Spot
76 отзывов
1 июня 2024
Быстро, качественно, уверенно!
Мне очень понравилось обслуживание, персонал, всё грамотно и аккуратно проведено.
Место уютное, стильное!
Приезжала со своим маслом и фильтром, вопросов по замене и установке не возникло, ибо японская праворульная машина.
А САМОЕ ГЛАВНОЕ, что машина высокая и с боксом, легко вошла в гараж обслуживания!
Всё очень понравилось, оперативно быстро поменяли, не прошло и 20 минут.
На связь вышла через WhatsApp, договорили по времени, приехала, очереди к счастью не было!
Внесли данные в сервисную книжку, с печатью и чеком. На чеке пробег, дата, и пробег следующей замены! Дали приятных подарочков! Очень приятно!
В общем рекомендую, и буду туда ездить на обслуживание!
2
27 октября 2024
Ответственное отношение сотрудника к своим обязанностям, отзывчивость, на просьбы и пожелания (опасения, тревоги и т.п) со стороны клиента. Из минусов, конечно, стоимость материалов... ( Но,очень, радует отношение сотрудника к своему делу и клиенту. Данная точка франшизная. Но качество обслуживания, мне очень понравилось. Последняя замена масла, была на точке ул. Кубинская д84... За 9т.км пробега почти 2л масла, куда-то, что-то, как-то...не досчитались при сливе... Подозрение, что залили, что-то не то... Ну и на Малой Балканской точка, там замена трансмиссионого масла в МКПП была недавно... Странно, что сложно было сотруднику убрать все эти проливы и разливы масла в подкапотном пространстве...пришлось ,,наслаждаться,, ароматами трансмиссионного масла до ближайшей удобной мойки... +700р к расходам... Веста 1,6.
1
21 февраля
Последнее время в основном меняю масло на Spot и не только в Тельмана и в основном все устраивало, в среднем раз в 3 месяца, но почему то в Тельмана какие то проблемы.
То запишешься с утра, приедешь, а точка не работает, и потом приходит сообщение, что я отменил визит, то запланируешь, запишешься , а через некоторое время сообщение приходит « вы отменили визит»( не дословно.) ))
В этот раз записался подъехал , захожу, говорю, что по записи замена масла и масляного фильтра. Смотрит в компьютер. 2500 рублей. Удивляюсь ,пару раз переспросил, точно ли, замена масла с фильтром столько стоит. В ответ, я цену не устанавливаю, уже пол года такие цены. В итоге с третьего раза увидел, что это цена с воздушным фильтром.
Озвучил уже 1700. Говорю ладно меняем и пошел в машину, чтобы заехать, хотя все равно дороже чем я менял здесь же парой месяцев ранее. Стою перед воротами жду- не открывает. Выждал некоторое время и захожу опять с вопросом будет он меня запускать или нет))))) а у него перекус)))
Ну вроде все, запустил, капот открыли масло подготовили и тут его понесло.
Начал меня учить хорошим манерам, « а почему вы таким тоном со мной разговаривали», « я никогда не позволяю с собой так обращаться, хотя кроме удивления в моем тоне ничего и не было, причем мое ,вежливое, пожелание это не выслушивать, забыть и заняться делом , нисколько не подействовало.Не знаю, как себя сдержал.
Короче, попросил его закрыть капот и открыть ворота, ну а дальше все ясно.
Поменял в другом месте, да еще сэкономил.
Как минимум, в Тельмана больше ни ногой.
Одна звезда только за «былые заслуги».
1
26 февраля
Нужно было сделать замену масла в вариаторе,долго сомневался в этом месте,но цена на замену была заманчивая,почти в 2 раза меньше чем у конкурентов.
Мастер не смог открутить сливную пробку в поддоне,так еще и взяли оплату за снятие защиты двигателя.Заехал в другой сервис напротив по замене масла и проблем с этой пробкой не возникло.
По итогу потраченное время и деньги,не профессиональный подход.
23 ноября 2024
Отличное место! Быстрое и качественное обслуживание. Персонал выше всяких похвал. Обязательно буду советовать это место и конечно сам буду приезжать!
