Чистые просторные номера. Правда кровати пружинные и диванчик старенького образца., но нам понравилось. Есть тапочки индивидуальные для хождения по номеру, в сан.узле положены индивидуальные наборы мыло, шампунь и гель для душа. Душевая кабинка в отдельном помещении с белоснежный полотенцем. В номере холодильник, телевизор, тумбочки и стулья. Даже есть прихожая. Нет фена.
Хотела выразить слова благодарности за прекрасный прием и высокий сервис всей команде ТК Сталагмит и Кунгурская Ледяная пещера. Нашей группе из 17 человек всё очень понравилось: прекрасное размещение, вкусное питание (по предварительному заказу в ресторанеА-ля карт), СПА-комплекс, музейный фонд города Кунгура - просто сказка! Рекомендую Музей купечества (руководитель музея Ольга Анатольевна Ренёва), Краеведческий музей, Музей Карста и спелеологии! Экскурсоводы очень грамотные и эмпатичные - мастера своего дела! Отличная обзорная экскурсия по историческому центру с экскурсоводом - Терещенко Дмитрием Александровичем! Спасибо вам большое, вы - настоящие профессионалы и мастера своего дела!
Уютные чистые номера. Кормят вкусно. В шаговой доступности от пещеры. Есть бассейн, но глубина у него 1,6 и 2 с чем то метров, что глубоковато с маленьким детьми. Хотя есть отличная горка для них. Спасибо за отличный отдых!
Гостиница небольшая, чистая. Заходили в кафе поесть. Комбо обед -350 с человека, были с сестрой и сыном. Порции большие и вкусно готовят. Есть телевизор. Персонал приветливый. Есть гардероб. Туалет на первом этаже, работала одна кабинка.
Номера оптимальны по соотношению цена-качество . Порадовало белоснежные постельное бельё и полотенца.
Завтрак безупречен для человека следящего за своим здоровьем и фигурой.
Обслуживание в кафе хорошее и быстрое.
В номере чисто. Правда, отсутствовала туалетная бумага.
Мы заселялись на одну ночь, поэтому претензий не имеем никаких.
Рекомендуем этот отель.
Пожелание поставить какие-нибудь указатели по дороге. Мы ехали ночью, навигатор не смог ориентироваться, в результате заблудились.
Отличное, уютное место. Много разных занятий: бассейн , массажи, разные процедуры. Большое спасибо нашему гиду по пещере за интересный рассказ и доброжелательность. Достаточно вкусно кормят, свежая выпечка. Странно что бассейн работает с 11.00, длительность сеанса от 1часа 15 мин, а выехать из номера нужно до 12.00. Как то отрегулируйте, пожалуйста этот момент.
Номера чистые, уютные, есть все необходимое для комфортного отдыха. На этаже кулер с водой.
Рядом прекрасный парк с деревянными персонажами из сказок и музей. Пожелание от гостей с детьми: хочется еще горку или катушку, чтобы гулять было еще веселее.
Персонал разный, в основном приветливый. Есть 3 небольших парковки.
Номер 201 понравился, чисто, уютно. Кровать 2х спальная, диван угловой, холодильник, стол, стаканы. На этаже куллер. В гостинице чисто, сотрудников стречали только на рецепшин. В столовой ( кофе) чисто обслуживание хорошие, еда как в больнице((( 5 минут до Кунгурской пещеры.
На 4+. Путешествовали с семьёй. Решили посетить ледяную пещеру. Гостиница находится в минуте ходьбы до пещеры. Забронировали за два дня номер на троих взрослых и двоих детей. Само здание старенькое. Ничего не отваливается, но ремонт по мелочи (ковровое покрытие, косметика) нужен, по-этому не 5. Территория ухоженная, можно вечером прогуляться. Есть бесплатная стоянка и платная на территории гостиницы (если не ошибаюсь -100р.). Номер (416) нам понравился, чистый, просторный, не затертый. Есть бассейн и др. платные услуги. В стоимость номера включен завтрак в столовой. Вкусная каша, омлет, хлеб с маслом (прям вспомнил детство в школьной столовой или лагере). Понравилось и взрослым и детям. Спасибо!
3
Екатерина Абдулина
Знаток города 10 уровня
5 мая 2024
Гостиница обычная ,с обычными номерами.
