Starkids
544 отзыва
21 августа 2022
Увы и ах. Приехали мы из столицы в гости к родителям вместе с детьми и решили провести время в хваленом STARKIDS 🤙🏼 Начнём пожалуй с самого начала, а именно с летней веранды. Стильно оборудованная зона, музыка… Все бы нечего, но веранда находится на автостоянке))) Да и вообще само здание расположено рядом с ЖД-переездом, поэтому прекрасным видом не полюбуешься, свежим воздухом не подышишь особо.
Кафе. Уютное кафе, мягкие диванчики. Иными словами планировка и обстановка очень даже ничего, НО СЕРВИС оставляет желать лучшего… С первых секунд бросается в глаза вся неквалифицированность, неопытность и даже некая избалованность официантов. Девчонки ходят с траурными лицами, спорят и ругаются у бара прям у всех на глазах, огрызаются и дерзят. Администратор - малолетка (!!!), толком не умеющая урегулировать ситуацию. Речь не поставлена, внешний вид - нелепый, такое впечатление будто с такой же «зеленой» официантки сняли фартук и поставили в зал для вида)))
Директора, к счастью, мы не застали, но не удивлюсь если он окажется таким же переодетым официантом))) Серьёзной работы сотрудников мы не увидели и это огорчает.
Меню. Богатый выбор блюд, есть как европейская кухня, так и японская. Отдельное детское меню с различными приколюшками ииии… московские цены😂 И тут несостыковка: подстать таким ценам уровень сервиса должен соответствовать, что в данном заведении, к сожалению, отсутсвует. В целом можно вкусно покушать, подача блюд ничем не удивляет, все по классике, но сотрудникам на чай, честно, оставить не захотелось.
Туалет. Очень чистый!! Вот тут прям низкий поклон ответственным за клининг!! Всего в заведении 2 туалета: туалет для людей с ограниченными возможностями и общий, который включает в себя 2 кабинки и 1 комнатку матери и дитя. Немного не удобно ходить в санузел вместе с детьми и противоположным полом, но что поделать)))
Детская комната. Приемлимые цены, приятный и вежливый кассир, большая территория для детского бешенства))) Лабиринт, однотипные горки, бассейн с шариками и батуты. Все) Большая часть аттракционов - бестолковая, ну либо для самых-самых маленьких. Наблюдатели аттракционов так же как и официанты сидят с траурными лицами, как-будто их держат в заложниках😂 Но они более приветливые что-ли.. Следят, делают замечания, в общем молодцы ребята, в отличии от персонала кафе, с работой справляются👍🏼
Игровые аппараты. Тут сразу скажу: половина из них не работает😂 То жетон застрянет, то игра не сработает, то призовые билеты не выдаст. Честно, мы сталкиваемся с подобной проблемой впервые) Автоматами явно нужно заняться, но видимо никому нет до этого дела.
Итог: идея заведения классная, перспективная для города, но реализация - такое себе. Вся структура STARKIDS однозначно не дотягивает до уровня, о котором данное заведение кричит. Тут все на тройку с минусом. Ставлю 2 звёзды исключительно за чистоту санузла и стиль кафе.
4
27 июня 2023
Для детей тут всё просто отлично, но вот с обслуживанием просто ужас... 30 минут ждали столика.,. Хотя кто пришёл после нас уже садились.... Сделали заказ... Оплатили....пиццу принесли быстро... А вот лимонад ждём почти час и тишина...
1
17 мая 2023
Очень интересная детишкам очень нравиться можно одних оставить а самим сходить в магазин так же можно после игр перекусить хорошо готовят
2
4 июня 2022
Классные залы для ребятишек, вкусная еда в кафе, но официанты какие то ли грубоватые, то ли ленивые. Или может это только к нам такое отношение. Несмотря на то что мы из многодетной семьи и один ребенок у нас был с инвалидностью, мы не пользовались вашими скидками, а приобрели три билета по максимальной цене, пару раз , в кафе неплохо заказывали, не шумели, не вредничали, но почему то официанты всем своим видом пытались нам показать свой "игнор". Оба раза меню я дождаться так и не смог, так же не смог дождаться и счета, хотя несколько раз просил. Проходили мимо нас многократно, обслуживая других, а мне так и пришлось оба раза и за меню и за счетом ходить к стойке. Немного обидно. Но в целом заведение понравилось.
3
20 июня 2023
Для Александрова это очень хорошее заведение . Кухня тоже отлично . Детям очень нравится . Ходим с удовольствием
1
12 декабря 2022
Были в будний день с годовалыми детьми один раз, нам очень понравилось, народу было мало, чисто, девушка на ресепшене доброжелательная, все рассказала нам, что можно, что нельзя, рекомендую.
26 августа 2023
Если на даче плохая погода,то мы едем в эту игровую с детьми. Большой,чистый центр с вкусным меню. Спасибо большое за такую возможность.
12 января 2022
Мего крутое место для ребятишек, огромный батутный МИР!!! Есть кафе(детское и взрослое меню), можно проводить праздники, сотрудники вам в этом помогут. Всегда проводится дезинфекция помещения и всех принадлежностей, и не надо никуда ехать! Всё рядом! Кто ещё не был, обязательно посетите.