1
5 ноября 2024
Стремный сервис. Приехала менять масло, а мастер как будто не знает как это делать. Раскрутил защиту, отсосом откачал масло, даже пробку не слил (видимо не понял где ее искать) зачем то свернул (сломал) фильтр, что пришлось бежать в соседний автосервис и покупать у них, т.к . у этого горе мастера не было нужного. В общем не рекомендую данный сервис
25 декабря 2024
25.12 приехал по предварительной записи - "у нас база не работает, не могу стоимость посмотреть". Ни звонка, ни смс о технических проблемах небыло, есстественно.
Ок, говорю, жду перед прозрачными воротами, заработает - позовите.
Через 25 минут сам иду узнать как дела - "о, заработало".
Но на вашу машину нет фильтра.
Очень редкая машина - Киа Оптима.
Итого - 1.5 часа по пробкам в помойку
Больше не ногой
1 октября 2024
Замена масла и воздушных фильтров. Все было сделано быстро и качественно. При заявленном часе работы уложились в 30мин. Во время ожидания есть возможность выпить чай или кофе)
21 октября 2024
Спасибо большое мастеру Илье за замену масла. Приезжал до этого 3-4 раза и первый раз получил настолько качественное и вежливое обслуживание, что теперь хочется возвращаться.
17 октября 2024
Записался через сайт, приехал в назначенное время, успел заехать в бокс и все. Фильтра масленного не оказалось, воздушного тоже. Только зря приехал. Оставил телефон, попросил перезвонить как завезут фильтра. Прошло 4 дня - тишина.
30 сентября 2024
Первый раз заехал в спот. Очень круто. В сервисе чисто . А главное быстро поменяли. Рекомендую.
31 мая 2024
Позвонил неоднократно по номеру +78129888166, дата 31.05.2024г. время 20:55, хотел уточнить стоимость сервисный работ для машины и возможно заехать, т.к. точка в г.Тельмана работала. ИИИИ....
НЕ БЕРУТ ТРУБКУ!!!!! Напишите на сайте тогда что у Вас контактный центр закрывается раньше, заявки принимаются до какого-то определенного времени. Точка по обслуживанию в г.Тельмана работает, парень сидит скучает, НО контактный центр перестал работать (видимо загрузили сервис по полной, устали и ушли, возможно пятница). Супер, зато реклама во всю по радио.
1 марта
Записался, приехал ко времени а точка закрыта. Позвонил в офис, сообщили что не отвечают за мастеров. Вообщем уехал ни с чем. Только время зря потратил в ожидании.
6 августа 2024
Здравствуйте всем рекомендую всё оригинальное и качественное , ребята по своей сфере профисионалы грамотно все меняют. Спасибо вам большое всё супер.
4 сентября 2024
Качественно, быстро и недорого поменяли масло с фильтрами. Спасибо. Печать в сервисную книжку поставили, наклеечку под капот организовали)
4 мая 2024
Обслуживание каждую занену до замены произвожу в этой организации. Мне нравиться Во-первых правильный подход к клиенту, во вторых быстрое обслуживание автомобиля. И в третьих качественно. Только минус бонусы почему-то не списываются. Как объясняют, за операторов связи.
24 января 2024
Отличное масло, доступные цены. Обслуживание на высшем уровне. Быстро и качественно. Рекомендую. Есть зона ожидания и возможность наблюдать за своим автомобилем.
1
16 декабря 2023
Решил поменять масло на своём авто,друзья порекомендовали заехать на СПОТ. Как раз открылся недалеко от моего дома. Большой выбор масел и фильтров,плюс удобное расположение
Рекомендую к посещению,сервис отличный)
1
7 мая 2024
Отлично место, большой выбор масел и хороший сервис обслуживания!!! Персоналу отдельное спасибо, парни классные!!!
1 сентября 2024
Пришел в 16 вечера. На дверях и на сайте написано с 9-21 без обедов и выходных. Закрыто и никого нет! Хотел приобрести присадку. Виду стоит на прилавке, а продать некому. На звонки не отвечают
19 ноября 2024
Записался на замену масла на 9-00
Прождал до 9-15, но точка так и не открылась, на работу никто не вышел.
Сервис от Бога!
5 апреля 2024
Нужно было поменять масло в акпп. Позвонил, все рассчитали. После замены цена не изменилась. Сделали быстро, качественно, недорого. С 9.00 до 11.00 приятный бонус - скидка 10%
14 мая 2024
Отличная компания, ответственный персонал, всё расскажут подскажут и качественно сделают, вообщем буду всем советовать эту компанию.