Персонал не приветливый,пыталась купить сувенир на подарок,стеллаж с сувенирами находился в холле,рядом со Службой приёма и размещения.
Администратор,-"Пока я не закончу свои дела,я к Вам не подойду"
Странное поведение,разве можно сказать,что здесь есть сервис?!
Его здесь нет!
Чтобы посетить бассейн, нужно оплачивать пребывание в нем, опять же у администратора на ресепшене.
Идёшь такая себе в халате и тапочках,а здесь гости заселяются в верхней одежде и сквозняк!Класс!
Что хотелось бы пожелать, добрее и уважительное надо быть к гостям,тем более к постояльцам.
Отдыхали двумя семьями,и не в первый раз.
Была приятно удивлена номером, просто но чисто, удобно и наличие (тапочки, мыльные принадлежности и полотенца)! Единственное еда однообразная в самом отеле. Но недалеко есть кафе, где можно покушать.
Замечательное место! Чистый уютный номер, белоснежное белье и полотенца, в номере есть все необходимое, кроме чайника фена. Персонал приветливый, качество и быстрота обслуживания на высоте!
В гостинице нас очень быстро расселили. Номер был двухместный. Душ, туалет - всё в номере. Чисто, бельё белоснежное. Вечером после ужина сходили в бассейн. Он расположен в этом же здании. И кормят очень вкусно. Хорошее впечатление осталось от обслуживания.
В целом хорошая гостиница. Хороший комфортный, чистый номер, вкусные завтраки. О минусах. Грубые охранники - типа ты не туда идешь, чего, не видишь, что тут написано. Большой минус- в столовой нет раковин для мытья рук. Это вообще за пределом нормы. Предлагается размазать грязь на руках антисептиком, который полагается использовать в нестационарных условиях как вынужденную альтернативу мытью рук с мылом. При прочих плюсах прямо обидно писать об этих минусах. Надеюсь прочитают отзыв и подкорректируют.
Гостиница единственная и советская. Чисто. Еда вкусная. Туалет хороший современный только на 1м этаже. Номер который видели мы для ожидающих печален. Может для проживающих лучше. Но для ожидающих просто кошмар и туалет и сам номер с пуфиками.
Гостиница понравилась. Номера комфортные. Персонал очень вежливый. Чисто. Утром покормили завтраком, было вкусно. Балкон выходит на деревья и горы. Воздух чистый
Был там с классом. Отель хороший. Много свободного места, так как мало людей. По полной там оторвались. Кормили середнячок. К сожелению не был в бане и соляной комнате. Всем советую!
Хорошая гостиница, всё чисто, в номере кондиционер есть, обслуживающий персонал доброжелательный, на все вопросы ответил, в столовой всё вкусно и чисто
Были в номерах 403 и 427. Очень чисто, предоставляются и полотенца и тапочки. В номерах свежий ремонт, есть холодильник. Персонал очень вежливый. Замечательное место для отдыха.
Во время служения госпожи Морозовой было лучше. Ландшафт летом сверкал различными цветами. Зимой всегда чистилась дорога. Было несколько экскурсионных автобусов. Все было ухожено и доступно.
Сломаная розетка и клещи на пляже❗Номер эконом класса был чистым, постельное бельё чистое, глаженое, подушки мягкие новые. Сломаный телевизор быстро заменили, у него отходил и не держался провод антенны. Пульт не работал, да и ладно😁В номере есть всё необходимое, чисто и уютно.
❗ Но вот розетка у стола болталась, зарядное устройство расплавилось и испортило айкос. Хорошо, что заметили сразу и выдернули из розетки. С проводкой проблемы, видимо, ладно сразу среагировали. Опасная ситуация❗
Завтрак был сытный и вкусный. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо им большое за это.
Дни были жаркие и мы увидели на карте в отеле, где ближайший пляж. Вода чистая, дно видно. Почему бы не выкосить траву для отдыхающих, заросли! Клещей много, толпами ходят. Почему не обработана зона отдыха у воды. Опасно это для людей! Место мало. Видела как мусор оставляли местные. Туристы уносили с собой свой и чужой.
Не хватает указателей, куда идти на пляж.
Природа красивая, места чудесные. Надеемся при следующем посещении замечаний не будет. Проявите, пожалуйста больше заботы о безопасности отдыхающих, ведь люди едут со всей россии и не только, много детей!!!
