Старик Хинкалыч
214 отзывов
17 октября 2024
Если вы еще небыли в этом ресторане, то вы очень много потеряли! Очень атмосферное место, уютное, вежливый и внимательный персонал, супер быстрое обслуживание, приятнве цены поверьте в каком-нибудь фаст-фуде вы потратите больше, а удовольствия получите в разы меньше, но это не главное! Хинкали - вот то ради чего стоит посетили этот ресторан! Пальчики оближешь - это про них! Невероятно вкусные, большой ассортимент начинок, интересная идея в с начинкой недели. Поставил 5 звёзд только из-за того, что нельзя поставить больше! Однозначно рекомендую!
4
5
18 сентября 2024
Прекрасное заведение, с хорошей атмосферной, цены здесь я бы сказал весьма демократичные, еда очень вкусная, ходил сюда с другом и нам двоим весьма понравилось, но к сожалению долго ждали когда к нам подойдёт официант если не обращать внимание на это, то рекомендую данное заведение
1
2
13 февраля
Очень душевное заведение, очень вкусная еда которая вызывает привыкание)) превосходный интерьер, кушаю тут не первый раз и не последний точно, персонал и обслуживание на высоком уровне, и отдельное спасибо хотелось бы выразить Администратору, за приветливое общение и образцовое обслуживание!!!
27 июля 2024
Часто ходим в Старик Хинкалыч в Великом Новгороде, все очень нравится. Были проездом в Ростове, решили сходить в любимое место. Все понравилось, за исключением некоторых моментов. Девушка-официант не повторила заказ, возможно вследствие чего, вместо 3-х хинкали с мясом и зеленью принесли 2 с мясом и зеленью и 1 с бараниной, которую я не ем и не люблю, пришлось отдать молодому человеку. Также к десерту не подали маленькую ложечку, пришлось просить отдельно. Но в целом, Старик Хинкалыч остаётся нашим любимым местом, где всегда все очень вкусно🧡
3
30 ноября 2024
Посетили ресторан 27го ноября с коллегами в начале ланча, когда зал был практически пуст. Выбрали уютное местечко у панорамных окон… пока не обнаружили, что там нет заветной розетки для зарядки телефона. Пришлось переместиться ближе к выходу, где розетки водились, а вид из окна сменился на «живописный» холл в процессе ремонта.
Через несколько минут к нам подошла официантка с вопросом: «Ну, вы уже готовы сделать заказ?» – произнеся это таким тоном, словно мы зря выбрали их заведение и зашли к ним. Немного удивившись такому началу, мы сделали заказ. Кухня сработала молниеносно, еда была подана быстро и оказалась достойной, как и на Садовой.
Но вот беда! Как только салаты были успешно уничтожены, грязные тарелки сиротливо ждали своей участи, хотя официантка стояла неподалеку, видимо, размышляя о смысле жизни вместо того, чтобы заняться прямыми своими обязанностями. Наконец, через 15 минут она собрала тарелки. Потом освободились бутылки из-под лимонада и другие следы трапезы. Попытки привлечь её внимание, выставляя грязную посуду и бутылку на край стола, оказались тщетными. Только спустя еще 20 минут она наконец-то удосужилась подойти и забрать всё лишнее.
Тем временем начали подтягиваться новые гости, и дверь ресторана превратилась в вечно открытый портал, впускающий свежий ноябрьский воздух, который постепенно становился настоящим арктическим ветром. Три официанта бегали туда-сюда, но ни одному из них не пришло в голову закрыть дверь ради комфорта посетителей. Оказывается, дело было в вытяжке, может я и ошибаюсь, но почему-то персонал решил оставить эту информацию при себе, предоставив гостям шанс насладиться прохладным, морозным бризом. Также через стеклянную стену стали свидетелями, как на кухню заносят пакеты с самым дешевым соком и молоком, названия брендов писать не буду, но стало немного грустно понимать, что тебя угощают этими совсем не натуральными продуктами за явно завышенную цену.
