Spot
624 отзыва
21 августа 2023
Был сегодня на этой станции. Уже не в первый раз пользуюсь их услугами. Нравится, что можно записаться онлайн и очень быстро поменять масло с фильтром. Всё делают качественно. Рекомендую.
3
15 августа 2023
Стоимость услуг подорожала.
Замена масла и масляного фильтра (масло и фильтр свои) от 1200₽.
В прошлом году было 800₽.
Ребята, возьмите себя в руки,жадность к хорошему не приведет.
В Питере можно найти услуги по замене масла за 500₽,что я и сделал.
1
23 июля 2023
Ребята молодцы переехали, в собственное здание.
Качество как всегда крутое и качественное,замена масла.
9 августа 2024
Тут всё отлично. Постоянный клиент.
24 февраля 2023
Был впервые. Записался заранее на мойку с пылесосом салона. Помыли снаружи норм. Но вот с пылесосом тут явно не дружат. Детское сиденье не двигали даже. Как под ним был мусор, так и остался. В багажник думаю вообще не заглядывали. Как был в иголках с НГ, так они и остались. Возможно это такая политика данного места, т.к. отказался от люкс услуг.
1
7 сентября 2024
Сегодня менял масло на Руставелли 69. Приехал без записи,быстро поменяли и проконсультировали.Грамотный персонал,хорошее обслуживание.
23 июня 2024
Замена масла по очень демократичным ценам 👍 п главное быстро
9 января 2024
Как всегда все супер. Четко по времени, профессионально. И вкусный кофе
9 февраля 2023
Разочарована! Общая оценка у сервиса стоит не плохая. Но к сожалению, мои ожидания не оправдались. Записалась 9.02.2023 к 12.00 на замену масла. Приехала к необходимому времени. Зашла в сервис, попросили немного подождать, так как «заканчивали» с другим авто. Прождала 50 минут, так как машина, которой был занят сервис так и не выехала. Зашла уточнить, когда мне заменят масло. Мастер, занимающийся машиной снова сказал, что «заканчивает». Но как выяснилось масло в автомобиле, занимающем сервис, еще даже и не меняли. Я снова уточнила у администратора сколько ждать, чтобы меня сориентировали по времени. Он стал уточнять у мастера как раз, мастер начал раздражаться от этих вопросов. Точного ответа мне никто не дал! Далее выяснилось, что с предыдущей машиной возникла какая-то проблема. Но ее можно перегнать, чтобы загнать мою машину. Почему нельзя было хотя бы выйти ко мне м предупредить? Или позвонить. Объяснить ситуацию, предложить решение или хотя бы какой-то бонус для моего успокоения. Записаться к необходимому времени и ждать час это не приемлемо. В большом городе люди записываются ко времени, так как много других дел, включая рабочих дел. Нужно иметь уважение ко времени клиента! Я вышла к машине и даже успела записаться в сервис на Лесном. И уехать в другой сервис. Ребята готовы были меня принять через 20 минут. Приехала, оформили бумаги и загнали машину в бокс. Заняло не более 5 минут. Масло поменяли быстро. И все очень вежливо. Вот это настоящая клиентоориентированность! Уважаемая администрация SPOT, клиенты ничем не обязаны вашим мастерам. Я приезжаю обслужить свой авто и везу при этом вам деньги, а не по дружбе прошу. Я за свои деньги не хочу больше к вам приезжать за негативом. Если мастер устал и нервничает, дайте ему выходной. Пусть человек отдохнет! Клиенты не должны получать лучи плохого настроения, напряжения и недовольства. А должны получить качественно оказанную услугу и желание вернуться в следующий раз исключительно к вам! Моя оценка 1. Не рекомендую данный сервис, если не хотите потратить свое время и уехать злым, как мастер сервиса))
4
1
2 января
Промывали радиатор печки, так и не промыли, а деньги взяли.
