Обращались 2 раза. Ремонт видеодомофона dahua. В первый раз попросили привезти им на диагностику. По итогу забыли про наш заказ и панель лежала 4 дня у них в офисе готовой, но никто не звонил. Во второй раз (т.к. панель оказалась рабочей и проблема была не в ней) уже направили к монтажнику. Монтажник сначала предложил самим посмотреть блок питания, т.к. ему далеко ехать. Хотя мне не понятно, что там смотреть и если бы я знала - не обращались бы в сервис. А потом Виталий и вовсе пропал.
У компании все процессы максимально чётко выстроены. Видно, что стараются и как результат - клиент доволен
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Бадин
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
Сдавал ребятам камеру rvi на замену провода,и проверке по питанию что то работать стала с перерывами.В итоге морозили две недели , якобы проводов не было , забрал , провод поменяли , но камера как не работала от сети так и не работает , Но взяли 80 р ,ах да обновили по камеры, спрашивается на кой ,причину поломки не исправив.Завез второй раз морозили три недели, в итоге сам набрал, сказали не знаем в чем причина , посоветовали подключаться по POE!!!
Я конечно удивлен был от такого ремонта . Вообще, что хочу сказать мастеров толковых у них нет, чисто нарабатывают продажами камер и т.д тех часть отстой полный.Никому не советую к ним обращаться!!