Посетил заведение «Старик Хинкалыч» и был просто в восторге! Атмосфера заведения сразу располагает к уютному вечеру — теплый интерьер, гостеприимный персонал и ненавязчивая музыка создают идеальные условия для наслаждения вкусной едой.
А теперь о главном — хинкали! Они здесь просто великолепны! Тонкое тесто, сочная начинка и тот самый бульон, ради которого хочется возвращаться снова и снова. Я попробовал несколько видов — с бараниной, сыром и даже с грибами, и каждый оказался на высоте.
Кроме хинкали, приятно удивило разнообразие в меню — оджахури, хачапури и домашние напитки были настоящим гастрономическим праздником.
Обслуживание на высшем уровне: все быстро, дружелюбно и с улыбкой. Чувствуется, что здесь искренне заботятся о своих гостях.
Рекомендую «Старик Хинкалыч» всем, кто ищет настоящее грузинское гостеприимство и вкуснейшую кухню. Уже планирую свой следующий визит!
Очень часто посещаем сеть этих заведений с большим удовольствием, в них достаточно вкусно (почти во всех) недорого и уютно. Мои вкусовые предпочтения почти полностью оправдывет, некоторым заведениям я бы поставил твердую пятерку, ведь в некоторых бывают исключительные хинкали с прекрасным соусом "аджика" в муссоне что для меня важно, но к сожалению я достаточно скуп на отзывы, и пишу их обычно когда появляется негативный момент... (заранее прошу извинений за свою придирчивость)
10.11.2024 пройдясь целый день по магазинам и проголодавшись решили зайти в ТЦ Меганоме покушать, поднялись на фудкорт и были приятно удивлены увидев вывеску "Старик Хинкалыч", после чего скорее поспешили туда не обращая внимания на окружающие нас заведения. Зайдя в заведение через проход и пройдя мимо стоящих официантов к нам ни кто не подошел и не сказал общую речь из серии: "добрый день вы к нам? У нас сейчас столик свободный там или у нас столиков свободных нет нужно подождать!" Самостоятельнл пройдя мимо всех столов мы осознали что мест нет, решив найти компетентного человека для вопроса о столике с целью чтобы при его доступности нас пригласили. Отыскав молодого человека мы обратились к нему с вопросом о способе бронирования столика или ожидания его, на что нам было сказано: "увидите свободный столик занимайте его и все у вас будет хорошо". Мы решив сделать ещё "круг почета" мимо столов обнаружили компанию людей освобождавших стол, также дополнительно освободился соседний столик, о чем нас уведомили люди начинающие собираться, после чего мы довольные сели за первый стол ещё с грязной посудой и стали ждать когда его уберут. Уборка произошла достаточно быстро, тут претензий нет, но однако далее к нам подошла девушка которая ранее убрала посуду и сказала: "извините, но данный столик забронирован, и соседний тоже", мы в лёгком ступоре спросив ну как же так, ведь нам сказали живая очередь, кто успел того и тапки, но не тут то было...Оказывается что столики забронировали ранее, о чем нас ни кто не предупредил при его уборке, при нас заняли другие освободишиеся столы пока мы ожидали уборки. Не предложив альтернатив девушка стала над нами и ждала когда мы соберёмся и уйдём. От нас последовал резонный вопрос, найдите замену, нам повезло и замену нам нашли, да неудобное место но что было, хотя мы могли сесть на куда удобные места. Кушать мы остались, пока писал отзыв жду еду, по итогу вынужден буду дополнить о вкусовых качествах, пока оценку ставлю низкую.
Компетенция сотрудников низкая, заинтересованности в клиентах нет, и так все идут, в общем не приятно, при следующем посещении Симферополя, я выберу другое заведение.
Также пока сидели у нас сменился официант или просто куда то пропал, и нашу хачапури принесли сначала не нам)
Прекрасное заведение: уютно, комфортно. Очень понравилась работа официанта: Добрая, отзывчивая, милая девушка Сафие. Все прекрасно, но тесто в хачапури было немного жестковато. В остальном - идеально!
Очень хорошее заведение с доступными ценами. Обслуживание на уровне. Обслуживал молодой человек, по-моему зовут Матвей. чуткий, обходительный, прекрасно ориентируется в меню. По поводу кухни также нет претензий. Все вкусно. Очень понравилось, придем снова
самое вкусное место!! кушаем тут частенько:) разные вкусы хинкалей, хачапури и много других блюд. ожидание того стоит! очень приятные, вежливые и улыбчивые оффицианты, хочется оставить им на чаевые все деньги. вообщем, хинкали очень-очень вкусные:)
+ вкусно особенно хинкали и хачапури и пироги.
