Стар Стоун
103 отзыва
19 ноября 2024
Замечательно выполнили столешницу на кухню. Очень красивый камень, помогли подобрать, благородный рисунок.
Швов не видно, элегантный вид, безупречное исполнение! Профессионалы и ориентированы на клиента.
1
22 октября 2024
Не рекомендую данную компанию никому!
Клиентоориентированность ноль!
Если возникнут проблемы, то Вас как заказчика будут игнорировать и затягивать время.
Сотрудники компании непрофессионалы.
Если вы не хотите получить ужасный стык в месте соединения столешниц и щель в местах примыкания столешницы к боковым конструкциям, то не советую обращаться в данную компанию.
13 августа данной компанией была установлена столешница с нарушениями .
Сотрудники до сих пор не признали факт брака и не хотят возвращать деньги в обмен на столешницу. Данной компании была направлена официальная претензия, которую сотрудники проигнорировали.
В данный момент готовиться иск в суд.
Договор N 5926 от 08.08.2024
1
4
20 ноября 2024
Была заказана столешница по образцу. Внешний вид столешницы при установке не соответствовал образцу. Заменить столешницу или вернуть деньги отказались. Согласился на установку того что есть. В итоге перенос сроков, сваливание на логистов. Заявил о повторной установке 05.11.2024 обещают поставить 25 или 26 и это ещё не точно!!! Товар полностью оплачен. Организацию не рекомендую за наплевательское отношение к клиенту
2
6 июля 2024
Хорошая организация, профессиональный персонал, вежливое общение с клиентами, качество материалов и самих изделий на высоте, цены адекватные, советую воспользоваться их услугами, думаю останетесь довольны. 👍
3
17 мая 2024
Прекрасная компания по производству столешниц и других видов продукции из камня. В компании собраны профессионалы своего дела. Менеджеры сделают расчет без завышения цены, связь с которыми осуществляется 24/7, а производственный цех, качественно выполнит заказ. Особая благодарность менеджеру Осиповой Анне, которая контролировала весь процесс, от замера до установки и всегда консультировала меня по всем возникающим вопросам.
2
1
9 апреля 2024
Камнеобработчик, лояльные и профессионалы своего дела, за столешницей на кухне- однозначно рекомендую. И по цене очень хорошо, в разрезе- цена/качество/постсопровождение- просто супер!
2
1
6 июня 2024
Заказала в квартиру подоконники и столешницу. Осталось очень довольна и работай, и со сроками поставки и установки. Отдельное спасибо менеджеру Артуру, с кем работала в процессе заказа. Очень терпеливо и тщательно все подобрал и помог определится. Ребята Вам удачи и процветания. Спасибо
2
24 мая 2024
Заказали столешницу и стеновую панель, раковину из кварцевого агломерата. Менеджер отвечает не всегда своевременно, иногда на следующий день. Нужно было, конечно, обратиться сразу в другую компанию. Во первых: рабочие не указали что оставили после установки дефект, который я обнаружила только на следующий день. Во вторых: замерщик или непосредственные изготовители допустили ошибку, после установки измельчителя, его кольцо выступает над уровнем мойки, пропятсвуя уходу воды. На мое обращение менеджер ответила через сутки что бы мы сняли резиновую прокладку, и кольцо будет вровень. Но , к сожалению, без нее под раковиной капает. Проблему должны решать мы сами. Крайне не довольна и не рекомендую к сотрудничеству. Так же сроки были не соблюдены(
1
1
25 января 2023
Команда профессионалов со знанием дела и ответственным подходом к заказу. Из плюсов для себя отметил: большой выбор камней, подобрали даже один из самых редких и сложных цветов кварца, хотя куда не звонил, нигде не было, быстрые сроки изготовления, грамотная работа сотрудников, от менеджера до установщиков. Особая благодарность менеджеру Анастасии. Подход к знанию материалов, технологических нюансов, быстрый расчет - выделяет ее на фоне менеджеров из других компаний. Желаю удачи и успешного развития компании Star Stone. Непременно в следующий раз обращусь в эту компанию.
4
1
25 сентября 2024
Оперативно и качетсвенно все сделали, спасибо! Установщикам отдельное спасибо!
1
4 января 2024
Заказала в Стар Стоун столешницу на кухню из кварцевого агломерата. Это единственный поставщик из всего моего ремонта, кто сделал все четко, без косяков и даже ранее оговоренного срока. Менеджер Артур всегда был на связи, готов объяснить все нюансы и тонкости. Я буду обязательно всем рекомендовать эту компанию. Большие молодцы. Спасибо большое!
