Старик Хинкалыч
1241 отзыв
13 сентября 2023
В заведении официанты отлынивают от работы, столы никто не убирает, при этом официанты стоят в зале и просто болтают друг с другом. Подача вообще убила, на 3 человек вынесли все хинкали на двух тарелках, кушайте поочередно называется. Чтобы получить счет лучше звонить на горячую линию, так быстрее.
1
1
5 июля 2024
В Симферополе вкуснее, меню разнообразное, но долгое время ожидания
22 июля 2024
Очень вкусно,обслуживание не понравилось совсем
17 ноября 2023
Сервис был медленным. Официант забывал принести приборы. Посуда была бита, и нам пришлось просить официанта заменить её. Качество еды было низким.
1
2
19 августа 2022
Первый раз в моей жизни, когда из заведения общепита мне захотелось побыстрее убежать и не возвращаться никогда!!! Притом, что я - не взыскательный человек. Мы неоднократно были в другом заведении этой сети в Алуште. И, так как нам там очень, очень понравилось, специально вечером последний день отпуска мы приехали отметить сюда. Мы приехали за 1 час до закрытия. За 1 час! Во-первых, подходы к двери небрежно были хаотично заставлены ПУСТЫМИ и ПОЛУПУСТЫМИ столами, стоящими на улице, за которыми с грустным, унылым видом сидели посетители. Заметив наши взгляды в поиске свободных мест, девушка за одним из столов сказала нам: «Вы подумайте! А то я уже жду 45 минут, а мне принесли только одно блюдо из заказа». Мы зашли внутрь. Зал напоминал сказку о потерянном времени. Унылый свет, ощущение какой-то харчевни... Неспешно куда-то шёл официант, неся какое-то маленькое блюдо. Мы у него прямо спросили: «Если мы сделаем заказ, сколько мы будем ждать?» Ответ нас сразил: «Мы уже не сможем обслужить вас, мы не успеем!» Это за час(!) до закрытия, Карл! За час! Мы попросили позвать администратора. Подошла девушка, которую мы спросили, действительно ли за час нас не обслужат? Потому что в Алуште в кафе этой же сети подача блюд при забитом битком зале занимала от силы 5-10 минут. На что администратор сказала, что да, у них очень много заказов, поваров у неё на хинкали всего двое, и она никак не может ничего сделать. Она не может их заставить быстрее работать, потому что у них есть норматив, сколько минут на одну хинкали они должны потратить. И вообще - это вопрос не к ней, а к владельцам. При этом зал был не полным, были пустые столы. А нас было, к слову, 4 взрослых и 3 детей. Но, видимо, данной забегаловке не нужны клиенты. Можете представить, с каким чувством мы, после того как специально ехали туда, сделав крюк в 50 км, после предвкушения вкусной грузинской кухни пошли прочь в поисках другого ресторана! Хочу обратиться к владельцам франшизы! Пожалуйста, подумайте, зачем Вам такие партнеры, которые абсолютно безобразно организовали работу и убивают любую лояльность других Ваших партнеров. В чем проблема - правильно организовать работу? Прошу незамедлительно принять меры! А, если повара не торопятся, может, пусть они идут готовить к себе домой? Избегайте этого места!!! И зайдите в «Старик Хинкалыч» в Профессорском уголке в Алуште, если хотите оценить классность и вкус блюд данной сети.
3
25 июля 2023
Посещал данное заведение 2 раза. Некомпетентные официанты, в меню ориентируются как слепые котята. Не здороваются, перебивают. Сервис в глубоком минусе, культура подачи блюд отсутствует. Кухня нормальная, не отстает от других заведений франшизы. Повар работала без шапочки, эпизодически рукой поправляя волосы. Сервис, подача, пренебрежение к посетителю- это, пожалуй, худшее заведение у данной франшизы. Настоятельно не рекомендую
27 августа 2023
Интересный, тематический интерьер. Не понравилась кухня - блюда на уровне сетевых магазинов.
3
11 февраля 2023
Замечательное место.
Вкусные хинкали,особенно творог с вишней просто бомба.Муж обожает с мяском.
Отмосферное место,приветливый персонал.
3
22 июля 2022
Я бы может и 3 звезды поставил этому Хинкалычу, но мы были до этого в оригинальном Хинкалыче в Фео, и этот просто не идёт ни в какое сравнение.
В хинкалях в два раза меньше начинки! Мы накануне были в оригинальном, там всё вкусно, здесь - начинки почти нет. И по вкусу она совершенно другая, баранина не идёт ни в какое сравнение.
Потом детское меню. Ребёнок отказался есть пюре с котлетами, которые полностью сметал в Фео.
Харчо. Земля (тут), считайте небо (там).
Призываю контролировать работу своих франчайзи или закрывать их к чёртовой матери! Франшиза - это тоже работа, а не сидеть всем ровно и стричь купоны.
