Персонал ужасный. Пришли в первый раз, людей почти не было, к нам просто не подходили. Пришли во второй раз на нас просто не обратили внимание. Пришли в третий раз все тоже самое. Приходилось лично подходить спрашивать, когда будут блюда, нам просто забывали их принести. Причем ожидание, пока к тебе подойдут взять заказ, пока принесут , занимало у нас больше часа. Я была в разных городах в данной сети , и нигде не видела такого отношения к людям. ЭТО ДАЖЕ НЕ ЧАС ПИК! людей не так много. По вкусу я не скажу что все плохо, но тк есть с чем сравнить, скажу что не супер вкусно, в других таких же заведениях пробовали вкуснее. Заказали доставку самовывоз про нас так же просто забыли и сказали «такого заказа нет». Хотя он был и перезванивали мне. Потом все же выдали, суп упаковали плохо в итоге он пролился. Короче, если например в Питере- я была восхищена данной сетью, то в Ижевске, еще работать и работать… p.s на фото Чихиртма с курицей которая была заказана самовывозом. Выглядит ужасно не аппетитно.
Заказывали доставку из данного кафе. Привезли быстро. На этом всё плюсы закончились. Минусы:
1. Оплата производится не через терминал, а переводом на карту
2. Хинкали все лежат в одной таре в перемежку мясные с грибными, с сыром. Сиди гадай какой хинкаль тебе попадется. По ножкам тоже не понятно-хинкали все перекошенные.
3. Нет никакой брошюрки, чтобы можно было бы хотя бы по ножкам Хинкалей посмотреть, какой хинкаль лежит перед тобой.
4. Качество самих хинкалей оставляет желать лучшего. Как будто бы их переварили, тк тесто у некоторых из них было изначально порвано
5. Соус мацони тоже не отличился высоким качеством. Просто как водичка жидкий, ощущение, что смешали кефир с зеленью
Первый раз в жизни решил попробовать хинкали и не прогадал. Оооочень вкусно, большое разнообразие меню. Детям дают карандаши и раскраску чтобы занять ребёнка. Теплая, приятная атмосфера чтобы отвлечься от всего. Всем рекомендую!!!
Прекрасная атмосфера, приветливый, внимательный персонал, вкусные салаты, а самое главное великолепные хинкали, хачапури пальчики оближешь, готовят при вас это очень здорово.
Была первый раз. Еда, напитки, обслуживание - все отлично. Рекомендую заранее бронировать столик, иначе рискуете сесть прямо у выхода или остаться голодными 😅
Определенно, вернусь еще)
Забежала на Пушкинскую в Старик Хинкалыч, хотела пообедать в рабочее время, но мне это не удалось. Я так и не дождалась официантов, по прошествию 10 минут , я ушла, так как мое время ограничено. Может быть для кого то официанты и внимательные, но не в этот раз.
Очено хорошее место, все понравилось. Главное преимущество данного кафе, что у них быстрая подача, по сравнению с другими местами. Но есть и одно Но! Подача блюд очень не своевременная. Хотелось бы чтобы равномерно выносили все блюда. К примеру, вынесли суп, потом минут через 15 второе. На моем примеру, мне вынесли первое и второе блюдо в течение 3-х минут, через 5 минут после этого вынесли ещё выпечку. В итоге когда я приступал ко второму блюду (хинкалям), они уже были остывшие
Друзья увы... Увы. Место не оправдало надежд.. Наше путешествие из Москвы должно было закончиться именно этой хинкальной и оставить хорошие впечатления, но нет. Аджапсандали подали холодным, очень. После заказа чачи прошло 15 минут, а потом сказали, что еë нет, очень не профессионально. Часть хинкалов донесли только когда напомнили о них 3 раза. Парень который нас обслуживал очень потерянный, не знал увы меню, хотя оно не большое.
Разница во времени между подачей хинкалей и тарелок около 10 минут, не надо объяснять что на тарелку хинкал попадал уже холодных, хотя у вас правило не есть холодные хинкали.
Как закусочная хорошо
Меню очень скудное. Качество блюд ужасное, все,что заказала, было невкусным, а так же горячее блюдо подали уже остывшим (еле теплым).В помещении холодно (зимой): постоянно сквозняк и дует холодный воздух от входящей двери. Обстановка не уютная , не комфортная, стулья неудобные. Хочется побыстрее уйти оттуда. Категорически не рекомендую это заведение.
