Отличный вокзал. Самые лучшие туалеты из всех вокзальных которые я видел. Есть где недорого и вкусно перекусить. Конечно на перроне не хватает козырька от дождя и снега.
Из плюсов вокзала - красота снаружи и быстрая доступность метро.
Внутри - совершенно неухоженное грязное здание с кучей отвратительных вывесок, пластиковыми ушатаанными сто лет назад дверьми и раздолбанными платформами. Персонал - это отдельный ужас, некомпетенты, губы к посетителям вокзала, всё на повышенных тонах. Досмотрщики на выходе из электричек особенно - как злые собаки на цепи постоянно хотят докопаться, и вроде женщины, а ведут себя настолько по-хамски, что ты даже ничего и не сделал, а такое ощущение, что в чем-то виноват. В общем, работницы с синдромом вахтерши. И очень жаль, что у таких сотрудников отсутствует минимальная вежливость.
Перед выходом на перон, где табло, люди стоят по 30 и более минут, ждут подачи состава. Взрослым не сложно постоять, но лавочки нужны! А рядом стоят ветераны СВО в гипсе, на свежем протезе, раненые, папы держат на руках детей не меньше 20 мин. Хотя бы ветеранам и малышам предоставьте место. Больно смотреть на раненых, как же им тяжело это выдержать.
Обслуживание кассиров ужасное. Простоял час. На один поезд опоздал. Причём объяснение что поезд скоро отойдёт во внимание не берётся. Ввели талоны и бардака стало больше. Сегодня 01.09.постоянно работают лишь две кассы. Раньше такого не было. Выходит что не такой уж и надёжный надёжный становиться жд транспорт рассчитывать что уедешь не стоит. Автобусом выходить надёжнее
Очень безответственное отношение к пассажирам со стороны машинистов. Электричка первый раз пришла раньше(а не опоздала на 5 минут) и перед моим носом закрывается дверь, долбись не долбись в окно , им все равно. Неужели вы не смотрите когда закрываете двери, что человек заходит в электричку. Теперь жду час до следующей, опоздаю на собеседование. Спасибо!
Небольшой вокзал по сравнению с другими вокзалами Москвы. На улице темно и табло расписания выезда и прибытия маленькое. И еще есть на некоторых местах грязь, носильщики из Средней Азии грубы к отношению пассажирам, толкая не молодых людей. Они часто плюнили на дорожки. Это безобразно!!!
Требуется реконструкция платформ и инфраструктуры внутри вокзала: платформы в очень плохом состоянии (буквально аварийно выглядят!), очень плохо с зонами ожидания вне здания (люди сидят на корточках, на сумках, на бордюрах, кто как, ну чего вы из них скотину делаете?!). Много грязи и пыли.
Рядом с домом и очень удобно не заплутаешся не как на белорусском очень часто ездию и благодарна коллективу поезда Москва- Балаково молодцы девчонки так держать счастья вам и здоровья
В первые на этом вокзале.Зал ожиданий на 2 этаже холодный.Во второй зал где теплее непропустили. Резетки не все работают. Сказала там холодно, сквозняк можно в этом зале пригрозили полицией.Проверили документы(билет поссадочный)
Езжу каждый день. Дежурные дамы на рамках всегда хамят. На выходе слева, лотки для багажа размещаются недоступно для быстрого взгляда, нужно еще поискать. Сегодня их было всего два, при этом размещены они были на другой стороне рамки! При этом дежурная дама на рамке, на замечание об отсутствии лотков, грубо рекомендовала мне " разувать глаза". Уважаемые, может напомнить, что это вы содержитесь за счет пассажиров, а не наоборот. Я плачу за сервис, а не за хамство.
Что это на Павелецком вокзале сегодня? 15.02.2025. Зашла в туалет - туалетная бумага в кабинках заперта в боксах на замок. Думала, так случайно в моей кабинке оказалось, перешла в другую, - то же. И женщины из других кабинок выходят, жалуются. Это что вообще? На туалетной бумаге экономят, что ли? Или вредительство?
Навели красоту у лица... Когда же уже отремонтируют платформы(пути) к поездам дальнего следования?! Это же Москва!!!
Я была в начале года в Нижнем Новгороде, так там платформы как платформы, что не так с Павелецким(((
Отвратительный вокзал. Направлен сугубо на то, чтоб ловить бомжей безбилетных!!! При неоднократном обращении, минусовой ответ, точнее ответ такой"я не владею данной информацией, обратитесь к перевозчикау Мне как потребителю, данный вокзал совсем не удобен!
Вокзал из 90-х. Цыгане ходят телефоны пролают, цыганки деньги попрошайничают. В кофейне один товар пробивают за два, обманывают в наглую. И это в столице, позор
Один из любимых вокзалов красивый поменьше белорусского вокзала. Однако можно запутаться со входами. Но сам по себе вокзал классный. Название вокзала интересное.
Туалет правда на -1 этаже,как спускаться к аэроэкспрессам. Первый раз искал потом уже окей. Вцелом все ок, закусочные есть кофикс тоже есть. Все окей,
Огромные площади, но заблудиться невозможно: везде указатели, понятная навигация. Есть множество точек, где можно перекусить с дороги. Вход в метро тут же, далеко ходить не надо.
Вокзал Чистый, удобная навигация, красивая привокзальная площадь. Бомжей не видно. Плохо сочетается с ужасными грязными электричками. 4 из 5 электричек без кондиционеров, с мутным окнами, ржавыми креплениями скамеек. В общем, сильно хуже, чем было в 70-х годах прошлого века. В час пик сидячих мест нет, но проблема в том, что и стоять крайне неудобно.