3
1
16 апреля 2024
Лучшая компания 🤍. Сделали все очень быстро , качественно. Профессионалы своего дела. Командная работа. Всегда на связи. Еще полгода держали материал у себя из-за просрочек другой компании по изготовлению кухни. В следующий раз только сюда буду обращаться. Благодарю за эмоции которые подарили. Еще и маленький столик из остатков сделали в подарок .
2
1
22 июня 2023
Хочется отметить прекрасную работу менеджера Артура и всего коллектива . Работа выполнена на отлично. Начиная с звонка на фирму и до сборки, только положительные эмоции. . Сроки исполнения заказа минимальные, цены на камень лучшие, аккуратность и точность во всем. Буду рекомендовать своим знакомым. А ребятам процветания и успешной работы.
5
1
5 апреля 2024
Двое рабочих из этой фирмы устанавливали плиты в соседней квартире. В какой то момент послышался сильный грохот об нашу дверь, видимо когда заносили плиту, задели чем-то. На двери остались следы, которых не было за 10 минут до этого, когда я только пришла домой. Следы были поверхностными, я попросила рабочих просто их вытереть. На что мне ответили что это не они, они не задевали, это следы от собаки (которых нет на этаже). Не извинились и не стали ничего убирать за собой.
Я конечно не заказчик в данном случае, но это не причина так относиться к чужому имуществу и к людям👎
1
1
11 февраля 2023
Заказывали две столешницы, в ванную и кухню. Столешницы качественные, нареканий нет. Что понравилось: Менеджер Никита- терпелив и профессионал, без дерганий и нервных ответов. Монтажники Алексей и Вячеслав -вежливые, аккуратные, подскажут и всё объяснят, всё спокойно и профессионально. Мусор собрали и ВЫННЕСЛИ. Очень приятно иметь дело с такими людьми. За каждый "чих" денег не берут и не клянчат ничего. Ещё и бабушке-соседке помогли бесплатно.
Вот правда розделочную доску не подарили, хотя за 2 столешницы можно было бы. Ну да ладно.
5
1
3 октября 2022
Очень благодарна это компании за идеально красивую столешницу!!! очень довольны! Особенная благодарность Осиповой Анне, подобрала нам по цене и качеству , все через вотсап, никуда ехать не пришлось, всегда была на связи, на все вопросы было быстро среагированно! Как только поставили кухню, сразу приехал замерщик, все четко, быстро и красиво! Я в восторге! Всем рекомендую!
3
3
27 декабря 2022
Остались очень довольны компанией Стар Стоун! Заказывали столешницу. Замерщик помог подобрать камень по цвету, монтажники сделали все аккуратно, качественно и быстро. Изготовили и установили без задержки. Смотрится все очень красиво. Всем рекомендуем!
1
1
14 декабря 2022
Осталась очень довольна работой компании Стар Стоун, очень демократичные цены, прекрасное качество монтажа. Заказывала столешницу Грандекс. Всë очень быстро и четко, менеджер всегда на связи. Молодцы! Смело могу рекомендовать.
4
1
8 февраля 2024
Отличная компания, менеджеры супер 👍🏼 все расскажут, подскажут и сделают на высшем уровне 👏🏼 браво, ребята
2
1
29 мая 2022
В 2019 году заказывала каменную столешницу. После этого по нашей рекомендации очень много друзей и знакомых заказали в Стар Стоун. Все хорошо, но через 2.5 года отклеилась раковина,хотя уверяли ,что это невозможно, а отклеилась раковина по причине того,что ее приклеили ,а болты должным образом не закрепили. Обратившись в компанию, мне сказали сначала ,что стоимость того,чтобы закрепить раковину,составлять будет 6-7 тысяч рублей,после этого ни ответа ,ни привета,а отвечали ни на звонки,ни на смс. Я нашла контакты менеджера , с которым оформляли Покупку в 2019 году,она уже не работает в этой организации,но помогла,сразу перезвонили и сразу пошло дело. Но уже объявили стоимость в 8000₽. Я готова заплатить,но не 8000₽ за то чтобы проклеили герметиком и закрутили нормально болты. На это менеджер сказала хорошо,мол,баба с возу-кобыле легче. На вопрос о том ,придётся ли мне каждые 3 года закреплять раковину не ответили.