Делали заказ на вынос. Всё бы ничего, но пожалуйста зачем смешивать хинкали? Заказ был на 15 хинкаль, 5 видов по 3 штучки на каждый вкус. Я понимаю вы экономите упаковку но можно же положить один вид в одну коробочку и подписать его, чем класть с собой бумажку как по хвостик определить вид хинкал. Можно позаботится и купить разные упаковки, я понял бы ещё если вопрос был в 5 штуках но тут 15 и всё перемешенно. Убираю бал чисто из за этого.
В целом сервисом на вынос доволен, быстро оперативно, приготовили быстро, блюда не холодные. Вкус насыщенный приятный, практически как в Грузии!!!
Рекомендую данное заведение, еда приятная!
В последнее время разочарованы данным заведением. Причина негативного заключается в том, что привезли другой заказ. Проблему служба доставки решать не захотела. Прямым текстом писали о замене заказа-отказ. Вы конечно извините, мы хотели поесть пирог и окрошку, а не дешевые хинкали.
Скорее всего, заказ везли с Берша. Не надеюсь на обратную связь, Вам лень решать подобные проблемы.
Когда заведение начало своё существование, приятно удивляло соотношение цены и вкуса. Сейчас качество хинкали оставляет желать лучшего. В целом, приятное заведение семейного формата с национальной музыкой, интерьером и доступными ценами.
Очень вкусно, отличные цены, уютно, интересные элементы подачи блюд и в интерьере, доброжелательные официанты.
Есть бизнес ланчи.
Постояннл есть посетители, заранее планируйте поход, можно бронировать.
Хорошее место. Вкусно, недорого. На момент посещения был полный зал. Может быть это послужило причиной того, что часть меню была недоступна, а время готовки хинкали (первоначально было озвучено минут 20) было увеличено на 15 минут, поэтому вынуждены были от них отказаться.😕 В результате впечатление неоднозначное. Что мешает официантам сразу озвучить реальное время готовки?
Час и двадцать минут прождал заказ на 4600 рублей. А его даже не начали готовить . ( доставка). Может была полная посадка и тд . не принимайте в таком случае заказы на доставку. За двумя зайцами погонишься , ни одного не поймаешь.
Нравится время от времени здесь обедать. Очень быстро, достаточно вкусно и недорого. Не могу сказать, что это самое лучшее заведение грузинской кухни, но мне нравится, часто появляются новинки, новые начинки в хинкали. Часто заказываем блюда на самовывоз, так как живем недалеко, всегда все отличного качества и хорошо упаковано. Загрузка в заведении высокая, лучше бронировать заранее, но несмотря на это готовят быстро.
Стало плохо после хинкали.
Из компании я один решил попробовать хинкали, через час началась тошнота и головная боль. Ладно, может из-за жирной закуски - подумал. Через неделю пришли и снова заказали хинкали, но уже не на одного. Итог? Снова такая же беда, при чем уже закуску не брал
1
Посмотреть ответ организации
Роксана
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2024
Хорошее кафе с демократичными ценами, но зависит в какую смену официантов и поваров (особенно пекарей) попадаешь. Часто полная посадка, лучше бронировать заранее.
Такой клиентоориентированный персонал это большая редкость даже сейчас. Простоял семь минут у входа в ожидании что меня заметят, подойдут. Нет. Не видят не подходят. Когда нашел администратора Анастасию выяснилось что нет мест.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра Шадрина
Знаток города 5 уровня
23 марта
самая лучшая, дешёвая и вкусная кухня во всем городе. бываем здесь несколько раз в месяц и ни разу не пожалели, что едим тут!
Расскажу историю, которая заставила меня оценить это заведение именно на такой балл. Наслушавшись от тогда еще будущей супруги, что рекламируют прекрасное место для ценителей грузинской кухни, запланировал поездку на ужин именно сюда. Заказал хинкали, лимонад, чохохбилли и лобио. Ожидание заказа длилось около 25 минут при абсолютно пустом зале. Но самое интересное впереди)))) Заказ принесли и не тот, на мое возражение о том, что я не заказывал, официант четко и громко через весь зал прокричала - «У этого что в заказе» 😂😂😂 Затем ожидание исправления заказа, холодный чохохбилли и все такое. Не был там с 2022г., возможно что-то изменилось к лучшему. Всем добра!
