Это сильно, конечно. РЖД не перестаёт удивлять . Почему у не могу пройти в бизнес зал при наличии программы лояльности ? А потому, что приехала в Москву на Ласточке! И уезжать буду на ней же. Ну нет других поездов или билетов в это время для поездки в Тверь. А в чем логика, господа из РЖД? Я как-то иначе время между поездами провожу в этом случае ? Это ещё при том, что здание Ленинградского вокзала на ремонте. Молодцы. Супер сервис!
Сегодня 10.01.2025г.покупала билеты на поезд в кассе дальнего следования на Киевском вокзале(касса№11,время-13.45(примерно)оплачивала наличными(что очень обрадовало кассиршу!)Стоимость четырех билетов-6тыс.646руб.Я ДАЛА 10000(5т+5т) наличными.Кассир долго где-то ходила.типа надо было разменять 5 тысяч моих.В результате дала мне сдачу-3тысячи 300 рублей.Обманула на 50 рублей.Неплохо так к зарплате добавлять.Прошу разобраться и наказать кассира.К сожалению.на билете не печатаются ФИО кассира.
Быть добрым человеком и дарить добро людям - это великое счастье. В эти Святые Рождественские дни хочу сказать огромное спасибо и низкий
поклон из Новгородской области от Бондаренко Натальи Николаевны главному архитектор Департамента, пассажирских перевозок Матюнину Александру Валерьевичу.. От всей души благодарю его за доброе дело, которое он для меня сделал. 17 ноября 2023 года я возвращалась из Москвы до Великого
Новгорода с маленьким правнуком. Возвращалась без копейки в кармане так сложились мои обстоятельства, не было
денег даже на бутылку воды для ребенка. Я ехала в 17 вагоне. Этот чуткий
человек и компитентный начальник посодействовал , чтобы мне с ребёнком было выделено отдельное купе и нас перевели в15 вагон. Начальник поезда Мамедов Фазаил помог перенести вещи и благоустроил нас с маленьким дите.Добрые люди! Спасибо вам огромное! Пусть светлый Ангел вам подарит здоровье, удачу, благополучие, а я ещё долго буду вас вспоминать и молиться за Вас. Еще хочу отметить проводника 17 вагона. Он очень хорошо держит марку своего поезда. Он вежлив, внимателен. К сожалению, не спросила его фамилию. Тогда мне было не до этого.