Очень классно поезда идут согласно расписанию и целая куча толпы людей все столпились медленно идут как черепахи и зато можно кофе попить перед отправлением поезда наподобие Москва Павелецкая Пенза
Довольно чисто, хорошие туалеты, точки общепита разнообразного питания, кфс, бургеркинг, и не только, чистый, хороший зал ожидания без бомжей которые так любят спать на лавочках.... Твёрдая четвёрка!!!!!
Ежедневно пользуюсь услугами РЖД, но Сегодня (24.01.2024) ехала в "замечательной" электричке Москва (Павелецкий вокзал) - Кашира время отправления 18:10. Двери во втором и третьем вагоне для выхода на левую сторону не открывались от слова "совсем". Чтобы выйти на станции "Бирюлево пассажирская", нужно было протиснуться в полуоткрытые двери первого вагона. Неоднократно в этом направлении пускают электрички с не открывающимися дверьми. Но сегодня был просто мрак и ужас, когда толпа народа с трёх вагонов выходила из одной двери. Вопрос в данном случае конечно риторический, но всё же: За что мы платим деньги?
Такого отношения пассажиры не заслужили.
Совершенно не понятно на какой путь выходить. Не написано нигде. Созванивались с друзьями и сообщали куда внутри вокзала повернуть, чтоб выйти к путям.
Странное расположение зоны ожидания, нет висящих по центру указателей где поезда дальнего следования. После появления на табло пути, на который прибудет нужный поезд, пришлось еще бегать и искать выход на эту платформу.
Хотим поблагодарить сотрудников Павелецкого вокзала за отзывчивость и за индивидуальный подход в оказании помощи безопасного размещения багажа организованной группы детей 60 человек 23 сентября 2023 года!
Двойченкова Оксана Юрьевна, дежурная по вокзалу и Шайдулина Наиля Хамитовна, дежурная по залу - огромная Вам признательность от делегации Чувашской республики!!!
Павелецкий вокзал — один из девяти железнодорожных вокзалов Москвы. Он обслуживает направление на юг от столицы и является одним из крупнейших транспортных узлов города. С Павелецкого вокзала также осуществляется отправление поездов в сторону Воронежа, Курского направления и других регионов.
Рядом с вокзалом находится станция московского метрополитена "Павелецкая", что делает его удобным для пассажиров, приезжающих или уезжающих из Москвы.
Павелецкий вокзал имеет историческое значение для Москвы и является одним из ее архитектурных памятников.
Ужасные выходы к поездам дальнего следования - очень тесные, двери постоянно захлопываются, и неоднократно было замечено, что при прибытии поезда в Москву часть входов в вокзал вообще закрыта, что вызывает большие очереди на вход и толкотню у металлоискателей
Платформы плохо убирают, недавно выезжала, на платформе лежала разбитая банка огурцов и куча стекла вокруг, два дня спустя по возвращении стекло так и лежало на платформе - это опасно
Все замечательно, но есть одно но, нет оборудованных мест для ожидания электричек, не где посидеть и подождать элементарных лавочек нет, ни на выходах на перрон, ни в здании вокзала около пригородных электричек. Уважаемое руководство вокзала организуйте пожалуйста места для ожидания пригородных поездов, а если вдруг дождь, так и вообще, даже встать не где.
На первом этаже информации о лифтах нет. Лифты спрятаны, как будто их и нет вовсе. Со слабовидящтм человеком перемещаться по этажам очень трудно. В зале ожидания большинстао сидячих мест заняты баулами и чемоданами. Дежурных нет. Обратиться не к кому.
Часто бываю здесь, в основном проездом конечно, посидеть и подождать свой поезд можно разве что в Кафешках, цены приемлемые, туалеты чистые но все же в кафешке воспользоваться сподручнее и бесплатно, на платформах все понятно и доступно благодаря электронным табло
Ну позор Москвы. Лента с сантиметром грязи, сотрудники отпугивающие, обращаться к ним за помощью и вопросами совсем не хочется. Угрюмые лица и стремная грязная рваная форма. Платформа обваливается.
Чисто, удобно. Точные и четкие указатели. Пассажиропоток большой. Удобное местоположение, есть парковка для машин. Метро в шаговой доступности. Персонал очень следит за порядком
Часто прохожу мимо или захожу через нее в метро, отправлялся на аэроэкспрессе, провожал и встречал . Удобное расположение. Много точек с едой, прессой, всем необходимым .
После сложного ночного перелета , в ожидании (7часов) своего поезда нет доступного места для отдыха. Охрана следит, чтобы никто, не дай бог, не прилёг в полупустом зале.
Хороший вокзал, можно уехать в аэропорт домодедово на аэроэкспресс. Много фастфудов и магазинчиков цены приемлемые. Ремонт не плохой. В зале ожидания бывает встречаются бродяги и алкоголики спящие на сиденьях. Есть бесплатные туалеты.
Устраивает всё, кроме одного: хотелось бы больше выходов с платформ с пунктами досмотра багажа. Их обычно 3-4, и этого недостаточно. Огромное количество людей с тяжёлыми сумками, чемоданами, с маленькими детьми вынуждено терять время и силы в очередях к выходу.
Вокзал ужас! Туалеты грязные, обшарпанные. В зале ожидания температура более +30. Кондиционеры не работают.
Вентиляция не функционирует.
Душегубка для пассажиров!