Нормальный ФК, бассейн, сауна. Из минусов: Тесно, душно в зале, дороговата полная стоимость, не очень удобная локация, самый главный- аренда дорожек в бассейне для занятий с детьми по итогу на остальных дорожках по 6 человек, даже шкафчик не достается в раздевалке внизу, приходится в шлепках голышом спускаться и подниматься с 4 этажа на -1, на групповых занятия очень людно, лучше бы запись предварительно оставили , чтобы вмещать не вмещаемое количество людей ...Стало много тренажеров, вышедших из строя -ВСЕ ЭЛИПСЫ СЛОМАНЫ, Тяга верхнего блока, дорожка, велосипед, народ стоит уже в очереди на кардио , оставляю 1 звезду, на стойке ресепшена треснула карта клуба прям пополам- взяли 1000₽ за утрату
Отличный клуб !!! Все устраивает!! Цена огонь, качество на высшем уровне . Персонал крутой в тз и в бассейне : все расскажут , обьяснят и всему научат. Фитнес консультанты приятные девушки , внимательно относятся к запросам и подберут только то, что нужно для вас . А на ресешепсене всегда встречают с улыбкой. Рекомендую всем 🙂
Посещаю комплекс 2-й год .
Первый год мне нравилось определённо больше.
Основные проблемы - это перегруженность помещений и неудачное планирование групповых занятий. Для посетителя, если он пришёл заниматься индивидуально и случайно попал во время занятия группы , то он потерял время- заниматься сколько-нибудь комфортно не получится.
В прошлом году на сайте было опубликовано расписание занятий, в этом году его - нет . Так что спланировать посещение так , чтобы не пересечься с групповыми занятиями, стало намного сложнее.
Работа персонала отвратительно выстроена, вернее ее вообще нет. Любой ответ, как одолжение с закатыванием глаз. На просьбу распечатать прейскурант предложили сфотографировать замызганный листок. "Набрали по объявлению"-про данный клуб
Сам фитнес-центр мне очень понравился: большой бассейн, две сауны, соляная пещера, современный спортивный зал, удобные раздевалки, но вот отношение персонала меня разочаровало. Если берешь бесплатные занятия, положенные по договору, то тренеры демонстрируют абсолютное безразличие и желание поскорее от тебя отделаться, и даже особо не скрывают это. В случае с тренировкой в зале вообще возмутительная история произошла, когда я пришла на занятие, а моего тренера нет. Мадам с накладными ресницами, волосами, ногтями и губами грубо и пренебрежительно заявила мне, что занятия не будет, так как моего тренера нет, что меня пытались предупредить за день до занятия, все провода мне оборвали, а я, такая-сякая, якобы, не брала трубку. Вежливым отношением там и не пахло, все это было сказано грубо и с наездом. Администратор на этот случай тоже отреагировала весьма холодно, мол, да, тренер вам звонил неоднократно. Когда выяснилось, что тренер позвонила лишь раз и даже не удосужились написать смс-ку, чтобы предупредить об отмене, поведение свое поменяла, но осадок от всего происходящего у меня остался до сих пор, потому что один звонок с незнакомого номера можно пропустить запросто в наше время, когда звонит куча мошенников и разного спама. А больше пропущенных звонков из их клуба у меня не было, о чем я продемонстрировала журнал входящих. Учитывая такое отношение тренеров, желание заниматься хоть с одним из них пропало напрочь.
3 балла поставлю.
Очень перегруженный зал, в сравнении с теми, где занимался.
Часто сломан инвентарь. Тех же зажимов не хватает на штангах (это на момент отзыва).
.
Тесно. Очень тесно. В бассейн даже не ходил, боюсь там совсем ад.
Из плюсов - ну рядом с моим домом, это перекрывает минусы, поэтому хожу.
Upd. Горизонтальная тяга не работает вновь (с декабря она работала из всех моих походов в зал - процентов 20% времени)
Upd.2 беговые дорожки глючат, от тычков выходят в различные меню, в интернет и видимо пытаются выйти на связь с коммунистической партией Китая (дорожки Китай).
