Широкий выбор товаров. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Доступные цены. Качество товаров на высшем уровне. Можно одеться с головы до ног. Очень часто езжу в данный магазин за покупками. Советую всем.
Приехала за обувью, выбор большой 👍🏻
Определилась и пошуршала на кассу😃 а там меня ждал сюрприз в виде скидки почти в 3к. Очень приятненько!😌
Сотрудники на кассе не тупят, всё по делу. В общем и целом я довольна 🦾😎
Возврат очень долгий сотрудникам нужно несколько раз сказать что бы подошли.
Посмотреть ответ организации
Святослав Штумпф
Знаток города 16 уровня
20 октября 2024
Обратился за выкупом онлайн-заказа. Зона онлайн-заказов не работает, персонал занят чем-то другим, девушка довольно грубо послала идти стоять в большие очереди на общую кассу.
В магазине беспорядок, валяются коробки, кучи товара, находиться внутри неприятно.
Очевидно не хватает сотрудников.
Большой магазин. Выбор товаров огромный, всегда подскажет специалисты, подберут нужный цвет и размер. Касса работает быстро.в магазине чисто, светло и уютно
Отличный магазин с большим ассортиментом.
Персонал грамотный и отзывчивый.
Периодически бывают очень хорошие скидки и акции
Посмотреть ответ организации
;)
Знаток города 6 уровня
28 апреля 2024
Очень навязчивые предложения от консультантов по оформлению заказов на товары через их личные кабинеты спорт мастера. Ребята хотят заработать побольше бонусов. Неоднократно сталкивался с этим только в данном магазине. Ребятам несколько раз повторяю: "Спасибо, не надо, сами оформили заказ в ЛК", но нет, все равно настаивают, а потом ещё и обижаются. Оформил заказ родственнику, пенсионеру, надо было только прийти, померить, забрать. Так они стали переубеждать пожилого человека переоформить заказ через них 🤦. Имейте совесть! Как можно наживаться на пожилых людях!
Посмотреть ответ организации
Olechka
Знаток города 7 уровня
14 февраля
Не первый раз приходится ооочень долго ждать сотрудника, который оформляет возврат, за кассой никого нет. Затем приходит сотрудник и говорит о том, что он работает, а вы "меня подождите" пока я свою работу не закончу, что за бред)))
Покупал кроссовки в самом магазине, но получить их можно было только доставкой на дом. Договорились что заказ приедет в 13:00-15:00, в итоге курьер позвонил в 18:00 сказав что заказ сможет привести не раньше 21:00 .....
Огромный гипермаркет! Очень отзывчивый персонал девчонок!!! Спасибо огромное!
Посмотреть ответ организации
Адэль К.
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2024
Кассиры оставляют желать лучшего. Одна кассирша отвлекает другую разговорами не по работе, в итоге пробивается товар очень долго, образуется очередь ни с чего. После отказа платить по qr-коду сперва были уговоры, а затем у кассирши была такая гримаса неприязни и фраза к другой «ладно уж, пусть картой платят». Почему я не могу оплатить картой спокойно, без неприязни, если на кассе предусмотрена возможность такой оплаты? Причем это не в первый раз, когда именно в этом ТЦ персонал хамит
Из-за персонала лучше ходить в другие отделения
При вскрытии обнаружилтчто много царапин, видимо был в употреблении. Пластик совсем хрупкий, выскочил в теплой воде, всё равно крошится. Возвращать нет времени из области ехать. заказ 2708523-943988
Робот в службе поддержки отвечает одни и те же фразы.
Так не хотелось писать этот отзыв тут, но несколько дней со мной не связались, хотя оставлял заявку.
Больше в данную сеть ни ногой!Доброжелательность только если Вы что то покупаете,как только с толкнулись с возвратом,при чем с банальным обменом на другую модель,сразу же хамство.В данном случает девушка в отделе возврата и выдачи интернет заказов,разговаривала с такими манерами,что теперь в этом магазин больше ходить нет желания.
А руководству хочется сказать,что из за хамства таких сотрудников,вы теряете своих клиентов.Много лет покупал у вас продукцию для всей семьи,теперь буду искать другой магазин.
Сам магазин самый обычный. Но примерочная хуже привокзального туалета. На входе иногда стоит девушка с функцией цербера, когда её нет, можно заехать с телегой вещей и спокойно выехать. Но уж если она стоит, то без красной бирки с циферкой не пустит, даже с одной вещью, которую в карман не спрячешь, т.е. если покупатель вышел с пустыми руками - зачем он туда ходил?