В конце концов, попросив счет, поделился своими наблюдениями с официанткой. Её лицо моментально изменилось. Похоже, такое обслуживание для неё — привычное дело.
Было очень неловко перед коллегами за такой ланч. В следующий раз выберем заведение с более внимательными и профессиональными сотрудниками, а также с продуктами достойного качества
3
1
24 февраля
Прекрасное обслуживание, все быстро приносили и уносили, все очень вкусно и красиво, ставлю жирный лайк блюду "мини хинкали с курицей" великолепный вкус соуса, такого нигде больше не пробовал! Официант Екатерина умничка зайка:)
1
21 января
Обслуживание на высшем уровне, подача блюд довольно быстрая. Интерьер заведения выдержан в едином стиле и это несомненно радует, также стоить отметить вкус блюд, с этим у данного заведения проблем совершенно нет, советую к посещению !
1
18 ноября 2024
Брал блюда на вынос впервые, знакомые хвалили эту сеть, да и сам люблю грузинскую кухню. По итогу впечатления негативные.
1. Хинкали (свинина-говядина зелень) были забиты специями и острые, от которых вкус мяса пропал, но появилось ощущение что хотели скрыть подпорченность мяса . Разочаровался
2. Рулетки из баклажан - попалась скорлупа от ореха, вкус непонятно какой, в конце чувствовался Только орех
3. Жареный адыгейский сыр - без вкуса, паприка подгорела
4. Наршараб самый дешёвый (жидкий и слишком сладкий)
6. Соус аджика - каша с кайенским перцем и отслоившимся маслом.. Томат в составе отсутствовал
5. Хачапури по-аждарски хорошие , единственное что порадовало и брали для ребёнка.
2
1
13 февраля
Хорошее заведение, красивый интерьер, уютно только рядом с окнами, но не по центру, там дует кондиционер. Но есть для этого пледы.
Особая благодарность сотруднику Гнелу за его заботу и профессионализм!
4 ноября 2024
Посетили сегодня с молодым человеком хинкалыча на Красноармейской, 33Б. Осталось так себе впечатление. Заказали чайник чая (900 мл), долму и хачапури по-аджарски. Чай принесли сразу после заказа, но есть одно «но». Когда разливали чай по кружкам, заметили, что по цвету и вкусу напиток как обычный кипяток. Внутри чайника был мешочек (по виду многоразовый) с заваркой внутри него. Только вид был у этого мешочка такой, будто его уже несколько раз заварили и положили потом нам. К тому же, чтобы убедиться в том, что дело именно в заварке мы надавили чайной ложкой на мешочек и с него не выделилось абсолютно никакой заварки. Сложилось впечатление, что этот чайник выносили кому-то перед нами и просто не поменяли заварку. Сказали об этом официанту, чай заменили.
Потом вынесли долму, она подается с мацони. Когда уже доедали блюдо, заметили на дне соусника с мацони волос. Также сообщили об этом официанту, и он предложил просто замену, что вполне странно, поскольку обычно в подобных заведениях, предлагают в таких случаях убрать испорченное блюдо из чека или в качестве извинения десерт или чай за счет кафе. К тому же, как я и написала выше, блюдо к моменту обнаружения волоса уже доели. Поэтому эта замена была вообще нецелесообразна, потому что этим мацони мы потом ни разу не воспользовались.
Отдельно про официантов. В полупустом зале обслуживали гостей два парня. Мы ждали, когда у нас примут заказ, минут 10. И подошли к нам в итоге, только потому что мы уже сами подозвали одного из парней. Выглядели они, мягко сказать, не приветливыми. Не берусь их осуждать, поскольку сама работала в общепите. Возможно, они были уставшими или просто работали на отвали, но впечатление осталось так себе. Когда работала я, я знала, что люди приходят в ресторан, чтобы отдохнуть и насладиться атмосферой, и официанты - это неотъемлемая ее часть.