В целом, кто хочет заниматься, заниматься тут сможет, но комфорта не много)
26.03. Прошла неделя с написания отзыва. Горизонтальная тяга тренажер как не работал так и не работает ))) чтобы вы понимали уровень
В принципе зал хороший, поскольку в нем довольно много хороших тренажеров и различных оборудований, но персонал мягко сказано не очень. Из-за этого настроение полностью испортилось. Поэтому такая оценка.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2022
Хороший клуб за свои деньги.
+ удобный режим работы;
+ чисто и приветливо, новое здание;
+ дают полотенца;
+ есть бассейн;
+ в стоимость абонемента входят хаммам, сауна, соляная комната;
+ есть солярий.
- нет парковки, а у входа орудует эвакуатор;
- тесно в тренажёрном зале;
- тесно в раздевалке, узкие проходы (плата за наличие сауны, хаммама);
- бассейн менее 25-ти метров;
- во время аквааэробики остаётся только 2 дорожки из 4-х, на двух свободных биток. Т.е. пользоваться бассейном невозможно.
Есть нюансы, которые в большей мере зависят от посетители, нежели от клуба: нормальным среди публики считается после хаммама потным, минуя душ, зайти в бассейн.
Хороший клуб за свои деньги, а они в пересчёте на срок абонемента смешные. Поэтому критиковать не стоит. Хотите премиум и мрамора - идите в более дорогие клубы.
Удобно и комфортно, только если посещаешь ФК не в часы пик и живешь рядом. Очень стало людно по сравнению с прошлым 2022 годом, чуток расстроена, что продлила карту, т.к. в Павлино открыли ФК стоимостью абонемента дешевле на 50%, но без бассейна и 3-х саун, куда попасть стало в СССР на Граничной затруднительно, т.к. 2 дорожки стабильно заняты, как арендные, на остальных двух по 6 - 8 чел, так себе плавание и отдых в саунах. Шкафчиков на 0 этаже часто не хватает:(. Групповые занятия - тесновато. Нет счетчика заморозки в приложении. Тренажерка - как попасть по времени, бывает также очень людно. Полотенце, кулер с водой +!
Замечательный фитнес центр , с учетом того , что он круглосуточный . Единственный минус - отсутствие лифта со стороны женской раздевалки (ты можешь три этажа идти в купальнике до раздевалки , а в твоем крыле поднимаются мужчины) . Так же маленький бассейн и зал , из-за чего нужно угадывать часы , чтобы было меньше посетителей и тренажеры были свободны
Любимое место для спорта! Персонал вежлив. В зале все тренажёры работают, вода в бассейне всегда комфортной температуры. И кстати совсем не пахнет хлоркой. Сотрудники вежливы и приветливы.
Лучший персонал в данном ФК это охранник и гардеробщик. Остальным сотрудникам стоит у них поучиться правильной работе с клиентами, умению улыбаться людям, вежливости, и открытости. На ресепшене девочки не знают такие слова как Здравствуйте/До свидания, с недовольными лицами встречают и провожают, телефон из рук не выпускают. Такое ощущение они приходят туда не работать, а показать у кого длиннее ногти километровые) Далее, в женском туалете который день клинит дверь, и при мне не могла выйти девушка оттуда, и сама я сегодня оказалась в данной ситуации. А на помощь рассчитывать только от клиенток, которые откажутся рядом. Еще, не удивляйтесь, если на вас повесят счет за услугу, которую вы не брали, я так понимаю девочки на рецепции не сильно обучены своей работе;) В остальном, бассейн хороший, правда часто очень много людей. Хаммам, соляная комната и сауна тоже в порядке. Главный минус этого клуба - СОТРУДНИКИ НЕ УМЕЮЩИЕ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ!
Очень мало места , людей куча в вечернее время , нужно ждать очередь что бы попасть на тренажоры, за месяц цену на абонементы подняли в 2 раза , вы там в своем уме вообще ?
