Считаю холатное отношение к клиентам, нет четкости, процедура - стоимость. Написали на листочке, сколько по считали нужным и отправили, на кассе , ни кто не вкурсе , что у вас было. Заплатили и ладно. Нет сервиса, всё как дома, для своих . И так пойдёт.
Кофе-машина, туалет, мягкие кресла, но пришлось немного подождать предыдущего пациента (мин 15 поверх времени). Врач-стоматолог Фазлидинов Нодир Низамович порадовал профессионализмом, качественными и развёрнутыми ответами на вопросы, советами и отношением к пациенту
После часа непрерывного дозвона на все номера телефонов, наконец удалось это сделать! Девушки по телефону абсолютно невежливые. Такое ощущение, что я к ним домой напрашиваюсь. Отвратительно отношение!
Ужасное отношение к пациентам. Нужно было сдать мазок у гинеколога, что бы потом отнести его для проведения анализа в лабораторию . В регистратуре на входе сказали: « Да , конечно , сегодня, сейчас. Это 2-х минутная процедура » После того как я поднялась к кабинету и прождала 40 минут , оказалось , что вообще в кабинет заходят по записи и никто никого пропускать не будет ( я не настаивала ) , тут все вопросы к девушкам в регистратуре . Спустилась , задала вопросы администратору , внятного ответа не услышала , она сказала : « Ну надо как-то между пациентами попытаться проскочить !» , потом она позвонила доктору , доктор сказал , ну если надо пусть ждёт , приём долгий ! А вообще можно записаться на приём через неделю . Итого впустую потраченное время . Почему сотрудники Ст-Дента ценят своё время и своих врачей , и совсем не ценят время пациентов ?! В итоге позвонила в Астро и записалась на удобное время в этот же день .
Замечательный медицинский цент!!! Посещаю его уже в течении 10 лет. Врачи и медперсонал профи!! В своём деле!!! Цены приемлемые!!! Приятная и комфортная обстановка внутри центра. Чистота!!! Уют!!! Рекомендую всем!!!!!
Сам центр не плохой, а вот специалисты вызывают вопросы. Неделю назад была у невропатолога, Леднёв, специалист " от Бога" подверг сомнению диагноз кировского неврологического центра и поставил свой. У меня при падении сместились позвонки, он назначил капельницы и таблетки. Через неделю я всё же не могла разогнуться, сидеть, ровно ходить, пока не поехала к мануальщику и мне не вправили позвонки. Идёшь платно , а помощи 0 .
Всё замечательно, только не всегда пенсионер ввиду небольшой пенсии может обратиться в частную клинику, хотя вынужден, потому что в районной поликлинике нет некоторых специалисиов
Вежливый персонал, хорошие специалисты! Были у хирурга и окулиста остались очень довольны. Лечение назначено было правильно , а для здоровья это самое главное!
Отвратительня стоматология. Мужу поставили мосты, предварительно не пролечив как следует зубы. В итоге мосты продержались меньше года (между прочим не дешёвое удовольствие), хотя врач давал гарантию что не менее 10 лет простоят, зубы под ними сгнили и обломились. Вот так радость от вставленных мостов обернулась ещё большими проблемами с зубами и новыми тратами. Не советую эту стоматологию
Дедушке 90 лет, нужно было срочно сдать все анализы и пройти все обследования у специалистов. За неделю все сделала и получила результаты и заключения для госпитализации. Молодцы.
2 апреля 2023 года супруг был на приёме у Лагутенковой Ю. Ю. как у кардиолога. По видимому новые методы лечения не предпологают первичный осмотр пациента:прослушивание сердцебиения и измерения давления. И видимо совсем это не обязательно пациенту после инфаркта и стентирования. До кардиолога девушке далеко. Жаль потраченных денег и времени.
Невозможно дозвониться, чтобы записаться или перенести запись. Пытаюсь несколько дней это сделать. Никто не подходит к телефону.
3
3
Денис Волков
Знаток города 11 уровня
11 декабря 2022
Специалисты отличные. Медсестры бомбические. Цены приемлемые. Делал зубки там, придраться не к чему. Всё замечательно и всем рекомендую. Самое главное, что сервис и атмосфера в центре очень добрые и даже домашние.
Делали мрт пояснично-крестцовой для операции, приехав на плановую госпитализацию спросили где и на какой древней аппаратуре это делают! Диск отвратительный по качеству ничего на нем не видно совершенно( 4тр отвалили непонятно за что! Когда делали в Обнинске (месяцем ранее) этот же врач подобных комментариев не делал. Вот и думайте! И этот развод и вечный отъем денег у населения уже не первый раз - в 2020 человеку, который только вышел из ковидного отделения делали тест на антитела - написали 0) когда человек возмутился не ошибка ли это - я же говорит вот вышел и у меня точно антитела, справку переделали тут же и это ещё под табличкой инвитро было. В общем, это полный шлак, а не услуги, больницей это вообще язык не поворачивается назвать.
