с своими "нюансами", о которых, естественно, никто не предупреждает. Например, что абонемент на занятия с тренером сгорает. Если какое занятие пропущено, в сл месяце ты его не отработаешь. НЕ круглосуточное, хотя можно было бы. Все оборудование в хорошем состоянии. Тренерский состав отличный. Отдельный респект тренеру Мише.
0ожу только на групповые, очень пахнет потными ногами, вентиляция не очень, запах в раздевалке в ящичках специфический, по хорошему, им бы продезинфицировать, помыть, но экономят(((
Хорошие тренажеры, остальное днище.
Для начала не берите VIP пакет с инструктором, его цель только показать,что вы дно.
Не смотрите на широченную доску инструкторов, их всего три. Одна барышня для барышень, второй должен отваживать пришедших, третий для профи.. И да, он действительно единственный адекватный.
На большинстве тренажеров сорваны таблички с группами мышц и способами тренировки, единственный кто может помочь, это инструктор для профи, который почти всегда тусит в зале для профи (не в укор сказано, это его работа).
Инструктор, который тусит в зале для "обычных" людей вам ничем не поможет. Он выше этого.
Что значит бесплатное обучение в VIP пакете - 10 тренажеров, каждый по 3 подхода, после которых я просто умер (да, так нельзя, но нужно же сбагрить человека заплатившего за год посещения).
Спросил у "инструктора" нужно ли записывать веса, что бы я понял что скорректировать - нет, я вам все пришлю. Естественно забил и ничего не прислал.
Позвонил на следующий день - да пришлю. Спросил администратора через несколько дней - сами должны были записывать.
Добрый день! Я занимаюсь в этом фитнес клубе 4 года. В основном посещаю тренажёрный зал. В клубе царит очень дружелюбная атмосфера. Все тренажёры в хорошем состоянии. Фитнес инструкторы очень приветливые и всегда помогут советом. Очень люблю после занятий посетить сауну, после недавнего ремонта она стала просто чудесна. Ну и особая причина того, что я продолжаю ходить именно в этот клуб, и постоянно продлеваю в него свои абонементы, это массажистка Елена. Моя профессия связана с постоянным напряжением спины. К Елене на массаж я хожу постоянно, у неё золотые руки. После её массажа всегда ощущаю лёгкость во всем теле и конечно же о боли в спине не может быть и речи. Уже год как я переехала в другой район, но приезжаю в клуб именно из за Елены. Выражаю огромную благодарность администрации клуба за таких специалистов!
Хороший зал, большинство новых тренажеров, абонемент по цене нормально, однако нет бассейна, что печально, по утрам мало людей ситуации когда нет свободных тренажеров не было
За свою цену прекрасно. Народу умеренно в любое время. Только бахилы дурацкие слетают все время. Маски требуют, но тут же сами их и дают. Вода в бутылках вонючая. Тренеры норм, хотя пришел раз на йогу занятия не было совсем.
Приятно удивилась когда перешла порог клуба.Изначально думала-"эконом на районе" а оказалось "Бизнес"формат))
Клуб с большими окнами,легко ,свежо дышится в зале.Групповые -это бомба,особенно инструкторы,была на всех занятиях))Приветливый персонал)Какие вежливые и чуткие тренера в зале.В карту входила 1 тренировка бесплатно)Благодаря этому бонусу нашла своего тренера,расписал как кушать и когда,поддерживает, главное МОТИВИРУЕТ !!!В клубе не так давно с Февраля месяца,но результаты есть!Огромное спасибо,что Вы есть)Идеальное соотношение цены и качества 👍💪
Хороший фитнес центр, хорошие тренера, цены умеренные, бывают скидки можно купить "годовой билет за копейки". Удобно добираться от метро 4 остановки. Нужно попробовать всем, есть - привести друга, занятие бесплатно. Маленькая стоянка для авто, её делят с магазином Пятёрочкой, кто знает ставит во дворе домов. Всем советую!
Очень приятное место. Персонал вежливый и дружелюбный. Здесь всегда чисто. Тренажёры в рабочем состоянии. Иногда возникают очереди на тренажёры, которые быстро испаряются. Очень понравилась тренер Тамара. Всё объяснила, показала технику выполнения, была очень приятна в общении.