Что касается еды, было вкусно. Мне понравилось все. А вот моему молодому человеку не понравился морковный пирог, который мы заказали позже, и долма. Ну, тут уже дело вкуса. В общем , второй раз данное место я бы не посетила.
Также хочется отметить, что мы уже были в старике хинкалыче. Только в г. Феодосии. И там впечатление осталось гораздо лучше, чем сегодня в Ростове. Именно из за того, что мы уже были ранее в этом кафе и нам очень понравилось решили сходить еще. Т.к. решили, что заведение проверенное. В Феодосии нас обслуживала очень приятная девушка, несмотря на то, что оставалось немного времени до закрытия она приняла у нас заказ. Сервис конечно отличается колоссально. Жаль, что именно эта точка на Красноармейской подкачала.
1
1
28 мая 2024
Проездом были в Ростове на Дону и попали в Старик-Хинкалич на Красноармейской, были приятно удивлены, все очень вкусно и чисто, не смотря на тестовый режим. Заказ принесли быстро, где-то 15 минут, заказали хинкали с грибами и хачапури со шпинатом. Хинкали с грибами мне очень понравились, ну очень вкусные, хоть они со сливками, совсем не жирные. Ребёнку подарили киндер яйцо в конце. Спасибо, что не в начале, а то так бы он нечего не поел, предусмотрительный персонал , молодцы ! Мы еще вернемся к вам!
7
13 декабря 2024
Впервые приехали в Ростов на Дону,друзья сводили в это прекрасное заведение. Все было на высшем уровне.Попробовали почти все меню, понравилось что был большой выбор хинкали с разными интересными вкусами! Было настолько вкусно что наследующий день заказали доставку. Всем рекомендую к посещению 👍👍👍
1
8 января
Это не первый "Старик Хинкалыч" который мы семьёй посещаем, были в Севастополе, Анапе все было просто супер.
Вчера были очень огорчены, пришли с друзьями и детьми покушать. Блюда приносили в странной очерёдности, первые десерты потом основные блюда, еда холодная, напитки принесли сразу не спрашивая. Обслуживали наш столик наверное весь персонал, только уборщица не успела))) персонала много, а толку мало. Так еще в конце, на огрызке листочка просят куда переводит чаевые, и номер телефона написан ручкой, потом позвали даму с кухни и спрашивают на какой банк ей кидать. Чаевыех не жалко, мы оставили. Но ребята вы работаете ужасно, вы не справляетесь со своей работой, от слова совсем!!!Огромная просьба руководство, обратите внимание на ваш персонал!!! Они не умеют работать, их много но толку ноль!!!
Хонкальна в Севастополе, там проходимость огромная, обслуживание супер 👍👍👍
Анапа тоже самое, только там и кушали.
Но в эту хинкальную в Ростове больше не придем к сожалению.
2
2
2 февраля
На днях побывала в этом "ПРЕКРАСНОМ ЗАВЕДЕНИИ"
Что хотелось бы сказать!?
Я разочарована, всегда любила это место и ходила туда с огромным желанием,но последней визит меня привел в шок
Меня крайне огорчил и возмутил персонал .
Обслуживание очень долгое .
Персонал не вежлив, неприветив
Администрация максимально не следит за своим персоналом и относится к своей работе безответственно ,они заняты своими делами и обсуждениями личной жизни с подружками по телефону,видно что админы без какого либо опыта и только лишь делают вид ,что выполняют работу
Как по мне , заведение просто идёт на дно.
Сказать честно,желание посещать это место больше нет .
2
6 октября 2024
Очень любим данную сеть кафе,но данное заведение разочаровало.На Красноармейской посетили второй раз. Первый раз были в момент,когда только открылись,второй раз в октябре. И оба раза разочаровались. Очень сильно страдает обслуживание. Заказ приходится очень долго ждать(один официант на весь зал). Помимо этого сильно расстроило качество блюд. Заказывали лагман с говядиной(прилагаю фото «говядины» или лучше сказать «жира»). Лапша не соответствует.Администратор прокомментировал тем,что повар стажер и не знает,каким он должен быть. Пообещали сделать скидку,по итогу это были пустые слова. Хочется верить,что данное заведение поменяется.