- в будни ожидание по ханкалям от 30 минут. В выходные 1 час! Вы серьёзно??
В центре Симферополя был - все быстро.
В Ялте в этом же кафе в сезон минут 20 ожидание.
Тут час!!
Сделайте пож с этим что-то руководство.
Как говорится, а осадочек остался! Частые гости данного заведения, но в нынешней ситуации, больше посещать не будем.
Всегда приходим с ребенком, который данную еду не ест. Предпочитает покушать картошку фри, чизбургер либо рол. Раньше для заведения это не было проблемой, ну сидит ребенок, ест еду из другого заведения, вроде бы и не страшно. Мы то сделали заказ. Но сегодня нас вежливо попросили, что бы мы либо отправили ребенка в другое заведение либо запретили есть ей. Мы попросили отменить заказ, так пришли, что бы покушать семьёй.
Администратор вежливо предложила заказать для ребенка пюре с котлетами, только зачем нам переводить деньги, если наш ребенок пюре может съесть и дома, да и в принципе не ест пюре. Мы пришли покушать именно не домашней еды, а что-то особенное.
Как итог, пока мы разбирались, как нам поступить и почему ещё месяц назад, да и в других завидениях данной франшизы, такого запрета нет и нас не выгоняют. Администратор вежливо попросила забрать заказ с собой, выставив нас из заведения. Если бы я хотела поесть из одноразовой посуды, я бы сделала это сидя пятой точкой на траве, где-то в лесу да и был бы это мясо на костре.
Вечер испорчен, осадочек остался. Больше в это заведение не пойдем.
Вчера заказывали хинкали на компанию в 6 человек (42 штуки с разными начинками). Заказ я сделала утром, самовывоз в 18 из Меганома. К 18 мы приехали, нам выдали упакованный заказ в 4-х пакетах. К самим хинкали вопросов нет, они вкусные и разнообразные. Вопросы возникли к организации исполнения заказа. Мы не досчитались 6 штук с сыром. И не досчитались только потому, что один из гостей ждал именно их. В другой раз мы просто не обратили бы внимание. Когда я позвонила и спросила - как же так вы работаете, менеджер мне ответила, что это, конечно, неприятно, они сожалеют. В следующий раз (интересно, когда он случится?) они обязательно сделают мне эти 6 штук с сыром бесплатно. Возвращать деньги (330 руб.) никто не стал. Так что по-видимому нужно проверять заказ на месте, раз в этом заведении служба контроля не работает.
И, кстати, когда посчитали скидку - каждый 12 хинкали в подарок, почему-то минусом цена не 55 рублей, а 45 - это видно в чеке))
Очень вкусно, разнообразное меню и вежливый персонал.
ОСОБЕННО хочу отметить официантку Настю, она вообще большая молодец, всегда приходим только к ней! Если можно, дайте ей премию какую-нибудь, она заслуживает
Спасибо огромное! Всё шикарно, еда , обслуживание. Руководство и всеь персонал ресторана " Старик Хинкалыч, поздравляем с наступающим Новым годом 🎄. Алексей, Елена, город Симферополь, Меганом 14.12.2024 год.
Потрясающие заведение !!! Все безумно вкусно. Очень хороша, работа официантов . Отдельно хочу отметить официантку Татьяну , замечательная девочка , вежливая , знает меню и состав блюд ) Благодаря Татьяне , мы попробовали фруктовый чай , нам очень понравилось . Раньше пили только зелёный . Спасибо вашему замечательному заведению ) обязательно посетим его ещё раз .
К заведению никаких претензий нет, но ни хинкали ни хачапури мне не понравились. Я очень люблю грузинскую кухню, но после этого заведения ощущение, будто я ее разлюбил и больше никогда есть не буду. Сложно сказать, в чем конкретно проблема с хинкалями, они просто невкусные. Хинкали мне показались слишком солеными, зелень невкусная и мясо будто недовареное. В хачапури сыр твердый, есть его куском разваливающегося теста невозможно, в итоге не доел и оставил. После этого я уже дважды ел хинкали в Москве и снова полюбил грузинскую кухню, а Старик Хинкалыч меня от нее отвернул и большинство восторженных отзывов я просто не понимаю.