Лечу здесь зубы более 10 лет, последние 7 лет обращаюсь только к Арининой Галине Александровне, делают всё очень хорошо, лечение, протезирование, всё супер. Езжу сюда из Москвы, путь не близкий, но по ценам намного дешевле чем в столичных клиниках, так же оказывают прочие медицинские услуги, но ими не пользовался, могу сказать только про стоматологию.
9
3
Наталья
Знаток города 8 уровня
5 февраля 2024
Единственное медицинское учреждение в Mалоярославце! Приятная обстановка, хорошие врачи. Успехов и процветания поликлинике.
Была на узи , беременность 6 недель . Врач не увидела ни чего . Поехала в другую клинику так как болел живот . Итог 6 недель беременности тонус матки , двойня! Больше в эту клинику не ногой . Только выкинутые деньги
В субботу к обеду фиксируется сильный наплыв население. Платные услугу ожидаешь в очереди. Вообще все чисто и культурно. Стоматология на уровне. Есть современный ренген. Кофейный аппарат с сиропами. Лестницы правда крутые для возрастных пациентов.
Хочу сказать про ожидание и реальность. Не рассчитывал на такое внимание к моей личной проблеме по здоровью. Профессиональный подход и погружение в мою проблему специалистов компании на самом высшем уровне! До этого довелось лечиться в нескольких московских клиниках и уровень, широкий спектр услуг предоставляемых компанией ст-дент, может дать фору многим московским клиникам! Ещё раз спасибо🙏
Добрый день. Лечили зубы у Ивановой Ульяны Сергеевны. Хочется выразить благодарность доктору за профессионализм. Быстро качественно и безболезненно. Цены вполне демократичные .
В регистратуре персонал приветливый и доброжелательный.
Записалась за месяц на узи, которое отменили в последний момент. Когда приехала на приём, вместо извинений и предложений перезаписаться, мне сказала одна грубая особа, "трубку надо поднимать". Чтобы предоставлять достойный сервис, вам ещё расти и расти
Всё хорошо конечно, врачи грамотные, всё устраивает. Но дозвониться на вторую регистратуру, просто порой нереально! Как будто в нашу больницу звоню, а не в частную клинику. 😡
Совершенно непонравился косметолог- дерматолог Никифорова Екатерина Владимировна1) Отвратительно выполена процедура ( комбинированная чистка лица - за полчаса . Это как?), лицо осталось недочищенным;2) Наглое навязывание услуг.; 3) в регистратуре назвали цену за услугу от 1500 до 1800 руб., но врач решила взять 2400 🤷🏻♂️. Нежалко этих денег за хорошо оказанную услугу, а не за наотвали услугу.
Всё супер. Я очень доволена обслуживанием. Доктора и объяснят Всё. И регестратура вся очень хорошая. Спасибо огромное. Всё чисто и аккуратно.
4
2
Ранетта Баринова
Знаток города 5 уровня
28 июня 2023
Записалась на удаление жировика до 2см, заранее уточнила стоимость услуги на что мне ответили запишем вас на завтра на 16:00 стоить будет 1500 приём и + 2100 само удаление. Прихожу на приём, врач даже не узнал когда он появился, были ли какие то травмы, раздражения на этом месте просто с ходу мне говорит 1500 приём и 3600 удаление всего 5100, у меня вот вопрос, как за одну ночь цена с 3600р выросла до 5100р за маленький жировик размером в 1 см? По итогу от удаления я отказалась, попахивает каким то лохотроном. Даже на сайте указаны совершенно другие суммы 2500 до 2 см и 1500 приём!
Не оказали никакой помощи при температуре 39. Врач отказалась принять даже после всех записей. На ресепшене обещали по телефону что точно помогут. Приезжайте. Но как оказалось увы. К сожалению врач С-шенкова не обрадовала.
Лечила два сложных зубика у Худиевой М. В.!!!
Прекрасный специалист! Каждый свой шаг описывала, инструменты показывала! Рассуждала вслух!!! Это однозначно меня успокаивало!!! Огромное спасибо!
Обязательно к ней вернусь!
Клиника не плохая, но только благодаря большинству хороших врачей! Например, к гинекологу странная запись и странные процедуры и назначения выписывает Пикман Н. А. , которые вызвали сомнения и повод пойти к другому гинекологу, который не подтвердил слова вышеупомянутого доктора.
Может быть именно со мной такая ситуация-не знаю…
В этом медицинском центре работает замечательный и профессиональный стоматолог Галина Александровна Аринина. Много лет хожу на лечение только к этому стоматологу. В очередной раз от всей души благодарю Галину Александровну за её профессионализм. Спасибо Вам, Галина Александровна.