Всем здравствуйте. Отличное место для установки сигнализации. Великолепная дружная команда. Очень клиентоориентированный персонал. Рекомендую всем установки поставил здесь уже четвёртую сигнализацию все работает ни разу не пожалел. Были кое-какие нюансы но все в общем оперативно устранили с одной из сигнализации. Проблема была в машине
Отличная работа! Александр установил сигнали зацию быстро и качественно. Всё работает без сбоев, и я теперь спокойна за свою машину. Очень довольна профессионализмом и внимательным отношением к деталям. Рекомендую Александра всем, кто ищет надёжного специалиста!
Ужасный сервис
Приехал на установку сигнализации, машина, посоветовали А96, назначили время когда забирать авто.
Приехал забирать, горит куча чеков: не работают все камеры, датчик контроля полосы, парктроники, датчик заноса, автосвет, периодически не видит ключ. Мастер сказал "нужно поездить, обучить машину, пару км и все будет ок". Я, наивный, подумал что сервис серьёзный, обманывать не станут, время девятый час вечера, ребятам пора домой, подписал все бумаги: акт приёма передачи, претензий не имею и т.д. Покатался ничего не исчезло, думаю завтра разберутся... Утром завожу машину, она завелась и тут же заглохла, повторные попытки запустить двигатель не увенчались успехом, я в сервис...
По итогу приезжают, смотрят свечи, они залиты, утверждают что бензин есть, датчик бензина говорит то же самое, искра есть, говорят вызывайте эвакуатор все
исправим если наша вина, эвакуатор оплатим. В сервисе все посмотрели, говорят "БЕНЗИН ЕСТЬ, КОЛОДЦЫ СВЕЧНЫЕ ЗАЛИТЫ, ВОН, МОЛ, ИЗ ПОД ФОРСУНКИ АЖ ДАВАНУЛО" Ооставляю машину.
ФИНАЛ.
"Приезжайте, С ВАС 3000 ЗА ДИАГНОСТИКУ, МЫ
Бензин залили и все стало нормально"
Не позвонили мне и не поставили в известность
что собираются залить бензин, как минимум для уточнения марки бензина. Если бы так произошло, то и вопросов бы не было. А так, меня просто обманули, Сначала исправили ошибки в установке сигнализации, поняв что придётся нести затраты, зная что есть камеры
заправили для видимости авто и переложили ответственность на меня.
Отличный сервис по установке сигнализации. Оставил заявку (среда), позвонил администратор (среда), договорились о времени установки на четверг.
В офисе все пожелания учли + установка фм-конвертера, отключение автосвета при прогреве.
Всё установили, всё показали, объяснили. Брал s96 v2 lte, но сейчас в наличии их нет, но комплект s96 собирается из s66 v2 + модуль автозапуска. Об этом узнал ещё из отзывов.
В итоге:
администратор выше всех похвал;
установщик всё сделал на высшем уровне.
Отличный сервис, рекомендую!
По поводу не дозвониться - администратор один и не всегда на месте (водит клиентов + объясняет и рассказывает).
Про не перезванивают - перезванивают, не всегда время есть (много работы). Я ждал.
Абсолютно не компетентен персонал работающий в данном центре. Установка сигнализации шла по плану, пока не попробовали поставить машину на охрану с телефона, телефон упорно не соединяется с машиной, пять человек "тыкали" мой телефон в поисках проблемы, соединялись с главным офисом и все это на протяжении четырёх часов! Четыре часа! Четыре часа из жизни просто потрачено в пустую! Претензии принимать отказываются. А ларчик как оказалось отказывается очень просто, достаточно было переустановить программу! И до этого никто из этих специалистов не додумался. Если они в таком простом вопросе ни какие, что там они наворотят в электрике автомобиля, большой вопрос!!! Ни кому не посоветую обращаться в эту шаражкину контору!
Уже не первую машину оборудуем сигнализацией Starline. Всё хорошо работает. Обслуживание хорошее. Записались на установку быстро, машину слали быстро. Администратор всё объяснил. Получили машину с сигнализацией тоже быстро. Рекомендую
Дорогие друзья у меняю на первом авто стояла сигнала старлайн меняю всё устраивала и мне всё нравилось в ней. и при другой машине я устоновил сигналу тоже компании стайрайн тоже компании и в целом все хорошо я доволен советую всем.
Один из официальных дилеров Стар Лайн, которые, быстро разберуться в проблеме,благодарю за оперативность, рекомендую, цены приемлемые. Лучше записываться заранее.
Есть комната клиента оборудована PS5.
Ноябрь 2024. Ставил сигналку на Чери Тигго 7 про Макс. Записывался заранее. Приехали в назначенный день и время. Приемщик принял машину по чек-листу. Рвота по установке заняла 4 часа. Все работает. В том числе подключили все функции комфорта: управление климатом, подогревами и т.д во время дистанционного запуска.
