Электронная база не единая у них - нет данных о клиенте в филиалах, если вы открыли свою карту в Головном офисе! Вы должны будете пойти в тот филиал или Головной офис, который изначально открылась ваша карта! В общем можно и подумать что им нравится тратить (занять) ваше время напрасно!
Постоянно огромные очереди на обменных кассах. Приходится ждать минимум 30 минут. Часто не работают терминалы расположенные в отдельном маленьком помещении при входе для выполнения онлайн операций. Вечная проблема с парковкой автомобиля.
Михаил
Знаток города 8 уровня
8 ноября 2022
Пришел получить перевод по Золотой Короне. Предложили выдать половину в сумах, половину в долларах. Всю сумму выдавать в долларах отказались. В итоге пошел в соседний банк и получил всю сумму в долларах. А в этом банке просто потратил время зря.
Заказал карту HUMO с доставкой, делали неделю, в итоге привезли за два дома от меня и сказали идите и берите если вам надо, мы искать ваш дом не будем. Сейчас заказал карту виза, уже неделю делают, заказал через приложение, пришел в банк, а оказывается надо ждать. Вот жду неделю, никто не звонит. Сервис так себе, но к сожалению на безрыбье и рак рыба.