Абсолютно хамское и безразличное отношение менеджеров по продажам и администраторов к клиентам. Поставили двух новеньких работать вместе, в итоге они не смогли пояснить правильно можно ли привести гостя и на каких условиях. Потеряли из-за этого много времени/деньги и после такого полностью испортилось впечатление от тренировки. Казалось бы люди в спортзале должны быть отзывчивыми и приятными, создавать благоприятную атмосферу, но как оказалось не везде так…
В зале постоянно бьешься об тесно поставленные тренажёры, часть которых не работает вовсе. В нижней раздевалке дышать нечем , вообще в раздевалках катастрофически мало места. С вентиляцией тоже какие то проблемы. Периодически не выдают полотенца-рулетка) на групповых нет записи, поэтому иной раз в часы пик- попросту не куда встать.
Конпенсирует все это хороший Тренерский состав.
Одним словом цена/качество., хотите больше пространства - платите больше.
Из плюсов сауна по бортам бассейна. Из-за этого и выбрали это место. Купили аббонименты в бассейн. По доступной цене. Из минусов. Бассейн одна дорожка, остальные занимают для обучения детей. Ставят таблички, арендована и типо там нельзя плавать. 25 человек в одной дорожке. Так же из минусов менеджер продаж. Может нам просто так случилось. Не вежливая и просто не приятная в общении. Отталкивает с первой минуты. Хорошо что это чучело нам больше не нужно.
Персонал 👍 пришел, узнать что да как, мне рассказали, показали, всё понравилось, взял абонемент на 9 месяцев, 2 месяца дали в подарок. Хожу сюда уже больше недели, тренируюсь в зале💪 вечерами,а иногда ночью + в бассейн🏊♂️ хожу, есть финская сауна, хамам и соляные пещеры. Лично мне больше нравится хамам и финская сауна 😤, косточки погреть после бассейна, или качалки)))
Всё супер, душевые просторные, есть фен в каждой раздевалке, аренда полотенец есть, если вдруг забыли))
На 3 этаже есть фитнесбар , можно выпить коктейль 🍹 уталяющий жажду или перекусить полезной еды
Фитнес зал вообще атас, тренажёры все новые, очень много разновидностей , + есть зона кроссфита кому по душе функционалка
Вобщем прихожу сюда с удовольствием, будь то утро или поздно вечером после работы, заряжаюсь еще большей энергией 💪💪💪всем спорта и здоровья друзья!!!)
Плюсы-1.Чисто.
2.Теплый бассейн,хамам,сауна,соляная комната-просто кайф.
3.Есть групповые
4.Детская комната
На этом пожалуй всё!!!
МИНУСЫ!!!
1.Нет нормальной парковки!Ставь машину где хочешь,а найти место во дворах очень сложно,машин тьма!
2.При пробном посещении тебя никто не сопроводит и не покажет что,где находится!Дают браслет,вперёд и с песней!Я ходила сама и искала,где и что находится.Дикость какая-то…Ну уж очень не гостеприимно.Отношение менеджера по продажам Алены,на отвали!Никакой заинтересованности.Осадок неприятный,но после пробного посещения я сразу решила купить безлемитный абонемент на год.Подошла к менеджеру Алене.Время было где-то 21:45.Все быстро начала оформлять,без подробностей,вышла кассир не самая довольная дама,что-то буркнула.Алена,мне сказала чтобы я поторопилась…ВНИМАНИЕ!!!-а то кассир уже нервничает!!!!!!!!Так как она работает до 22:00.На этом моменте хотелось развернутся и уйти.Проглотила и это.
3.При оплате солярия,на рецепции никто не предложил ни стики,не средства…Короче сам о себе не позаботился,твои проблемы.Хотя на рецепции все есть в продаже. Солярий просто песня)))Тот же эффект что дома от люстры)))!
4.Зал вечером битком,захочешь размяться на дорожке,фиг тебе,жди,пока не треснешь.После 23:00 уже свободно,это в будни.
5.Хочешь узнать нужную информацию удаленно,и снова фиг тебе!Мне сказали обратитесь в клуб,приезжайте узнавайте!!!Уже собралась,выезжаю!!!Отношение и клиентоориентированность у данного клуба на высоте просто!
Задача у клуба продать как можно больше абонементов на акциях,а то что клуб не резиновый это не их проблемы.И то что давно пора пересмотреть поведение сотрудников видимо тоже…
Хотели сравнить залы в городе, не попали внутрь.