Еда просто превосходная, персонал довольно приветлив. В зале очень чисто. Однозначно рекомендую данное заведение
Я посетила его раза 4 пока была в отпуске))
Заведение очень порадовало!
Зашли с мужем пообедать и остались очень довольны. Очень вкусная кухня, подача быстрая! Официантка Виктория очень милая, приятная, вежливая, доброжелательная, с очаровательной улыбкой девушка!!!Помогла определиться с выбором! Ушли с самыми приятными эмоциями!
вид у заведения не плохой, обслуживание тоже хорошее, однако к поварам есть отдельные вопросы. мы приехали компанией из трех человек, каждый заказал себе по штук 8-9 хинкали с ГРИБАМИ, когда уже вышли из заведения, буквально через минут 20-30 каждому стало плохо, ОДНОВРЕМЕННО, пришли домой, все трое не могли встать с кровати пару дней, было невыносимо и до жути плохо, отравление грибами, через то, что прошли мы, не желаю проходить никому. посещать это заведение или нет, решать вам, но кому важно здоровье, те сделают правильный выбор
Были сегодня у вас в гостях , пробовала в первые такие вкусные хинкали )
Официант Матвей достоин повышение
Он милый , отзывчивы и компетентин в своей работе)))))
Повор Валерий очень улыбчивый
И вообще колектив позетивный
Очень нравится это заведения ,приветливый персонал ,обслуживание на высоте ,ребята работают одной командой .Кухня как всегда на высоте ,порадовало осеннее меню!!!
До этого были в другом заведении данной сети и там было всё круто. Но здесь просто какой-то кошмар с самой едой. Нет, мы не везли это всё за тридевять земель и поэтому такое странное состояние у салатов. Мясо всё в жилах, буряк не везде доварен и всё в масле. Брали лагман и попросили не добавлять кинзу, и на том спасибо её там не было, но засыпали всё то ли тмином то ли зирой с петрушкой. В общем дизлайк, сделайте с этим что-то
Вкусная еда и прекрасное обслуживание от официанта Ибраима.
Пока кушали заметили, что сотрудники зала улыбчивые и внимательные. Приятно провести здесь время.
Пришли с мужем и ребёнком в Старик Хинкалыч в Меганоме. Официанта пришлось позвать, к нам никто не подходил довольно долго.
После заказа попросила воды, чтобы запить таблетки перед едой. Предложили купить бутилированную. Попросила просто фильтрованную, полстакана. Официант ответил, что у них вода только из-под крана.
Попросила принести чай и лед, чтобы разбавить, отказали, оказывается нет у них льда.
Чек получился не маленький: у меня и мужа по два блюда плюс напитки, у ребёнка тоже взрослая порция и напиток. Неужели пожалели полстакана воды из фильтра?
А если нет фильтра, то они что заваривают чай и кофе на воде из крана? Я такое не хочу пить.
В чай на дно положили мёд и не предупредили. Вообще мед и сахар должны подаваться отдельно, а вдруг у меня аллергия на мёд? Или это, чтобы скрыть вкус водопроводной воды?
В следующий раз подумаю приходить к ним или сесть за столики других заведений.
К сожалению, остались крайне недовольны обслуживанием. Ждали заказ более 40 минут, а хинкали принесли в самом конце, когда вся остальная еда уже остыла. Такое ощущение, что про них просто забыли и принесли по остаточному принципу. Особенно неприятно, что мы специально участвовали в акции «дюжина хинкалей», копили на нее целый год, а в итоге нас поставили в очередь после всех остальных, как будто мы люди второго сорта. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, и впечатления от обеда были испорчены. Надеюсь, что руководство обратит внимание на организацию работы кухни и улучшит сервис.
Потрясающее заведение,все безумно вкусно
Очень хорошие официанты,отдельно хочу отметить официанта Артема,он-эталон хорошего официанта,чуткий,вежливый и просто приятный молодой человек
Все очень понравилось,цены не кусаются,посидели с товарищами ,сытно и вкусно поели и еще остались деньги чтобы пойти дальше кутить,очень приятно!
Очень любим это заведение, всегда едим хинкали на Пушкинской. Решили зайти в Меганоме, считая, что сильных отличий не будет. Сервис ужасный, официант отвечал очень грубо и высокомерно. На вопросы о блюдах и напитках отвечал раздраженно. Некоторых хинкалей не было в наличии, мясо было более острое, сыр не тянулся и вообще был не очень на вкус ( в сравнении с другими заведениями). На просьбу дать пароль от интернета, меня грубо отшили. В общем неприятный осадок остался, больше сюда не придем.
