Обратился за заменой масла в редукторе электрокара. Модель ТС и работа нестандартные, но мастер справился отлично! Сам нашёл нужные инструкции в интернете, помог с выбором марки и характеристик масла. Работы выполнены оперативно и без долгого ожидания. Очень доволен сервисом! Визит 7 июля 24г.
Были записаны на сервис по заменен масла на 20.08.2024 на 20:30.. Приехали в 20:27 на сервисе стояла машина, ну мы решили подождать, что возможно доделывают машину...так мы простояли 20ь минут и ответа ни привета от мастера...по итогу мы прождали 20 минут, подошли спросить когда он закончит и что вообще то мы записаны на 20:30, на что мастре сказал, а еще 20 минут делать буду минимум и и они вообще то работают до 21:00...то есть мастер или не успел с другим клиентом в срок, либо взял человека без записи, нас проигнорировал, не предупредил когда мы подъехали, что нас не сможет взять..хотя мы вообще то заранее записывались!
По итогу потраченное время и масло не заменено!
Никому не советую сюда обращаться!
Есть история. Приехал заменить масло, только мастер начал сливать, как отрубился свет. Восстановить электроснабжение мастер не смог, проблема не в мастерской, а на стороне Россетей. Бесплатно долили недостающее масло и записали на новую дату. Потом перезванивала служба качества и подарила дополнительную скидку 200 ₽. Мелочь, но приятно.
Через пару дней вернулся, все поменяли. Если по записи, то очередей нет.
Менял масло и фильтр, расходники мои, оплачивал только работу по замене. Первый раз видел, чтоб делали замену без снятия защиты прямо сверху через капот. Всё быстро технично. Есть современный терминал для оплаты картой. Цена, конечно, выше, чем я ожидал, но в целом, переплата в четыреста рублей компенсируется доступностью, удобством и скоростью обслуживания.
Приехал поменять масло, обычно это занимает 15-20 минут.
Консультант сообщил что у него запись и сказал что не примет, до записи якобы оставалось 6 минут. Вопрос, почему нельзя принять на замену масла, если никого нет? Человеку просто лень работать)
P.S. При написании данного отзыва ждал пока приедет его «запись», по истечении 10 минут так и никто и не приехал, а ваш сервис остался без клиента. Имя лучшего работника СЕРГЕЙ.
Быстро, квалифицировано, удобно, чисто. Мастер Сергей сработал на отлично - и проконсультировал и выполнил работу по замене масла. Ждал не долго, предлогались кофе-чай. По ценнику гуманно и есть уверенность в качестве самого масла.
Мастер Сергей. Все супер, замена за 15 минут, мастер еще и проконсультировал про масла и их качество.
Буду снова туда обращаться.
Спасибо за профессионализм и оперативность.
Очень плохо относятся к клиентам, сломали корпус фильтра и не сказали , поломку обнаружили на трассе в пути , по огромному расходу масла, обращаюсь в суд!!! На Кременчугскую не приезжайте там все грустно, в компании выходной до 10 , на данный момент попали на деньги по маслу, из за корявых рук мастера.
Уютное, чистое, тёплое помещение с диваном, все работы проводятся у Вас на глазах, поэтому вам гарантированно зальют именно то, что привезли (если приехали со своим), а не какие-нибудь ослиные испражнения, а ваше ilsac gf-10a superturbo не продадут на авито. Персонал вежливый, никто ничего не впаривает, всё перепроверят прежде чем отпустить. Остались исключительно положительные эмоции, единственное, не всегда в наличии фильтры, поэтому желательно приезжать со своими.
Всё прошло прекрасно. Выражаю благодарность Сергею - мастеру на Кременчугской, 9. Вежливый, замену масла и фильтров произвел качественно. Помог настроить текущее ТО на дисплее авто.
Буду обращаться!
Здравствуйте. Кто не нуждался в замене масла своего автомобиля? Порой часто задумываемся мы. И вот место в центре Санкт Петербурга в очень доступном разположении. Экспресс замена масла и через щуп, и сливом. Цены приятно удивят. Отличный, опытный, вежливый персонал. Все чисто и красиво, и быстро, и надежно. Благодарю за заботу.
Хороший мастер, хорошее место, вкусное кофе!
Всё устроило и цена тем более!
Менял масло в вариаторе!
Советую!
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 10 уровня
7 июня 2024
Прекрасное обслуживание, быстро, качественно и с объяснениями с разъяснениями. Что и как куда от куда. Все четко и понятно. А самое главное мне нравится, что при замене масла не нужно откручивать пробку. Приветливый работник. Правда кофе не вкусный, но мы же не кофе приехали пить. Спасибо за обслуживание нашей барадульки, это мы нашу машину так называем.
Записался онлайн (что очень удобно) накануне, приехал вовремя, бокс был уже свободен.
Что понравилось.
У меня киа рио и на нее были в наличии не только масляный, но и воздушный, и салонный фильтры - я все сразу и поменял. На всё (включая промывку, переговоры и оплату) ушло 45 минут 👍. Бокс чистый, есть вода, чай, кофе.
Недостатки - не выявлено. Ну разве что можно провод для зарядки телефонов поменять, у меня typeC не заработал.
Все понравилось, отдельное спасибо за поздравления с Новым Годом! Менял маслом с промывкой на BMW 520i (f10). Масло: liqui molly. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Рекомендую.
Это очень удобно! Не нужно ломать голову в поисках масла, подбора фильтров. Приехал, попил кофе и через 15-20 минут поехал дальше! Очень рекомендую! Удобная клиентская зона, всё чисто и аккуратно! Масло стоит столько же сколько в магазине!
Первый раз воспользовался таким сервисом. В общем всё понравилось. Быстро меняют масло, удобный диванчик, по записи - без очереди. Буду пользоваться ещё.
Посмотреть ответ организации
Сергей Булах
Знаток города 14 уровня
11 апреля 2024
Ну что сказать место для меня удобное! График удобный! Подход к работе хороший! Вежливость, понимание, качество работ отличное! Масла качественные! Дают рекомендации на следующий раз!
записался ко времени, в итоги прождал 40 мин. и уехал не счем
Посмотреть ответ организации
Idris Kuatov
Знаток города 3 уровня
23 февраля 2024
Спасибо СПОТ. Мастер сделал все быстро и четко. Объяснил все по пальцам. Замена масла в двигателе + фильтр прошла за 15 минут.
Предложили чай, кофе и конфетки.
Спасибо за теплый приём.
Помогли подобрать нужные материалы, заменили быстро и качественно
1
1
Посмотреть ответ организации
Б
Б
Знаток города 8 уровня
12 апреля 2024
В данном сервисе мастер не смог закрепить пыльник и он отвалился на трассе.
Сразу начинается разговор, что 5 дней рассмотрение заявки. Руководство прячется где-то.
Что рассматривать 5 дней?!
Обслуживал 4 своих машины и друзья ездили.
Больше не буду и всем буду советовать обходить стороной это место!
Очень качественно и быстро делают! Всем доволен. Приемлимые цены.
Пожелание, возможно не будет расходиться с целевыми задачами сервиса. Включить опцию по замене болтов на защите картера.