Были здесь первый раз- видимо последний! Один неадекватный консультант ( который за время присутствия в магазине отшил 3 покупателей) испортил впечатление о магазине. Сначала ворвался в примерную, когда сын примерял шорты, в вопросом:"У вас нет там ничего лишнего?" Потом на просьбу покупательницы активировать интернет заказ, молча развернулся и ушел. Девушке, которая случайно уронила, то что он свалил кучей, сказал, что товар не продается. Нам на вопрос о помощи с выбором товаров ответил, что отдел не работает, товар не продается. На просьбу сказать как его зовут, закричал, что мы не имеем права его трогать и убежал. Спасибо молодому человеку из отдела, где продают велосипеды, он нам очень помог! В пятницу 10 июля 2020 года в данном магазине работали кассы и данный продавец, остальные спрятались от покупателей, как от чумы
Персонал еле шевелится,на узлах расчёта толпа, очередь вся без масок,хоть каждому второму рисуй протокол по ст.20.6.1 КоАП РФ и менагерам на юр.лицо,за то что не реагируют и обслуживают без масок и никак не пытаются быстро разрядить толчею и скопление у касс...
Пришёл в магазин к открытию выкупить заранее заказанный товар, терминалы не работают, наличных такой суммы у меня не было, пришлось ждать порядка 30 минут, пока дозвонятся до обслуживающей компании и по телефону исправят сложившуюся ситуацию. Периодически заезжаю в этот магазин, так как территориально ближе, нет консультантов, ищешь сам, где искать непонятно, в разных местах подобные вещи, пока всё не обойдешь не можешь найти. Вещи которые меряли в примерочной, лежат прямо там же кучами. В целом нормальный магазин, если покупать по акции, у конкурентов цены на инвентарь будут интереснее. Искал себе полный комплект для лыжных прогулок, тем более в феврале скидки у всех 40-60%, а у Спортмастера не так. Поэтому весь комплект (беговые лыжи, ботинки, палки, крепления) заказал и приобрёл в другом магазине (не указываю названия, чтобы не посчитали за рекламу).
Выбор не самый большой, если сравнивать с другими спортмастерами. Но работает долго, что удобно.
Находится на 2 этаже, с великом подняться в их сервис сложно, да и сам сервис работает непонятно как. Мастера найти проблематично.
Но зато куртку детскую без вопросов поменяли, когда на ней после первой носки разошлись швы.
Как и все Спортмастеры, хороший магазин. Только если покупаете онлайн то никогда не соглашайтесь на доставку dpd - у меня они не привозили посылку почти 2 недели пока я сам ее не забрал хотя доставка была включена...
Хороший ассортимент одежды, спорт.инвентаря, сопутствующего товара и на этом все. Отвратительная работа продавцов-консультантов. Днем с огнем не найдешь. Ходишь по всему магазину и не знаешь к кому обратиться, а если Вам повезло и Вы его нашли, то он обязательно уже занят с другим покупателем.
САмый лучший магазин спортмастер в Перми. Выбора больше всего, он сам по себе больше всех остальных магазинов, но находится далеко от центра, но это для меня не особо большой минус, так как ради разнообразия ассортимента я все равно туда езжу)))
Приехал сегодня 02.07.20 в 11:57ч забрать заказ на сумму 4800(самокат)рабочий персонал отказался работать со мной, якобы у меня нет маски на лице. Сходил купил. Прихожу снова, пока ждал выдачу своего заказа, девочки приняли двух покупателей без масок!!!! Это что такое?! Как то по личности подходят, или что?! Прошу начальство разобраться с этим моментом.
Хороший магазин, есть разнообразие во совсем. Нарушенные права потребителя решают быстро, сразу при первом обращении. Не давно купила баскетбольный мяч на следующий день приспустил. Подошла, поменяли на новый.
Покупал там палатку, сделали скидку и дали много мелких подарков для путешествий которые в походе очень пригодились . Оценка на отлично. Очень рекомендую!
Не советую. Затягивают баллами, побуждая на новую покупку. Система поощрения похвальна, НО КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, что не купи все рвётся, будь это кроссовки или пуховик не менее 10000 только за пуховик.