Добрый день . Заправлялся на азс в Копейске на кольце летом проблем не было 06.12.2024 залил 150 литров дизтопливо отправился в поездку в Тюмень доехал до Миасского и салярка запарафинилась в фильтрах стала как молоко. Соответственно машина заглохла горелки и подогревы решили вопрос на пару минут. Полный слив саляры с бака замена фильтров заправка качественного топлива решили проблему(про бензин жидкость И керосин и подключения топлива на прямую минуя фильтра я в курсе так и добрался до дома) Итог сорванный рейс 12000 рублей на ветер это топливо с фильтрами и мучения вытекающие из этого . На заправке ответили у нас межсезонка до -18 топливо замерзало при -15.
Цена ниже, чем на брендовых заправках, а бензин хорошего качества. Понятные скидки по карточке (сразу), атне какие-то там накопительные балы. Грамотный отзывчивый персонал.
Уважаемое руководство данной заправки проведите беседу с вашим персоналом, а именно сотрудником который работал 29.07.24!!!
В силу своего слабоумия и невнимательности данная особь налила в бак вместо одной суммы которую я оплатил больше, и начала хамски с меня требовать доплату, очень хамское отношение к клиентам не первый раз уже такие энцинденты
Уважаемое руководство данной заправки хотелось бы понимание что за акция действует у вас и для кого!?так как ваша сотрудница не может адекватно объяснить, при этом еще и хамит. Ни здасте тебе ни спасибо. Только ор. Оператор постоянно там хамит. С утра заряжает « позитивом» на весь день. Инцидент произошел 22.10.2023г. Ужасное обслуживание данной сотрудницы (не впервой)
Нет оплаты через навигатор. Вернее деньги спишут, но ничего не произойдет. Приходится отменять и идти в кассу. Зачем указывать что она есть, если по факту нет?
Здравствуйте, не похоже, что кто-то с этим сотрудником провёл беседу. В 2022 году несколько раз с мужем заезжали- там похоже мать и дочь, хамство и отсутствие клиентоориентированности на 5!+ , в современном мире ещё поискать надо, где настолько плохо и грубо общаются с клиентами- ужасная заправка из-за этих великолепных дам!!!
Дважды заметил недолив бензина, оба раза набирал в пятилитровую бутыль (для триммера набирал). Недолив где-то пол-литра, то есть 10 %. По качеству вроде обычный бензин, такой же как и на большой части заправок.
как брал тут бензин из канистры перелил в пятилитровку,прошлой зимой обратил внимание на пятюшку ,в ней что то плаволо,присмотрелся кусок льда чуть меньше кулака
Обслуживание девушки-оператора оставляет желать лучшего,человек абсолютно не ориентирован на клиента. Книгу жалоб предоставить отказалась,законы не читает, видимо занята тем,что хамит .
1
Посмотреть ответ организации
Rinat Raisovich
Знаток города 16 уровня
30 июля 2023
На баннере указано что на топливо скидка. Но по факту даже скидочная карта не действует 👎