Уж насколько я давний приверженец этой сети. Но в этом вроде бы большом магазине постоянно нет в наличии товара для примерки. Будто это пункт выдачи интернет-заказов.
Нет в наличии таких марок, как адидас. Купить на сайте можно, а примерить или выбрать - нет. Чушь какая-то.
Размеры то ли разбирают, то ли не завозят.
Слабоватая точка сети.
В магазине бардак, ценники неправильные! Типичная Пятёрочка в мире спортивных товаров. А это уж точно не комплимент магазину.
Оформляешь заказ через сайт с самовывозом из конкретного магазина - всё хорошо, но через 5 минут приходит сообщение о том, что выбранный вами товар закончился. Совершенно неотлаженный бизнес-процесс онлайн торговли!
Неплохой магазин, большой ассортимент и в принципе вежливый персонал, хотя почему-то предлагали оформить типа как покупка из интернет-магазина. Единственный минус - это огромные очереди на кассе
Позвонили в сервисный центр данного магазина, уточнила про заточку коньков, сказали, что она есть. Приехали через 15 минут, оказалось, что заточки нет уже давно.
Заказал в этот магазин тренажёр. Очередь на кассе - порядка 5 минут. До машины покупку отвез специально обученные человек на тележке. На мой взгляд все на уровне.
Частенько там покупаю вещи. Была там на прошлой неделе, покупали зимние брюки для дочки. По бонусной программе получаю неплохие скидки. Только бесит бардак! Вещи из примерочных на место сразу не убираются. Размеры на вешалках не соответствуют. Вешалки крохотные, еле смогла брюки назад прицепить. По полу раскиданы товары, стоят неразобранные коробки. Летом брали ролики, на стенде с ценниками от зимних коньков! Их просто не поменяли! Управляющего нормального нет, чтобы гонять лентяев, за что им платят зарплату - непонятно!
Магазин неплохой. Но непонятно, почему 23 декабря перед праздниками, когда во всех ТЦ толпы народу в Спортмастере работает две кассы.
Очередь скопилась огромная, неподобающе для магазина такого уровня. Кассиры работают медленно, за 20 минут новой кассы не открыли.
vald666
Знаток города 30 уровня
8 марта 2023
Крайне низкое качество, как товара, так и обслуживания в указанной сети. Если лет 7-10 Спортмастер как-то пытался демонстрировать успехи, конкурируя среди других брендов, то после ухода скатился на уровень базара под крышей ТЦ.
Увы, но это так
Заказывала подарки перед НГ. Сказали, что некоторых позиций в наличии нет - будет подвоз в выходные. В среду приехали забирать заказ (т.е. времени было предостаточно), и половины заказа просто нет! Хотя всё оплачено заранее!!! Никто даже не потрудился сообщить, что так и не привезли!!! Так магазин провел возврат полностью, деньги вернули, но часть была оплачена баллами с карты, которые списались безвозвратно.
И это уже не в первый раз. С доставкой из интернет-магазина тоже был кошмар: по телефону сообщают одно, по факту доставка через несколько дней. Из-за этого так же опоздали с подарком племяннику ко дню рождения!
Покупали "лапы" и перчатки боксерские. Консультант оч.грамотно все рассказал и помог выбрать. Понравился еще хороший выбор спортивной обуви для дождливой погоды
В магазине появился интересный товар к зимнему сезону, но явно не хватает сотрудников.
Горы не развешенного товара, брошенного в торговом зале, на кассах очереди.
Ужасный магазин!!! Хотели купить кроссовки мужские. Все коробки перепутаны, все разбросано. Очень много пустых коробок. Хуже магазина я ещё не видела ….
Огромное спасибо персоналу магазина. Оставил в примерочной свою вещь. На следующий день позвонили, что нашли. Вернули в целостности и сохранности. Приятно прийти в магазин, где не только хороший выбор, но и честный отзывчивый персонал 👍🏻
Снимаю одну звезду за бардак. Постоянно товар валяется по всему магазину. А так хороший магазин , продавцы-консультанты вежливы и на все вопросы отвечают.