С момента открытия клиники неоднократно обращалась за консультациями к врачу-эндокринологу Стукайло О.В. и врачу-неврологу Посоховой Е.В. На консультации доктора доброжелательны, быстро вникают в суть вопроса, четко расписывают план лечения и дают рекомендации по дальнейшему наблюдению за здоровьем. Нравится, что на приеме подмечаются детали и нюансы. Вся моя семья, среди которых тоже есть медики, доверяет этим специалистам. Ольга Вадимовна и Елена Вадимовна всегда находятся в курсе всех последних изменений в медицине в области их специализации, что немаловажно для хорошего результата. После приема чувствую всегда позитивный настрой и уверенность, что все будет хорошо :-) Спасибо!
Все понравилось! Очень теплая, уютная атмосфера, кофе, конфетки. Доброжелательный, приятный в общении персонал в регистратуре и в процедурной. Врач все подробно и понятно объяснил и ответил на все вопросы, развеял мои страхи. Буду с удовольствием приходить еще, так как лечение мое еще не закончено. Всем рекомендую эту клинику!
Много раз обращалась в эту клинику и всегда была довольна врачами и качеством услуг, и я не думала, что последний мой визит так сильно изменит мое мнение.
Я даже закрыла глаза на то, что часто сотрудницы ресепшен свои разговоры ставят выше своей рабочей обязанности - качественно оказывать услугу. Разговаривать на нерабочие темы в присутствии клиента и заставлять его ждать - это не то, что вызывает желание сюда вернуться.
Сегодня меня просто довели до слез. Я привела двоих детей к неврологу Гажеву.В.И. Он был не в хорошем расположении духа и по идее не должен был вымещать свое плохое настроение на мне и моих детях, но он это сделал. Осмотр детей провел грубо и некорректно, в какой то момент моему сыну стало больно от того, что доктор его насильно сажает, потому что «по возрасту должен уже сидеть». Всеми своими фразами он пытался личностно ко мне «докопаться» и вместо того, чтобы вызвать в кабинет - прилюдно начал обсуждать диагнозы моих детей и пытаться внушить вину за мои «неправильные» действия. Хочу заметить, что профессионал и просто воспитанный человек не будет позволять свои личные переживания вываливать через язвительное общение на другого человека, тем более незнакомого.
Так же меня смутило, что его общение несло не РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ характер, а НАСТОЯТЕЛЬНЫЙ. Те препараты, которые он прописал моим детям не подходят им по возрасту и не совпадают с аннотацией(я про фенибут,который был прописан 2 х летнему ребенку на 2 месяца. Когда в разных источниках сказано максимум 5-10 дней лечение и только с 3 лет. Это не просто валерьянка)однако он снова решил вставить свои «три копейки» не по делу, а из-за бестактности.
Я понимаю,что у врачей работа напряженная и требующая уважения, но когда приходишь в платные клиники и платишь немаленькие деньги, то хочется как минимум такого же уважительного отношения. Если мне захочется поругаться, я пойду в городскую поликлинику. И так же как с ресепшен, фраза «у вас наверное много денег раз приходите» от врача, оставляет флёр 💩у кабинета невролога и Вашей клиники