В кабинках грязно, на коврик не то, что наступить переобуваясь, посмотреть неприятно. На крючках висят красные бирки с цифрами, т.е. кто-то вышел не сдав указанное количество вещей?
На вопрос "Почему в кабинках нет обувных ложек?" получен ответ "А у вас языка нет спросить?" Почему я должен спрашивать? И как я должен догадаться, что они есть, если их своей спиной загородила вахтёрша? Если боитесь, что их украдут (отдельное спасибо, что в покупателях заранее видите крадунов) повесьте на ложки магнит-антивор.
Был в этом магазине 17.12. Хочу сказать,что тут самые вежливые, терпеливые и просто приятные сотрудники. Отдельное спасибо сотруднику Яна, которая на кассе подробно и информативно ответила на все мои вопросы. Спасибо
На кассе гипер ленивая девушка, делала все как во сне, в начале спросила нужен ли пакет, после пробития трёх покупок забыла об этом, пришлось пробивать его отдельно. Впечатление что персоналу лень работать
Оьладаю несколько нестандартной фигурой ( большой обьем груди и рук) ...Крайне сложно подобрать верхнюю верхнюю одежду.Одна из консультантов долго со мной возилась. Наконец удалось подобрать подходящий вариант. Огромное спасибо!
Большой по площади магазин. Много товаров на выбор. Иногда бывают хорошие акции. Находится на третьем этаже. Единственный минус - это отсутствие сотовой связи, так как сверху находятся технические трубы.
Бываю периодически, выбор товара большой.Персонал с участием помочь в выборе товара.,вежливые. Качество соответствует качеству..Постоянно скидки и акции. Есть бонусная программа ,очень удобно.Можно заказывать на сайте с.м.,быстрое оформление и доставка.
Отличный выбор товаров, а что самое главное всегда приветливый и квалифицированный персонал. Ходить и покупать здесь товары одно удовольствие.
1
3
Посмотреть ответ организации
Дарья В.
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2023
Всё ок, но продавец на кассе уверил, что бонусы начисляются не с оплаченной мною суммы, а с полной стоимости товара. Тем самым сделал доп. продажу, так как я согласилась докупить товар, чтобы сумма перевалила за следующую тысячу. Молодец, конечно, с точки зрения бизнеса, но обманывать плохо)) Впечатление от посещения это испортило.
В общем-то закупаюсь постоянно, нормального качества одежда по приемлемым ценам. Один раз правда обманули, сказали 5% бонусов при оплате по куар коды будет. Ничего не пришло.
Очень удобно примерять интернет-заказ, есть специальное просторное место с сиденьями и столиками для коробок. Коробки выкатывают на тележке, сиди себе спокойно, примеряй )
Приобрел кроссовки Kappa примерно за 7000р. Через 35 дней порвалась ткань на пятке, ходил в них только на работу и с работы. Гарантийный срок от магазина 30 дней, в возврате отказали. Деньги на ветер.
Сделал заказ, собрали так
В прозрачный маленький целофановый пакет положили очки, белую белую футболку 54 размера и сверху засунули шлепки на половину, так как не залезали.
Футболку достал она грязная была, плюс добавились черные следы от шлепок. Мерить такое не хочется, пусть сборщик Ваш думает головой как собирать интернет заказы.
Жаль не сфоткал это произведение сборки.
Покупала коньки, до сих пор в хорошем состоянии, предложили сразу их потачить, но брала без примерки для сына, поэтому не стала пользоваться этой услугой, оказывается, что потом нельзя будет вернуть, если не подойдут. Коньки подошли,а заточки так и не сделали,лень было ехать. Конечно коньки давят по бокам,но наверное это особенность всех коньков.А так брала,костюмы для баскетбола Demix и турник, но по другим адресам. В спорт мастере всё можно найти для активного образа жизни.
Мне здесь не понравилось, как и во всем торговом комплексе вцелом. Очень плохая вентиляция. Из-за этого долго и спокойно выбрать нужный товар проблематично. Консультантов найти очень сложно.
Большой выбор товаров для спорта. Цены высокие, но можно что-то купить по скидками. Всегда очереди на кассе. Можно заказать через приложение и забрать в магазине после примерно.
Обычный спортмастер . Несколько брендов спортивной ориентации . Много товаров для занятий спортом и туризмом , но для рыбалки нечего нет , только палатки и рюкзаки .
При получении интернет заказа возникли проблемы, сотрудник Сергей предложил оформить доставку, все сделал оперативно и вежливо, побольше бы таких сотрудников Спортмастеру и цены бы не было данному магазину!