Сегодня с супругом отобедали в сети хинкальных ,, Старик Хинкалыч,,
Прекрасное, вежливое обслуживание официанта Ибрагима,
Блюда, поданные нам, мы вкусили с аппетитом.
Слова благодарности повару!
Крайне разочарованы, учитывая специфику расположения данного филиала , а именно в зоне фудкорта, пол года назад, пришли покушать в данное заведение, т к ребёнок не ест, то что могут предложить в их меню, мы приобрели роллы для ребёнка, спокойно сели за столик и покушали, мы заказали и вкусно поели по меню в Хинкалыче, ребёнок роллы, все ушли довольные. Сегодня , решили так же, сделали заказ на хинкали , ребёнку принесли роллы, нам было запрещено администратором , поесть ребёнку свою еду. Уважаемые владельцы, пока готовился наш заказ, ребёнок давно съел свои роллы , а от вашего сервиса остались только неприятные эмоции. Вы не отдельно стоящее здание, вы находитесь в зоне футкорта, вы дожны понимать, что люди могут частично прийти со своей едой, которой нет в вашем меню ..... или хотя-бы для детей делать исключение. Администратор нам предложил ребёнку посидеть подождать пока мы поедим , офигенно "умно" , кто интересно из родителей на это согласится. Очень неприятно, что у вас поменялись правила, на данную точку мы больше точно не придём. Хотя всегда с удовольствием посещали.
Работают до 23:00. Приехали в 22:15. Думали заказать. По итогу оказалось все закрыто, мы позвонили и нам сказали, что они закрылись потому что не было заказов. Как так вообще можно? Если вы работаете до 23:00, то и будьте добры закрываться в 23:00, а не раньше! Мы час ехали до ТЦ, чтобы заказать на вынос, по итогу профукали время и бензин, который нам, к сожалению, никто не возместит. Очень разочарованы в этом месте!
Здравствуйте, я очень часто бываю у вас и обожаю старик хинкалыч, но вчера решила сходить в меганоме , но была очень разочарована хинкали были не вкусные ! Не соленый фарш , мало сока в них , а соус фирменный просто ужас , заплатили и ушла расстроенные
Господи, да сделайте что-нибудь конкретно с этой кафешкой сети "Старик хинкалыч".
К персоналу огромное количество вопросов. При 30% наполняемости в понедельник вечер и обилии официантов, заказ ждем минут 20-30, официанты не представляются, время готовки не озвучивают, об акциях говорят только о тех которые подороже и повыгоднее, а про 12 хинклаей молчат... В итоге бесплатную хинкалину ждали 40 минут и не дождались. Официантка сказала: "Я не знаю что случилось, я передала коллегам, а они не передали, сейчас вам принесут...". Я: " а сколько ждать? ". Она: " Ну минут еще 10... ". Прекрасно блин, в итоге счет ждали еще минут 5-10, хинкалину по акции так и не принесли, зато в счет включили). Ну молодцы, красавчики)))
Сделайте ЧТО-НИБУДЬ!!!
ЛУЧШАЯ СЕТЬ КАФЕ В ГОРОДЕ, КРОМЕ ЭТОЙ ГРУСТНОЙ ЗАБЕГАЛОВКИ В САМОМ БОЛЬШОМ ТЦ СИМФЕРОПОЛЯ ЕЩЕ К ТОМУ ЖЕ!!
СТАЛКИВАЮСЬ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ С ЭТИМ БЕЗОБРАЗИЕМ.
Моё первое посещение торгового центра в Симферополе и так как я турист и не знаю, куда лучше заходить, захожу наугад...Решили зайти в "Старик Хинкалыч"... В принципе, всё нормально. Единственное, что меня удивило - это долма...Она оказалась очень острая...я такую попробовала, честно говоря, впервые...Хотя периодически употребляю данное блюдо...Обычно она не острая или вся острота в соусе, но тут, видимо, долма по-грузински ... Такова обычно имеет более пряный и острый вкус, но не помню, чтобы сие было указано в меню... До этого интересовалась у официанта не острый ли суп, чтобы заказать другой...В общем, есть невозможно лично для меня. Терпеть не могу острое, да и мне нельзя. Она тут только для любителей острого, пожалуй и людей со здоровым ЖКТ. Тут уж 50 на 50.... я не знала особенностей приготовления блюда и официант не предупредил. Подозвала официанта, объяснила ситуацию, от блюда отказалась, унесли... В счёт его включать не стали, поэтому оценку ставлю пятёрку. Клиентоориентированность хорошая.
