Кофе в российских Старбакс за последние года испортился. Что примечательно в этой кофейне - приятные баристы.
2
1
Ричик
Кофеман 3 уровня
4 апреля 2020
Вкусное всегда кофе, можно сделать какой угодно вкус. Из минусов высокие цены, купил термос от Starbucks за тысячу рублей, а он проливается постоянно. Очень обидно, думал будет качественным.
Хотела оформить карту Старбакс, сотрудница раздраженно начала говорить, что бонусы Вы сейчас в любом случае не получите на то, что купите, спросила почему, говорит, что надо зарегистрироваться на сайте, я говорю, ок, я сначала зарегистрируюсь потом оплачу этой картой, на что она постоянно закатывала глаза и нехотя просила принести какой-то ящик, видимо с этими картами, я попросила положить денег сразу, на то, что я хотела купить, это около 650 руб, на что она опять раздраженно сказала возьмите у себя калькулятор и посчитайте, у меня программа не может, удивительно, что в такой кофейне нет обычного калькулятора, постоянно кидала свой маркер на стол, показывая, что её все на этой работе достало или утро до работы не задалось, у меня окончательно пропало желание что-либо приобретать в этой кофейне, но т.к ребята (с работы, мы постоянно берём кофе) просили взять тоже кофе, взяла, но осталось чувство глубокого разочарования и как факт испорченное настроение и досады от такого отношения к клиентам. Бариста извинилась за кассира, сказала мы поговорим с ней, отельное спасибо девушке бариста за вежливость, немного скрасила этот неприятный момент. Больше не хочется туда идти увы
В рекламном буклете красуется надпись, что при оплате Android pay печенье в подарок. После оплаты никакого печенья не дали, а на вопрос почему, ответили, что я обязан был их предупредить перед оплатой, хотя в условиях по этому поводу ничего нет. И девушка на кассе ещё в хамоватой форме заявила: "я что, должна каждого спрашивать не Adroid pay ли у него". Так что по факту получается обман.
Горькое и пережаренное.
Часть кофе необосновано дорогое.
Роллы испортились. Одно тесто.
Третья попытка вспомнить старый добрый старбакс провалилась.
Не советую.
4
3
А
Алексей М.
Кофеман 3 уровня
24 марта 2019
попить кофейку с выпечкой для бодрости и хорошего настроения.
Пришла поработать часок и выпить кофе. В итоге интернет не работал, общий интернет ТЦ не работал тоже. Пришлось подключаться с телефона, который садился. В это время работницы снимали какой-то ролик на телефон прямо в зале, постоянно громко смеялись, атмосфера была неприятной.