1
14 января
Заходила сегодня , 14.01.25 примерно в 12 на обед
Крайне огорчил и возмутил персонал - несмотря на то, что практически нет посетителей в это время, сначала меня просто не заметили, потом наконец обратили внимание. Пока несли заказ обратила внимание на странное поведение официантов: обсуждать в полный голос, с использованием нецензурной лексики свои личные дела посреди кафе (на открытой кухне)- ну мне, как просто зашедшей на обед, это крайне неприятно слышать
Официант, принимавший у меня заказ, был без бейджика, что также не должно быть
Грустно, что в других заведениях этой сети таких проблем нет, а судя по отзывам - беда с персоналом здесь частая
1
1
3 февраля
Ресторан не тянет. Обслуживание очень долгое. Персонал не то что не вежлив, неприветлив. Не улыбки, ни здравствуйте, ни до свидания. Одним словом неприветливые... Хотя возможно они оценили нас , как менее перспективных клиентов...
Пошли мы из-за того что нашей дочери школьнице дали рекламу. В которой было написано что если она принесёт дневник с хорошими отметками ей подарят мини хачапури. Ребёнок шёл в заведение с ожиданиями, что ей там будут рады, что её там похвалят. Но в итоге пришлось долго выяснять действует эта акция или нет, потом долго ожидать заказ, в общем впечатление так себе...
Мы ещё заказали домой хачапури если я правильно понял может оно по-другому называется, такие пирожки сытные с яйцом сверху. Заказали штук пять-шесть... Их готовили так долго что желток яйца сверху засох. Не скажу что невкусно, но не стоит того чтобы ждать долго, специально за ними идти и так далее... Хорошие ,сытные пирожки с сыром, ну не супер вкусное...
В итоге хочу сказать что то что мы попрбывали там более-менее вкуснуе еду. Но плохой сервис и испорченное настроение испортил впечатление.
Подобного рода пирожки, я пробовал более вкусные и более сочные. Тем более стоят они в этом заведении не дёшево.
Лично у меня туда ходить больше нет желания.
1
15 октября 2024
Будет долгая история нашего похода с подругами в это заведение на Красноармейской. Официант Татьяна Чернышова от слова "совсем" некомпетентна в своем деле , а именно пришла записала, продублировала и ушла, не спросила как удобнее подать блюдо, чтоб не получилось, что один уже кушает а другой ждет, ну оно так и получилось я просила потом подогреть свою еду когда принесли моей подруге ее горячую а моя уже остыла,и много ошибок допускает в обслуживании, на буклете в меню было подробно описано как кушать хинкали, а именно что в них много сока и можно обжечься, но к сожелению мы их долго ждали нам их принесли холодные и естественно ни какого сока там не было, хинкали тоже подогревали сразу же как Татьяна нам принесла их. О десертах тоже расскажу , очень маленький выбор на чайник чая в 900 мм, их всего 3-4, и 2 их них на наш взгляд по картинке мы решили взять, так вот рулетики с вареньем ну можно на один раз попробовать, а вот тыквенный пирог это нечто... Возможно он такой и должен быть но это невкусно, вот прям "бе" ощущение во рту будто он сырой и недопечённый с привкусом старого масла и горчинкой ... Салат из баклажан -вкусный только сыр и все...баклажан поидеи должен был быть обжаренный, а он варёный в масле, поэтому был жирный и истикал маслом помидор, жесткий не мясистый,просто водянистый...при такой загруженности в зале 20% в воскресенье , не справились ни повара ни официант ,особенно нас удивило перекошенное лицо Татьяны когда мы попросив расчет сказали о разделении чека, она прям не скрывая эмоций злости сказала "хорошо" но принесла 1 общий счет, и сказала я не могу по-другому, как оказалось в начале заказа об этом должны были сказать мы, а не официант, который должен уточнять как удобно оплатить счёт нам, и в программе можно выйти из этой ситуации даже после того как просят разделить счета, просто компетенция и опыт не позволяют еще, уладить вопрос полюбовно, зато эмоции недавольствия налице у Танечки не заставили себя ждать.