Я курьер 4 апреля получил заказ забрать с данного ресторана пришёл в него присел на скамейку для ожидания готовности заказа приходить уведомление что заказ готов подождал минут 2-4 когда вынесут смотрю там бегают описание разносят заказы я решил узнать когда мне вынесут заказ они сказали обратиться к администратору я к ней подошёл спросил она наклонилась к столику с титрадкой разговаривала по телефону сказала сейчас договаривались и вынесу
Это не моя вина то что она выдаёт заказы и работает с титрадкой это уже вина завидения
Сделал заказ с доставкой по адресу, находящемуся в 5-10 минутах ходьбы. С утра идти не хотелось, о чём пожалел.
Заказ делал на сайте заведения. В заказе были только салаты и супы, чтоб побыстрее готово было. В заведении их быстро подают.
Спустя максимальное заявленное время, через полтора часа (!) позвонил в заведение. Оказывается, они не могут найти курьера, ожидайте. Ещё через 20 минут - та же история. Типа мы не виноваты, это всё курьер, которого мы найти не можем.
В итоге пришлось идти самому забирать заказ. Но и тут выдали не наш (!) заказ и поняли это когда я уже вышел на улицу.
Ну и конечно же никаких "комплиментов" за такое приятное обслуживание к заказу приложено не было
Решили с супругом отметить не большой праздник, заказали доставку от Старик Хинкалыч на ул Ленина. Доставка задержалась, квартира и подъезд указаны не верно, этаж ему был неизвестен, хотя все указывалось при заказе. Долма была приличная. Пирог сокоти и хачапури от хинкалыча очень вкусные , как и ореховые рулетики. Бадриджани- баклажан просто сварен в большом количестве масла, цвет белый с желтизной, вторую порцию просто отправили в мусорку, кушать не возможно голимое масло. Начинка даже не спасла.Жареный адыгейский сыр нормальный. Если это заведение держит грузин, то ему должно быть стыдно за хинкали: тесто норм, а начинка это кошмар и ужас; фарш прокрученный через мелкую решётку два три раза и протертый через сито, без соли, но с острым перцем (сколько жила в Грузии не разу не встречала острый перец. в фарше только соль перец чёрный зелень, рядом да ложили на тарелку, брат живет 80 лет в Грузии, рассказала, ему стыдно стало за людей приготовивших это национальное грузинское блюдо) . Может для людей не вкусивших это настоящее блюдо и так сойдёт , но мне оно напомнило детское питание в баночке с перцем, извините, но блевотина, доедала все хинкали соседская голодная собака. Праздник был подпорчен, половина средств ушло в помойку. Заказ от 29.08.23г жалко фото не приложить, не догадалась сделать. Рекомендую только мучные изделия и выпечку
Удивил чай, на чайник 900 мл кладут 1 маленький пакетик заварки, получается прозрачная безвкусная водичка водичка за 170 рублей, на замечания говорят, что так и должно быть. Хинкали однозначно стали невкусные какие-то, раньше около полугода назад были лучшего качества, хачапури по аджарски тоже на троечку, то ли делать разучились, то ли стали экономить на качестве продукта. Больше нет желания посещать заведение.
Будте готовы, если заказываете стол у окна заранее к определенному времени (дня за 2). То когда придете, вас посадят у стены. На вопрос как так получилось, просто скажут что бронь записывала не я. Осадочек остается конечно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Кира Ибатуллина
Знаток города 3 уровня
4 февраля
отличное заведение, милые и приветливые сотрудники!!! все было вкусно, нам понравилось, придем к вам еще!)))
Место отличное, вкусно и недорого. Ребята молодцы держат цены и качество, поэтому редко когда есть свободные столики без предварительного бронирования.
Очень вкусно и недорого, частые гости в заведении и на вынос, один из первых вариантов в голове, если встаёт вопрос " где посидеть" ) интерьер, музыка, тарелки и чайники с чашками. 🤤🤤 Даже при полной посадке блюда подают быстро. единственное неприятное - посуда иной раз не на 100% чистая, следы напитков предыдущих посетителей, ворсинки и микро-волосинки в еде попадались.
Сегодня посетили кафе и как обычно только положительные эмоции!!! Нас посадили в отдельный зал , очень уютный с кондиционером.меню каждому по вкусу.А официант Андрей заслуживает особые комплименты: симпатичный, вежливый, учтительный. Одним словом приятный молодой человек, находящийся на своём месте. Кафе всем рекомендуем!