В завершении своего рассказа хочу сказать,что компания не клиентоориентирована,они нацелены на получение только денег,а дальше дело ваше. Считаю,чтопродавая люксовый товар,отношение должно быть соответсвующее к покупателям. После такого,конечно,я больше не вернусь к ним и никому не посоветую такую забегаловку.
9
3
16 декабря 2022
Хочу поделиться своим мнением о компании, обратились к ребятам чтобы заказать подоконники, нам быстро предложили материал, при чём разной ценовой категории(был большой выбор), согласовали дату замера, и оставили рекомендации по подготовке основания, по срокам не подвели заказ выполнили срок, при первой установке оказалось, что основание влажное, и нам перенесли установку когда всё было готово. Очень качественно подходят к своей работе, профессионалы своего дела.
2
1
6 февраля 2023
Хотим выразить благодарность компании СтарСтоун за качественную и быструю работу!!! Заказывали 2 подоконника из камня!!! Очень быстро подобрали материал согласно нашим пожеланиям, и примерно через 10 дней уже установили!!! Огромное спасибо Никите и всей команде!!!
1
1
13 марта 2022
Хочу сказать огромное спасибо за столешницу (из кварцевого агломерата)! Она классная, нет она шикарная. Она даже лучше, чем мы себе представляли. Все так аккуратно сделано, резной край, швы вообще не видны.
Отдельное спасибо менеджеру Наталье (всегда была на связи, т.к. обсуждалось очень много мелочей) и двум мастерам, которые устанавливали столешницу! Не знаю, чья это заслуга, фирмы, которая так качественно готовит мастеров или они сами такие, но так слажено, четко работали, без лишних движений и слов! Наблюдать за их работой было одно удовольствие! Это хороший европейский уровень! Ну и результат в итоге отличный!
Желаю Вашей фирме развиваться и всех благ!
3
1
24 ноября 2022
Мне понравилось работа компании!!! Рекомендую! Меняли кухонный гарнитур, с мебельщиками проблемы тянутся с начала октября и предполагаю, что продлятся еще до нового года. А вот со столешницей из кварца и стеновыми панелями (заказывал отдельно в Стар Стоун) все получилось как нельзя лучше. Делал 6 запросов в разные компании с одними и теми же параметрами. Разбег цен в предварительных оценках - просто дикий, составлял до 60%!!! В Стар Стоун откликнулись быстро, прислали предварительный расчет, который в дальнейшем, после выполненного замера совпал с предварительными вариантами. Менеджер вежливый, на вопросы отвечал быстро. В договор внесли необходимые мне правки без "боданий". Отдельное спасибо технологу - помог сэкономить на раскрое по сравнению с другими компаниями. Замерщик грамотные вопросы задавал, замер выполнил быстро и качественно. В готовом изделии все совпало. Заказ был готов раньше предложенного срока, звонили предлагали доставку и монтаж на более ранний срок. Смонтировали все аккуратно, монтажники с большим опытом, все рассказали - как обращаться с изделием. Рекомендую!
Что будет в процессе эксплуатации - напишу потом.
1
1
18 января 2023
В компании заказывала подоконник сложной формы. Выбирала между несколькими производителями. При цене плюс/ минус у всех, здесь представитель СтарСтоун Валерия, буквально вела от заявки до установки. Предлагала варианты камня, чтобы вышло красиво, по нормальной стоимости, без потери качества. Ребята, производившие замер и монтаж, также брльшие молодцы. Все в срок, аккуратно. В обшем спасибо, за работу🌸. Заказ 2160 от 14.12.2022 г.
3
1
12 декабря 2021
Добрый день.
Рекомендую вам компанию Старстоун по причине того, что выполнили они свою работу очень качественно и быстро. Сначала порадовала работа менеджера Дмитрия, который очень оперативно согласовал выезд замерщика и помог подобрать камень, который есть в наличии и по минимальной стоимости. Но более всего удивили и очень порадовали своей слаженной и очень профессиональной работой монтажники Руденко Александр и Александров Дмитрий. Они смонтировали столешницу аккуратно и достаточно быстро. Несмотря на то, что она состоит из нескольких частей, смотрится она как единое целое, ровная и гладкая. Ребята, огромное спасибо!!!Советую Старстоун теперь всем!!!