14 ноября 2022
Уже не первый раз меняем масло именно здесь. В связи с нынешними событиями наше масло больше не поставляют, ребята оперативно подобрали достойную замену. В этот раз поменяли даже масло в коробке,долго думали,консультировались и не пожалели. Всё супер, спасибо сотрудникам. В зоне ожидания всегда можно выпить чай, кофе и вкусные леденцы 👍
9 октября 2024
Спасибо Сергею за качественную работу!
5 сентября 2022
Уже постоянные клиенты, меняем масло только здесь, другого места даже искать не хочется. В воскресенье после обеда приехали, без очередей все быстро сделали. Заказывали на маркетплейсе фильтр масляный, как оказалось не оригинальный и с браком, мастер показал все его косяки (фильтр удалось вернуть обратно). Да, пришлось купить на месте фильтр подороже, но зато мастер уберег нас от действительно косячной детали, спасибо за внимательность. В зоне ожидания попили чаю и кофе с конфетками.
1
24 декабря 2022
Без записи, заехал по дороге домой.
Менял впервые. Но, много слышал о сети Spot хорошего, от знакомых, родственников. До этого менял масло в соответствии с регламентом обслуживания у дилера.
Понравилось, что в мастерской чисто, опрятно, товар аккуратно расставлен на стеллажах, персонал отзывчивый, профессиональный, знающий своё дело. Сделали быстро и качественно. Буду иметь ввиду, так как и расположение и обслуживание на твёрдую "5"-ку!
13 октября 2022
Всем привет! Менял масло в данном сервисе , заменил воздушный фильтр и масляный фильтр. Ребята все отлично сделали, за что им огромное спасибо, сервис на высоте, качество масла и работ оцениваю на твёрдую 5! Обязательно ещё буду приезжать именно сюда
15 октября 2023
Отличное место. Позвонил, записали и через час можно было приехать. Приехал со своим маслом в ДВС и фильтром.
Ребята быстро и качественно произвели замену в авто. На всё про всё ушло 15-20 мин.
Доброжелательный коллектив, везде чистота и порядок. Отличное место, рекомендую!
Приеду ли повторно?
Однозначно приеду! 👍🏻
30 ноября 2024
Все устраивает. Меняю масло ткт не первый раз
10 сентября 2022
Человек красит место, а не наоборот.
Эта истина подтвердилась в SPOTe на Руставели.
Интеллигентные, спокойные, очень доброжелательные молодые люди быстро и четко проконсультировали, посоветовали и поменяли масло и фильтры. Самое приятное впечатление. Всем рекомендую!
3
2 сентября 2024
Хороший сервис, работают специалисты 🔧
11 февраля 2023
Отличное место при замене масла. Всегда предложат ближайшие время .Специалист Максим Михайлович отличный мастер всегда подскажет какое масло залить для автомобиля. Обязательно вернусь
13 января 2023
Проводил замену масла. Очень понравилось обслуживание. Помещение чистое, сотрудники высококвалифицированные. Пока производили замену, угостили кофе.
1
18 августа 2024
Ребята молодцы, 2 машины обслуживаю у них
7 февраля 2024
Быстро поменяли масло, приехал в назначенное время, не было воздушного фильтра - заказали. Сервисом доволен.
Рекомендую.
10 февраля 2024
Замену масла и фильтров заменили быстро, деньги взяли только за то количество масла которое вмещает двигатель менял по записи, не ждал ни минуты
1
1 августа 2024
Парни красавчики, знают своё дело! Всем советаю это место!
16 октября 2024
Грубо общаются с клиентом, ориентированность 000
7 августа 2022
Менял масло и фильтр в сервисе на Руставели 25. Всем доволен, мастер всё сделал быстро и профессионально, респект. Приехал со своими расходниками, за саму замену взяли адекватно недорого. Точка для меня расположена удобно, понравилась возможность находиться возле автомобиля в процессе замены. Спасибо!