Итог, введение не понравилось, еда невеусная , персонал в лице Тани неприятен.
3
1
7 сентября 2024
Были проездом из Анапы в Тверь. Брали суп детям, чай, хачапури, хинкали с мясом и зеленью и пюре с котлетой. Всем было вкусно! Дети просили поставить десять пятерок 😄
Официантка вежливая и внимательная!
Отдельное спасибо за меню- раскраски! 💐
1
11 сентября 2024
Ребята, это провал, посетил оч много хинкалычкей в РФ, это был худший.
Заказали разные хинкали, хачапури по аджарски , салат.
Салат - принести забыли.
Хачапури - в них были яйца с белком сырым. Хотя белка там в принципе не должно быть даже запеченного. Попросил заменить хачапури -они принесли тот же только белок запекли ))). Юмористы.
Сами хинкали и хачапури значительном меньше чем других заведениях Хинкалыч
Сделали дозаказ хинкали - забыли принести(точнее отдали другим гостям).
Удачи вам в вашем нелёгком деле :-)
1
1
30 сентября 2024
Очень любим Старик Хинкалыч, неоднократно были во всех заведениях этой сети. Но конкретно хочу отметить именно это заведение на Красноармейской! Меню ждали минут 20, хотя уже знали что будем заказывать, потому что меню одинаковое во всей сети. В салате из баклажан оказались сырые баклажаны. Хинкали с курицей тоже были сырые. Видимо, шеф повар очень торопился выдать заказ, когда во всем зале было занято всего три-четыре стола.
В общем, конкретно в это заведение больше ни ногой!
Но Старик Хинкалыч мы очень любим 🩷
2
1
22 сентября 2024
я не знаю, откуда столько хороших отзывов, но наш поход сюда это просто треш 😂
я такого колхоза не видела очень давно. с одной стороны чего можно ожидать от заведения с низко-рыночной стоимостью блюд, но к блюдам вопросов нет
обслуживания ноль. два официанта, которые по-моему вообще не имеют понятия, что происходит и как они сюда попали. у нас заказ принимал официант с ужасно грязными ногтями. аж тошно
в заказе было два вида хинкалей. приносят на одной тарелке
задаю вопрос - где какие?
ответ - эээ….
думаю, ладно, сами разберемся
просить принять у нас заказ пришлось самостоятельно, грязная посуда на столе стояла на протяжении всего пребывания
в общем, 2 звезды просто за еду ☺️
1
1
4 октября 2024
Решили поужинать в Старик Хинкалыч, так как удобно рядом с домом. Неприятности начались сразу. 15 минут ждали пока принесут меню, после повторного обращения к руководителю заведения заказ приняли. Из заказа принесли только теплый салат и пиво. Прошло ещё 30 минут у нас поинтересовались не вынесли нам блюда. После ничего отрицательного ответа прошло еще 20 минут и я у руководителя попросила счет, так как официантов не было. Вечер пятницы, полупустое заведение и такое отношение к клиентам? Мы больше не придём и не дмаю что кто-то из наших знакомых тоже. Салат был вкусным, но обслуживание безобразное (
1
27 февраля
Отличный сетевой ресторан кавказской кухни, уютный интерьер, прекрасное обслуживание, замечательная кухня, замечательное месторасположение.
9 ноября 2024
Еда, очень вкусная, кухня на высшем уровне. Обслуживание 5 из 5!!!! Персонал вежливый!!! Уютная атмосфера!!! Всё ⚡ быстро и 👏✊👍здорово!!!