первое пробное в ссср занятие теперь платное, по телефону никто не предупреждает. Сумма абонемента отличается от той, которую ежемесячно высылают в смс. Отдел продаж на вечных перекурах, прождали 20 минут, пока ресепшн не пригласил с улицы продажников, которые не заинтересованы в новых клиентах от слова «совсем» и всем видом это демонстрируют) нонсенс, конечно, курящий отдел продаж фитнеса и не здоровающиеся девочки за стойкой. Не поняла, чем они занимаются, потому что они не разговаривают с посетителями. Только друг с другом)) прикол вообще.
впечатления неоднозначные от первого же неудавшегося посещения. Второй раз туда не хочется и, судя по всему, еще плюс двое не поместились бы в этом клубе, который уже как теремок трещит по швам, судя по парковке.
Небольшое но уютное здание. Есть три этажа. Выдают полотенца.
Маленький тренажерный зал, но есть все необходимое для комфортных занятий спортом.
Есть кардио зона, зона для работы со свободными весами, тренажеры, груши для бокса.
На 0 этаже бассейн в 4 дорожки и три сауны (финская сауна, турецкий хаммам и солевая сауна)
На 2 этаже групповые занятия - 3 помещения для занятий, расписание есть в мобильном приложении.
Сотрудники добрые, вежливые.
Раздевалки есть на разных этажах - комфортные с туалетными комнатами
Ходим туда с семьёй регулярно, главное что там чисто, персонал отзывчивый. Тренер Ирина по плаванию ей особая благодарность грамотно подходит к тренировке детей . Ребята на ресепшене им отдельный респект. Так держать)
В зал не хожу, но люблю посещать групповые занятия. Все инструктора замечательные и профессиональные! Аня-ведёт зарядку, пресс и гибкость;
Маша- это вообще отдельный случай, у нее некогда лениться, строго , но виден результат;
Наталья- старт, степ , потом не ходишь, а летаешь;
Саша- пилатес, здоровая спина , все просто супер!
Очень хороший формат, все есть , не нравится персонал . Тренеры как и всегда кто прям классный кто противный. Однозначно звезду снимаю, за то что касса и ресепшн уходит курить в начале часа и оплатить тренировки невозможно до занятия. И вообще зачем на входе в клуб курят сотрудники?
Отличный клуб, ходим всей семьей, тренировки круглосуточно, после тренировки бассейн, хамам, сауна, приветливый и отзывчивый персонал, по тренерскому составу - хожу к тренеру Юлии Юсуповой, тренер от Бога. Тот случай, когда хочется идти на тренировку, и уже колоссальный для меня результат после декрета, бережное и ровное ведение к цели, никогда не думала, что можно полюбить спортзал, благодаря Юле, это стало реальностью.
Ольгино новый район в бывшем городе Железнодорожном. С транспортом не очень хорошо. Станция Д4 Ольгино в 20-30 минутах пешком. У станции есть парковка мест недостаточно.
Людей много, по началу доставляло дискомфорт, но сейчас появляются новые знакомые) так что есть свои плюсы ) по залу всего хватает, но все очень плотненько и для разминки места нет, но все равно рекомендую)
Отличный фитнес за свои деньги! Большое разнообразие групповых программ. Висела в гамаках, очень понравилось , буду продолжать. Классный бассейн и сауны, хожу после 21, с подсветкой вообще сказка.
1
1
Петр Григорьевич
Знаток города 8 уровня
13 сентября 2024
В ссср обычно я хожу в бассейн. Клуб работает круглосуточно, но у бассейна есть технологические перерывы. Обычно я просто ориентируюсь на расписание, чтобы на них не попасть. Но если все же попадаю, просто на это время иду в соляную пещеру или занимаюсь на кардио тренажерах. Рекомендую приходить сюда ночью, если вы сова. Или рано утром. Тут людей вообще почти нет в это время.