23 мая 2022
Самое лучшее место, куда можно поехать с детками и вкусно покушать) очень заботливый персонал, сын чуть поцарапал пальчик сразу же оказали помощь, заклеили пластырем. Ещё хочу отметить чистоту! Местечко супер! 👍
8 апреля 2023
Лучшее место для детей в городе, отличная кухня🤤 приветливый персонал , обожаем это место🥰 а после ремонта игровой- это вообще💔
1
3 сентября 2023
Супер!! Отличное место. Большая игровая и дешёвые цены в кафе!!!спасибо за отдых!!
1
27 декабря 2023
Хороший центр есть много всего и для малышей и побольше.детям нравится
1
28 августа 2022
Провели с внучкой пол-дня в центре, уходить она не хотела, но уже просто устала так, что уснула прям в кафе! На следующий день опять просилась) в общем всё очень понравилось. В жару в центре работают кондиционеры, очень комфортно. Если брать безлимитный билет, то ребёнок может бегать где ему хочется, везде за детьми следят аниматоры-охранники, маленьких детей должны сопровождать взрослые. После посещения посидели в кафе, до игровых автоматов даже не дошли) Не забудьте взять с собой носочки, иначе вам придётся их покупать на ресепшн.
7 апреля 2023
Прихожу туда очень часто, всегда уходим довольны!
Вкусная еда и большая игровая зона !!
Отдельное спасибо персоналу
1
5 января
Мои внукам там очень нравится.
14 октября 2021
Отличное место, где можно отдохнуть всей семьёй. 🤗 Одна огромная зона с сухим бассейном с шариками и батутами. Вторая с разнообразными горками, лабиринтами и даже с супермаркетом😄👍А также можно вкусно поесть и получить на память фотографию или магнитик. 😍👍 Замечательный и внимательный персонал. 👌🤗💋
3
11 июня 2024
Вкусные пиццы готовит Антон , приходите
и вас накормят вкусно.
23 февраля 2022
Прекрасное, чистое и современное заведение. Здесь приятно отдохнуть как с детьми, так и сходить на свидания. В праздники организуется украшения зала и есть фото зона. Цены приемлемые , еда вкусная.
3
28 февраля 2024
Для детей веселье и взрослым посидеть в кафе. Есть игровые автоматы
1
18 апреля 2023
Замечательный центр. Были первый раз. Сыну 1,2 года. Очень понравилось. Персонал дружелюбный. Спасибо большое
19 декабря 2021
Большой комплекс для детей, много развлечений. В кафе вкусно, но официантов не дождёшься. Также есть отдельные залы для празднования дня рождения. Из минусов, что смотрящим не сильно есть дело до детей. В комплексе обязательно нужно находиться взрослым вместе с детьми на игровых площадках, одних их там не оставишь
3
26 июня 2023
Всё хорошо, но сервис и обслуживание просто в выходные очень плохой, нет ни тарелок ни стаканов ни вилок, ответ был таков, "у нас сегодня много народу , полная посадка!" 😳 КАК ТАК?! А я что бесплатно зашел поесть ??
2
11 января
Чисто, детки довольны
16 августа 2022
Отличный детский центр. Очень часто посещаем его и все устраивает. Единственный минус, сильно пахнет пылью в бассейне с шариками а в целом все хорошо. Приветливый персонал, хорошее кафе
1
11 февраля 2024
Интересно и взрослым, и детям. Есть всё. Цены очень низкие.
1
5 августа 2023
Очень хорошее место. И детям есть где порезвиться и готовят там просто великолепно!!!
18 мая 2022
Весьма не плохой детский центр. Интересно как и малышам, так и деткам постарше. Цены приемлимые. Кафе отличное. Единственное только на батуты не пускают без взрослых ( даже если ребёнку 12-14 лет)
28 июня 2022
Для детей полный комплект развлечений. И лабиринты и горки, и батуты, и "бассейн" с шариками. Есть и комнатки - магазин, больница и пр. Тут же кафешка с прицелом на детское меню, но и дедушка голодным не останется
3
8 апреля 2022
Самый крутой центр в нашем городе!!
Бываем у вас каждые выходные!
Безумно благодарны за фантастическую еду!
Спасибо большое вашим сотрудникам!
Очень внимательные и гостеприимные!
27 апреля 2023
Всё понравилось, на веранде очень приятная атмосфера❤️ Приятный персонал🥰 Хорошее меню, приятные цены!
1
11 апреля 2023
Отличное заведение для отдыха с детьми. Очень крутая игровая, вкусная кухня и вежливый персонал.
1
2 июня 2022
Пишу отзыв с опозданием никак не доходили руки...У детей в ьетском саду был выпускной и сразу решили отмечать в starkids о чем очень сильно пожалели но все по порядку.