5
1
11 октября 2023
Вкусно, недорого. Мы получили истинное удовольствие, придем к вам еще раз, спасибо!
4
1
12 сентября 2023
Отличные хинкали и не только. Быстрое обслуживание. Внимательные официанты. Рекомендую.
1
3 сентября 2022
Только что вышли из заведения в Керчи, где прождали 50 минут и за это время нам принесли лишь чай и соусы (и на том спасибо!), свои хинкали мы так и не дождались.
Загрузка на 70%. Гости, пришедшие после нас, заказ уже получили.
При заказе девушка сказала, что ожидание 20-25 минут, мы уточняли.
Очень любим заведение в Евпатории, куда ходим регулярно и восхищаемся сервисом. Ну а здесь, увы, на вкус ничего так и не попробовали.
Когда обратились к администратору, она лишь сказала «сейчас» и ушла к кассе.
Через пять минут оставили 150 рублей за чай и ушли.
2
3
7 сентября 2023
Салат по-тбилисски был нормальный, хинкали это полный отврат, брали с мясом и зеленью, сыром и говядиной, мясо и зелень были не посолены, перца не было (солонки с перцом тоже не было), с говядиной такая же история, с сыром были относительно норм, в феодосии было намного лучше и вкуснее
3
6 марта 2024
Замечательное и уютное место.Вкусно и недорого кормят,
19 января 2023
Вкусные хинкали и хачапури, простое кафе, много посетителей всегда, с удовольствием ходят семьи с детьми всех возрастов, не отказывают в посещении
3
1
6 декабря 2023
Очень медленно обслуживают официанты, в основном приходилось звать или подходить
Хинкали вкусные, плов вкусный, но разогревают плохо, внутри холодный, ох уж эти микроволновки )
1
4 декабря 2023
Хинкали на любой вкус,а хачапури по аджарски восторг. Хорошее недорогое место.
1
19 августа 2022
Посидели в кафе отлично: на улице, под платаном, под грузинскую музыку и очень вкусно! Единственный минус- малюсенькая порция первого и была чуть теплая:(
3
5 августа 2023
Уютное кафе. Работает кондиционер. Вкусные хинкали. Любезные и быстрые молодые официанты.
12 сентября 2022
Просто оболденнейшее место. Хинкали и все остальное просто супер. Обслуживание на высоте. Хорошо что вынесли столики на улицу. Большой ассортимент блюд и напитков. Рекомендую.
21 июля 2023
Одно из лучших заведений в городе по соотношению цена/качество. Всегда вкусно и не дорого.
3
1
8 августа 2021
Открыли для себя это заведение в 2020 году. Очень нравилось! Находясь в Керчи, ходили регулярно. Вкусно, бюджетно. В этом же году… Изменилось все! Обслуживание, кухня, атмосфера… Не вкусно! Долгое ожидание, причем заметили, что не единожды просто отдавали заказ другим, пришедшим позже…И никаких извинений от персонала в ответ на их же « косяки». Одно вранье. Не советую, к сожалению.
11
1
22 июля 2022
Атмосфера класс, кушали за столиком на улице. Заказ делали примерно в 19-20 и к тому времени многих блюд уже не было, типо приготовить нельзя, ни божеж мой., хотя работают до 23. Хачапури по-аджарски маленький - так себе, хотя тесто вкусное. Хинкали вполне себе, хотя то же от настроения повара. Цены приемлимые. По обслуживанию большие вопросы - соседний столик позже пришли гости и позже заказ сделали, но им вынесли пиво и еду раньше. Как так?. Сервировка не одинаковая, выносят ящички со специями и салфетками, но в них не всегда комплект и соседнии столики просят друг у друга соль или перец
3
1
9 июля 2023
Абсолютно разочарованна Данной франшизой в Керчи. Принятие заказа ожидали 15 минут, а потом они все трое по очереди подошли. Вкус и структура хинкали зависит от повара на прямую, сегодня мы ели вкусные с большим количеством начинки хинкали, а вчера безвкусную разваливавшуюся кашу из теста и мяса. Поменяйте персонал! Позорите «Старик хинкалыч»
3
9 января
Самое вкусные хинкали тут !!!
17 июля 2023
Вкусно,но есть большое НО!
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ . Официанты будто спят на ходу.
Смените официантов или замотивируйте их на более продуктивную работу, а то невозможно это терпеть.
18 июля 2023
Перестали ходить в данное заведение с тех пор как нашли длиннючую женскую волосину в порции хинкали, сказали об этом девушке-официантке, она забрала хинкалинку
молча без извинений, от слова вообще. Неприятно, а ходили постоянно. С тех пор больше туда не ходим 🫥
23 августа 2021
Очень душевный, по хорошему грузинский ресторанчик. Персонал озывчивый, все очень вкусно, от посетителей нет отбоя. Нам очень понравилось. Спасибо хозяевам, что держат марку и посетителям приятно к ним ходить и вкусно. Били там в августе 2021 года.