6 января 2024
Настала пора поменять масло в моем автомобиле, долго выбирала, где, читала отзывы, так как нынче это очень не дешевая процедура((.
Приехала без записи, приняли быстро, подобрали масло и фильтра, заменили четко и аккуратно, также предложили наклеить напоминалочку, чтобы было легче вспомнить, конда менять масло в следующий раз. Все четко и по делу. Всем довольна.
P.S. вышло дешевле, чем в том сервисе, где меняю масло обычно.
1
23 декабря 2023
Отличное место! Вежливые сотрудники. Приехал поменять масло в редукторах. Приняли вовремя, сделали все быстро и аккуратно! Однозначно рекомендую!!! Спасибо!
1
28 июня 2024
Быстро, качественно аккуратно. При замене масляного фильтра выявился брак(после замены загорелась масленка) сразу заменили, без лишних проблем, всё ок!
29 декабря 2023
Приехал без записи, приняли с удовольствием. Большой выбор масел, мастер подобрал масло без проблем. Быстро и аккуратно заменил. Мне все понравилось, могу рекомендовать!
2
5 октября 2024
Записался онлайн,взяли машину раньше времени,сделали быстро и качественно.
2 марта
Приезжал 01.03 и 02.03.25, что в первую попытку что во вторую приезжал за десять минут до записи никого нет, ждал время потом звонил на местный телефон и тишина, думаю ладно может быть в субботу что то случилось, записался в воскресенье приехал тоже самое дверь закрыта никого нет, сеть хорошая, но данная точка что то очень не очень(
6 марта 2024
Чистенько, тепло.
Приехал и попал без очереди. Считаю приемлемый ценник за замену масла. Приезжал со своим. Вся работа обошлась 1200.
Буду приезжать.
18 ноября 2024
Мастер произвел быструю замену масла , всех фильтров , работой доволен .
30 сентября 2024
Все хорошо, для лентяев вроде меня самое оно , не хочешь сам ковыряться и ездить что то покупать , это то самое место где тебе все сделают вместо тебя )) можно присутствовать во время работы мастера
16 апреля 2024
Быстро,качественно, обслуживание на высшем уровне!
Оооочень понравилось.
Буду советовать друзьям и знакомым!)
13 апреля 2024
Рекомендовали друзья. Менял масло в АКПП - отличный сервис,работают быстро,аккуратно,профессианально. Спасибо!
1 мая 2024
Хороший персонал квалифицированный очень быстро всё сделали всегда подскажут рекомендую
6 января 2024
Всегда меняю масло именно в spot. Быстро, качественно и надежно. Данный салон открылся недавно. Сегодня менял здесь масло. Рекомендую!
1
28 декабря 2024
Отвратительно! По записи приехали вовремя, перед нами обслуживался другой автомобиль, который выехал из бокса уже в наше время (4 минуты). Было отказано в обслуживании, ссылаясь на то, что мы опоздали по записи. Не рекомендую
1 февраля 2024
Хорошее место, рекомендую всем.
Здесь работают профессионалы своего дела, всё подскажут и расскажут.
1
29 мая 2024
Замена масла в трансмиссии, мосты, кпп, раздатка. После замены накат улучшился, масло zic 75w90 синтетика, рекомендую
9 января
Замена заняла 18 минут. Приезжаю второй раз. Без замечаний.
13 января 2024
Отличное место, всё качественно и быстро!
Работают профи.
рекомендую!
1
23 января 2024
Здраствуйте я было ваше магазин спот и хорошо там раобота и качество чисто спасибо
1
2 октября 2024
Все как обычно очень хорошо
30 января 2024
Молодцы парни, качественно работают и очень вежливые,
Спасибо администрацию
1
22 января 2024
Молодой человек с хорошим настроением и улыбкой оперативно поменял масло, наклейку с пробегом наклеил :)
1
21 мая 2024
Все сделали быстро и качественно. SPOT он и в Африке SPOT)))
13 июня 2024
Рекомендую! Подобрали масло и фильтра. Быстро и качественно!
31 августа 2024
Быстро, качественно заменили масло. Рекомендую
18 марта 2024
Очень хорошее обслуживание, всё чётко делают.Буду обращаться.
10 января 2024
Клевое место
Достойный сервис
Экономия времени
Удобно подьезжать
2