Внимание, у кого дети!! В клубе есть игровая комната и при ней сотрудник, -женщина с тёмными волосами (имени не знаю)мягко говоря неадекватная, объясню почему. После тренировки дети хотят зайти в игровую комнату и такая услуга в клубе присутствует это полтора часа бесплатно. Мы заходим в бассейн и дети с тренером, я и бабушка купаемся во время, далее я выхожу с детьми и они идут в игровую и я их жду. Но сотрудница игровой начинает детям запрещать: рисовать больше нельзя, игрушки трогать нельзя… Выходя грубит мне, говоря мне зачем это я тут сижу…. Вобщем отрицательный осадок к сожалению! Больше желания ходить в этот клуб не хочется! Администрация примите меры в отношении сотрудницы игровой комнаты, так как и на других детей она срывается, очень странная дама.
Всем привет! Поздравляю с первыми днями весны! Мира и счастья!
Пробежался бегло по отзывам зала СССР и не мог не внести чтобы свою лепту! Я хочу сказать про конкретного человека,(тренер) Степан! Молодой парень а уже знает многое что может помочь каждому клиенту в подсказке. Я лично неоднократно подходил к Степану и был проинформирован так как надо! Парень добрый, отзывчивый, деликатный! Даль что в начале моего абонемента не было его, только под конец. Мне пришлось переехать с района в другой и там наладить дорогу в другой зал. Побольше бы таких хороших тренеров! С уважением Сергей!
Непонятная ситуация, не раз присылали смс с акциями на абонемент, звонишь менеджеру, в ответ начинается, нет это не то, что вы подумали, такой цены давно нет, это ошибочная информация на сайте, либо это какой-то депозитный абонемент, тот что вам нужен стоит не 10990, а 18990, и вот именно сегодня цены на абонементы поднялись, и все в таком духе… это вообще достоверная информация, тк по телефону менеджеры говорят одно , в инсте когда им пишешь вообще сообщают совершенно другое, а то может абонемент и правда 10 стоит, остальное себе берут, ну правда кто говорит достоверную информацию?! Никаких ценовых обозначений на сайте нет. Понятно, завлечь и тд. Но большинство ,эта дезинформация раздражает, приходится звонить , ожидать ответа(не дозвонится порой), тратить время.. Зачем делать такие рассылки и афишировать полное несоответствие информации (вообще ничего общего от слова совсем) на официальном сайте?!Менеджеры отдельная история, еле-еле душа в теле, нужно все расспрашивать, у вас там кто сидит продажники, или малышню какую с улицы посадили на звонки отвечать?! Ну позвонил вам потенциальный клиент, менеджер должен рассказать есть это, то и это, если человек вам звонит значит ему заведомо интересно, при условии что он сам и проявил инициативу! На сайте не увидели никакой информации о контактах, чтобы оставить жалобу. Вот хотели абонемент , даже пару, но эта дезинформация в смс и на сайте, а также некачественно предоставляемая менеджерами раздражает и бесит. И да, нас интересовали акции, к нг, 23 и 8 всегда есть возможность приобрести абонементы по выгодным ценам. Достали!
Аббонемент я покупала за свои деньги, а не выигрывала в благотворительной лотерее. Если бы можно было поставить оценку «пробитое дно» я бы это сделала.
В данном зале персональные тренера могут очень активно выталкивать Вас, уже занимающегося человека, с тренажера, выпихивая Ваш коврик ногами. А если сказать «извините, но я тут занимаюсь» Вам непременно скажут «и че? Че прям с ковриком?!», а после, закатив глаза, отпинают его куда от ноги долетит. А дальше берите сами отпиханое. Без простите/извините. Странно, почему не добавил еще пару чё?!
Администраторы. За 15 посещений со мной здоровались 3 раза. Вполне нормальная история: хочешь что-то спросить, а девочки между собой продолжают диалог где они были, что делали, кого видели, как болела голова после вечеринки. А тут люди подошли, снова или опять, закатив глаза «кудааа?» Верх? Низ?
В раздевалках очень много пыли. Каюсь, мое упущение, не сфотографировала. Горничный заходят в раздевалки и тут же принимаются созваниваться по фейстайму с родственниками. Пару раз проходились шваброй мне по ногам, пока я сушила волосы.
Где ты, Высокий сервис???
Дар речи не теряется только от работы охранника. Ему 5 звезд.
Напоминаю!!! В сфере обслуживания запрещены межличностные разговоры в присутствие клиентов. Любые обсуждения личной жизни. Персонал обязан здороваться и провожать гостей.
