Добрый день! Хотели бы сказать большое спасибо, оставив отзыв о вновь открывшемся магазине со старым названием, но новым коллективом и обновленным салоном. Началось все с того, что появилась потребность заменить входную дверь в квартиру от предыдущего хозяина. Когда то лет несколько назад в стальном рыцаре покупали дверь в дом. Поэтому решили снова туда обратиться, почитав последние новости и отзывы были огорчены о его закрытии. Позвонив по старому номеру, нам ответил менеджер, сказав что стальной рыцарь работает, но в новом составе и ни какого отношения к предыдущему не имеет, осталось только его название. После того как нам сделали замер, мы приехали в магазин. И тут были приятно удивлены. Огромный, новый магазин с очень большим выбором не только входных, но и межкомнатных дверей. Долго не могли выбрать дверь, т.к. понравившихся нам, было много) В итоге молодой человек нам помог определиться. Мы купили, а через 2 дня нам установили новую дверь, рассказав как правильно ее эксплуатировать!!! Сейчас ждем когда приедут делать откосы (тоже заказали у них). Еще раз благодарим менеджера, монтажников. Все компетентно и профессионально, ставим высшую оценку и очень рекомендуем! За межкомнатными дверями придем обязательно к вам!!!

Denis

Знаток города 9 уровня

Пришёл за дверью, так как пять лет назад две двери поставили без проблем. Или повезло, или что-то изменилось за эти годы. Компания превратилась в кошмар, теперь им главное, чтобы вы заплатили деньги, а там они с ними постараются не расстаться как можно дольше, используя ложь, любую, даже самую наглую. Если вам говорят, что замерщик не нужен и они ваш дом прекрасно знают - это ложь! К нам приехали с дверью больше проёма на 10 см в ширину и на 5 см в высоту, не смотря на то, что я сразу сказал размеры. Проём расширить не получилось - из-за планировки не хватало места в ширину. Если говорят что нужная вам дверь есть в наличии - это ложь! После отъезда установщиков менеджер неделю по телефону пудрила мозг, пока не приехали в офис и не оказалось, что дверь под наш размер они "уже заказали с завода". Похоже, привезённая дверь была в единственном экземпляре и они очень надеялись её нам впихнуть, раздолбав проём, но не фортануло. Если вам говорят, что дверь уже заказали, она изготавливается/едет/вот-вот прибудет - это ложь! Нам дверь "уже отправлена машиной и будет в эту субботу, клянусь!" ехала три месяца. Да так и не приехала до сих пор, между прочим. Скорее всего они крупно должны заводу, и вашими деньгами оплатили чью-то другую. Если вам обещают "сейчас всё узнаю и перезвоню" - это ложь! Никто не перезванивает, а на вопрос почему, хамски отвечают "А чо вам звонить, если нам нечего сказать? Ждите!". Хамство достигает пределов "Ой пишите куда хотите и что хотите, нам по-бараба-ну!" Если вам обещают вернуть деньги в течение недели/десяти дней/вот-вот - вы правильно поняли - это ложь! Написали заявление на возврат денег, но похоже надо писать заявление в прокуратуру на мошенничество. Хотите дать кому-то деньги и забыть о них? Вам сюда, в ржавую компанию "Стальной рыцарь"!

Лилия Zh

Знаток города 16 уровня

Отвратительная организация. До получения предоплаты, красиво поют и о сроках доставки и о установке и о гарантии. Как деньги отданы и чек получен, вы никто и звать вас никак. Что менеджеры, что руководители хамы, на жалобы не реагируют. По гарантийным обязательствам даже не стали сюда обращаться, благо есть другие фирмы занимающиеся продукцией Torex. НЕ рекомендую.

Стальной рыцарь

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

36 отзывов