St Luce
81 отзыв
5 марта 2023
Великолепный магазин, спасибо прекрасному менеджеру Ирине. Всё что хотела, нашла! чётко, в срок. Благодарю. Буду пользоваться и дальше. Уже присмотрела пару красивых вещей.
3
18 апреля 2023
Отличный магазин! Богатый ассортимент! В этом магазине нашла ровно то, что искала (хотя поиски были длительными). Очень приятный и вежливый персонал. Рекомендую!
3
2 июля 2024
Отличны сервис и хорошее качество, покупате там, не пожалеете.
1
18 апреля 2023
Классный салон, большой выбор товаров на любой дизайн можно что то подобрать по своим предпочтениям. Персонал вежливый🤗
3
28 апреля 2022
В прошлую субботу заказывали в этом салоне настенный светильник на кухню, выбрали модель, цвет, оплатили. Светильник должны были доставить в начале этой недели. Во вторник консультант Карен, который первоначально принимал заказ, позвонил и огорошил новостью, что этого светильника у них в наличии нет (хотя первоначально говорилось, что на складе/под заказ имеется), но он может предложить такой же, но другого цвета за меньшие деньги. Клятвенно пообещал, что в четверг, максимум пятницу его доставят в салон. Мы нехотя согласились. Сегодня, в четверг он написал в Whatsapp, что "в связи с маленькой суммой заказа бра смогут доставить только на следующей неделе". И снова пообещал, что на сей раз доставят точно. Понятно, такой вариант нас не устраивал и мы приняли решение оформить возврат денежных средств. При оформлении возврата в салоне, понятно, никаких извинений не последовало ни за неоднократное вранье консультанта, ни за потерю моего личного времени. Первоначально также планировали взять в этом магазине еще и потолочный светильник в коридор, если настенный понравится, но, понятно, что после всего случившегося об этом не может идти и речи. Абсолютно не понимаю, как можно так наплевательски относиться к своим клиентам и своей репутации особенно в текущей непростой экономической ситуации в стране. Искренне желаю вам поскорее разориться - компании с таким уровнем сервиса не должны существовать на рынке в принципе.
2
2
1 августа 2024
Покупал лампы-показали, объяснили,все четко, буду приходить к ним.
20 января
Отличный магазин,рекомендую
1 апреля 2023
Прекрасный персонал, все помогли выбрать на 5++++++++++
Очень довольны остались!
Находится рядом с церковной лавкой
3
29 августа 2024
Всё решили быстро и по существу
20 июня 2024
покупала люстру под заказ, доставили в оговоренные сроки, без нареканий)
1
24 июня 2022
Добрый день. Обращалась в салон в ТЦ Декоратор, покупала там 4 люстры, 2 подвеса и 2 бра. Со мной работали Игорь и Андрей. Только положительные эмоции от общения с ними, знают свое дело. Помогли с выбором и хранением, посоветовали по дизайну. Очень благодарна им за помощь, тем более что результат превзошёл ожидания))) ребята, спасибо огромное) удачи в работе!
5
24 июня 2022
Не первый раз покупаю люстру в этом магазине, и снова довольна выбором! Ребята помогли подобрать люстру под мой интерьер по моим предпочтениям. Получилось то что я хотела!!! Цена порадовала. Спасибо большое за подход, с Вами приятно работать!
3
12 августа 2024
Хороший магазин, удобно расположен
27 июня 2024
Стильные люстры и отличное обслуживание.
1
15 октября 2024
Супер и лучший магазин
25 апреля 2023
Отличный салон с широким ассортиментом. Ребята помогли с выбором необходимой люстры.
3
11 ноября 2022
Хороший уютный магазин, широкий выбор, нашла то что хотела по хорошей цене. Спасибо менеджерам за качественное обслуживание)Рекомендую👍
3
22 июня 2024
Прекрасный выбор, нашла свою люстру за 3 минуты 🩵
1
18 апреля 2023
Отличный магазин!!!Огромный выбор ассортимента,компетентный персонал.Отличные цены,качество просто👍
3
22 апреля 2023
Отличный выбор люстр, приятный доброжелательный персонал. Купила 4 люстры и два бра. Советую
3
8 июня 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал
1
30 октября 2023
Прекрасный выбор люстр. Даже, если чего-то нет, менеджер найдет.
2
26 ноября 2023
Такое разнообразие и количество товара,что заходить страшно. Да и без надобности.
2
11 октября 2022
Работают очень отзывчивые и порядочные девушки Элла и Лариса помогли подобрать необходимые светильники и быстро реализовали мой заказ в срок. Всем осталась довольна!
3
2 июля 2022
Добрый вечер ! Друзья не реклмендую оброщаться к данным консультанаьм , продавец хам зовут Андрей мало того что он хамил и умничал , так от него еще разило спиртгыми напитками , как такое вообще модет быть и как допускают до оаботы таких людей , просто ужас )
2
25 марта 2023
Хороший магазин, подобрали нужный ассортимент по приемлемой цене
3
2 июня 2022
Консультант абсолютный хам и совершенно не клиентоориентирован. Отзывы о нем на яндекс, гугл картах и тут - абсолютная правда! Пришла посмотреть люстры и светильники, и тут же увидела розетки и выключатели Беркер и подошла к ним. Вопросов не задавала. Консультант болтал по телефону, потом спросил у меня - знаю ли я вообще хоть что-то о Беркер. Начало разговора уже странное. Я сказала, что достаточно знаю. На что он ответил - а сроки поставки узнавали?
Я ответила, что да, знаю, и сроки вполне себе небольшие уже сейчас.
И тут он показал себя в полной "красе"! Сказал - ну когда вас там обманут, прибежите к нам, и мы вам закажем, за 12-16 недель привезем.
Я прям оторопела. Мы заказывали уже терморегуляторы Беркер в другом месте, поставка была через 10 дней. Поэтому я знаю о чем говорю!
У данного консультанта видимо проблемы с поставками. И он не нашел ничего лучше, как пытаться топить конкурентов и язвить покупателям.
Из магазина я ушла, сказав ему, что шла я за светильниками и люстрами, но теперь не куплю ничего. На что он ответил - и пожалуйста. Заказы человеку не нужны, не тратьте своё время!
Если это просто консультант, то вероятно магазина даже не представляет скольких он клиентов отпугнул своим хамством и замашками из 90-х. А если это и есть собственник бизнеса, то желаю ему "успехов" и "процветания".
Я шла в магазин за 40 светильниками, 5 люстрами, 60 розетками и 15 выключателями. И даже рада, что он сходу показал себя, иначе я могла бы потратить с этим типом много времени и нервов.
К слову, в других магазинах света в этом ТЦ уже наслышаны об этом продавце и его методах работы.
Речь про магазин около церковной лавки, т.к. в данном ТЦ есть еще магазин с таким названием.
1
30 июня 2022
Хороший ассортимент. Помогли подобрать люстру и сделали скидку.
4
18 апреля 2023
Красивый магазин, большой выбор люстр.
3
18 апреля 2023
Всё супер, персонал и магазин😍
3
10 января 2024
Всё отлично!
1