1
1 января
К сожалению от посещения данного заведения остались одни разочарования, чай никакой вода из под крана, чайник даже не обдали кипятком перед заваркой, в результате мало того что чай не чай так ещё и холодный напиток. Хинкали ну прям совсем не очень с бараниной зачем то добавили ведро паприки, с говядиной в принципе ни какие. Хотя для уровня цен и обслуживания вполне себе нормальная столовая с обслуживанием. Короче я больше посещать данную сетку не буду, Дргим принимать решение рекомендую самим...
2
1
19 сентября 2024
Решил отпраздновать День Рождения в этом заведении . Приехал забронировал стол заранее днем . Приезжаем к нужному времени а за ним сидят люди, началась экстренная их пересадка, никто из персонала не знал что этот стол забронировали.
Спрашиваю 3 раза у администратора где вешалка, он меня тактично игнорирует, так как ходит почему то в наушниках
Далее делаем заказ, спрашиваю про "маму хинкали" ( акция в День Рождения )
Официант говорит "я не знаю сейчас пойду уточню ". Приходит другой официант, спрашиваю то же самое, ответ такой же " Не знаю сейчас уточню " Приходит уже администратор, хотя бы он был в курсе данной акции.
Приборы поставили на одного человека , хотя нас было 5 . Пришлось выпрашивать ещё .
Что касаемо блюд абсолютно все были недосоленые, в салате с говядиной были одни хрящи вместо говядины.
В общем, обслуживание ужасное, блюда на троечку. Но это проблема только этой точки, на Пушкинской все прекрасно, но решили в этот раз попробовать эту локацию и разочаровались ((((
3
1
20 января
Были в данном заведение на Красноармейской первый и последний раз. Такое ощущение , что официант- студент кулинарного колледжа на первом курсе. Суп чкмерули с курицей просто никакой на вкус, как каша без специй, хотя по другому адресу в Хинкалыче он был великолепный. На Красноармейской его не умеют готовить совсем! Суп с мини хинкали это просто детская порция бульона, где плавают 3 хинкалинки и 1 кусочек морковинки и все. Это по вашему суп за 275 рублей? Хачапури вкусный. Но впечатление все равно испорчено.
10 сентября 2024
Хожу в ваше заведение частенько , всегда нравилось заведение, но в последнее время что-то поменяли толи коллектив, толи официантов, больше всего запомнился молодой парень, который меня обслуживал, представился Тимофей , очень позитивный и знающий свою работу !
Все звезды официанту и заведению!
1
1
23 августа 2024
Хороший ресторан!
Вкусная еда,быстрое и качественное обслуживание,персонал очень внимательный и приветливый.
Хинкали сделаны с любовью.
Вам выдадут карточку и при каждом посещении будут ставить печать,когда вы её заполните,то получите дюжину хинкалей в подарок.
Хочется отметить удобное расположение заведения
1
3
26 ноября 2024
вчера зашли вечером поужинать, заказали 2 чахохбили с курицей , попросили одно сделать без лука, потому что я его не переношу, во-первых очень долго в зале не было официанта, во-вторых когда нам принесли блюдо я уточнила « одно без лука?» официант забыл указать комментарий и приготовили как обычно, извинился сказал сейчас переделают , но мне просто его вытащили , а не переделали )) ( естественно весь не получилось )когда мы сказали, что нужно было не просто вытащить его уже из готового блюда, а переделать , нам ответили , что оказывается в блюдо идет уже заготовка с луком и его нельзя было сделать без него) научите официантов предупреждать об этом и выучить составы блюд, если бы у человека была аллергия, то закончилось бы все очень плачевно
1
5 июля 2024
Был проездом в Ростове по работе, решил зайти перекусить. Место замечательное! Вкусно и довольно дёшево, хороший сервис, приятный персонал. В командировку часто езжу через Ростов, буду теперь сюда заходить поесть и всем рекомендую!