4
1
28 февраля 2023
Спасибо большое компании! Сбылась одна мечта это столешница в ванную,выглядит красиво стильно,радует глаз,надеюсь долго прослужит.Заказчик из Путилково
4
1
28 ноября 2022
Сегодня установили две раковины по индивидуальному размеру. Раковины в идеальном состоянии, все сроки соблюдены (10-15 р.д), ребята приехали с полным набором инструментов и пылесосом, отработали быстро и чисто. Я сегодня очень рада!
1
1
2 мая 2022
Благодарю за помощь в выборе и установке замечательной столешницы. Сразу видно работу профессионалов. В компании Стар Стоун оптимальное сочетание по цене и качеству. Буду обязательно рекомендовать знакомым.
1
1
26 декабря 2022
1) Сами мне позвонили 21.12 и сами озвучили стоимость, которую не смогли подтвердить даже на следующий день. Поставщик только 26.12 поднял цены, но компания решила накрутить к цене ещё 22.12.
2) Компания сказала «смотрите на официальный курс ЦБ», я уделил этому внимание. С меньшим курсом доллара по ЦБ стоимость изделия все равно была завышена.
3) Даже если компания ошиблась с ценой дважды (так как было предложение 21.12 и 22.12 с удорожанием), то элементарно не смогла признать эту ошибку.
не профессионализм и намеренный ввод клиента в заблуждение.
Успехов в бизнесе!
1
1
30 мая 2022
Старстоун меня порадовали! Ребята - профессионалы! А главное - чувствуется заинтересованность в нуждах клиента!
Эпопея моя началась не слишком весело. Заказывала столешницу в другой фирме, замершик опоздал, размеры снял с ошибками, в итоге при установке столешница не вошла и монтажники умудрились её расколоть! Мало того, поцарапали два фасада новой кухни! Пришлось срочно искать компанию, которая сможет сделать нормально. Случайно наткнулась на Старстоун. Менеджер Дмитрий очень подробно мне все объяснил, ответил на миллион моих вопросов, очень быстро все организовал, замерили, привезли, установили - все быстро, без нервов, аккуратно и вежливо! Я в восторге! Жалею только о том, что изначально обратилась к каким-то полумастерам. А компании Старстоун желаю процветания! Спасибо за вашу работу!
1
3
24 октября 2024
Очень ответственная компания.
1
25 марта 2023
Все очень быстро сделали, качеством довольна. Менеджер Никита дружелюбно отвечал на все вопросы и помогал в выборе👌🏼
4
1
13 сентября 2021
Заказывали столешницу на кухню. Спасибо, ребята сработали качественно и оперативно. Считались во многих местах. С ними получилось съэкономить прилично. Подобрали варианты камня, на следующий день заметили и сделали за 10 дней. Большое спасибо!!!
4
1
28 ноября 2021
Столешницу для нашей кухни изготовили на этой фирме. Сделали все очень чётко, по размерам, несмотря на то, что форма столешницы нестандартная. Монтажники Руденко Александр и Александров Дмитрий смонтировали столешницу аккуратно и достаточно быстро. Несмотря на то, что она состоит из нескольких частей, смотрится она как единое целое, ровная и гладкая. Ребята, огромное спасибо!!!Советую Старстоун всем, кто хочет получить не самое дорогое, но при этом качественное изделие.
5
1
25 января 2023
Реальный производитель изделий из искусственного камня. Не перекуп. Любое индивидуальное изготовление более сложных изделий типа раковин. Подбор материала профессионалами в зависимости от свойств материала и будущего изделия
1
1
19 июля 2021
Заказывали столешницу в компании СтарСтоун. Остались очень довольны результатом работы. Дизайнер Дмитрий подобрал необходимый цвет столешницы, в процессе работы все время был на связи, всегда отвечал на мой вопросы. Изготовление столешницы произошло раньше сроков по договору, что меня тоже очень порадовало. Монтажники тоже сработали отлично, установка прошла за 2 часа, вынесли за собой весь мусор, рассказали как ухаживать за столешницей. Спасибо большое компании. Всем рекомендую именно эту организацию.
4
1
31 августа 2023
Очень довольна работой монтажников. Приехали когда мне удобно было. Поставили за пару часов столешницу. Теперь не кухня а сказка.
2
1
12 ноября 2022
Невыполнение сроков. Задержка приезда монтажников . Грубое общение , вытягивание денег. Сначала одна цена за камень, потом другая. Сначала одни сроки, потом увеличение в два раза . Говорят самую низкую цену, ловят клиента и повышают . Обещают привезти через 10 дней, потом три раза откладывают приезд. Замерили неправильно, увезли переделывать, вымогали деньги за повторный приезд . Никому не советую с ними работать .