3
1
27 августа 2024
Обслуживание ужасное , -1
Просто ужас
2 декабря 2024
Оч вкусно, но офики малех медленные.
9 августа 2024
Все гуд, и очень вкусно
14 августа 2023
Ждать пришлось не долго, хинкали вкусные, есть инструкция как употреблять. Чисто и уютно.
8 мая 2023
Все очень и вкусно и с хорошим обслуживанием. Впрочем как и в Алуште. Сеть ресторанчиков хорошая)
1
4 июля 2023
Каждый раз чего-то нет из того, что мы хотим заказать. Окрошку не рекомендуем (мало и мало жижи). Ну и классически всё вкусно, опять-таки, из того, что есть в наличии!)
3
2
13 июля 2022
Время ожидания блюд от 10 до 30 минут. Хинкали просто класс! С супер тонким тестом и с бульоном внутри! Хачапури по аджарски Мини - пальчики оближеешь! Харчо был похож на крем-суп, но не похож на Харчо в классическом понимании, не будем лукавить - очень вкусный! Даже дождь не помешал насладиться вкусными блюдами, сдвинули столы под огромный шатер!
4
31 августа 2021
Все вкусно, цены огонь, но работу официантов не всегда можно оценить на 5 звёзд, попали в такую ситуацию, что отправить хачапури на доставку было важнее, чем принести нам за стол и подошли к нам с вопросом: «У нас закончилось тесто для хачапури, замешивается заново, будете ли вы ждать?»
Встречный вопрос, для чего было принимать заказ? После того как подошёл администратор, хачапури магическим образом появился…
Надеюсь больше никто так не попадёт, по историям моего отца, ему доставка однажды привезла чуть ли не сырые хинкали🤯
2
2
22 мая 2024
Плов ужасный, просто вареный рис. Не вкусно. Отличается от других заведений данной сети
2
30 июня 2023
Админы классные, официанты бывают не в настроении, что портит его посетителям.
К сожалению стали иногда переваривать тесто, так, что хинкалина рвётся.
Доставка всегда очень быстрая
27 июня 2022
Хинкали еда на любителя. Лично мне не зашло. Очень долгое обслуживание в данном заведении. Если сделали уличную зону, надо расширять персонал. Две бедные девочки разрываются на основной зал и на уличную зону. Хотя бы отдельный официант должен быть на улице. Кроме хинкали ничего не стал заказывать, но судя по людям которые там кушают, всем очень нравится. Дети от хинкали так же были не в восторге. Выразил только свое мнение. Пробуйте и возможно вам понравится
4
2
18 июля 2024
Вкусные хинкали, правда акцию с 1 бесплатной не засчитали
21 марта 2024
Очень вкусно готовят. В помещении опрятно и уютно.
2
26 июня 2023
Вкусно, быстрая подача не смотря на большое количество людей, цены хорошие, рекомендую
1
12 ноября 2022
Очень удивились отвратительной кухней. Так любим данную сеть, были не один раз в Анапе, Ялте, Феодосии. Необходимо проверить уровень классификации поваров. Любимый хинкаль с грибами, лука море, крупного размера. Хачапури пр аджарски нет сыра в бортиках , масло сливочное отвратного качества. Надеемся что больше разочарований в вашей сети
1
6 марта 2023
Зашли покушать, цены приятно удивили, хинкали вкусные, подача быстрая. Спасибо, хорошо покушали
22 января 2023
Хинкали неплохие, хачапури тоже вкусно. Минус этого заведения маленькая площадь зала...всегда много людей, зачастую приходится уходить..потому что сесть негде. Цены приемлемые.
3
1
1 июля 2022
Отличное кафе. Очень вежливый и приветливый персонал. Приятная музыка. Быстрая подача. Большой выбор блюд. Шикарные хинкали.
2
1
4 сентября 2024
Кухня вкусная, уютно
1
13 июля 2022
Очень любим эту сеть , возвращались с Ялты в Москву, и специально заехали в Керчь пообедать. Во первых сказали ждать около часа хинкали и хачапури, при 50 % посадке. Предложили взять из меню кухни, принесли жаркое с одним кусочком мясом и пяти дольками картошки , салат с помидорами и брынзой ( в котором одна помидорина). Детям не дали раскраски. Вообщем полное разочарование. Но это больше вопрос к руководству, распустили свой персонал (((( рекомендую эту сеть, но не в этом городе .
2
10 сентября 2022
Нам очень понравилось данное кафе. Еда очень вкусная, особенно хинкали с грибами и креветкой 😋 Меню разнообразное и меняется в зависимости от сезона. Но кто торопится вам не сюда, заказ ждать от 30 мин до 1 часа ⏰️
1
1
18 ноября 2022
Всё очень понравилось, официантка Александра, все принесла, как заказывали, довольны и сыты!
Повару отдельное спасибо, за скорость и вкусное продолжение 😊