Выбирали входную дверь в декабре, главное пожелание было установить ее до нового года. Очень понравилось первичная консультация менеджером в салоне, консультировал мужчина. На этом плюсы закончились, потому что когда мы в этот же день решили остановиться на их двери взаимодействовали уже с девушкой Александрой, от которой сложилось впечатление, что в оформлении заказа она вообще не заинтересована. Договорились о замере на 14 декабря, предварительно нам сказали, что замерщик с нами свяжется. Никто не связался накануне и в середине дня мы написали Александре с вопросом ждать нам сегодня кого-нибудь или нет. Ответ был только 16 декабря😅 Стандартный, тут вы его можете встретить в ответах компании, что произошел информационный сбой)))Мы решили посмотреть другие двери, но эта запала нам в душу и мы через пару дней подумали дать второй шанс и договорились о визите замерщика повторно, точно также нам пообещали, что он свяжется с нами заранее (для нас заранее это за сутки, ну или хотя бы день в день). Никто не связался и в этот раз, поэтому в 7 часов этого дня мы оформили заказ в другом месте, к слову в этот день, позже замерщик все-таки позвонил и сказал, что через 15 минут приедет, но уже было не актуально, сервис удивил. К слову, дверь мы поставили как и планировали, чему очень рады, а с данной компанией связываться не советуем, ненадежные.

Олеся С.

Знаток города 5 уровня

Заказали 4 межкомнатные двери 17 января, при оформлении заказа, сказали что до конца февраля уже установят, хотя по договору срок 45 рабочих дней (это 20 марта). Когда в начале марта позвонили уточнить, нам сказали: двери готовы, свами свяжутся по доставке и установке. Прошло еще пару дней, мы связались сами, оказывается они перепутали и двери не готовы. Мы согласились подождать. Еще несколько раз мы звонили и нам говорили, вот вот будут готовы. В итоге 27 марта они сказали что 2 аареля привезут, 3го установят. В течении недели мы им звонили уточнить, в какое время приедут, трубки не брали. Сегодня (4 апреля) приехали к ним, нам сказали что Александр(менеджер и хозяин) в командировке, а без него ничего сказать не могут. Просрочка по договору уже 16 дней, на контакт не идут, по всей видимости наш телефон внесли в черный список, дверей нет. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЕМ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ. БЕРУТ ДЕНЬГИ И ИСЧЕЗАЮТ!

Любовь Михайловна

Знаток города 7 уровня

Заказали дверь в ноябре,обещали к новому году. Итог.... как и у многих в отзывах ожидание, звонки, обещания. После оплаты о Вас забудут и придется самим напоминать о себе. Дверь привезли и установили в середине февраля.Такой негативный опыт впервые,различные услуги которыми пользовались ранее ,такие как мебель на заказ, двери, окна и многое другое, все соблюдают сроки и работу выполняют качественно, пусть и не день в день, но все же. Всегда можно договориться, обьяснить. Не рекомендую данный салон дверей. И судя по отзывам наш случай не единичный!

Стальные двери Torex

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

88 отзывов