3
3
7 декабря 2022
Производственная компания, занимающаяся изделиями из искусственного камня. Молодцы! Делают красиво и качественно!!!
1
1
27 апреля 2022
Качественные материалы, прямые руки, быстрые замеры, установка точно в срок! Еще и цены приятные!
Кстати, сотрудники вежливые. Особенно хочу отметить профессионализм менеджера Дмитрия.
1
3
6 ноября 2020
Хочу выразить свою благодарность и признательность компании СтарСтоун. Была очень приятно удивлена сроками и сервисом, цена также существенно ниже, чем в компании, где заказывали кухню. Камень выбрала 20 октября для столешниц в кухню и ванную , а 29 октября уже приехали делать монтаж. Монтажники, Алексей и Вячеслав, просто очаровательны, про таких людей говорят - душевные, очень помогли с проблемной ситуацией по нашей кухне. Не могу не отметить, что это был один из немногих подрядчиков за весь наш ремонт , который не только не накосячил, но и приятно удивил. Когда ещё и разделочную доску подарили, я вообще чуть не прослезилась)
6
1
28 марта 2022
Отличная компания! Приехали, сделали замер, изготовили быстро , установили! Все четко! Приятно иметь дело с профессионалами! Стрлешница из кварца.
1
1
25 января 2023
Установил столешницу на кухню, подоконники из кварца. Я всем рекомендую заказывать у них, они по уровню как крупнейшая мебельная фабрика по Кухням- все четко, цена, доставка, замер, материалы.
Доволен как слон!
И цену они дают очень хорошую!
1
1
13 февраля 2023
Супер! Вы единственные, кто произвел монтаж без косяков. Спасибо! Обязательно отрекомендую вашу компанию
3
1
27 октября 2020
В компании работают отличные мастера. Работают оперативно, менеджеры всегда готовы проконсультировать. Особенно порадовала работа монтажников, устанавливали кварцевую столешницу. Сделали всë аккуратно, профессионально, не смотря на "косяки" и неровности нашего ремонта.
4
1
14 марта 2022
Отличный сервис на всех этапах взаимодействия!
Наивысшее качество и пунктуальность.
Пользовалась услугами 2 раза, готова рекомендовать и планирую размещать здесь следующие заказы.
4
1
9 октября 2020
Любой собственник, занимающийся ремонтом, ищет оптимальный баланс между ценой и качеством. Компания СтарСтоун была 4ой, куда был направлен запрос на изготовление подоконников. Цены оказались наиболее приемлемыми.
Созвон, договоренность, встреча в офисе в назначенное время. Дмитрий, представитель компании, весьма грамотно и терпеливо помог сделать выбор материала.
Следующий этап - приезд замерщика. Четко, в назначенное время. Уточнил вопросы по размерам подоконников, выпускам краев. Рабочим грамотно довел требования по подготовке основания.
Срок изготовления-согласно договора.
Доставка и приезд монтажников- четко оговоренное время. Высококлассный монтаж, опрятные мастера. Закончив работу отчитались и продемонстрировали результат на каждом из 6ти подоконников, 3 из которых были клееными.
Работа с компанией СтарСтоун это тот случай, когда получаешь безпроблемные коммуникации с исполнителем, баланс цены/качества и желаемый результат.
Удачи вам
4
1
22 октября 2020
Мониторил рынок, нашел компанию Старстоун. По цене предложили самый лучший вариант, из того что нашел. Сначала заказал столешницу для кухни + фартук. Все изготовили достаточно быстро, установили качественно. После этого еще заказал топ на тумбу в ванную комнату. Вопрос к качеству и монтажу- нет вообще. По цене и срокам- ребята лучшие! Смело могу рекомендовать!
4
1
2 октября 2020
Искали где купить столешницу на кухню и нашли компанию которая находится рядом с нашим домом. Позвонили и вежливый менеджер Дмитрий проконсультировал и предварительно просчитал нашу будущую столешницу из кварцевого агломерата. Нас устроила цена и мы с супругой вызвали замерщика, замерщик приехал с каким-то дорогим ( как он сказал) прибором и произвёл замер уточнив у нас все нюансы и наши пожелания. Через 10 дней у нас стояла кварцевая столешница со стендовыми понелями. Супруга очень рада, материал столешницы очень практичный в уборке. Всем советую эту компанию, нам все понравилось
6
1