Был сегодня на диагностике сигнали зации . Поразило обслуживание и обращение персонала сервисного центра! Быстро без суеты и лишних вопросов провели диагностику и устранили неисправность! Огромное спасибо Дмитрию и администратору Сергею! Приятно было пообщаться! С уважением , Николай.
Всем добрый день, сервисный центр "СтарЛайн" на ул.Култукская 19 рекомендую, делала замену брилка считывание, быстро, доступно, удобно. Отличный Администратор
Здесь я заменяла устаревшую сигнализацию на более современную. Это сервис с высокой культурой обслуживания! Администратор и мастера внимательные, в боксах чистота и порядок. Сделали за несколько часов. Модель сигнализации, которую мне порекомендовали, имеет все необходимые мне функции, и гораздо удобнее чем устаревшая, очень удобная. Нужно было давно обратиться и заменить. Данный автосервис - рекомендую.
Обараща лся по поводу установки сигнализации, все обьяснили, установили быстро и недорого, а главное это гарантия качества. Спасибо Евгению за консультацию и помощь, сэкономленное время
Отличный подход к делу - помогли подобрать нужное решение, устранили несколько сопутствующих проблем по электрике.
Сигналкой очень доволен.
Цена стоит того!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Яковлев
Знаток города 3 уровня
28 марта
Ребята молодцы. Обратился с проблемой по сигнализации. Сказали приезжайте всё сделаем. Приехал без предварительной записи. Всё сделали, перепрошили, обновили, рассказали, показали. Всё класс.
Все понравилось. Предварительно позвонил и меня проконсультировали о о том, какие варианты сигнализация есть, о ценах, о времени установки. Записали на удобное время. По при езду оформили все документы, приняли авто и приступили к установке. Заявленной время выдержали. За пол часа до готовности уведомили звонком. На месте мастер рассказал о сигнализации и функционале, показал все наглядно. После этого процесс подписания актов и оплата. Остался доволен, все чётко и по делу.
1
Посмотреть ответ организации
Александр П.
Знаток города 3 уровня
28 июля 2024
Устанавливали сигнализацию, персонал грамотный, профессиональный, подошли индивидуально к моим прозьбам, машина 2021 года все перепроверил, сделали все качественно и своевременно. Сервис достоин 5 звезд, персоналу отдельно спасибо!) ЯРИС КРОСС!
Если ставить сигнализ ацию, то однозначно у официального представителя, я в шоке. Установка сигнализации заняла всего 4 часа, ещë мне понравилось то, как менеджер подробно рассказал о том, как ей пользоваться, эти курсв были крайне полезны, сигнализация имеет очень много функций. Рекомендую также за обращаться к ним из-за стоимости, НИГДЕ, вы не найдете дешевле установку сигнализации! Всë супер! А главное качественно!!! Отдельное спасибо компании за то, что на безвозмездной основе согласились починить кнопки на приборной панели машины, тут я был максимально удивлен!
Могу пока сказать только пару слов:
-по телефону детально Сергей проконсультировал в моем выборе.
-при встрече еще раз проконсультировал, рассказав все плюсы и минусы.
-вовремя заехала на установку.
-все сделали аккуратно (машина чистая, пластик целый)
-все подробно рассказали про каждую кнопку и значки.
Считаю, что это уровень
До менеджеров невозможно дозвониться, увезли машину к открытию .О готовности просили уведомить зарание . Вообщем пришлось дергаться и нервничать ,когда время шло к закрытию ,а никто не позвонил . И самим не возможно сделать дозвон не отвечают.Выехали просто сами .В дороге в сервис поступил звонок, что можно забрать авто. К установщикам ребятам вопросов нет . Рассказали показали работает.
Огромная благодарность за качественно и своевременно проделанную работу!!! Просто здорово что у нас есть такие специалисты!!! Команда не меняется, значит и руководителям большой плюс!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Установили сигнализацию в июле 2023 г. В ноябре обратилась изменить время работы двигателя. Взяли ОПЛАТУ! (на гарантии БЕСПЛАТНО) Администратор Дмитрий ПОНОМАРЕНКО выдал чек на ОДНУ сумму, а с карточки списал на 25% БОЛЬШЕ!!! Потребовала вернуть. По чеку провел возврат, на карточку пока не пришли. ЖДУ! Даже не извинился, видимо в компании это НОРМА! Проверяйте не ЧЕК , а фактическое СПИСАНИЕ.
Утанавлива в ранее субботнее утро сигнализацию и устранял проблемы с салонной электрикой. Несмотря на неполный штат монтажников сигнализацию установили оперативно и качественно. Дали достаточно подробную консультацию по обращению с сигнализацией. Устранили мелкие неисправности по салонной электрикой по приемлемой цене.