Бронь делали ещё зимой и предложена была веранда т.к нас было 23 ребенка +- и родители ,но придя уже отмечать праздник 27 мая нас ждал сюрприз ,что оказывается на веранде с 6 вечера будут курить кальян на наш вопрос почему нас не предупредили и не волнует ли их ,что у нас дети и какой может быть кальян???? Нам пошли на уступки и сказали хорошо кальян будет с 9 вечера ,но это все были цветочки далее официант Милена с недовольным лицом ходила все это время как будто бы мы ей должны и сидим бесплатно она стала с другими девочками обсуждать нас стоя за стеклом ,затем пришли как мы поняли её знакомые ил подруги и начали снимать как мы танцуем на телефон! Про еду это отдельная история шашлычки из курицы прожевать было не возможно!Что я хочу сказать спасибо starkids за наш испорченный выпускной! Вместо того,чтобы отдыхать мы вынуждены были отстаивать свои права и смотреть на официанта с недовольным лицом так и ждя когда же мы наконец свалим! Администратор тоже все видела и тоже мило обсуждала со всеми нас
4
11 января
Очень маленькая парковка..!!!!
6 августа 2022
Потрясающе отдохнуть можно был первый раз. И теперь постоянно буду туда ходить . Вам + 5 клиентов ещё. Спасибо . Обидно что раньше не знал. Нет рекламы в Александров. Побольше вам клиентов и заработка. ЕСТЬ ОДИН -----СЛЕДИТЕ ЗА ЦЫГАНАМИ ОНИ ВЕДУТ СЕБЯ КАК ВЫНДАЛЫ прыгают по игровым аппаратам столам ломают игрушки. Это их дети !!! ИЛИ НЕ ПУСКАЙТЕ. ЗАМЕТИЛ ЧТО ЧУТЬ НЕ СТАЩИЛИ СУМОЧКУ ЗА СОСЕДНЕМ СТОЛИКОМ. СДЕЛАЛ ЗАМЕЧАНИЕ ИМ ЧТО ЗАМЕТИЛ И ПОЛОЖИЛИ ОБРАТНО. ОНИ СРАЗУ ПОКУНИЛУ ВАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ. В остальном все превосходно
3
1
28 апреля 2024
Все хорошо, только последний раз были, недели 2 назад, было очень холодно, дети замёрзли.
13 марта 2022
Батутный цент хороший! Детям понравилось!!!!
Минусы!!! За то что на батуты не пускают детей!!!! При этом там прыгают взрослые 35 летние дети!!!! И у них нет бирки что они это оплатили, на руке!!!я сказал смотрящим на это , их ответ был таким , мы что ругаться будем с ними!!!!! Дальше!!!! Кафе!!! Все было хорошо и вкусно!!!! Но!!!! Ожидание пиццы это жесть!!!! 45 минут!!!!! При этом я видел что другим кто заказывал и их ещё не было принесли пицу раньше примерно на 20 минут!!! При этом за этими столами до них сидели ещё другие люди!!!! ( я думаю это месть официантов на то что когда я занял стол и попросил убрать старое! Позднее подошла официант и сказала что этот хотели другие!!!! ( моё мнение хотеть можно многое но это не сказал!!!) и сказал что он занят нами!!!!)
3
1
9 июля 2023
Были с ребенком на его день рождение Разнообразные батуты, только народу очень много, может на неделе поменьше Детям всё понравилось
1
20 марта 2024
Замечательное место. Все чисто, персонал вежливый
1
22 июня 2023
Хорошее место для детей, современные "атракционы" но для взрослых мало места для созирцания за своими чадами.
1
17 января 2022
Отлично!чисто ,уютно ,вкусно !развлечения 👍👍👍рекомендуем,единств,девушка в пиджаке судя по всему админ не приятное впечатление производит((все таки детское заведение
1
10 апреля 2024
Хорошее место для детей.
Только зона игровых автоматов безхозная, половина не работает толком
1
25 декабря 2023
Это место где дети заняти а ты занимаешься своими делами пока они в Старкидсе. 😊😊отличное место для детей
1
14 ноября 2023
Очень всё нравится. И детский комплекс и кафе. Всё просто супер.
1
30 декабря 2023
Очень красиво, много аттракционов , внимательные сотрудники
1
19 августа 2022
Хорошее место для отдыха с детьми. Для детей есть множество игрушек, детский лабиринт, батуты и игровые автоматы. А родители в это время могут перекусить.
17 июля 2023
Замечательный комплекс для детей от 3х до 10ти лет, много разнообразных развлечений
3
8 февраля 2023
Детям нравится!!!В кафе хорошая еда и хорошее обслуживание,цены немного кусаются,но это сейчас везде так!Советую всем!
4 января 2022
Это место хорошо подходит для пар у кого есть ребёнок, очень много места для детей. Батуты, игровая комната. Еда нормального качества. Минус только один, это обслуживания. Хоть и работает там молодой персонал, но обслуживают очень долго. Миню ждали минут 30,пока не подошли к ним сами.
4
17 апреля 2024
Ходим почти каждые выходные!
Рекомендую!
Детям весело!
24 марта 2024
Отличное место!отмечали день рождения на летней веранде)