Обслуживание на высоте!!! Качество работы на 5+ время ожидания минимальное(на мягеньких диванах) персонал вежливый корректный!!! Рекомендую посетить!!!
Часто меняю масло именно в этой компании, но конкретно на этой точке, если вы запишитесь на позднее время, вас будут постоянно торопить, по хамски общаться, в общем остался неприятный осадок. На других точках Спота более вежливые и опытные сотрудники)
Приехал по времени раньше на 20 минут , взяли раньше так как было свободно, это + .
Масло подобрали норм , промывку сделали.
Минус в том что у них нет программы что бы посмотреть установлен ли сажевый фильтр на авто .
Меняют масло быстро. Без нареканий. Раньше ездил в Мир масел. Здесь, по той же схеме замены, при условии своего масла, дешевле. Да и поудобнее географически.
Обращался второй раз, поскольку всё нравится. Цена масла немного выше, чем в рознице, но бесплатная замена, плюс внимательное отношение это компенсирует! Приятная зона ожидания, угостили кофе, сделали всё качественно, я очень доволен! Буду обращаться снова и рекомендую!
Ребята молодцы!!!! Уже много лет пользуюсь только их услугами в разных концах города. И ничего менять не собираюсь!!!! Чисто, быстро, качественно и абсолютно доступно по деньгам. Молодцы!!!
Все чётко по записи, быстро. Удобное место расположение, парковка. Меняю масло в SPОT четвертый год подряд. Всегда в наличии все фильтры. Мальчики очень обходительные. Спасибо. Рекомендую всем.
1
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2022
Сегодня в очередной раз поменяла масло в любимом авто и в очередной раз приехала в Spot. Спасибо, все быстро, оперативно. Все рассказали, объяснили. Впредь только сюда! Рекомендую.
Менял два года назад масло.
Мастера поменяли фильтр масляный, с него стало давить масло долго искали. Пока я не сказал, что кольцо уплотнительное на снятом фильтре отсутствует, наверно оно осталось на блоке. Так и есть проблема найдена.
После выехал со станции выяснилось что мастер откручивая фильтр сломал клапан управления турбиной. Как то так.
Отличное место для оперативной замены масла! Все сделали быстро и хорошо. Дополнительно порекомендовали сделать промывку двигателя, что собственно и было сделано. Рекомендую!!!
Персонал вежливо проконсультировал по цене и всем нюансам.
Клиентская зона чистая и опрятная, есть бесплатный чай и кофе!
Спасибо большое сотрудникам за комфорт и быстроту!
Очень рекомендую именно этот SPOT, а именно мастера Алексея. Сделал все быстро и качественно, проконсультировал и чётко дословно объяснил. Рекомендую!!!
До сегодняшнего дня, ваш сервис был в приоритете при замене масла, но сегодня я пожалуй задумаюсь. Был записан на 11ч 16.10.21 на испытателей, приехав, стояло у въезда 2 машины, как сказал мастер на 10 и на 10:30.
А позвонить клиенту и сказать что сдвигается очередь, не судьба? Я проснулся по будильнику, чтобы съездить поменять масло. Пересмотрите отношение к клиенту!
Пользуюсь услугами не первый год - очень быстро и удобно. Много адресов по городу, есть все фильтры: масляный, воздушный, салонный и топливный, масло на выбор. Очень доволен.
Приезжал на замену масла 09.02.2021
Привожу всегда свои фильтра и масла
Перед началом процедуры САМ открывал капот , отворачивал горловину куда заливается масло и заливал 5 минутную промывку , заводил и глушил двигатель .
Сотрудник только под конец моего действия уточнил что именно я залил .
После того добрался до дома изучил чек
Промывка двигателя - 200₽ .
Для кого то мелочь , а осадок остался ведь повторюсь - сотрудник не имел никакого отношения к помывке двигателя . Откачивать масло вместе с промывкой или без неё - входит в стоимость другой услуги которую я естественно оплатил . Итого - 200₽ за 5 минут нахождения в боксе . Хотя ожидал я пока мою машину примет мастер - больше 15 . Деньги возвращать отказались !
менял масло в апреле 2021 года. мастер (юноша лет 25) у машины, загнанной на яму решил высосать масло через щуп. в моторе 5.5 л. высосал 4, после чего решил остановить процедуру и начал заливать новое. залил по рискам на щупе, вопросов нет. но в чеке стоит 6 литров. простая арифметика подсказывает, что обули меня на два литра масла. что поделать, время становиться мерзким надсмотрщиком и мешателем - советчиком. а также надменным скандалистом, коих так не любят автослесари. но именно в этот бокс я ни ногой.
3-4 года назад менял масло с заменной фильтра в данном сервисе. Мастер не докрутил пробку сливного поддона. Узнал я об этом через неделю, когда поехал в другой сервис.
Приехал заменить масло, пока слесарь снимал защиту двигателя проткнул шланг с охолождающей жидкостью, повезло что его можно было обрезать ,итог 3 литра антифриза и хомут за свой счёт.
Все понравилось. Мастер подошёл к работе ответственно. Ценник на услуги адекватный.
Единственное, больше хотелось бы знать об актуальных акциях и предложениях.
Очень приветливые парни с грамотной речью,сделали свою работу качественно и не дурили голову по фильтрам что радует когда ты говоришь не надо и тебе это не пытаются втюхать.Очень понравилась работа парней и машина рада и хозяин в хорошем настроение остался
В целом сервис понравился. Единственный недочёт- это заезд, он очень неудобный. А так ,все быстро и четко. Стоимость озвучили перед заменой и она не поменялась. Персонал вежливый
15 января 2021 года приезжал на замену масла. Масло поменяли. По приезду домой заглушив двигатель и выйдя из машины почувствовал запах гари, открыл капот и увидел, что половина двигателя,со стороны масляного фильтра, залита моторным маслом. Скорее всего при снятии масляного фильтра, мастер не удосужился снять его аккуратно. Сразу я это к сожалению не заметил. Итог всего этого такой: половина двигателя залита моторным маслом вплоть до защиты, залит генератор и все патрубки, залит ремень генератора и по этой причине он теперь издает скрип при заводке на холодную. Не рекомендую это место для замены масла.