3
31 октября 2024
Вполне недорого можно поесть. Но, вкус у блюд не самый грузинский. Что то прям сок, а что то не очень. В целом ок, но не доварили в первый раз. Все быстро исправили, и принесли хорошее блюдо.
1
24 августа 2024
Любим данное кафе и вообще сеть в целом , приятные клиентооринтированные официанты подробно консультируют по меню , красивый интерьер , и конечно же вкуснейшие хачапури , салаты ,горячее ... Подают в национальной посуде ,нам нравится ,ходим семейным подрядом
2
1
10 января
Неплохое место из франшизы, вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего, т.к. по каким-то причинам у официантов очень недовольные лица, ощущение, что тебе не рады. И, судя по другим отзывам, не мне одной это показалось. Управляющий персонал, пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией, научите доброжелательности вашу команду.
1
1
5 июля 2024
Понравился ресторан, всё очень вкусно, особенно мы любим хинкали, вежливый персонал, имеются детские столики для семей с маленькими детьми. Детское меню ещё в разработке, но надеюсь в ближайшее время оно появится.
2
20 октября 2024
Позвонил в старик хинкалыч в 16 33 спросил если ли столик на троих? Администратор сказал мне что есть, мы пришли туда в 16: 57 весь зал занят.
Сели за столик на двоих в троем, но нас не обслуживали 30 минут пока я сам не попросил.
Люди которые пришли позже нас, их сразу обслужили, и пока мы ждали свою еду им носили заказы, и это я повторяю те которые *** пришли позже нас!!! Спустя 1 час 20 минут мы с ребятами ушли так и не дождавшись заказа!
Сама сеть хинкалей не плохая, но именно в этом ресторане ужасное обслуживание!
2
1
2 февраля
были очень разочарованы посещением именно этой франшизы. были в новогодние праздники,персонал отсутствовал,1 официант и ,я так понимаю, администратор, очень долго ждали ,чтобы у нас только приняли заказ, позже к нам все таки подошли. ожидание хинкали составило около часа, а потом оказалось, что наши хинкали просто отдали за другой столик, никто за это не извинился. попросили подать напитки сразу, но так же принесли их после около 20 минут. очень были разочарованы, ведь часто бываем в этом заведении в других частях города, и там всегда все супер.
2
20 сентября 2024
Сегодня решили пообедать в данном заведение. Очень хорошо отношусь к сети. Но в этом заведение не повезло. В одной хинкалине был волос.
Решением проблемы предложили переделать. Но аппетит, если честно, пропал.
Попросила не платить за неё. В итоге из счета убрали хинакалину самую низкую по цене.
Настроение испортилось. Удовольствие от трапезы тоже.
1
1
5 июля 2024
Пробовали в этом заведении на Красноармейской салаты по грузински и по тбилисски, юшку грибную, хинкали с мясом и с сыром - все очень вкусно. Узвар прям как домашний компот из сухофруктов. Официанты приветливые, обслуживают быстро, в ресторане чисто и уютно. Столики стоят плотно, но сидеть удобно, никто никому не мешает. Интерьер приятный тематический, как и в других ресторанах этой сети.
2
2 октября 2024
Не первый раз посещаю заведение. В принципе- красивое атмосферное заведение. Вкусные хинкали. Хотелось бы с курицей. Но сегодня девушка обслуживала и в итоге принесла меньше, чем заказывали. Хотя возвращалась и одну позицию уточняла. И в хинкали с вишней попалась косточка, повезло зубы целы - так что будьте осторожнее.
