На сайте путаница с размерами между российскими и от производителя. По телефону также дают не корректную информацию. Потратила два часа, чтобы доехать до магазина и на обратную дорогу столько же, но товара, заказанного через интернет-магазин, в итоге не оказалось нужного размера. Администрация старалась быть корректной, но задачу не решили, время потрачено в пустую. Сорваны планы.
Отличный магазин. Много разных моделей и размеров. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Взял на пол размера меньше, в магазине вроде подошло, дома померил, жмут, поменяли без проблем на другую модель больше размером.
Для детей не большой выбор . Персонала в зале не видела в примерочных очереди и вещи предыдущих не убираются всё так там горами лежит.
3
The sun
Знаток города 6 уровня
3 декабря 2022
На кассе настойчиво попросили оплатить по qr коду, сказав что это такой же способ оплаты, как и картой; что не переживайте, все будет хорошо, но по итогу банк, через который я оплачивала покупку отказался дать кешбек за покупку, так как через способ оплаты по qr коду не начисляется кешбек на покупку.
Я лишилась дополнительной скидки из за отказа банка, из за кассира Спорт мастера, которая настаивала оплатить именно по qr коду.
Консультанты ходят, как зомби, не знают ассортимента. В женском отделе вообще не одного консультанта не было, подошла к администратору, попросила чтобы кто-нибудь подсказал по одежде, пришёл сутулый мальчик и ленивым тоном че то начал бормотать, как выяснилось, ничего не знает. На сайте чего только нет, по факту приходишь в магазин и как выясняется мало что есть. А сутулый мальчик ответил на это «Мало ли че там на сайте есть, тут нет!»))) вот такие дела)))
В магазине представлен большой ассортимент товара, расположение в ТЦ очень удобное, сразу у главного входа. К сожалению в магазине не очень хорошо следят за чистотой и полки с товаром довольно пыльные.
Магазин большой, выбор одежды так себе, обуви - достаточно хороший. Менеджмент так себе - в прикассовой зоне вечно бардак, очередь не организуют. Кто-то стоит в очереди, а кто-то проскакивает в наглую. А кассирам пофиг все. Бардак.
Отличный магазин, часто покупаю там. Стимулируют скидки , особенно персональные, если есть дисконтная карта магазина. Удачное расположение - сразу у входа в Европолис. Также заботятся о здоровье покупателей - в примерочных стоит антисептик.
В продаже куча матрасов и НИ ОДНОГО к нему насоса!!! Никакого ни к какому матрасу!! Потратила полчаса времени зря!
Отслеживание товарных остатков и своевременный заказ недостающего - не, ничего не говорит?
Наш любимый магазин товаров для активного отдыха. Цены низкие и товар качественный. Всегда при посещении семьей этого торгового центра что-то да покупаем тут и остаемся довольны!
Снял одну звезду за скудный выбор мужской трекинговой обуви. Вероятно связано с текущими событиями, но как бы то ни было. В остальном обычный Спортмастер.
Собрались с женой в Карелию, приехали сюда больше за трекинговой обувью. Начали мерить сами, но вовремя к нам подошёл консультант и здорово нам помог. После он нас передал специалисту по одежде, который помог кое что найти и приобрести. К сожалению не запомнил их имена. Рекомендую.
Быстро нашёл товар (спасибо консультантам), быстро купил!
1
Посмотреть ответ организации
Павел Гагурин
Знаток города 9 уровня
19 февраля 2022
Огромный выбор товаров. Магазин огромный можно заблудиться. Каждый бренд на своём месте. Чисто и уютно.
3
Посмотреть ответ организации
TheDude
Знаток города 11 уровня
2 марта 2023
Некомпетентая сотрудница не сказала что код получения товара приходит на почту и запросила новый в смс, на телефон сообщения от спортмастера по неведомой никому причине не доходят, потратили уйму времени на увлекательнейшую беседу с техподдержкой по телефону.