Очень приятная атмосфера заведения. Вежливый персонал. Побывали в кафе впервые, до этого грузинской кухни не пробовали. Официант хорошо объяснил как правильно есть то или иное блюдо. Все было очень вкусно. Хочется прийти еще!
Заходили пообедать с мужем. Начнем с обслуживания… Заказали лагман (я заказала себе), хинкали(мужу) и кофе. Принесли сначала хинкали. Муж сидит ест, а я жду лагман. В итоге муж почти доел хинкали и приносят мне кофе. А лагман я все жду. Принесли его минут через 30-35, когда муж уже доел все хинкали. В итоге теперь я сижу ем, а муж сидит смотрит. Теперь по самим блюдам. Хинкали да, вкусные, по словам мужа. Кофе просто отвратительный! Не берите, если не хотите разочароваться в этом напитке! Просто совсем невозможно его пить!! Самый дешевый кофе из магазина будет по вкусу, наверно, лучше, чем в этом заведении. Лагман по меню заявлен с говядиной, от говядины во всей порции лагмана было 2 малюсеньких кусочка по сантиметру в объеме и одна жилка с жиром! ВСЁ!!! Это вся говядина в порции блюда. Оценка соответствует оставшимся впечатлениям. На наши вопросы нам никто не ответил, на просьбу позвать управляющего никак не отреагировали. Счет мы оплатили в полном объеме и на наши отзывы о блюдах-в ответ нам посмеялись! Ребята, с таким отвратительным отношением к клиентам и посетителям репутация будет соответствующей!
Очень уютное место, хинкали вкусные и сытные, а эта нежная хачапури по-аджарски, которая так и тает на языке, блаженство!
Сюда хочется возвращаться снова :)
Добрый день! Ваша хинкальная просто замечательная! Официанты дружелюбные! Раньше считала, что пельмени вкуснее и по этой причине не пробовала хинкали, но сегодня я поменяла свое мнение об этом блюде! Попробовала и с говядиной и с сыром и с грибами! Каждый вкус открывается по новому! И хачапури по аджарски очень потрясающее! Благодарю весь персонал! Замечательное кафе! Буду приходить чаще!
Были сегодня в тц меганоме в заведение .
Официантка приняла заказ и только потом сказала , что ожидание от 30 минут . Хорошо , ждём . Очень хотелось кушать
Заказ сделали в 18:40
По заказу было : 3 хинкали и 2 хачапури , одна из которых мини .
Время в 19:18 принесли три хинкали и на минуточку они были остывшие .
На этом моменте нам уже захотелось уйти , но повторюсь очень хотелось кушать .
В 19:23 мы увидели как наши хачапури были готовы и девушка повар поставила их на стойку отдачи заказала . 4 минуты мимо них ходила официантка и нам просто не приносили заказ . Но зато в это время она взяла новый стол на обслуживание , приняла заказ и готовила для них приборы . По моему логичнее было сначала отдать нам еду . В 19:27 нам только вынесли вторую часть нашего заказа.
Почему нельзя сразу предупреждать о таком долгом ожидании ?! Почему новые столы важнее , чем люди которые уже сидят ? Как это работает вообще ?
Час ждать весь заказ простите но это ОЧЕНЬ долго
Настолько всем насрать вообще , что там происходит
Спасибо за испорченное настроение
И было бы супер , если хотя бы забирали грязную посуду со стола . Но увы
Про сервис это явно не про это заведение
Это кафе одно из любимых нашей семьи, но сегодня были приятно удивлены получив вот такое блюдо в подарок к Дню рождения сына. Спасибо коллективу за вкусную еду и отличное настроение
Очень все вкусно! Отличное обслуживание официант Виктория профессионал! Очень приятная, улыбается , знает хорошо меню и готова подсказать по любому вопросу.🌸
из минусов, сказали нельзя пить даже свою водичку, понятно алкоголь свой приносить и платить 350 за бутылку, это понять можно, но вдруг хочется пить, а сказали убрать и не трогать... (сказали об этом даже 2 раза, хотя они просто стояли и мы к ним не прикасались)
в остальном минусов нет, все вкусно