Спасибо, все замечательно, кто родился в СССР, вспомнилось детство, как будто побывал в прошлом, в хорошем смысле, тихо , умиротворенно, вообще, красивый старинный город Кунгур,русский дух
Номер хороший, постельное белье белоснежного цвета, хороший завтрак все как и полагается ( каша, сыр, масло, творожная запеканка) входит в стоимость. Очень удобно приехали в пещеру заселились быстро, цена и качество соответствуют. Рекомендую.
Очень приятный отель. Персонал грамотный, вежливый. Всегда всё подскажут и помогут. Покушать можно в кафе - очень вкусно и недорого. Рядом есть выход к реке Сылва. Было бы здорово еслиб облагородили пляжную зону. За последние два года очень много приятных изменений. Установили новую входную группу с новой лестницей. Установлены фонари для подсветки в тёмное время суток. Перила из полированной нержавейки приятно смотрятся. Выход в зону для курения теперь выделен беседкой скрывающей от дождя. Выход на большую парковку тоже переработа и ухожен. Установлены красивые скульптуры творений искуссных мастеров. Справа на выходе установили ротонду - очень мило. Желаем не оставливаться на достигнутом.
Мне очень понравилось, но когда мы приходили то пахло затхлостью приходилось постоянно проветривать. И классно что прям в двух шагах кунгурская пещера. Гостиницу рекомендую всё было отлично❤️
Прекрасное место что бы провести выходные с пользой и отдохнуть душой и телом. Цены очень даже демократичные. Брали тур выходного дня. Еда вкусная, бассейн теплый чистый, для людей кто всегда все забывает модно взять на прокат. Белье постельное чистое в номере уютно и приятно.
Для гостиницы без звёзд очень хороший вариант: тепло, чисто, уютно. В комнате холодильник, телевизор, зеркало, тумбочка, постельное белье чистое. Имеется выход на балкон. В коридоре гладильная доска, кулер. Из гостиницы можно пройти в кафе, бассейн, не выходя на улицу. По желанию можно воспользоваться услугами массажа и соляной комнаты. Особая ценность-гостиница расположена напротив входа в Кунгурскую Ледяную пещеру
Гостиница постройки советских времён, не ожидайте роскоши и кое где могут быть потёртости...при этом в гостинице чисто, находиться приятно, персонал очень вежливый и приветливый. Номера чистые, кровати,подушки удобные, постельное бельё и полотенца белоснежные. В номере есть гель и шампунь. Зубную щётку, пасту, чай,кофе берите с собой. Телевизор работает отлично. Можно поиграть в бильярд и тенис или сходить в бассейн, всё за доп плату. Рядом Кунгурская пещера, пешком 5 минут, там же парк со сказочными героями, сувенирные лавки. Прогуляйтесь чуть дальше,увидите красивые виды на реке. Гостиницу рекомендую, ни одного недостатка не встретила.
Представилась возможность посетить данное заведение в декабре 2023 .
Отель ужасен , номера и сервис просто никакие ,особенно сервис , три раза подумайте чтобы сюда приехать .
Администрация это единственное что в этом отеле на 5 , остальное же не для людей , за 1 ночь я жена 2 детей 3и 8 лет отдали 12000 за поход в пещеру бассейн 3 разовое питание .Кому то может показаться что это дешево но это Кунгур здесь это пол зарплаты.
Заселение в номер , потолок разваливается пришлось поправить несколько плит которые свисали над кроватью , на чем они держались представить не могу, ночью кому нибудь прилетело по голове это точно. Свет 2 лампочки не работают , душ не работает нормально , при включении облился весь так как вода бежит везде по кругу , в ванне вода не уходит все забито , нет чайника но это не критично , заправлять простыни пододеяльники и наволочки придется самому , самая главная беда это острый порог в 5 см по всей комнате поперек , это как надо было сделать так а главное зачем , стукались все дети , пишу в принципе после очередного ночного удара от злости и боли ,но все по факту без при увеличений. Первый поход на обед стал еще одной ложкой дегдя. При заселении сказали что кафе на 3 этаже . пришли туда в 14.00 там накрытые столы с шампанским вином и тд. Обратились к одной женщине которая накрывала столы с вопросом куда можно сесть пообедать. Женщина посмотрела и продолжала заниматься своими делами. Я повторил вопрос 0 реакции .И спешно пошла на кухню , я пошел следом требуя у сотрудников на кухне остановить ее и узнать почему у нее такое отношение к посетителям . Нельзя же просто молчать смотря в глаза на обращение . она сделала вид что вообще не понимает что случилось, просто какой-то писец . Сразу же подбежала другая женщина, котороя уверяла что она здесь "не работает " дурдом , в итоге нас отправили в актовый зал где стояли сотни парт как в школе . Рассказывая что в кафе спец заказ и там нельзя .