17 октября 2022
День добрый! Обслуживался в спот несколько раз, всем был доволен. Сейчас хотел приехать снова и появился нюанс - фильтры не откладывают и не бронируют, предоплатить возможности нету. То есть я приезжаю по записи, а расходников нет. Это нормально, сказала мне оператор. В таком случае предложим вам другой сервис. Значит приехав по записи и если расходников нет я должен буду кататься по городу и тратить время?? Не подходит совсем.
3
2 ноября 2023
Отличный отзывчивый персонал, качественный сервис. Чисто, уютно
20 марта 2024
Все как обычно быстро и качественно, все как я люблю!
4 февраля 2023
Прелестный сервис, чай/кофе. Клиентоориентированность на высшем уровне. Работник Максим прелестный мастер, сделал свою работу, и дал советы!
Рекомендую.
1
27 августа 2023
Производил замену масла. Работник провел консультацию по маслам. Работу выполнил аккуратно и быстро.
3
19 апреля 2024
Всё четко, быстро (даже чай не успел допить) и вежливо, ничего лишнего.
8 января 2024
Записался онлайн, сразу скажу что до 11:00 идет скидка. Поменяли все качественно. В конце не оставили без подарка
1
8 апреля 2024
Спасибо поменяли масло фильтры не первый раз меняювсе как обычно отлично
13 ноября 2023
Заехал,просто спросить оказывают ли они услуги по замене агрегатов. Один из менеджеров или рабочих(не представился) даже слушать не стал и что то пробурчал о том, что приезжают всякие
17 ноября 2022
В начале третьего 16.11 менял масло и фильтры. По телефону девушка предложила записаться на 16:00, но сказала, что можно подъехать в порядке живой очереди. Подъехал, и через десять минут уже был в боксе. Отдал расходники и масло (было все свое) и спокойно ожидал, пока вежливый сотрудник сливал старое масло и менял фильтры (сразу менял масляный, воздушный и салонный) Очень понравилось. Периодически получал комментарии о состоянии двигателя. Все было сделано на высшем уровне. Теперь я ваш клиент.
1 ноября 2022
Был в данном заведении впервые.Остался всем доволен. Приезжал по предварительной записи. Обслужили быстро, качественно. В будущем планирую пользоваться услугами данного сервиса.
26 марта 2023
Довольна обслуживанием. Приезжала на очередную замену масла. Рекомендую. Приеду ещё. Все быстро. По делу. Расходники все в наличии. Объяснили, что ранее не верно проверяла масло. Успехов.
2
28 июля 2024
Приехал с переливом масла , откачали до нужного уровня за пару минут, быстро и недорого , Я очень доволен 👍👍👍
5 декабря 2022
Отличные,вежливые сотрудники.Все сделали,как положено!Записалась предварительно.Очень удобно,рядом с дорогой . А ещё мойка и АЗС рядом, для водителей ,то что надо👍👍👍
1
7 июня 2024
Иногда меняю масло на Руставели, 69, со своими материалами.
Пока без нареканий.
29 июля 2024
Несколько лет тут обслуживаюсь.
Все устраивает
1
30 августа 2024
Ребята-молодцы , знают свое дело
1
26 января 2024
Отличная команда, зделали все быстро и качественно
2
1
17 октября 2022
Все быстро, грамотно и душевно. При замене масла перешел от одного производителя к другому. ДВС промыли, порекомендовали масло (чтоб не дорого и качественно). Короче, доволен.
27 декабря 2021
Меняли масло в двигателе и коробке, также производили замену фильтров. Очень вежливый, приятный, и, самое главное, опытный персонал. Оперативно сделали замену фильтров, как и замену масла. сделали также скидку. Теперь как менять масло - сразу сюда)
1
14 марта 2024
Хорошие ребята, всё сделано чётко и быстро.
16 февраля 2024
Менял здесь масло на нескольких своих авто, все оперативно без очереди
7 мая 2022
Заменили масло, качественно, профессионально, посоветовали что можно заменить, сколько пробег замены, культурно и вежливо во всем помогли! Спасибо! Будем обращаться ещё!