4 января
Отвратительное обслуживание 4.01.25 официант Алина И. сначала обещают минут 20 ожидание в итоге ждем 40 минут, так еще и 2 хинкали не доложили, сказали ожидать 2 минуты и принесут их, в итоге сидим еще 13 минут, не советую данное заведение, либо перепроверяйте свой заказ чтобы невнимательные официанты справлялись со своей работой, еще и с недовольным замученным видом, просто огонь! 🤡🔥
Желания ходить сюда все меньше и меньше, цены повышаются а размеры порций уменьшаются🗿
3
2
3 января
Делали заказ на самовывоз, прождали 30 мин … по итогу отдали не весь заказ (салат почему то забыли) , и еще сказали ждать ….. только все мои хинкали и хачапури которые были в одном заказе тупо остыли и вообще перестали быть вкусными…. Больши никогда сюда не придем, и всем не советуем, обслуживание отвратительное (на вопрос сколько еще ждать официант так и не разу не ответил по времени ) классно стоять с частью заказа и ждать другую наверно-по их мнению
2
1
11 июля 2024
Была в данном заведении 11 июля примерно в 6 часов вечера. Заказ приняла администратор, все в порядке было. Интерьер тоже отличный. Но блюда и сервис немного разочаровали. Жареный адыгейский сыр супер, ничего не скажешь. Но хинкали с креветкой отчетливо отдавали неприятным морским запахом и вкусом. В других филиалах сх хинкали с креветкой действительно вкуснее, нет такого неприятного запаха. Хинкали с мясом и зеленью: в фарше попалось что-то похожее на нитку или непонятно в целом что это. Неприятно, когда в блюде что-то лишнее. Салат по-грузински был без кинзы, не украшен. Самое главное разочарование это пеламуши, который был не заморожен и разваливался, потек прямо в тарелке, ну из-за чего вкусовые качества блюда уже не те. Девушка официантка (не было бейджа с именем) на все эти минусы лишь с недоумением спросила «оставить или убрать?», никак не обсудив обратную связь. Администратору в большей степени было все равно на слова о блюдах, клиентоориентированность, к сожалению, очень низкая. Обратная связь никого не интересовала.
Но очень приятная официантка Алина, девушка старалась сохранить приятную атмосферу.
4
3
28 февраля
Хуже заведения не видела, харчо отвратительное, мясо старое с резким запахом и вкусом. Чахохбилли холодный с кислым привкусом, блюдо из говядины есть не возможно, жесткое и тоже принесли холодный. Пури несли минут 20, сверху теплый внутри замороженный. Посетили это заведение не один раз и в разных городах. Но! На Красноармейской это просто жуть. Не чего общего с сетью ресторана "Старик Хинкалыч нет. Про официантов вообще молчу.
24 июля 2024
Ехали с моря, заехали в Ростов, забежали в милое уютное кафе. Уж очень хотелось харчо. Ребята!!! Хинкали с говядиной - шедевр!!! Это просто яркие краски и взрыв твоего желания съесть ещё и ещё. Как семечки))) Блюдо живое, сочное альденто... Спасибо повару!!! Пять баллов!!! Удивили!!!
2
5 ноября 2024
Очень хорошее место , доброжелательный персонал и всегда всё очень вкусно. Самые вкусные хинкали в Ростове!
1
9 октября 2024
Не понравилось. Официанты мальчики с сережками, очень долго ждал заказ и особенно счет.
Сок в совдеповском граненом стакане, как будто разбавленный, хинкали Толи переварены, толи недоварены, разваливались в руках, сока немного внутри. С кухни доносился запах горелого чего-то.
А в целом знакомый антураж, музыка , картины.
Заведение на Пушкинской на две головы выше.
1
26 января
Заведение понравилось, но как говорится, не на отлично... Хинкали вкусные, но не "отвал башки"... Короче, есть куда расти! Народу по вечерам полно.... Рекомендую к посещению
10 ноября 2024
Хуже из филиалов ещё не видела. Ждали заказ из 6 хинкалей и хачипурия почти час. При этом уточнили у крайне дерзкого официанта время ожидания. Ответ - 15 минут. Ха-ха 3 раза 🙈
Белый соус, как молоко, по консистенции. Заменили, но лучше не стало.
Сами хинкали, как один, были переперченные, как будто скрывали несвежесть посредственного мяса.
Не рекомендуем, разочарование!
1
1