Обращение к клиенту на «ты» и любое другое панибратство - запрещено.
Доброжелательность, вовлеченность, соблюдение субординации являются минимальным набором обычного сервиса.
Отличный зал, хороший бассейн, компетентные тренера. Есть небольшой минус, на стационарных телефонах наклеены маленькие наклейки с номером телефона связи с администраторами. Не все ходят в тренажерный зал в очках и в экстренных случаях (захлопнули ключ ) просят разобрать номер
Плохие менеджеры, купил карту с депозитом на 30к, даже не сказали, что туда входит бесплатное индивидуальное занятие с тренером, массаж и одно групповое занятие, оплатил несколько занятий, пока не прочитал в прилржении, еще гостевое одно бесплатно доя друзей, никто не скпзал, очень неприятно, что такие люди не професмионалы, прмчем сразу в офисе сказали звоните тренерам и оплачивайте тренировки. 👎
Приятно удивила чистота в этом фитнесс клубе. Чистота касается как самого тренажерного зала, так и раздевалки с душевыми. Все убрано и приятно пахнет. Рекомендую
Оздоровительный комплекс работает исправно, для людей. Цены приемлемые, тариф можно подобрать на любой вкус. Тренажёрный зал работает круглосуточно. Бассейн, сауна, хамам и соляная комната на ночь закрываются. Бывает тесновато, много посетителей, это понятно - народ потянулся оздоравливаться.
СССР - рекомендую к сотрудничеству.
Отличный спортивный клуб, всегда очень чисто, а персонал приветлив и любезен! Также хочу отметить профессионализм тренерского состава. В частности тренера - Олесю Богданову, которая является опытным и мудрым наставником в мире спорта! И кафе тоже супер))))
Очень хотел приобрести годовой абонемент и посещать зал, но не смог подписать договор. Кто его составлял? В чем проблема грамотно оформить юридический документ? Менеджеры сами не понимают что дают подписывать и возмущаются, когда им указываешь на явные изъяны документа.
Оформите, пожалуйста, верно документы. Очень хочу к вам ходить!
В зале много тренажёров, но мало места, чувствуется запахи резины и пота. Мало свежего воздуха. Из хорошего, стоят кулеры с водой. Бассейн хороший, врда теплая, 28 градусов, всегда тренеры работают с детьми, занимая 2 дорожки из 4-х, поэтому мало места для взрослых. Часто вижу на бортиках грязную полосу. Уборка страдает. В женской раздевалке темно, когда много народа, в душе бывает, что не все лейки работают. Персонал очень вежливый и спокойный. После бассейна купальник сильно пахнет хлоркой. Хорошее место и все нравится, хоть и есть небольшие минусы.
По отзывом посетитилом хорошая места, но есть большой минус, хотель сегодня утром в 6 часов идти на тренировки, но нет порковочные места вокруг клуба. У клуба есть собственная парковка, 70 руб за час, но заехать не как, заест заблокирован с парковоной машини, порковка свободная но некак заехать.Мой вопрос; с чем занемается охрана?
Хорошее место, но тесновато, тренажеры стоят практически один на другом. Бассейн - 4 дорожки, одна не глубокая, для детей. В популярное время вечернее будни плавать сложновато, много желающих. Лучшее время с утра.
3 зала для разнообразные групповых и индивидуальных занятий, тренажёрный зал, забитый "железом" На любой вкус, бассейн, сауны, везде чисто, персонал доброжелательный, отношение к клиентам хорошее, скидки на абонимент, в раздевалке чисто, !
Очень много людей и теснота, всё набито в одном зале, только взял абонемент, в основном из-за бассейна. В бассейне тоже постоянно битком, занимаются дети, а то что ты заплатил, то это пофиг. Индивидуальные занятия в приоритете. Впечатления пока смежные, не хорошо не плохо. Плюсов пока тоже особо не вижу
1
Посмотреть ответ организации
Не Никита Н.
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2024
Хороший спортзал,приемлемый цены на абонемент,прекрасные сотрудники зала на охране,гардеробе и ресепшене
Ничего не могу сказать про тренеров,так как хожу заниматься самостоятельно,но иногда встречаюсь с ними вне зала и здороваются,поэтому респект