Еда очень дешевая .Думаю самая дешёвая что можно придумать . На завтрак , нас посадили уже в кафе и сказали сесть за тумбочку под телевизором типо у нас только это место свободно хотя столы в основном были пустые , я конечно сам выбрал нормальный стол который мне понравился поставив перед фактом что буду кушать тут и точка ,что и благополучно сделал . Ни кто так и не пришел на "занятое" место . Я не конфликтный человек, но это просто не входит ни в какие рамки . Все равно сдерживался и говорил со всеми вежливо не повышая голос .
Поход в бассейн на 4 вода хорошая 29 гр. 4 потому что очень глубокий самое неглубокое место это 1,6метра. детям сложно .
Не рекомендую данный отель в городе сотни предложений дешевле и в 1000 раз лучше .
Здесь только обедали после посещения Кунгурской ледяной пещеры. Очень вкусно ,все свежее и горячее.а борщ на 100 %. Доброжелательный персонал Рекомендую
Хорошая гостиница, даже не смотря на то, что жил в самом дешёвом номере.
Номера чистые, еда — простенькая, но спокойно можно заказать еду из города, а доставки сверхвкусные, можно купить 3кг отменных суши за 3к)
Во всем отеле чисто, сотрудники — приятные. Завтраки простые, но здоровые
В бассейне не был, но слышал, что он хороший
Из плюсов: рядом с достопримечательной ледяной пещерой, наличие бассейна. Из минусов: кухня уровня обычной столовой, ремонт двадцатилетней давности, цена как отель в центре Перми.
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Хотя здание и советских времён, но в номерах уютно. Безупречно чисто. Отдыхали с детьми. Недочёты есть, но не критичные. В целом остались очень довольны. Рекомендую.
Прекрасная гостиница, находится в приятной близости от знаменитой Кунгурской пещеры, уютный номер, чистота, прекрасный сервис, Мария из отдела туризма и экскурсий очень учтиво помогла мне приобрести цветы для супруги в день её рождения, мы рано утром приехали а букет уже срядивший номере, чем приятно порадовал жену, Мария спасибо вам огромное!!!
В стоимость входит завтрак и есть отдельная возможность посетить большой бассейн с теплейшей водой и сауну , что было как раз кстати после посещения пещеры, отличная гостиница, рекомендую всем!
Номер хороший, чисто, уютно. Еда не очень. Обслуживание в столовой плохое, приходиться ждать когда тебе укажут где сесть. Бассейн отличный, для детей глубокий, но нарукавники спасают. В бассейне есть горка. Обслуживание хорошо.
С виду нормальное место, перед посещением пещеры заходили покушать. Цены приемлемые, еда очень вкусная, обслуживание нормальное. В ем рекомендую, впечатления только положительные.
Персонал уставший девушка на рецепшине не о чем гостиница убитая шумный кондиционер автомат кофе сломаный принимает только наличку по безналу просто берет деньги и не наливает кофе в общем лучше снять квартиру в поселке
Гостиница понравилась, снимали четырехместный номер, жили 5 человек. Не дорогой бар, где можно перекусить. Есть бассейн, детская комната, бильярд, фитнес зал. О которых узнали, только при заселении. В общем все понравилось
Нормальная гостиница для того,чтобы переночевать,что было и нужно после посещения пещеры.Постельное бельё и полотенца чистенькие, номер скромный, и помыться можно.Ну это ожидаемо от с.Филипповка,это ж не стольный град!Утром даже завтрак дали!!!Овсяную кашу,бутерброд с сыром и чай!Очень напомнило санаторий советского времени,прямо ностальгия нахлынула!