Большой выбор спорт товаров высокого качества.
Большое пространство.
Вежливый персонал.
Часто бывают скидки, особенно на последние товары.
Есть доставка.
Отличный спортивные магазины, вернее это сеть магазинов. Можно купить практически всё спортивную одежду и инвентарь. Цены есть очень даже приемлемые. Акции тоже присутствуют.
Большой выбор товаров. Обычно бронирую на сайте. И либо оформляю доставку, либо сама забираю в магазине в удобное время. К сожалению, не всегда в зале достаточно консультантов. Иногда приходится изрядно побегать по залу, чтобы хоть кого-нибудь найти. Но это проблема не отдельного магазина, а всей сети.
Товар есть, выбор тоже есть, но с консультантами... То их не найдешь, то они делают вид, что очень много работы и людей не замечают... Поэтому предпочитаю ходить в "Спортмастер"на Пулковском шоссе.
Плохое обслуживание персонала
Ищешь все сам а если подходишь спрашивать то хамят
На кассах большие очереди
На счёт возврата товара по браку вообще молчу
Хорошая сеть магазинов спортивной одежды и инвентаря, хотя в последнее время ассортимент заметно уменьшился. Даже нет спорт обуви для зала, одни большие размеры, а так рекомендую
Большой по площади магазин, но в наличии далеко не все. Вероятно большая проходимость из за близости к метро. Люблю спортмастер, часто покупаю вещи в нем, но конкретно в этом магазине никогда не удавалось найти интересующую вещь/размер.
В целом же приятный магазин, проходы широкие, вещи сгруппированы, касс много, есть даже диванчики со столиками для ожидания. И сервисный центр здесь же
Режим работы до 23:00, в 22:45 выключен свет и охранник ходит за тобой не стесняясь всем видом показать что он за мной наблюдает, я не сдержался и спросил зачем он так делает на что он ответил, что они работают до 22:00.... ему наверное плохо было.
А на кассе, так вообще свои приколы, по повышению количества продаж. Не знаю как но мне сделали товар дешевле на пару тысяч, возможно он так и стоил уже на тот момент, но на одну из них, в чек напробивали 10батончиков, вообще ненужных, салфеток, носков.
Большой и удобный магазин сети. Большой выбор спортивной одежды и аксессуаров для занятия спортом. Товары для взрослых и детей. Очень удобно наличие подарочных карт. Хороший подарок.
Широкий выбор товаров,Много раз пользовалась услугами этого магазина.Персонал иногда трудно найти .Такое бывает.Качество товара радует.Акции и скидки устраивают.
Раньше любила сеть данного магазина. Пока не узнала о том, что не все товары там являются оригиналами брендов. Так например Найк вообще ничего общего не имеет с данным магазином, очень жаль за китайскую подделку платить такие деньги, когда на сайте оригинального магазина бывает дешевле. Спрашивая это у консультантов отвечают, что у них только оригиналы. Печально. Хожу туда теперь если только за тем что не нужно в постоянной носке,:купальники, шапочки для бассейнов так сказать по мелочевке.
Просто отвратительный магазин, отвратительный клиентский сервис. Купила там очки для плавания, а дома оказалось, что а пакете нет креплений для резинки. Соответственно занятие запланированное сорвалось. Ответ клиентского отдела на жалобу :"Привозите назад очки в магазин, вернём деньги". На мой довод, что я потратила 200 руб.на поездку в их магазин, купила там очки за 200, должна снова потратить 200рэ, чтоб мне вернули 200 рэ, ответили, что могут дать 500 балов, чтоб я могла оплатить 30% от новой покупки. Ахххааааха, было бы смешно, если б не было так грустно. Как логист, я не понимаю, почему я должна тратить время и деньги и ехать в магазин, если они могут прислать курьера ко мне домой, ведь они облажались с товаром, и обменять мне товар или вернуть деньги и забрать тот мусор, который мне продали. К слову пафосная речь из клиентского отдела звучала так:"Мы всё проверили, упаковка была целостной, это был заводской брак." Нет, очки висели в пакете с застёжкой, который был расстегнут, висели на витрине с шапочками одни единственные. На витрине был такой бардак, что я замучилась выбирать сначала шапочку, устала, схватила эти очки лишь бы поскорее уже уйти из этого душного места, потому что единственное, что я хотела, уже наконец пойти в бассейн. И да, мне жаль моих денег, пусть они и маленькие, и мне жаль меня саму, потому что я должна сидеть с испорченным настроением с утра пораньше после звонка из "клиентского" отдела, и отходить от всей этой наглости и наплевательства. Очень смешно - курьера у них нет возможности прислать. Берите баллы, тратьте у нас ещё больше денег на наши некачественные товары, валяющиеся в магазине, как на помойке. Фото "целостной упаковки" прикрепляю.
Первый магазин сети, который меня поразил клиентоориентированностью. Приехал за беговыми шортами, обыскал все стойки и выставки! Увы, тщетно ;( Охранник помог найти работника зала и вуаля, за несколько минут нашли все шорты! Одни были в примерочной, другие повесили к другой фирме! В итоге уехал с покупкой, которую сразу же испробовал на улице!
В целом магазин не плохой, но большая часть товаров не предоставлена в магазине. Я поклонник кросовок Salomon и в наличии их ни когда нет. Знаю, можно заказать через сайт привезут, но это уже другая история. Хочется, посмотреть, пощупать и выбрать.
Татьяна
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2022
Большой магазин, разнообразный выбор, в основном все покупали к школе - спортивная форма, обувь, лыжи, коньки. Куртки и брюки утепленные и облегчённые, что не мало важно .Есть примерочные.
Замечательный магазин много сделал покупок за последние время все понравилось
1
1
Посмотреть ответ организации
Lena
Знаток города 9 уровня
31 августа 2022
Нарушают условия доставки. Оплатили товар. Договорились о том, что доставка с 13-16. С 8 утра мне звонил номер аж 5 раз. Я в этот момент спала, потому что отключаю звук на ночь. Когда проснулась, сразу перезвонила им.
Сказали, что все машины поломались и только одна машина развозит. Что привезут после 18, предварительно наберут. Повезло, что сегодня я целый день дома. Однако сейчас уже 20:30 и меня никто не набрал. На звонки курьер не отвечает. Непонятно вообще ждать их сегодня или нет. Звоню на горячую линию , операторы вообще ничего не знают . "вам позвонят" , статус "в доставке" . Спрашиваешь, когда привезут, когда позвонят? - молчание
В общем я выяснила, что там на самом деле произошло. Логисты составили для бригады такой маршрут. Сами ребята не виноваты, они лишь следуют по маршруту логистов. Очень глупо со стороны логистики построить маршрут приезда к клиенту, который живёт близко к Спортмастеру, аж на 23 часа, начихав на все договоренности. Собрали тренажер быстро. Ребят жаль, они поехали не к своим семьям, а дальше работать.
Довольно большой магазин,где имеются товары для разного возраста и размера.Конечно ,в большинстве своем,цены не очень радуют глаз,но,есть и недорогие вещи,скидки.
Тори Т
Знаток города 9 уровня
28 февраля 2023
Обычный большой спорт магазин. Имела общением с двумя консультантами, помогли оформить заказ, сделали положенную скидку, оплатила. При получении помогли всё проверить на наличие комплектующих у тренажера, за что отдельное спасибо